Содержание:
Современные Windows наделены встроенными инструментами, которые умеют восстанавливать изначальное состояние системных файлов в случае их модификации или повреждения. Их использование требуется, когда какой-то компонент операционной системы работает нестабильно или со сбоями. Для Win 10 есть несколько вариантов того, как проанализировать их целостность и вернуть в рабочее состояние.
Особенности проверки целостности системных файлов в Windows 10
Важно знать, что пользоваться восстанавливающими утилитами могут даже те пользователи, чьи операционные системы перестали загружаться в результате каких-либо событий. Для этого им достаточно либо зайти в среду восстановления, либо, если этого сделать не получается, иметь при себе загрузочную флешку или CD, которые помогают попасть в интерфейс командной строки еще до момента установки новой Виндовс.
Подробнее:
Как запустить среду восстановления в Windows 10
Как создать загрузочную флешку c Windows 10
Если повреждения произошли в результате таких пользовательских действий, как, например, кастомизация внешнего вида ОС или установка ПО, подменяющего/модифицирующего системные файлы, применение восстанавливающих инструментов отменит все изменения.
За восстановление отвечают сразу два компонента — SFC и DISM, и дальше мы расскажем, как ими пользоваться в тех или иных условиях.
Шаг 1: Запуск SFC
Даже не очень опытным юзерам нередко знакома команда SFC, работающая через «Командную строку». Она предназначена для проверки и исправления защищенных системных файлов при условии, что те не используются Виндовс 10 в текущий момент времени. В противном случае инструмент может быть запущен при перезагрузке ОС — это обычно касается раздела С на жестком диске.
Открываем «Пуск», пишем «командная строка» либо «cmd» без кавычек. Вызываем консоль с правами администратора.
Внимание! Запускайте здесь и далее «Командную строку» исключительно из меню «Пуск».
Пишем команду sfc /scannow
и ждем завершения сканирования.
Результат будет одним из следующих:
«Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности»
Никаких проблем касательно системных файлов найдено не было, и при явном наличии неполадок можно переходить к Шагу 2 этой статьи или искать другие методы диагностики ПК.
«Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила»
Определенные файлы были исправлены, и теперь вам остается проверить, возникает ли конкретная ошибка, из-за которой вы и запустили проверку целостности, снова.
«Защита ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них»
В этой ситуации следует задействовать утилиту DISM, речь о которой пойдет в Шаге 2 этой статьи. Обычно именно она занимается исправлением тех неполадок, которые не поддались SFC (чаще всего это проблемы с целостностью хранилища компонентов, и DISM их успешно устраняет).
«Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию»
- Перезагрузите компьютер в «Безопасном режиме с поддержкой командной строки» и повторите попытку сканирования, еще раз вызвав cmd так, как это было описано выше.
Читайте также: Безопасный режим в Windows 10
- Дополнительно проверьте, есть ли в директории C:\Windows\WinSxS\Temp следующие 2 папки: «PendingDeletes» и «PendingRenames». Если они там отсутствуют, включите отображение скрытых файлов и папок, а затем посмотрите еще раз.
Читайте также: Отображение скрытых папок в Windows 10
- Если их по-прежнему там нет, начните сканирование жесткого диска на ошибки командой
chkdsk
в «Командной строке».Читайте также: Проверка жесткого диска на ошибки
- После переходите к Шагу 2 этой статьи или попытайтесь запустить SFC из среды восстановления — об этом так же написано ниже.
«Защите ресурсов Windows не удается запустить службу восстановления»
- Проверьте, запустили ли вы «Командную строку» с правами администратора, как это необходимо.
- Откройте утилиту «Службы», написав это слово в «Пуск».
- Проверьте, включены ли службы «Теневое копирование тома», «Установщик модулей Windows» и «Установщик Windows». Если хотя бы одна из них остановлена, запустите ее, а затем вернитесь в cmd и начните сканирование SFC повторно.
- Если не помогло, переходим к Шагу 2 этой статьи либо используйте инструкцию для запуска SFC из среды восстановления ниже.
«В данный момент выполняется другая операция обслуживания или восстановления. Дождитесь ее завершения и повторно запустите SFC»
- Скорее всего, в этот момент параллельно производится обновление Виндовс, ввиду чего вам достаточно дождаться его завершения, при необходимости перезагрузить компьютер и повторить процесс.
