Главная » Skype » Вы здесь

Проблемы Skype: затруднения при регистрации

Регистрация в Skype

Программа Skype предлагает огромный набор возможностей для общения. Пользователи могут организовывать через неё телезвонки, текстовую переписку, видеозвонки, конференции, и т.д. Но, для того, чтобы приступить к работе с этим приложением, нужно предварительно зарегистрироваться. К сожалению, бывают случаи, когда произвести процедуру регистрации в Скайпе не удается. Давайте узнаем основные причины этого, а также выясним, что делать в подобных случаях.

Регистрация в Скайпе

Самой распространенной причиной того, что пользователь не может зарегистрироваться в Скайпе, является тот факт, что при регистрации он делает что-то неправильно. Поэтому, вначале, вкратце взглянем на то, как правильно зарегистрироваться.

Существует два варианта регистрации в Скайпе: через интерфейс программы, и через веб-интерфейс на официальном сайте. Взглянем, как это делается, с помощью приложения.

После запуска программы, в стартовом окне, переходим по надписи «Создать учетную запись».

Переход к созданию учетной записи в Skype

Далее, открывается окно, где нужно провести регистрацию. По умолчанию регистрация проводится с подтверждением номера мобильного телефона, но можно будет провести её и при помощи электронной почты, о чем сказано чуть ниже. Итак, в открывшемся окне, указываем код страны, а чуть ниже вводим номер своего реального мобильного телефона, но без кода страны (то есть, для россиян без +7). В самом нижнем поле вводим пароль, через который в будущем вы будете заходить в аккаунт. Пароль должен быть максимально сложным, чтобы его не взломали, желательно состоять как из буквенных, так и из цифровых символов, но обязательно запомните его, иначе не сможете войти в свою учетную запись. После заполнения этих полей, жмем на кнопку «Далее».

Ввод номера телефона для регистрации в Skype

В следующем окне вводим своё имя и фамилию. Вот тут, при желании, можно как раз использовать не реальные данные, а псевдоним. Жмем на кнопку «Далее».

Ввод фамилии и имени для регистрации в Skype

После этого, на указанный выше номер телефона приходит сообщение с кодом активации (поэтому очень важно указать именно реальный номер телефона). Этот код активации вы должны ввести в поле в открывшемся окне программы. После этого, жмем на кнопку «Далее», что служит, собственно, окончанием регистрации.

Ввод кода из СМС в Skype

Если вы хотите совершить регистрацию с помощью электронной почты, то в окне, где предлагается ввести номер телефона, перейдите по записи «Использовать существующий адрес электронной почты».

Переход к регистрации в Skype при помощи электронной почты

В следующем окне вводим свою реальную электронную почту, и пароль, который собираетесь использовать. Жмем на кнопку «Далее».

Ввод электронного ящика для регистрации в Skype

Как и в предыдущий раз, в следующем окне вводим фамилию и имя. Для продолжения регистрации, жмем на кнопку «Далее».

Ввод фамилии и имени для регистрации в Skype

В последнем окне регистрации нужно ввести код, который пришел на указанный вами почтовый ящик, и нажать на кнопку «Далее». Регистрация завершена.

Ввод кода безопасности в Skype

Некоторые пользователи предпочитают регистрацию через веб-интерфейс браузера. Для начала этой процедуры, после перехода на главную страницу сайта Skype, в верхнем правом углу браузера нужно нажать на кнопку «Войти», а затем перейти по надписи «Зарегистрируйтесь».

Регистрация в Skype через веб-интерфейс

Дальнейшая процедура регистрации полностью аналогичная той, которую мы описывали выше, используя как пример процедуру регистрации через интерфейс программы.

Процедура регистрации в Skype через веб-интерфейс

Основные ошибки при регистрации

Среди основных ошибок пользователей при регистрации, из-за которых не получается успешно завершить данную процедуру, является введение уже зарегистрированных в Скайпе электронной почты или телефонного номера. Программа сообщает об этом, но не все юзеры обращают на данное сообщение внимание.

Повторение электронной почты при регистрации в Skype

Также, некоторые пользователи во время регистрации вводят чужие или не реальные номера телефонов, и адреса электронной почты, думая, что это не столь важно. Но, именно на эти реквизиты приходит сообщение с кодом активации. Поэтому, неправильно указав номер телефона или e-mail, вы не сможете завершить регистрацию в Скайпе.

Также, при вводе данных, особенное внимание обращайте на раскладку клавиатуры. Старайтесь не копировать данные, а вводить их вручную.

Что делать, если не удается зарегистрироваться?

Но, изредка бывают все-таки случаи, когда вы вроде бы всё сделали правильно, но зарегистрироваться всё равно не получается. Что тогда делать?

Попробуйте сменить метод регистрации. То есть, если у вас не получается зарегистрироваться через программу, то попробуйте провести процедуру регистрации через веб-интерфейс в браузере, и наоборот. Также, иногда помогает простая смена браузеров.

Если к вам не приходит код активации на почтовый ящик, то проверьте папку «Спам». Также, можно попробовать использовать другой e-mail, или провести регистрацию через номер мобильного телефона. Аналогично, если не приходит SMS на телефон, попробуйте использовать номер другого оператора (при наличии у вас нескольких номеров), или провести регистрацию через электронную почту.

