Устранение проблемы «Ошибочный образ» на Windows 7


Порой пользователи «семёрки» могут столкнуться с проблемой: при попытке запуска какой-либо программы появляется окно с уведомлением, в заголовке которого указано «Ошибочный образ». Решению этой неполадки посвящена статья далее.

Как устранить ошибку в Виндовс 7

Первым шагом в решении рассматриваемой проблемы является определение сбойного модуля — для этого достаточно взглянуть на текст ошибки, в котором обычно указан DLL или EXE-файл.

Пример сбоя «ошибочный образ» в windows 7

Чаще всего неполадку вызывают библиотеки распространяемых пакетов Microsoft Visual C++, системный компонент LogonUI.exe либо элементы сторонних приложений. У каждой из причин имеется свой метод устранения.

Способ 1: Переустановка проблемной программы

Как показывает опыт пользователей, рассматриваемая проблема в большинстве случаев связана с некорректной установкой программы, запуск которой и приводит к проявлению ошибки. Решением в данном случае будет переустановка этого приложения.

  1. Удалите софт любым подходящим под ситуацию способом.

    Урок: Как удалить программу в Виндовс 7

  2. Загрузите или иным образом получите инсталлятор приложения, желательно последней доступной версии.

    Внимание! Соблюдайте разрядность – на 32-битные ОС ставьте приложения для x86, а на 64-битные – для x64!

  3. Инсталлируйте программу, строго следуя инструкциям установщика.
  4. После установки нелишним будет выполнить перезагрузку ПК.
  5. Проверьте, не исчезла ли ошибка. Если она все равно возникает, проблема кроется в чём-то другом, поэтому читайте далее.

Способ 2: Переустановка пакетов Microsoft Visual C++

Пользователи, сталкивающиеся с рассматриваемой проблемой, чаще всего видят в качестве сбойного модуля DLL-библиотеку компонента Visual C++ Redistributable. Происходит это потому, что оригинальная библиотека компонента, установленная вместе с тем или иным приложением, заменяется устаревшей – например, в процессе обновления системы. Устранить проблему можно переустановкой одного или более пакетов.

  1. Нажмите комбинацию клавиш Win+R, после чего пропишите в окне команду appwiz.cpl и кликните по кнопке «OK».
  2. Открыть программы и компоненты для решения проблем с неполадкой Ошибочный образ

  3. После запуска «Программ и компонентов» отыщите в списке запись вида «Microsoft Visual C++ *номер версии* Redistributable», где *номер версии* означает год выпуска того или иного пакета. Выделите запись, а затем нажмите «Удалить».
  4. Найти и удалить Redistributable C plus plus для решения проблем с неполадкой Ошибочный образ

  5. Подождите, пока пакет будет удалён, после чего деинсталлируйте таким же способом остальные, а затем перезагрузите компьютер.
  6. Скачайте все доступные для Виндовс 7 компоненты Вижуал Си++ и установите их в последовательности от самой старой версии к самой новой, затем снова перезагрузитесь.

    Скачать Microsoft Visual C++ Redistributable

  7. Проверьте, не исчезла ли ошибка – с большой долей вероятности она вас больше не побеспокоит.
  8. Как видим, задача легко выполнимая, хотя и занимает немало времени.

Способ 3: Откат обновлений Windows 7

Иногда сообщение «Ошибочный образ» возникает после обновления «семёрки». В таком случае вероятной причиной проблемы является один или несколько апдейтов – особенно это касается патчей безопасности. Метод борьбы очевиден – проблемные компоненты необходимо удалить.

Удалить обновления системы для решения проблем с неполадкой Ошибочный образ

Урок: Как удалить обновления в Windows 7

Для предупреждения подобных сбоев в будущем можно и вовсе отключить автоматическое обновление, однако имейте в виду, что этим вы можете сделать систему уязвимой к атакам вредоносного ПО.

Polnoe-otklyuchenie-obnovleniy-v-okne-vklyucheniya-ili-otklyucheniya-avtomaticheskogo-obnovleniya-v-Windows-7

Подробнее: Как отключить обновления Виндовс 7

Способ 4: Устранение проблем с системными файлами

Наиболее тяжелый случай – тот или иной системный компонент оказался повреждён. Точным признаком такого рода проблемы является неэффективность всех предыдущих вариантов решения.

  1. Для начала следует проверить компьютер на заражение вирусами – от них часто страдают системные файлы, так что не исключено, что сообщение «Ошибочный образ» вызвано их активностью.

    Antivirusnaya-utilita-dlya-lecheniya-kompyutera-Kaspersky-Virus-Removal-Tool

    Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

  2. Если компьютер не подвержен атаке зловредов, можно запускать процедуру диагностики и восстановления данных системы.

    Урок:
    Проверка целостности системных файлов на Windows 7
    Восстановление системных файлов на «семёрке»

    Если в процессе работы возникает сообщение об ошибке доступа, следует провести процедуру в «Безопасном режиме».

    Подробнее: Как включить «Безопасный режим» на Виндовс 7

  3. После перезагрузки компьютера проблема должна быть устранена.

Способ 5: Решение проблем с LogonUI.exe

Если сбойный модуль связан с файлом LogonUI.exe, и проблема после проверки системных файлов не исчезла, это означает, что в системном реестре присутствует неправильная запись. Алгоритм устранения неполадки следующий:

  1. Откройте «Редактор реестра» любым удобным методом, например, вписав команду regedit в окно «Выполнить».

    Открыть редактор реестра для решения проблем с неполадкой Ошибочный образ

    Урок: Как открыть «Редактор реестра» на Виндовс 7

  2. Откройте путь «Правка»«Поиск».

    Найти запись реестра для решения проблем с неполадкой Ошибочный образ

    Запустится средство поиска записей, введите в нём запрос rasplap и нажмите «Найти далее».

  3. Искать запись реестра для решения проблем с неполадкой Ошибочный образ

  4. Будет обнаружена запись. Внимательно взгляните на содержимое ключа – в нормальных обстоятельствах оно должно быть обозначено как «По умолчанию».

    Путь реестра для решения проблем с неполадкой Ошибочный образ

    Если присутствует любое другое значение, его следует отредактировать – дважды кликните по записи и вставьте в окно следующий текст:

    %SystemRoot%\system32\rasplap.dll.

    Редактирование записи для решения проблем с неполадкой Ошибочный образ

    После внесения изменений закройте «Редактор реестра» и перезагрузитесь.

  5. Этот метод должен решить рассматриваемую проблему.

Заключение

Теперь вам известно, как следует действовать в случаях, когда появляется сообщение «Ошибочный образ». Как видим, устраняется сбой достаточно просто, а если ничего не помогает, можно установить новую версию поверх старой, что точно уберёт неполадку.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Поделиться статьей в социальных сетях:



Еще статьи по данной теме:


Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.