- Если даже после длительного ожидания вы наблюдаете эту ошибку, а в «Диспетчере задач» видите процесс «TiWorker.exe» (или «Windows Modules Installer Worker»), остановите его, нажав по строчке с ним правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Завершить дерево процессов».
Либо перейдите в «Службы» (как их открыть, написано чуть выше), найдите «Установщик модулей Windows» и остановите ее работу. То же самое можно попробовать сделать с службой «Центр обновления Windows». В дальнейшем службы стоит включить заново, чтобы иметь возможность автоматически получать и устанавливать обновления.
Запуск SFC в среде восстановления
При наличии серьезных неполадок, из-за которых не получается загрузить/корректно пользоваться Виндовс в нормальном и безопасном режиме, а также при возникновении одной из рассмотренных выше ошибок, следует воспользоваться SFC из среды восстановления. В «десятке» есть несколько путей туда попасть.
- Используйте загрузочную флешку для загрузки с нее ПК.
Подробнее: Настраиваем BIOS для загрузки с флешки
На экране установки Windows нажмите ссылку «Восстановление системы», где выберите «Командная строка».
- При наличии доступа к операционной системе выполните перезагрузку в среду восстановления следующим образом:
- Откройте «Параметры», нажав ПКМ по «Пуск» и выбрав одноименный параметр.
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Кликните на вкладку «Восстановление» и найдите там раздел «Особые варианты загрузки», где щелкните по кнопке «Перезагрузить сейчас».
- После перезагрузки войдите в меню «Поиск и устранение неисправностей», оттуда в «Дополнительные параметры», затем в «Командная строка».
Вне зависимости от способа, который использовали для открытия консоли, по одной штуке введите в открывшуюся cmd команды ниже, после каждой нажимая Enter:
diskpart
list volume
exit
В таблице, которую выведет list volume, найдите букву вашего жесткого диска. Это необходимо определить по той причине, что буквы, присвоенные дискам здесь, отличаются от тех, что вы видите в самой Windows. Ориентируйтесь на размер тома.
Впишите команду sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows
, где C — буква диска, которую вы только что определили, а C:\Windows — путь к папке Windows в вашей операционной системе. В обоих случаях примеры могут отличаться.
Так и запускается SFC, выполняя проверку и восстановление целостности всех системных файлов, в том числе тех, которые могли быть недоступны при работе инструмента в интерфейсе Windows.
Шаг 2: Запуск DISM
Все системные компоненты операционной системы находятся в отдельном месте, которое также именуется хранилищем. Там содержатся оригинальные версии файлов, которыми в дальнейшем и подменяются поврежденные элементы.
Когда оно в ходе каких-либо причин повреждается, Виндовс начинает работать некорректно, а SFC при попытке выполнить проверку или восстановление выдает ошибку. Разработчики предусмотрели и подобный исход событий, добавив возможность восстановления хранилища компонентов.
Если у вас не работает проверка SFC, запустите, следуя дальнейшим рекомендациям, DISM, а затем снова используйте команду sfc /scannow.
- Откройте «Командную строку» точно тем же способом, что указан в Шаге 1. Аналогичным образом вы можете вызвать и «PowerShell».
- Впишите ту команду, результат которой вам требуется получить:
dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
(для cmd) /Repair-WindowsImage
(для PowerShell) — Выполняется анализ состояния хранилища, но само восстановление при этом не происходит.dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
(для cmd) /Repair-WindowsImage -Online -ScanHealth
(для PowerShell) — Сканирует область данных на уровень целостности и наличие ошибок. На проведение занимает существенно больше времени, чем первая команда, но также служит лишь в информационных целях — устранения найденных проблем не происходит.dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
(для cmd) /Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth
(для PowerShell) — Проверяет и восстанавливает найденные повреждения хранилища. Учтите, что на это необходимо определенное время, и точная продолжительность зависит исключительно от обнаруженных неполадок.
Восстановление DISM
В редких случаях задействовать данный инструмент не удается, и восстановить его онлайн через «Командную строку» либо «PowerShell» тоже не получается. Из-за этого требуется выполнять восстановление с использованием образа чистой Виндовс 10, вероятно, даже придется прибегнуть к среде восстановления.
