Решение проблемы со сбоем задания адреса USB в Windows 10

Способ 1: Переустановка USB-устройства

Как правило, ошибка «Сбой задания адреса USB» в Windows 10 возникает, когда драйвер устройства по каким-то причинам оказывается поврежден. В этом случае может помочь переустановка программного обеспечения оборудования.

1. Запустите «Диспетчер устройств». Встроенное средство можно найти в главном меню Windows 10 или кликнуть правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрать соответствующий пункт.



2. В списке оборудования найдите проблемное устройство (оно может располагаться в меню «Другие»), затем нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить устройство».



3. Подтвердите действие в системном окне.



4. Далее потребуется обновить конфигурацию оборудования: раскройте вкладку «Действие» в верхней части окна «Диспетчера устройств» и выберите соответствующую функцию.

Также можно перезагрузить компьютер – чаще всего при старте следующего сеанса для проблемного оборудования, драйвер которого был удален, система автоматически ищет и инсталлирует нужное программное обеспечение.

Способ 2: Обновление драйверов

Также можно вручную обновить актуальное ПО для USB-концентратора и чипсета материнской платы. Нередко сбой в работе драйверов компонентов конфигурации ноутбука или компьютера приводят к подобной проблеме, когда USB-устройство не определяется системой.

1. Запустите «Диспетчер устройств» так же, как описано в предыдущем способе, затем разверните меню «Контроллеры USB» и для всех корневых концентраторов, составных USB-устройств, Generic USB Hub проделайте следующее: кликните правой кнопкой мыши по названию компонента, затем выберите пункт «Обновить драйвер».



2. В следующем окне нажмите на строку «Найти драйверы на этом компьютере».



3. Далее выберите «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».



4. Отобразится список драйверов, где выделите базовый, который есть уже в системе, и нажмите на кнопку «Далее».

После этого необходимое и корректное программное обеспечение будет установлено. Если рассматриваемая проблема пропала после обновления одного из устройств, с другими проделывать инструкцию уже не обязательно.

Случается, что ошибка появляется, когда подключение устройства происходит через порт USB 3.0 (что обычно свойственно для ноутбуков, на которых операционная система была обновлена до Windows 10). В такой ситуации может помочь ручная установка драйвера для Generic USB Hub (расширяемого хост-контроллера) с предварительным скачиванием ПО с официального сайта производителя ноутбука.

Если обновление USB-концентраторов не помогло, попробуйте аналогичным образом инсталлировать ПО для чипсета материнской платы. Опять же, софт лучше искать на официальном сайте изготовителя лэптопа или материнской платы компьютера.

Читайте также: Просмотр модели материнской платы в Windows 10

К таким драйверам можно отнести Intel Chipset Driver, Intel Management Engine Interface, ACPI Driver, различные утилиты Firmware для некоторых ноутбуков.

Подробнее: Методы ручной установки драйверов в ОС Windows 10

Способ 3: Параметры энергосбережения

Ошибка «Сбой задания адреса» может возникать и из-за настроек энергосбережения. Для начала стоит отключить функцию автоматического отключения у проблемного драйвера. Для этого в «Диспетчере устройств» дважды кликните левой кнопкой мыши по названию оборудования и в появившемся окне перейдите на вкладку «Управление электропитанием», где нужно снять галочку у опции «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Также можно выставить настройки в разделе с дополнительными параметрами электропитания системы:

1. Одновременно нажмите на клавиши «Win + R» и введите в появившемся окне команду powercfg.cpl, затем выполните ее, нажав на кнопку «ОК».



2. Вы попадете в раздел «Электропитание» классической «Панели управления». Кликните по строке «Настройка схемы электропитания» у действующего режима.



3. В следующем окне нажмите на строку «Изменить дополнительные параметры питания».



4. Разверните меню «Параметры USB», затем «Параметр временного отключения USB-порта» — задайте значение «Запрещено», выбрав его из выпадающего меню. В случае с ноутбуками также может быть два пункта: «От сети» и «От батареи» (для обоих выставите аналогичное значение). Примените и сохраните настройки.

Если дело было в настройках энергосбережения, то ошибка с USB должна быть исправлена.

Способ 4: Отключение быстрого запуска

Функция быстрого запуска нужна для увеличения скорости загрузки системы, но иногда при включении компьютера важные компоненты не успевают инициализироваться, отчего появляются различного рода ошибки. К тому же для мощных и современных компьютеров такая предустановленная функция не нужна. По умолчанию она отключена, но проверьте, активен ли быстрый запуск, и выключите его, если потребуется. Сделать это можно с помощью встроенных средств системы или посредством редактирования реестра – об этих способах мы писали детальнее в отдельном материале. А чтобы настройки вступили в силу, перезагрузите компьютер и проверьте работу USB.

Подробнее: Отключение быстрого запуска в Windows 10

Способ 5: Устранение конфликта ПО

Вероятно, вся проблема в том, что ранее было установлено программное обеспечение для проблемного устройства, которое является устаревшим, но при этом продолжает работать в системе. В результате возникает конфликт, решить который можно, удалив неактуальный драйвер:

1. Запустите «Диспетчер устройств», затем кликните по вкладке «Вид» и отметьте опцию «Показать скрытые устройства».



2. Разверните раздел «Контроллеры USB» и удалите все полупрозрачные пункты поочередно: нажатие правой кнопкой мыши по названию и выбор пункта «Удалить устройство».



3. Останется подтвердить действие.

Скорее всего, понадобится также и перезагрузка самой системы, чтобы произошла полная деинсталляция программного обеспечения.

Способ 6: Переназначение буквы диска

Если проблема возникает с USB-накопителем, например флешкой, в некоторых случаях помогает переназначение для него буквы. Есть возможность сделать это вручную:

1. Запустите встроенное средство «Управление дисками», к примеру кликнув правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрав нужный инструмент из меню.



2. Нажмите ПКМ по устройству, которое выдает ошибку, и выберите пункт «Изменить букву диска или путь к диску».



3. В новом окне щелкните по «Добавить».



4. Далее отметьте пункт «Назначить букву диска (A-Z)», а из выпадающего меню справа выберите саму литеру, которая будет присвоена накопителю. Сохраните настройки, нажав на «ОК».

Выполнив эту инструкцию, вы исправите ошибки, связанные с буквами разделов или дисков. Настройки вступят в силу мгновенно, поэтому останется только проверить, решилась ли проблема.

Способ 7: Исправление аппаратных неисправностей

Бывает, что проблемы с USB возникают из-за «железа», например из-за перегрева компонентов или других неполадок с комплектующими. На время выключите устройство, полностью обесточив его. Обладателям ноутбуков надо сделать то же самое, а если модель старая, не лишним будет извлечь батарею. Перед включением сбросьте остаточное напряжение у выключенного лэптопа путем удержания кнопки питания зажатой примерно 30 секунд.

Не исключены и аппаратные проблемы как подключаемых устройств, так и USB-портов. Попробуйте использовать другой разъем для оборудования — это поможет понять, проблема в конкретном порте или всех.

Зачастую определить причину аппаратной поломки очень сложно, поскольку это может быть и перегрев, и другие сбои в работе комплектующих. Если опытным путем вы определили, что причина не в программных проблемах, стоит обратиться за помощью к специалистам для диагностики и возможного ремонта.