Что делать, если служба платформы защиты программного обеспечения грузит процессор

Некоторые обладатели операционной системы Windows 10 сталкиваются с такой проблемой, что служба платформы защиты программного обеспечения грузит процессор. Данная служба часто вызывает ошибки в работе компьютера, чаще всего она нагружает ЦП. В этой статье мы рассмотрим несколько причин возникновения подобной неполадки и опишем способы ее исправления.

Способы решения проблемы

Сама служба отображается в диспетчере задач, однако ее процесс носит название sppsvc.exe и найти его можно в окне монитора ресурсов. Сам по себе он не несет большую нагрузку на ЦП, но в случае сбоя в реестре или при заражениях вредоносными файлами она может подняться до 100%. Давайте приступим к решению этой проблемы.

Cлужба платформы защиты программного обеспечения Windows 10

Способ 1: Сканирование компьютера на вирусы

Вредоносные файлы, попадая на компьютер, часто маскируются под другие процессы и выполняют необходимые действия, будь то удаление файлов или вывод рекламы в браузере. Поэтому в первую очередь мы рекомендуем проверить, не является ли sppsvc.exe замаскированным вирусом. В этом вам поможет антивирус. Воспользуйтесь любым удобным, чтобы выполнить сканирование и в случае обнаружения удалить все вредоносные файлы.

Главное меню Panda Protection

Читайте также: Борьба с компьютерными вирусами

Способ 2: Очистка от мусора и восстановление реестра

Изменения параметров реестра и скопление ненужных файлов на компьютере также могут привести к тому, что служба платформы защиты программного обеспечения будет грузить процессор. Поэтому не будет лишним провести чистку и восстановление реестра с помощью специальных программ. Подробнее о них читайте в статьях на нашем сайте.

Очистка компьютера от мусора с помощью CCleaner

Подробнее:
Как очистить компьютер от мусора с помощью программы CCleaner
Очистка Windows 10 от мусора
Проверка Windows 10 на наличие ошибок

Способ 3: Остановка процесса sppsvc.exe

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, то остается только выполнить крайнюю меру – остановить sppsvc.exe. На работоспособности системы это никак не отразится, она будет выполнять все свои функции корректно, однако это поможет разгрузить ЦП. Для остановки необходимо выполнить всего несколько действий:

  1. Откройте диспетчер задач, зажав комбинацию клавиш Ctrl + Shit + Esc.
  2. Перейдите во вкладку «Производительность» и выберите «Открыть монитор ресурсов».
  3. Переход к мониторингу ресурсов Windows 10
  4. Перейдите во вкладку «ЦП», нажмите правой кнопкой мыши на процесс «sppsvc.exe» и выберите «Приостановить процесс».
  5. Остановка процесса Sppsvc.exe
  6. Если после перезагрузки системы процесс снова заработает и ЦП будет загружен, то необходимо полностью отключить службу через специальное меню. Для этого откройте «Пуск», введите там «Службы» и перейдите к ним.
  7. Переход к службам в Windows 10

    Здесь найдите строку «Защита программного обеспечения», нажмите на нее левой кнопкой мыши и выберите «Остановить службу».

    Остановка службы в Windows 10

В этой статье мы подробно рассмотрели причины возникновения проблемы, когда служба платформы защиты программного обеспечения грузит процессор и рассмотрели все способы ее решения. Воспользуйтесь первыми двумя перед тем, как отключать службу, ведь неполадка может скрываться в измененном реестре или наличии на компьютере вредоносных файлов.

Читайте также: Что делать, если процессор грузит процесс mscorsvw.exe, процесс system, процесс wmiprvse.exe.

Помогла ли Вам статья?
Да Нет
Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

15 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Дедок
5 сентября 2018 16:38

В Планировщике обнаружил задачу, которая каждую минуту запускает КМС. Удалил и вроде полегчало.

Gekson
5 ноября 2018 23:45
Ответить на  Дедок

Ага тоже нашёл в планировщике перезапуск каждую минуту КМС…удалил … теперь нету службы защиты ПО грузящей проц по 50% … спс большое за подсказку

Саид
29 октября 2018 13:21

Только не убивайте эту службу, иначе офис просто перестанет работать через некоторое время

Дмитрий
15 июня 2018 18:08

Нажимаю : остановить процесс. Пишет : Отказано в доступе. Так же и со службой

Дед Обрыгай-Углы
28 августа 2018 22:11

Приостановить процесс получается далеко не всегда, да и после перезагрузки, как правило, он появляется снова. К тому же, очень часто слетает активация винды и офиса. Проблема загрузки проца возникает после конфликта sppsvc с некоторыми версиями активаторов KMS и планировщиком заданий.
Лично мне помогло следующее: удаление файлов KMS из системных папок и реестра, затем, находим папку %windir%\windows\system32\tasks. Назначаем себя владельцем. Удаляем ошмётки KMS-активатора и планировщик офиса. Заходим в папку %windir%\windows\system32\tasks\microsoft\windows\SoftwareProtectionPlatform — удаляем оттуда всё. Перезагружаемся. Служба работает по-прежнему, но проц уже не грузит. После выполненной процедуры загрузка проца (AMD FX 8350) в пиковом режиме работы службы упала с 25% до 0,5-1,2% . Активация винды не слетела. Слетела лишь активация офиса. Но он и без активации работает, лишь в момент запуска пишет, что копия не активирована. Если напрягает слетевшая активация офиса, его можно снова активировать последней версией KMS-активатора с последующим его удалением. Проверено на Win 8.1 Pro, Microsoft Ofice 2010. На Win 10 название директорий могут отличаться, но суть та же.

a27f62b2a3
Антон
28 августа 2018 22:56
Ответить на  Дед Обрыгай-Углы

Спасибо, большое. Помогло решение, действительно в некоторых способах только оно помогает

Аноним
31 августа 2018 12:47
Ответить на  Дед Обрыгай-Углы

Спасибо, реально помогло на офисном ноутбуке. После перезагрузки показалось, что то же самое, но через 10 минут загрузка упала с 90% до 2. Правда активация офиса слетела начисто и никак не заактивировать. Да и черт с ним, он и так работает, главное что ноутбук превратился из кирпича в компьютер.

