Устраняем проблему с загрузкой CPU процессом «Системные прерывания»

Многие пользователи ОС Windows со временем начинают замечать, что нагрузка на систему некоторыми процессами значительно возросла. В частности, повышается расход ресурсов центрального процессора, что, в свою очередь, приводит к «тормозам» и некомфортной работе. В этой статье мы разберем причины и решения проблемы, связанной с процессом «Системные прерывания».

«Системные прерывания» загружают процессор

Данный процесс не сопоставлен с каким-либо приложением, а является исключительно сигнальным. Это означает, что он показывает повышенный расход процессорного времени другими программными или аппаратными средствами. Такое поведение системы связано с тем, что CPU приходится выделять дополнительную мощность для обработки данных, пропущенных другими компонентами. «Системные прерывания» показывают, что какое-то оборудование или драйвер работают некорректно или неисправны.

Перед тем, как переходить к решению проблемы, необходимо определить, какой порог нагрузки данным процессом является нормальным. Это примерно 5 процентов. Если значение выше, стоит задуматься о том, что в системе имеются сбойные компоненты.

Способ 1: Обновление драйверов

Первое, о чем необходимо задуматься при возникновении проблемы, это обновление драйверов всех устройств, как физических, так и виртуальных. Особенно это касается девайсов, отвечающих за воспроизведение мультимедиа – звуковой и видеокарты, а также сетевых адаптеров. Выполнять комплексное обновление рекомендуется с помощью специального софта. Впрочем, «десятка» оснащена и собственным, довольно эффективным инструментом.

Подробнее: Обновляем драйвера на Windows 10

Способ 2: Проверка диска

Системный диск, особенно если у вас установлен HDD, со временем может работать с ошибками из-за повреждения секторов, микросхем памяти или сбоев в контроллере. Для того чтобы исключить данный фактор, необходимо проверить диск на предмет наличия ошибок. Если таковые будут выявлены, «железку» стоит заменить или попытаться восстановить, что не всегда приводит к желаемому результату.

Подробнее:
Проверка жесткого диска на ошибки и битые сектора
Как проверить жесткий диск на работоспособность
Лечение нестабильных секторов на жестком диске
Устранение ошибок и битых секторов на жестком диске
Восстановление жесткого диска с помощью Victoria

Способ 3: Проверка батареи

Батарея ноутбука, исчерпавшая свой ресурс, может стать причиной возникновения повышенной нагрузки на ЦП процессом «Системные прерывания». Этот фактор приводит к некорректной работе различных «энергосберегаек», которые активно используются в портативных устройствах. Решение здесь простое: нужно протестировать батарею и, в зависимости от результата, заменить ее новой, попытаться восстановить или перейти к другим способам устранения неполадки.

Подробнее:
Тест батареи ноутбука
Программы для калибровки батареи ноутбука
Как восстановить аккумулятор ноутбука

Способ 4: Обновление БИОС

К возникновению обсуждаемой сегодня проблемы может привести и устаревшее микропрограммное обеспечение, управляющее материнской платой – BIOS. Чаще всего неполадки возникают после замены или подключения новых устройств к ПК – процессора, видеокарты, жесткого диска и так далее. Выход – обновить БИОС.

На нашем сайте очень много статей, посвященных данной теме. Найти их довольно просто: достаточно ввести запрос вида «обновить биос» без кавычек в поисковую строку на главной странице.

Способ 5: Выявление сбойных устройств и драйверов

Если приведенные выше методы не помогли избавиться от проблемы, придется, вооружившись небольшой программкой, отыскать в «Диспетчере устройств» тот компонент, который вызывает сбои в системе. Инструмент, которым мы будем пользоваться, называется DPC Latency Checker. Он не требует инсталляции, нужно только загрузить и открыть на ПК один файл.