Восстановление в среде Windows
Когда Виндовс работает, восстановить DISM становится максимально просто.
- Первое, что вам нужно — наличие чистого, желательно не модифицированного разными горе-сборщиками, образа Windows. Скачать его можно в интернете. Обязательно подбирайте сборку, максимально близкую к вашей. Совпадать должны как минимум версии сборки (к примеру, если у вас установлена Windows 10 1809, то ищите точно такую же). Владельцы актуальных сборок «десятки» могут воспользоваться Media Creation Tool от Microsoft, где также находится последняя ее версия.
- Найдя нужный образ, смонтируйте его на виртуальный привод, используя специализированные программы типа Daemon Tools, UltraISO, Alcohol 120%.
- Перейдите в «Этот компьютер» и откройте список файлов, из которых и состоит операционная система. Поскольку чаще всего нажатием левой кнопки мыши запускается установщик, нажмите ПКМ и выберите пункт «Открыть в новом окне».
Откройте папку «sources» и посмотрите, какой из двух файлов у вас имеется: «install.wim» или «install.esd». Это нам пригодится дальше.
- В программе, через которую смонтировали образ, или в «Этот компьютер» посмотрите, какая буква была ему присвоена.
- Разверните «Командную строку» или «PowerShell» от имени администратора. Первым делом нам нужно узнать, какой индекс присвоен версии операционной системы, откуда вы хотите взять DISM. Для этого пишем первую или вторую команду в зависимости от того, какой файл вы нашли в папке в предыдущем шаге:
Dism /Get-WimInfo /WimFile:E:\sources\install.esd
либо
Dism /Get-WimInfo /WimFile:E:\sources\install.wim
где E — буква диска, присвоенная монтированному образу.
- Из списка версий (например, Home, Pro, Enterprise) ищем ту, которая установлена на компьютере, и смотрим ее индекс.
- Теперь впишите одну из следующих команд.
Dism /Get-WimInfo /WimFile:E:\sources\install.esd:индекс /limitaccess
либо
Dism /Get-WimInfo /WimFile:E:\sources\install.wim:индекс /limitaccess
где E — буква диска, присвоенная монтированному образу, индекс — цифра, которую вы определили в предыдущем шаге, а /limitaccess — атрибут, запрещающий команде обращаться к Windows Update (как это происходит при работе со Способом 2 этой статьи), и берущий локальный файл по указанному адресу из монтированного образа.
Индекс в команду можно и не писать, если в установщике install.esd/.wim всего одна сборка Windows.
Дождитесь окончания сканирования. В процессе оно может зависнуть — просто подождите и не пытайтесь завершить работу консоли раньше времени.
Работа в среде восстановления
Когда не получается произвести процедуру в работающей Виндовс, требуется обратиться к среде восстановления. Так операционная система еще не будет загружена, поэтому «Командная строка» может без труда обращаться к разделу C и заменять любые системные файлы на жестком диске.
Будьте внимательны — в этом случае вам потребуется сделать загрузочную флешку с той Windows, откуда вы и будете брать файл install на замену. Версия и номер сборки должны совпадать с той, что установлена и повреждена!
- Заранее в запущенной Виндовс посмотрите, install-файл какого расширения находится в вашем дистрибутиве Windows — он и будет использоваться для восстановления. Подробно об этом написано в шагах 3-4 инструкции по восстановлению DISM в среде Windows (чуть выше).
- Обратитесь к разделу «Запуск SFC в среде восстановления» нашей статьи — там в шагах 1-4 есть инструкции по входу в среду восстановления, запуску cmd и работе с консольной утилитой diskpart. Узнайте таким образом букву своего жесткого диска и букву флешки и выйдите из diskpart так, как это описано в разделе про SFC.
- Теперь, когда буквы у HDD и флешки известны, работа с diskpart завершена и cmd все еще открыта, пишем следующую команду, которая определит индекс версии Windows, что записана на флешку:
Dism /Get-WimInfo /WimFile:D:\sources\install.esd
или
Dism /Get-WimInfo /WimFile:D:\sources\install.wim
где D — буква флешки, которую вы определили в шаге 2.
