Что делать, если служба платформы защиты программного обеспечения грузит процессор

Некоторые обладатели операционной системы Windows 10 сталкиваются с такой проблемой, что служба платформы защиты программного обеспечения грузит процессор. Данная служба часто вызывает ошибки в работе компьютера, чаще всего она нагружает ЦП. В этой статье мы рассмотрим несколько причин возникновения подобной неполадки и опишем способы ее исправления.

Способы решения проблемы

Сама служба отображается в диспетчере задач, однако ее процесс носит название sppsvc.exe и найти его можно в окне монитора ресурсов. Сам по себе он не несет большую нагрузку на ЦП, но в случае сбоя в реестре или при заражениях вредоносными файлами она может подняться до 100%. Давайте приступим к решению этой проблемы.

Cлужба платформы защиты программного обеспечения Windows 10

Способ 1: Сканирование компьютера на вирусы

Вредоносные файлы, попадая на компьютер, часто маскируются под другие процессы и выполняют необходимые действия, будь то удаление файлов или вывод рекламы в браузере. Поэтому в первую очередь мы рекомендуем проверить, не является ли sppsvc.exe замаскированным вирусом. В этом вам поможет антивирус. Воспользуйтесь любым удобным, чтобы выполнить сканирование и в случае обнаружения удалить все вредоносные файлы.

Главное меню Panda Protection

Читайте также: Борьба с компьютерными вирусами

Способ 2: Очистка от мусора и восстановление реестра

Изменения параметров реестра и скопление ненужных файлов на компьютере также могут привести к тому, что служба платформы защиты программного обеспечения будет грузить процессор. Поэтому не будет лишним провести чистку и восстановление реестра с помощью специальных программ. Подробнее о них читайте в статьях на нашем сайте.

Очистка компьютера от мусора с помощью CCleaner

Подробнее:
Как очистить компьютер от мусора с помощью программы CCleaner
Очистка Windows 10 от мусора
Проверка Windows 10 на наличие ошибок

Способ 3: Остановка процесса sppsvc.exe

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, то остается только выполнить крайнюю меру – остановить sppsvc.exe. На работоспособности системы это никак не отразится, она будет выполнять все свои функции корректно, однако это поможет разгрузить ЦП. Для остановки необходимо выполнить всего несколько действий:

  1. Откройте диспетчер задач, зажав комбинацию клавиш Ctrl + Shit + Esc.
  2. Перейдите во вкладку «Производительность» и выберите «Открыть монитор ресурсов».
  3. Переход к мониторингу ресурсов Windows 10

  4. Перейдите во вкладку «ЦП», нажмите правой кнопкой мыши на процесс «sppsvc.exe» и выберите «Приостановить процесс».
  5. Остановка процесса Sppsvc.exe

  6. Если после перезагрузки системы процесс снова заработает и ЦП будет загружен, то необходимо полностью отключить службу через специальное меню. Для этого откройте «Пуск», введите там «Службы» и перейдите к ним.
  7. Переход к службам в Windows 10

    Здесь найдите строку «Защита программного обеспечения», нажмите на нее левой кнопкой мыши и выберите «Остановить службу».

    Остановка службы в Windows 10

В этой статье мы подробно рассмотрели причины возникновения проблемы, когда служба платформы защиты программного обеспечения грузит процессор и рассмотрели все способы ее решения. Воспользуйтесь первыми двумя перед тем, как отключать службу, ведь неполадка может скрываться в измененном реестре или наличии на компьютере вредоносных файлов.

Читайте также: Что делать, если процессор грузит процесс mscorsvw.exe, процесс system, процесс wmiprvse.exe.

Помогла ли Вам статья?
Да Нет

Рекомендуем:

Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

15 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Дедок
5 сентября 2018 16:38

В Планировщике обнаружил задачу, которая каждую минуту запускает КМС. Удалил и вроде полегчало.