Дед Обрыгай-Углы
31 августа 2018 14:04
Ответить на  Аноним

Сдаётся мне, это как-то связано именно с активацией офиса. Потому что, если не очистить папку %windir%\windows\system32\tasks\microsoft\windows\SoftwareProtectionPlatform, то после перезагрузки в папке %windir%\windows\system32\tasks снова появляются запланированные задания для офиса, причём даже удаление офиса не приносит результатов. Тут, скорее всего, дело не в Microsoft, а косяк хакеров, разрабатывающих KMS.

Диман
16 ноября 2018 12:22
Ответить на  Дед Обрыгай-Углы

Из всех предложенных способов только твой оказался реально рабочим. Огромное спасибо.Причем, что интересно, активация офиса не слетела, хотя папка windows\system32\tasks\microsoft\windows\SoftwareProtectionPlatform отчищена и все упоминания KMS на компе удалены.

Саид
29 октября 2018 13:30
Ответить на  Дед Обрыгай-Углы

Спасибо за самый развернутый ответ по этой проблеме и решения вопроса.

Евгений
16 июня 2019 23:51
Ответить на  Дед Обрыгай-Углы

спасибо большое, помогло Ваше решение, было бы очень неплохо если бы Вы в дополнение описали процесс ручного удаления ключей реестра кмс

Вадим
23 марта 2023 19:37
Ответить на  Дед Обрыгай-Углы

Благодарю.
Помогло

Аноним
3 сентября 2021 13:10

не работает все выше перечисленное

Аноним
3 сентября 2022 05:24

Эта служба начинает грузить процессор тогда, когда я начинаю играть в игру. Странно.

Инструкции по операционным системам:
AndroidAndroid iOSiOS Windows 11Windows 11 Windows 10Windows 10 Windows 7Windows 7 Windows 8Windows 8 Windows XPWindows XP Общее по компьютерамОбщее по компьютерам LinuxLinux macOSmacOS
Инструкции по мессенджерам и соц.сетям:
ВконтактеВконтакте ОдноклассникиОдноклассники TelegramTelegram ViberViber WhatsAppWhatsApp SkypeSkype ZoomZoom InstagramInstagram
Инструкции по работе в программах:
WordWord ExcelExcel PowerPointPowerPoint OutlookOutlook DirectXDirectX PhotoshopPhotoshop LightroomLightroom Premiere ProPremiere Pro Google ChromeGoogle Chrome Яндекс БраузерЯндекс Браузер Mozilla FirefoxMozilla Firefox OperaOpera Internet ExplorerInternet Explorer Уроки по остальным браузерамПо остальным браузерам Расширения для браузеровРасширения браузеров Уроки по антивирусамПо антивирусам AvastAvast AudacityAudacity Apple IDApple ID AutoCADAutoCAD BandicamBandicam BlueStacksBlueStacks DAEMON ToolsDAEMON Tools DiscordDiscord Epic GamesEpic Games FL StudioFL Studio HamachiHamachi iСloudiСloud iTunesiTunes OBSOBS OriginOrigin Play MarketPlay Market Sony VegasSony Vegas SpotifySpotify SteamSteam TeamViewerTeamViewer The Bat!The Bat! TikTokTikTok TunngleTunngle UltraISOUltraISO uTorrentuTorrent VirtualBoxVirtualBox Торрент клиентыТоррент клиенты Яндекс ДискЯндекс Диск Яндекс.КартыЯндекс.Карты Яндекс.НавигаторЯндекс.Навигатор В остальных программахВ остальных программах Драйвера для устройствДрайвера Подборки программПодобрать программу Остальные программыСкачать программы
Инструкции по онлайн-сервисам:
ЯндексЯндекс GoogleGoogle ДзенДзен YouTubeYouTube FacebookFacebook TwitterTwitter AliExpressAliExpress AvitoAvito ChatGPTChatGPT QiwiQiwi Другие онлайн-сервисыДругие сервисы Все о почтеВсе о почте Яндекс почтаЯндекс почта GmailGmail Почта Mail.ruПочта Mail.ru Рамблер почтаРамблер почта
Инструкции по телефонам:
SamsungSamsung XiaomiXiaomi HuaweiHuawei Прошивки устройствПрошивки телефонов ТелефонОбщие по телефонам
Инструкции по периферийным устройствам:
МышкаМышка КлавиатураКлавиатура ПринтерПринтер РоутерРоутер ФлешкаФлешка Карта памятиКарта памяти HDMIHDMI Игровые консолиИгровые консоли Яндекс СтанцияЯндекс Станция AirPodsAirPods
Инструкции по комплектующим:
Материнская платаМатеринская плата ПроцессорПроцессор ВидеокартаВидеокарта SSD дискиSSD диски Жесткий дискЖесткий диск BIOSBIOS