- Впишите команду:
Dism /Image:C:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\sources\install.esd:индекс
или
Dism /Image:C:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\sources\install.wim:индекс
где С — буква жесткого диска, D — буква флешки, которые вы определили в шаге 2, а индекс — версия ОС на флешке, совпадающая с версией установленной Windows.
В процессе будут распаковываться временные файлы, и если на ПК есть несколько разделов/жестких дисков, можете использовать их в качестве хранилища. Для этого в конец команды, указанной выше, допишите атрибут
/ScratchDir:E:\
, где E — буква этого диска (определяется она также в шаге 2). - Остается дождаться завершения процесса — после этого восстановление с большой долей вероятности должно пройти успешно.
Вы заранее должны знать, какая версия ОС установлена на вашем жестком диске (Home, Pro, Enterprise и др.).
Итак, мы рассмотрели принцип использования двух инструментов, восстанавливающих системные файлы в Win 10. Как правило, они справляются с большинством возникших неполадок и возвращают пользователю стабильное функционирование ОС. Тем не менее иногда какие-то файлы не удается сделать снова рабочими, из-за чего юзеру может потребоваться переустановить Виндовс либо заняться ручным восстановлением, копируя файлы с рабочего оригинального образа и подменяя их в поврежденной системе. Сперва потребуется обратиться к логам по адресу:
C:\Windows\Logs\CBS
(от SFC)
C:\Windows\Logs\DISM
(от DISM)
отыскать там файл, который не удалось восстановить, достать его из чистого образа Windows и заменить в поврежденной операционной системе. Этот вариант не умещается в рамки нашей статьи, и при этом он довольно сложный, поэтому обращаться к нему стоит только опытным и уверенным в своих действиях людям.
Читайте также: Способы переустановки операционной системы Windows 10
Наш Telegram каналТолько полезная информация
PS C:\WINDOWS\system32> Dism /Get-WimInfo /WimFile:F:\sources\install.wim:4 /limitaccess
Cистема DISM
Версия: 10.0.19041.572
Ошибка: 87
Параметр /limitaccess не распознается в этом контексте.
Не правильная команда. Не работает. Что делать?
Пишем команду sfc/ scannow и ждем завершения сканирования.
Опечатка, должно быть sfc /scannow
Спасибо за уточнение, исправили.
И как смонтировать виртуальный привод в Safe Mode? Драйвера рекомендуемых утилит и они сами не запускаются.
Спасибо за уточнение, действительно, монтировать образ в безопасном режиме нельзя, перезагружаться туда есть смысл только для работы с командной строкой и то при условии, что в обычном режиме во время восстановления DISM возникли какие-то ошибки.
Не помогло ;(
Что и в чем не помогло?
PS C:\Users\PC> dism /get-wiminfo /wimfile:G:\sources\install.esd
Cистема DISM
Версия: 10.0.18362.1
Сведения об образе : G:\sources\install.esd
Индекс: 1
Имя : Windows 10 Pro
Описание : Windows 10 Pro
Размер (байт): 14 205 762 896
Операция успешно завершена.
PS C:\Users\PC> dism /get-wiminfo /wimfile:G:\sources\install.esd:1/limitaccess
Cистема DISM
Версия: 10.0.18362.1
Ошибка: 123
Синтаксическая ошибка в имени файла, имени папки или метке тома.
Файл журнала DISM находится по адресу C:\Windows\Logs\DISM\dism.log
Решил через загрузочную флешку сделать, благо она у меня есть, я себе систему устанавливал.
Не получается ((
Ура! Получилось, через загрузочную флешку — Восстановление —
через точку восстановления которая была создана мною вчера.
Теперь всё работает и этой долбаной ошибки нету.
За вчерашний день я установил:
cleaner версии 5.40 поверх 5.46;
Office 2007;
Office 2010+ office tab enterprise 13.10 (видимо чтобы можно было несколько вкладок документов открывать в Ворде, Поинте и т.д., типо как в браузере вкладки) с сохранением office 2007(потом я заметил там были куча несколько обновлений для office 2010 и для 2007 тоже установлено, возможно это из-за них сбой и Ошибка возникла, это они скорее всего сломали компонент Восстановление)
uTorrent pro;
Игру Mafia 2;
Игру Pubg lite;
Вообщем, я удалял поочередно эти программы, и каждый раз перезагружался.
