Что делать, если не работает перевод видео в Яндекс Браузере

Важная информация

Прежде чем переходить к поиску возможной проблемы и пытаться устранить ее, следует ознакомиться с несколькими нюансами, касающимися встроенной функции в Яндекс Браузера, которая переводит видео в режиме реального времени.

• Во-первых, убедитесь, что вы правильно включаете функцию – о том, как это сделать, и некоторую дополнительную информацию мы писали ранее в отдельном материале.

  Подробнее: Включаем перевод видео в Яндекс Браузере
  

  Кстати, обратите внимание и на тот факт, что громкость звука оригинала иногда может быть громче перевода, поэтому проверьте этот момент через настройки панели.

• Во-вторых, разработчики продолжают работать над нейрофункциями в Яндекс Браузере – возможности тестируются, поэтому не исключены различные сбои или ошибки.
• В-третьих, чем популярнее видео, тем больше вероятность, что для него будет перевод, также от этого зависит и скорость. То есть если пользователи ранее уже переводили ролик, этот перевод хранится на серверах Яндекса, поэтому процесс происходит довольно быстро.

Следует учитывать, что на некоторых сайтах переводчик Яндекс Браузера не работает либо работает, но некорректно. Это также связано с тем, что функция находится еще на стадии разработки и тестирования. Вообще, перевод должен быть доступен прямо на видеохостингах и стриминговых сервисах, но иногда лучше отыскать видео на одноименной вкладке поисковой системы Яндекса.

Если же функция перевода доступна, но при этом закадровой озвучки не происходит, поставьте видео на паузу. Скорее всего, ролик не слишком популярен и готового перевода еще нет. Дайте время нейросетям сгенерировать его (как правило, стоит подождать около минуты, чтобы получить 10 минут переведенного видео).

Решение проблем с переводом видео

Если же есть подозрение, что дело не в особенностях работы самой функции и сбои происходят не с определенными видеороликами, а фактически при любой попытке перевести запись, тогда следует искать причину в самом Яндекс Браузере.

В десктопной и мобильной версиях браузера причины возникновения неполадки с переводом, как правило, аналогичны, поэтому в каждом способе разберем методы их устранения на примере обеих платформ.

Способ 1: Обновление браузера

Для начала проверьте текущую версию обозревателя – если вы используете слишком устаревшую программу, функция перевода может не работать.

Уточним, что он обновляется автоматически, однако в определенных случаях (чаще всего из-за сбоев) этого не происходит. При этом пользователь не получает никаких уведомлений о необходимости проведения принудительного обновления.

Десктопная версия

Обновить Яндекс Браузер можно через встроенный инструмент:

1. Нажмите на кнопку для вызова главного меню (три горизонтальные полоски на верхней панели), затем наведите курсор мыши на пункт «Помощь» и выберите из дополнительного списка «О Браузере».

2. На открывшейся вкладке отобразится информация о версии, которую вы используете. Если она актуальная, вы увидите соответствующее сообщение. В другом случае нажмите на кнопку для загрузки и установки апдейтов.

Когда обновления будут установлены, перезапустите Яндекс Браузер и проверьте, переводится ли видео.

Мобильное приложение

Ручное обновление мобильной версии Яндекс Браузера происходит несколько иначе – для этого потребуется воспользоваться функциями маркета приложений, из которого был скачан софт. Поскольку большинство девайсов поддерживают Google Play Маркет, на его примере разберем, как действовать в этой ситуации. Обладателям других магазинов в целом понадобится проделать похожие действия:

1. Запустите маркет приложений и тапните по иконке аватарки в правом верхнем углу.

2. Из появившегося меню выберите пункт «Управление приложениями и устройством» (где-то он называется просто «Приложения»).

3. Переключитесь на вкладку «Управление» и нажмите на кнопку «Доступны обновления».

4. Если в списке есть Яндекс Браузер, отметьте его с помощью чекбокса и тапните по кнопке обновления, расположенной на появившейся верхней панели.