Gekson
5 ноября 2018 23:45
Ответить на  Дедок

Ага тоже нашёл в планировщике перезапуск каждую минуту КМС…удалил … теперь нету службы защиты ПО грузящей проц по 50% … спс большое за подсказку

Саид
29 октября 2018 13:21

Только не убивайте эту службу, иначе офис просто перестанет работать через некоторое время

Дмитрий
15 июня 2018 18:08

Нажимаю : остановить процесс. Пишет : Отказано в доступе. Так же и со службой

Дед Обрыгай-Углы
28 августа 2018 22:11

Приостановить процесс получается далеко не всегда, да и после перезагрузки, как правило, он появляется снова. К тому же, очень часто слетает активация винды и офиса. Проблема загрузки проца возникает после конфликта sppsvc с некоторыми версиями активаторов KMS и планировщиком заданий.
Лично мне помогло следующее: удаление файлов KMS из системных папок и реестра, затем, находим папку %windir%\windows\system32\tasks. Назначаем себя владельцем. Удаляем ошмётки KMS-активатора и планировщик офиса. Заходим в папку %windir%\windows\system32\tasks\microsoft\windows\SoftwareProtectionPlatform — удаляем оттуда всё. Перезагружаемся. Служба работает по-прежнему, но проц уже не грузит. После выполненной процедуры загрузка проца (AMD FX 8350) в пиковом режиме работы службы упала с 25% до 0,5-1,2% . Активация винды не слетела. Слетела лишь активация офиса. Но он и без активации работает, лишь в момент запуска пишет, что копия не активирована. Если напрягает слетевшая активация офиса, его можно снова активировать последней версией KMS-активатора с последующим его удалением. Проверено на Win 8.1 Pro, Microsoft Ofice 2010. На Win 10 название директорий могут отличаться, но суть та же.

a27f62b2a3
Антон
28 августа 2018 22:56
Ответить на  Дед Обрыгай-Углы

Спасибо, большое. Помогло решение, действительно в некоторых способах только оно помогает

Аноним
31 августа 2018 12:47
Ответить на  Дед Обрыгай-Углы

Спасибо, реально помогло на офисном ноутбуке. После перезагрузки показалось, что то же самое, но через 10 минут загрузка упала с 90% до 2. Правда активация офиса слетела начисто и никак не заактивировать. Да и черт с ним, он и так работает, главное что ноутбук превратился из кирпича в компьютер.

Дед Обрыгай-Углы
31 августа 2018 14:04
Ответить на  Аноним

Сдаётся мне, это как-то связано именно с активацией офиса. Потому что, если не очистить папку %windir%\windows\system32\tasks\microsoft\windows\SoftwareProtectionPlatform, то после перезагрузки в папке %windir%\windows\system32\tasks снова появляются запланированные задания для офиса, причём даже удаление офиса не приносит результатов. Тут, скорее всего, дело не в Microsoft, а косяк хакеров, разрабатывающих KMS.

Диман
16 ноября 2018 12:22
Ответить на  Дед Обрыгай-Углы

Из всех предложенных способов только твой оказался реально рабочим. Огромное спасибо.Причем, что интересно, активация офиса не слетела, хотя папка windows\system32\tasks\microsoft\windows\SoftwareProtectionPlatform отчищена и все упоминания KMS на компе удалены.

Саид
29 октября 2018 13:30
Ответить на  Дед Обрыгай-Углы

Спасибо за самый развернутый ответ по этой проблеме и решения вопроса.

Евгений
16 июня 2019 23:51
Ответить на  Дед Обрыгай-Углы

спасибо большое, помогло Ваше решение, было бы очень неплохо если бы Вы в дополнение описали процесс ручного удаления ключей реестра кмс

Вадим
23 марта 2023 19:37
Ответить на  Дед Обрыгай-Углы

Благодарю.
Помогло

Аноним
3 сентября 2021 13:10

не работает все выше перечисленное

Аноним
3 сентября 2022 05:24

Эта служба начинает грузить процессор тогда, когда я начинаю играть в игру. Странно.