Скачать программу с официального сайта

1. Закрываем все программы, которые могут использовать мультимедийные устройства – плееры, браузеры, графические редакторы. Также необходимо завершить работу приложений, использующих интернет, например, Яндекс Диск, различные измерители трафика и прочее.
2. Запускаем программу. Сканирование начнется автоматически, нам лишь нужно подождать несколько минут и оценить результат. DPC Latency Checker показывает задержки в обработке данных в микросекундах. Причиной для беспокойства должны стать скачки диаграммы красного цвета. Если весь график зеленый, стоит обратить внимание на желтые всплески.
3. Останавливаем замеры кнопкой «Stop».

   

4. Кликаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбираем пункт «Диспетчер устройств».

   

5. Далее следует по очереди отключать устройства и замерять задержки. Делается это нажатием ПКМ по девайсу и выбором соответствующего пункта.

   

   Особое внимание стоит уделить звуковым устройствам, модемам, принтерам и факсам, переносным девайсам и сетевым адаптерам. Также необходимо отключить USB устройства, причем сделать это можно физически, вынув их из разъема на передней или задней панели ПК. Видеокарту можно выключить в ветке «Видеоадаптеры».

   

   Крайне не рекомендуется отключать процессор (ы), монитор, устройства ввода («клаву» и мышь), а также не стоит трогать позиции в ветках «Системные» и «Программные устройства», «Компьютер».

Как уже было сказано выше, после отключения каждого девайса необходимо повторить измерение задержки обработки данных. Если при очередном включении DPC Latency Checker всплески пропали, значит, данное устройство работает с ошибками.

В первую очередь следует попытаться обновить драйвер. Сделать это можно прямо в «Диспетчере» (см. статью «Обновляем драйвера на Windows 10» по ссылке выше) или скачав нужный пакет с сайта производителя оборудования. Если обновление драйвера не помогает решить проблему, нужно задуматься о замене устройства или отказаться от его использования.

Временные решения

Существуют приемы, которые способны помочь избавится от симптомов (нагрузки на ЦП), но не устранят причин «болезни». Это отключение звуковых и визуальных эффектов в системе.

Звуковые эффекты

1. Нажимаем ПКМ по значку динамика в области уведомлений и выбираем «Звуки».
2. Идем на вкладку «Воспроизведение», кликаем ПКМ по «Устройству по умолчанию» (тому, через которое воспроизводится звук) и переходим к свойствам.

   

3. Далее, на вкладке «Дополнительно» или на той, что имеет название вашей звуковой карты, необходимо поставить галку в чекбоксе с названием «Отключить звуковые эффекты» или подобным. Перепутать сложно, так как эта опция всегда расположена в одном и том же месте. Не забудьте нажать кнопку «Применить».

   

4. Для достижения необходимого эффекта может потребоваться перезагрузка.

Визуальные эффекты

1. Переходим к свойствам системы, кликнув правой кнопкой мыши по значку компьютера на рабочем столе.

   

2. Далее идем в «Дополнительные параметры».

   

3. На вкладке «Дополнительно» ищем блок настроек быстродействия и нажимаем кнопку, указанную на скриншоте.

   

4. В открывшемся окне, на вкладке «Визуальные эффекты», выбираем значение «Обеспечить наилучшее быстродействие». Все галки в нижнем блоке пропадут. Здесь можно вернуть сглаживание шрифтов. Жмем «Применить».

   

Если один из приемов сработал, следует задуматься о проблемах со звуковой или видеокартой или их драйверами.

Заключение

В ситуации, когда никакие средства не помогают устранить повышенную нагрузку на процессор, можно сделать несколько выводов. Первый – имеются неполадки в самом ЦП (поход в сервис и возможная замена). Второй – неисправны компоненты материнской платы (также поход в сервисный центр). Еще стоит обратить внимание на порты ввода-вывода информации – разъемы USB, SATA, PCI-E и другие, внешние и внутренние. Просто подключите устройство к другому гнезду, если таковое имеется, и проверьте задержки. В любом случае, все это уже говорит о серьезных аппаратных проблемах, и справиться с ними можно, только посетив специализированную мастерскую.

Наш Telegram каналТолько полезная информация