По умолчанию в Google Play Маркете активно автоматическое обновление приложений (как правило, только по Wi-Fi). Если же оно по каким-то причинам отключено, то магазин позволяет включить функцию для отдельных приложений. Перейдите на страницу с описанием софта (можно найти его через строку поиска или коснуться его названия в списке установленных приложений), затем нажмите на три вертикальные точки и активируйте параметр «Автообновление».

Теперь приложение всегда будет в актуальном состоянии, и для установки обновления не потребуется проверять его наличие это вручную.

Способ 2: Очистка кеша и куки

Также не лишним будет очистить временные данные, которые хранятся на устройстве. Ошибки в работе программы могут возникать из-за различных конфликтов временных файлов. Удалить их за все время или за определенный период можно с помощью встроенных в Яндекс Браузер инструментов, о чем более развернуто мы писали ранее в отдельном материале на сайте.

Подробнее: Как очистить кеш и куки в Яндекс Браузере

Способ 3: Удаление сторонних расширений

Случается, что работе некоторых функций сервисов или самого Яндекс Браузера препятствуют установленные расширения от сторонних разработчиков. Если дело в них, можно просто отключить или удалить проблемные/подозрительные расширения из обозревателя:

1. Через главное меню Яндекс Браузера перейдите в раздел «Расширения».

2. Отобразится список того, что было установлено. В нем найдите те, которые вам неизвестны или потенциально могут вызывать проблемы (что касается сторонних дополнений, они располагаются на вкладке «Из других источников»), и отключите либо поочередно удалите их. Для удаления наведите курсор на название, после чего появится соответствующая кнопка.

3. Подтвердите действие в окне с предупреждением.

4. Для приостановки работы используйте специальный переключатель. Вполне возможно, что проблема не в самом дополнении, а в том, что оно неправильно установлено либо тогда, когда его файлы повреждены. Если оно вам нужно, просто удалите его и заново скачайте.

Способ 4: Сброс настроек

Если ничего не помогло, но при этом перевод видео так и не работает на всех сайтах и платформах, попробуйте сбросить программу до заводских настроек. Вероятно, какие-то параметры влияют на работу функции Яндекс, и так просто найти проблемную настройку может быть довольно сложно. Обратите внимание, что после сброса настроек будут удалены некоторые временные данные.

Десктопная версия

Чтобы сбросить настройки Яндекс Браузера к тем, которые были изначально, выполните следующее:

1. Откройте меню программы и перейдите в «Настройки».

2. На вкладке «Системные» найдите строку «Сбросить настройки» и нажмите на нее.

3. В следующем окне прочитайте, что изменится в результате сброса, и подтвердите действие.

Вы также можете оставить галочку у параметра, который отправляет текущие настройки разработчику, поскольку в некоторых случаях это помогает ему исправить возможные баги и неполадки.

Мобильное приложение

В мобильном приложении Яндекс Браузер сброс настроек можно выполнить похожим образом. Для обладателей Android-устройств доступно два способа. Первый — универсальный для обеих мобильных платформ.

1. Запустите приложение и нажмите на три полоски внизу, чтобы открыть главное меню.

2. Тапните по кнопке «Настройки».

3. В блоке «Конфиденциальность» тапните по строке «Очистить данные».

4. Далее будет предложено выбрать временные данные, которые можно стереть, но вместо этого нужно коснуться ссылки внизу («нажмите здесь»). Останется подтвердить сброс настроек.

В Android попасть в тот же раздел можно и через системные параметры.

1. Запустите системные «Настройки». Перейдите в раздел «Приложения» и откройте список установленных программ (в нашем примере они находятся в подразделе «Управление приложениями»).



2. Коснитесь строки «Браузер» и выберите «Использование памяти».

3. Когда вы нажмете на строку «Удалить данные», то попадете в окно, через которое осуществляется очистка кеша и сброс настроек. Коснитесь ссылки «нажмите здесь» и подтвердите проведение операции.

В Android также можно долгим тапом по значку приложения на рабочем столе или в списке всего софта вызвать дополнительное меню и напрямую через него перейти к окну со свойствами. Для этого нажмите на значок в виде буквы i в круге.

Наш Telegram каналТолько полезная информация