Все способы:
Способ 1: «Диспетчер устройств»
Если не удается удалить Bluetooth-устройство стандартным способом в Windows 10, в первую очередь стоит проверить все ранее подключенное оборудование через «Диспетчер устройств» и деинсталлировать его оттуда:
- Запустите «Диспетчер устройств». Для этого кликните правой кнопкой мыши по «Пуску» и выберите соответствующий пункт в контекстном меню.
- Нажмите на вкладку «Вид» вверху и отметьте опцию «Показать скрытые устройства».
- Теперь разверните раздел «Bluetooth», затем удалите из списка проблемное устройство, нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав нужную опцию, после чего подтвердив действие. Либо же можно удалить все устройства из перечня аналогичным образом.
После перезагрузки компьютера проблема должна быть решена, и вы сможете повторно подключить Bluetooth-устройство.
Способ 2: Встроенное средство устранения неполадок
В Windows 10 реализовано встроенное средство, которое позволяет найти и исправить различные неполадки с теми или иными компонентами системы, причем происходит это в автоматическом режиме, и пользователю нужно только запустить средство:
- Через главное меню выберите запуск приложения «Параметры».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- На панели слева кликните по вкладке «Устранение неполадок», затем в центральной части окна выберите строку «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Найдите строку «Bluetooth», выделите ее и запустите средство.
Дождитесь окончания проверки. Если ошибки будут найдены, средство должно исправить их автоматически либо предложить пути для решения неполадки.
Способ 3: Изменение свойства служб Bluetooth
За функционирование устройств Bluetooth в Windows 10 отвечают службы, и сбой в их работе зачастую приводит и к проблемам с взаимодействием оборудования, в том числе с удалением их из системы. Проверьте состояние служб, перезапустите их или включите, если потребуется, и сделать это можно с помощью соответствующей оснастки:
- Одновременно нажмите на клавиши «Win + R» и в появившемся окне «Выполнить» введите запрос
services.msc
, затем кликните по кнопке «ОК». - В списке найдите «Служба поддержки Bluetooth», кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Перезапустить», если она работает в данный момент.
- Если же службу нужно активировать и настроить тип запуска, дважды кликните по ней левой кнопкой мыши, после в появившемся окне в меню «Тип запуска» выберите «Автоматически» и примените настройки.
- Если требуется, вручную запустите работу службы и сохраните параметры.
То же самое проделайте и с другими службами, которые связаны с работой модуля Bluetooth, например, «Служба поддержки пользователей Bluetooth» и «Служба шлюза аудио Bluetooth».
Способ 4: Обновление драйвера
Попробуйте переустановить или обновить драйвер для Bluetooth. Иногда в работе его компонентов возникают неполадки, отчего и функция начинает функционировать некорректно. Есть несколько способов установки актуальной и работоспособной версии ПО, например, скачивание инсталляционного файла с официального сайта производителя модуля (или ноутбука). Можно также использовать специализированные программы для этого, и обо всех способах мы писали ранее более развернуто.
Подробнее: Поиск и инсталляция драйверов для Bluetooth-адаптера в Windows 10
Способ 5: «Безопасный режим»
Есть смысл запустить Windows 10 в «Безопасном режиме» и попробовать удалить Bluetooth-устройство через него. Это сможет помочь, если причиной проблемы является сторонний софт или службы, которые работают в фоне и препятствуют каким-то образом корректному взаимодействию с системой. Есть несколько способов, позволяющих зайти в «Безопасный режим», и о них наш автор писал в отельном материале.
Подробнее: Переход в безопасный режим в Windows 10
После входа в «Безопасный режим» попытайтесь деинсталлировать беспроводное устройство в системе, а о том, как выйти из такого режима, читайте по ссылке ниже.
Подробнее: Выход из «Безопасного режима» на Windows 10
Способ 6: Проверка целостности системных файлов
Иногда устранить неполадку позволяет проверка системных файлов на целостность с помощью предустановленной в Windows 10 утилиты SFC. Она сканирует ОС на наличие повреждений и восстанавливает их при возможности. Если операция завершается неудачей (или сообщением о том, что системные файлы повреждены, но восстановить их не удается), можно запустить инструмент DISM, проверяющий файловое хранилище. Применяются обе утилиты с помощью простых команд в консоли Windows 10.
Подробнее: Как проверить целостность системных файлов в Windows 10
Задайте вопрос или оставьте свое мнение