Содержание:
Отсутствие звука в операционной системе – довольно неприятная вещь. Мы попросту не можем просматривать фильмы и видеоролики в интернете или на компьютере, слушать любимую музыку. Как исправить ситуацию с невозможностью воспроизведения аудио, обсудим в данной статье.
Решаем проблемы со звуком в Windows XP
Неполадки со звуком в ОС чаще всего происходят по причине различных системных сбоев или неисправности аппаратных узлов, отвечающих за проигрывание аудио. Очередные обновления, установка программного обеспечения, изменения профиля настроек Windows – все это может привести к тому, что, при воспроизведении контента, Вы не услышите ровным счетом ничего.
Причина 1: оборудование
Рассмотрим, наверное, самую распространенную ситуацию – неправильное подключение колонок к материнской плате. Если Ваша акустическая система имеет всего два канала (две колонки – стерео), а на материнке или звуковой карте распаян звук 7.1, то вполне можно ошибиться с выбором гнезда для подключения.
Колонки 2.0 подключаются только одним штекером mini jack 3.5 к разъему зеленого цвета.
Если аудиосистема состоит из двух колонок и сабвуфера (2.1), то, в большинстве случаев, она подключается таким же способом. Если штекера два, то второй обычно подсоединяется к оранжевому гнезду (сабвуфер).
Акустические системы с шестиканальным звуком (5.1) имеют уже три кабеля. По цвету они совпадают с разъемами: зеленый предназначен для передних колонок, черный – для тыловых, оранжевый – для центральной. Низкочастотная колонка, чаще всего, отдельного штекера не имеет.
Восьмиканальные системы задействуют еще один дополнительный разъем.
Еще одна очевидная причина – отсутствие питания от розетки. Как бы Вы ни были уверены в себе, проверьте, подключена ли аудиосистема к электрической сети.
Не стоит исключать и выход их строя электронных компонентов на материнской плате или в колонках. Решение здесь стандартное – попробовать подключить исправное оборудование к своему компьютеру, а также проверить, будут ли работать колонки на другом.
Причина 2: служба аудио
Служба Windows Audio отвечает за управление звуковыми устройствами. Если данный сервис не запущен, то звук в операционной системе работать не будет. Включается служба при загрузке ОС, но по некоторым причинам этого может не произойти. Виной всему сбои в настройках Windows.
- Необходимо открыть «Панель управления» и перейти в категорию «Производительность и обслуживание».
- Затем нужно открыть раздел «Администрирование».
- В данном разделе находится ярлык с названием «Службы», с его помощью можно запустить нужную нам оснастку.
- Здесь, в списке сервисов, необходимо найти службу Windows Audio и проверить, включена ли она, а также, какой режим указан в колонке «Тип запуска». Режим должен быть «Авто».
- Если параметры не такие, как показано на изображение выше, то нужно их поменять. Для этого кликаем ПКМ по службе и открываем ее свойства.
- В первую очередь, меняем тип запуска на «Авто» и нажимаем «Применить».
- После применения настройки станет активной кнопка «Пуск», которая была недоступна, если служба имела тип запуска «Отключена». Нажимаем на нее.
Windows по нашему требованию включит сервис.
В ситуации, когда параметры изначально были настроены правильно, можно попробовать решить проблему перезапуском службы, для чего нужно выбрать ее в списке и нажать на соответствующую ссылку в левой верхней части окна.
Причина 3: системные настройки громкости
Довольно часто причиной отсутствия звукового сопровождения являются настройки громкости, а точнее, ее уровня, равного нулю.
- Находим в системном трее значок «Громкость», жмем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Открыть регулятор громкости».
- Проверяем положение ползунков и отсутствие галок в чекбоксах внизу. В первую очередь, нас интересуют общая громкость и громкость динамиков ПК. Бывает, что какое-либо программное обеспечение самостоятельно отключило звук или снизило его уровень до нуля.
- Если с громкостью в окне регулятора все в порядке, то вызываем «Настройку аудиопараметров» там же, в трее.
- Здесь, на вкладке «Громкость» также проверяем уровень звука и чекбокс.
Причина 4: драйвер
Первым признаком нерабочего драйвера является надпись «Аудиоустройства отсутствуют» в окне системных настроек, на вкладке «Громкость».
Определить и устранить неполадки, в которых виноват драйвер аудиоустройства, можно в «Диспетчере устройств» Windows.
- В «Панели управления» идем в категорию «Производительность и обслуживание» (см. выше) и переходим в раздел «Система».
- В окне свойств открываем вкладку «Оборудование» и жмем на кнопку «Диспетчер устройств».