Два-три раза потом опять замечал как снова дтп ошибка возникала. Пришлось опять точку восстановления использовать.
В итоге значит насчёт офис 2010 не могу сказать точно, но я его больше не устанавливал. Ошибка возникала и без него. Был установлен офис 2007, но с ним всё ок. Короче это либо uTorrent репаковский, типо без рекламы+свои дополнительные фичи типо фильтр IP address госорганов, скин тёмный и т.д.; либо прога небольшая взломанная(репаковская, скачанная с торрента), которая предоставляет бесплатно, не помню точно название, какая-то синего цвета, и там у нее типо может сбиться защита если ‘неправильно’ поставить галочку в настройках, но можно опять сбросить и восстановить ее. Типо она там каждые 5 дней сама сбрасывается и по новой всё работает, если ничего не настраивать.
uTorrent я скачал другую версию на другом сайте, с ним всё окей, ошибки не было. А вот прогу я не стал эту больше устанавливать, удалил её к чертям. Поставил другую. Теперь проблема больше не возникала
Dism /Image:D:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:E:\sources\install.wim:1 запустил эту команду с правами админа в командной строке в запущенной Windows 10, где D — диск с установленной Windows 8.1 a E — смонтированный образ в виртуальный привод с Windows 8.1 именно с той с которой устанавливалась Windows 8. Всё прошло на ура, типа были повреждения и они исправлены. А суть моей проблемы в том что Windows 8.1 после обновления запускается но дальше — Идёт обновление системы…5%, дело не идёт висит эта надпись и всё, часами ждал! При перезагрузке тоже самое, и не могу запустить безопасный режим жму на соответствующий параметр, идёт перезагрузка и опять доходит до ….5% и висит! Может есть какое средство?
Здравствуйте, не хочу спамить, но возможно Вам поможет 2 варианта. Я сталкивался с 8-кой на работе. Не мог установить обновление 8.1. на 8. поверх, ну и до кучи были косяки с ЦО (центром обновления). Мне помог такой вариант:
1. Проверил SFC утилитой целостность (файлы не исправлены)
2. Проверил DISM с восстановлением хранилища компонентов (файлы недоступны/не исправлены)
3. Пробовал кучу разных способов заставить DISM начать восстановление, помог только тот способ, как у Вас — жестко ткнув носом в WIM или ESD файл установки. (хранилища исправились)
4. Повторно запустил SFC (повреждения устранились).
Если после всего этого ничего не помогло, то, мне на проблемных компьютерах помогла утилита SmartFix от известного автора simplix’a. Она скачивает утилиту WinRepair, которая проверяет компоненты и хранилища windows в автоматическом режиме. Проверка будет идти долго, поэтому нужно достаточно времени. Ну и минус в том, что при восстановлении компонентов, придется качать все обновы для ОС с нуля. Поскольку паков для 8.1. и 10 я не видел, то придется выкачать кучу обновлений, зато ЦО должен будет работать как надо.
Супер!
Долго происходил анализ, часа полтора, но в итоге уже на 69% восстановления сократились Системные прерывания с 40% до 0.2%.
Спасибо!
Шаг 2. Восстановление DISM.
Если ставить команды :
Dism /Get-WimInfo /WimFile:E:\sources\install.esd:индекс /limitaccess
либо
Dism /Get-WimInfo /WimFile:E:\sources\install.wim:индекс /limitaccess
то никакого восстановления не происходит, а выдается синтаксическая ошибка 123. Но если поставить команды
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth/ Source:Е:\sources\install.esd:индекс /limitaccess
или
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth/ Source:Е:\sources\install.wim:индекс /limitaccess
то все ок.
Спасибо, помогли
начало стадии проверки
Спасибо вашему ресурсу, а конкретно-автору(ам) за процедуру восстановления поврежденных файлов (SFC \SCANNOW) в WIN 11(64-bit,PRO).Мне помогло(были повреждены системные файлы, хотя и облако переполнено)-красные крестики в кругах в левом нижнем углу на значках приложений и пр. Рабочего стола исчезли. Спасибо еще раз.
Не сработало ничего. Онлайн не подключена опция. Почему версии дисм разные? 3 разных образа (исходные) попробовала, каждый раз не получилось.