Все способы:
Способ 1: Проверка даты и времени
Если в системе неправильные значения даты и времени, то большинство системных приложений может работать со сбоями в Windows 10, в том числе и Xbox. Проверьте параметры и при необходимости измените их, а как это сделать, читайте в нашем отдельном материале.
Подробнее: Изменение времени в ОС Windows 10
Если на компьютере периодически сбивается время, проблема может быть как в системных настройках, так и в аппаратных неисправностях. Ознакомьтесь с нашим отдельным материалом на эту тему, если потребуется.
Подробнее: Что делать, если сбивается время на компьютере с Windows 10
Способ 2: Обновление ОС
Отсутствие важных актуальных обновлений для операционной системы также может стать причиной проблем с работой стандартного приложения Xbox. Руководствуясь нашими рекомендациями из отдельной статьи, попробуйте установить более свежую версию ОС, что поможет исправить проблему с запуском софта.
Подробнее: Обновление Windows 10 до последней версии
Способ 3: Смена учетной записи
Возможно, в текущей учетной записи повреждены компоненты или неправильно настроены параметры, из-за которых и возникает ошибка при попытке запустить приложение Xbox. Проверить, так ли это, можно, если создать нового локального пользователя, затем проверить работу софта через него. При необходимости можете задать ему права администратора и перенести важные данные.
Подробнее:
Создание новых локальных пользователей в Windows 10
Создание учетной записи администратора в Windows 10
Переключение между учетными записями пользователей в Windows 10
Способ 4: Сброс настроек приложения
В Windows 10 реализована возможность сброса настроек стандартных приложений, что зачастую позволяет решить множество неполадок, которые с ними связаны.
- Нажмите на кнопку «Пуск» и выберите запуск встроенного приложения «Параметры».
- Перейдите в раздел «Приложения».
- В списке софта найдите Xbox, кликните по нему и выберите пункт «Дополнительные параметры».
- В следующем окне нажмите на кнопку «Сброс» и подтвердите действие.
Также отсюда можно запустить встроенное средство, которое ищет и исправляет ошибки в работе софта. Для этого кликните по кнопке «Исправить».
Способ 5: Проверка служб
За работу приложения Xbox отвечают системные службы и, если с ними есть проблемы, то и софт будет неправильно функционировать или не запускаться вовсе. Проверьте состояние этих служб:
- Нажмите на клавиши «Win + R», затем введите запрос
services.msc
в появившемся окне и нажмите на кнопку «ОК». - Найдите службу, которая связана с Xbox («Xbox Accessory Management Service»), щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Перезапустить», если опция активна.
- Теперь стоит проверить тип запуска службы. Дважды кликните по ней левой кнопкой мыши. В открывшемся окне в меню «Тип запуска», если нужно, выберите «Автоматически» и сохраните настройки.
То же самое нужно проделать и с другими службами, которые могут быть в списке, например, «Xbox Live Auth Manager» или «Игровые службы».
Способ 6: Исправление проблем с Microsoft Store
Все системные приложения и утилиты Microsoft связаны между собой и «Центром обновления Windows». Иногда ошибка, при которой Xbox не запускается, является следствием проблем в работе Microsoft Store. Есть несколько методов, которые смогут помочь исправить неполадки с фирменным магазином, и одним из эффективных решений является очистка его кэша с помощью предустановленного инструмента «WSReset». Найдите его через строку поиска и запустите с правами администратора.
Кроме того, есть смысл сбросить настройки маркета. Действовать нужно аналогичным с инструкцией из Способа 4 способом (открыть «Приложения» через штатные «Параметры», найти Microsoft Store, затем выбрать «Дополнительные параметры»), и в окне с параметрами софта нужно нажать на кнопку «Сброс» и подтвердить действие.
Способ 7: Чистая загрузка
Запуск системы в режиме чистой загрузки позволяет понять, могут ли сторонние процессы и службы вмешиваться в работу системных приложений, поэтому попробуйте запустить ОС в таком режиме и проверить, включается ли Xbox. Если да, тогда причину стоит искать в программах, которые были установлены дополнительно. Сначала ознакомьтесь с нашим руководством о том, как выполнить чистую загрузку, а затем, если понадобится, со статьей, где наш автор разбирал, как полностью удалять из Windows 10 софт.
Подробнее:
Режим чистой загрузки в Windows 10
Методы принудительного удаления программ в Windows 10
Способ 8: Переустановка игровых сервисов
Иногда проблемы с Xbox можно решить посредством переустановки игровых сервисов, и делается это с помощью консоли «Windows PowerShell»:
- Запустите «Windows PowerShell» с правами администратора. Щелкните правой кнопкой мыши по «Пуску» и выберите «Windows PowerShell (Администратор)» либо воспользуйтесь строкой поиска главного меню.
- Введите команду
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
и нажмите на клавишу «Enter».
После должна начаться автоматическая переустановка приложения. По завершению перезагрузите компьютер и проверьте его работу. Если это не помогло, может потребоваться полное удаление его с компьютера.
- Запустите консоль с правами администратора, вставьте команду
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
и нажмите на клавишу ввода. Перейдите по ссылке выше и скачайте приложение Xbox из фирменного маркета.
Задайте вопрос или оставьте свое мнение