- Далее возможны два варианта:
- В «Диспетчере», в ветке «Звуковые, видео и игровые устройства» отсутствует звуковой контроллер, но есть ветка «Другие устройства», содержащая «Неизвестное устройство». Им вполне может быть наш звук. Это значит, что для контроллера не установлен драйвер.
В этом случае кликаем ПКМ по устройству и выбираем «Обновить драйвер».
В окне «Мастера обновления оборудования» выбираем пункт «Да, только в этот раз», тем самым позволяя программе подключиться к сайту Windows Update.
Далее выбираем автоматическую установку.
Мастер осуществит автоматический поиск и инсталляцию программного обеспечения. После установки необходимо перезагрузить операционную систему.
- Другой вариант – контроллер обнаружен, но возле него стоит значок предупреждения в виде желтого кружка с восклицательным знаком. Это означает, что произошел сбой драйвера.
В данной ситуации также кликаем ПКМ по контроллеру и переходим в свойства.
Далее переходим на вкладку «Драйвер» и нажимаем кнопку «Удалить». Система нас предупреждает, что сейчас устройство будет удалено. Нам это и нужно, соглашаемся.
Как видим, контроллер пропал из ветки звуковых устройств. Теперь, после перезагрузки, драйвер будет установлен и запущен заново.
- В «Диспетчере», в ветке «Звуковые, видео и игровые устройства» отсутствует звуковой контроллер, но есть ветка «Другие устройства», содержащая «Неизвестное устройство». Им вполне может быть наш звук. Это значит, что для контроллера не установлен драйвер.
Причина 5: кодеки
Цифровой медиаконтент перед передачей кодируется различными способами, а при поступлении к конечному пользователю, декодируется. Этим процессом и занимаются кодеки. Зачастую, при переустановке системы мы забываем про эти компоненты, а для нормальной работы Windows XP они необходимы. В любом случае, имеет смысл обновить программное обеспечение, чтобы исключить данный фактор.
- Переходим на официальный сайт разработчиков пакета K-Lite Codec Pack и скачиваем последнюю версию. На данный момент заявлена поддержка Windows XP до 2018 года, поэтому версии, выпущенные позже, могут не установиться. Обратите внимание на цифры, указанные на скриншоте.
- Открываем скачанный пакет. В главном окне выбираем нормальную установку.
- Далее выбираем медиаплеер по умолчанию, то есть, при помощи которого будет автоматически воспроизводиться контент.
- В следующем окне оставляем все, как есть.
- Затем выбираем язык для названий и субтитров.
- Следующее окно предлагает настроить параметры вывода для аудиокодеров. Здесь необходимо определить, какая у нас адиосистема, какое количество каналов и присутствует ли встроенный декодер в аудио оборудовании. К примеру, у нас система 5.1, но без встроенного или внешнего ресивера. Выбираем соответствующий пункт слева и указываем, что декодированием будет заниматься компьютер.
- Настройки выполнены, теперь просто нажимаем «Install».
- После окончания инсталляции кодеков не лишним будет перезагрузить Windows.
Причина 6: настройки БИОС
Может случиться так, что предыдущий владелец (а может быть и Вы, но забыли об этом) при подключении аудиокарты изменил параметры БИОС материнской платы. Данная опция может называться «Onboard Audio Function» и для включения встроенной в материнскую плату аудиосистемы она должна иметь значение «Enabled».
Если после всех действий аудио так и не воспроизводится, то, возможно, последним средством будет переустановка Windows XP. Впрочем, не стоит спешить, так как есть возможность попытаться восстановить систему.
Подробнее: Способы восстановления Windows XP
Заключение
Все причины неполадок звука и их решения, приведенные в данной статье, помогут Вам выйти из положения и продолжать наслаждаться музыкой и фильмами. Помните, что необдуманные поступки типа установки «новых» драйверов ил программного обеспечения, призванного улучшить звучание Вашей старенькой аудиосистемы, могут привести к неполадкам и длительному ручному восстановлению функций.
Наш Telegram каналТолько полезная информация
что делать если программа звука удалена
Вообще отсутствует список в «службы». Что предпринять?
Что делать если ползунок сразу сам вниз катится?
Не получается найти значок громкости на панели управления…
все равно не смогла установить звук на компе
Не удалось запустить службу Windows Audio на локальный компьютер .
Ошибка 1075:Дочерняя служба не существует или была отмечена для удаления.
Все вышеперечисленное проверила, все настроено, как нужно, но звука так и нет на компе.
это оборудование установить не удалось
у меня такая-же ситуация
В разъёме звука на материнской плате обломился кончик штекера. После того как его извлекли пропал звук. Установка звуковой карты результата не дала. Что могло произойти и можно ли это исправить?
Обновила драйвера, а потом перезапустила компьютер и… звук появился! Спасибо большое!