В редких случаях, встречается проблема, что при регистрации через программу вы не можете ввести свой адрес электронной почты, потому что поле, предназначенное для этого, не активно. В этом случае, нужно произвести удаление программы Скайп. После этого, удалить всё содержимое папки «AppData\Skype». Одним из способов попасть в данную директорию, если вы не хотите шерстить свой жесткий диск с помощью Проводника Windows, является вызов диалогового окна «Выполнить». Для этого, просто набираем на клавиатуре сочетание клавиш Win+R. Далее, вводим в поле выражение «AppData\Skype», и жмем на кнопку «OK».

Окно Выполнить в Windows

После удаления папки AppData\Skype, нужно установить программу Skype заново. После этого, если вы все сделаете правильно, ввод электронной почты в соответствующем поле должен стать доступным.

В целом, нужно отметить, что проблемы при регистрации в системе Skype сейчас встречаются значительно реже, чем это было раньше. Данная тенденция объясняется тем, что регистрация в Скайпе в настоящее время значительно упрощена. Так, например, ранее при регистрации имелась возможность вводить дату рождения, что иногда приводило к ошибкам регистрации. Поэтому, даже советовали данное поле вообще не заполнять. Сейчас же, львиная доля случаев с неудачной регистрацией вызвана простой невнимательностью пользователей.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:
21 комментария

У меняч почему-то при регистрации по номеру телефона сообщение на телефон не приходит. Указывала верно, даже перепрверяла пару раз и всега ввожу один и тот же, но даже на протяжении всего дня никакое сообщение не приходит на телефон. Проль от почты я забыла поэтому не смогузарегестрироваться по эмейлу. Что посоветуете сделать с телефоном?

Да. Уже прошло больше 24 часов, и за это время я раза 3-4 пыталась зарееггстрироваться. Пока никаких смс не приходит на телефон

Здравствуйте, Людмила. Если все данные ввели правильно, то возможно проблема в вашем операторе. Если есть такая возможность, то попробуйте перерегистрироваться, введя номер телефона другого оператора.

Второй день ничего не получается с регистрацией в скайпе. Не приходит СМС на телефон с кодом. Никто не может помочь из знакомых. Не знаю причину. Что можно сделать?

А у вас случайно нет номера другого оператора? Возможно причина как раз в вашем операторе мобильной связи.

Здравствуйте, посмотрите в разделе «Спам», а если там нет, то попробуйте зарегистрироваться на другую почту.

Здравствуйте, а куда не приходит код? На мобильный телефон или на почту? Попробуйте сменить способ регистрации: если вы регистрировались на мобильный телефон, то зарегистрируйтесь заново через e-mail, и наоборот.

И снова. Не приходит пароль на почту. Почта указана верно, в спаме писем нет. Никаких ограничений по письмам в ящике нет. Ящик не переполнен. Ну как вот работать…

Скайп скатился. Грузит все долго. Зарегистрироваться заново не могу, и пароль от старой учетки забыла, а коды не приходят ни на телефон, ни на почту. Ужасно. Пойду и дальше через вайбер звонить

Мне, пенсионеру нет необходимости проводить конференции, звонить за рубеж. Общался с друзьями. Сменил компъютер, пришлось сменить данные для входа. Какое — то время общались и вдруг заблокировали, якобы, в связи со сменой копъютера. Теперь требуется процедура регистрации через несколько программ со своими паролями, кодами,учетными записями. Следует заводить новые эл. почту, телефон, платить деньги. Такое впечатление, что Скайп становится средством общения людей исключительно зависимых от средств связи и готовых платить деньги за эту связь.

Геннадий, здравствуйте. Когда Вы сменили компьютер, не было никакой необходимости менять данные для входа, но, возможно, Вы решили это сделать по своей инициативе. Поэтому уточните — сменили именно данные для входа или все же учетную запись, то есть создали новую? Откуда взята информация о том, что аккаунт был заблокирован в связи со сменой компьютера? Skype не может перестать работать по этой причине, он нормально работает на разных устройствах, на любом их количестве, и ни коим образом не привязывается к железу или системе. А процедура регистрации, если Вы, конечно, настроены заводить новую учетную запись, отнюдь не так сложна, как Вы ее расписываете — программа нужна всего одна, то есть Скайп, ну и браузер, который и так установлен на ПК. И уж точно за регистрацию не нужно платить денег.

Вероятно, суть проблемы преувеличена и переоценена, а потому рекомендую Вам ознакомиться со статьями, в которых рассказывается о восстановлении доступа к Skype, благодаря чему наверняка получится вернуть самый первый аккаунт, который был на старом компьютере, и о процедуре регистрации в нем, если восстановить не получится или нет такого желания.

Подробнее:
Восстановление доступа к учетной записи Скайп
Регистрация нового аккаунта в Скайпе

почему только Россия или Москва я проживаю в Беларуссии ииндекс страны +375 и код 296 номер 5161402

Почему программа каждый раз запрашивает по новому создание учётной записи ,или телефон или жэ
электронную почту.Если запись и регистрация уже существует..под тем именем что я зарегистрировался.почему надо вводить всё по новой якобы для защиты,если мой аккаунт уже существует…Старый скайп был намного проще в регистрации и использовании.Просьба востановить мою учётную запись ту которая существует на данный момент.Достаточно того что я ввожу и мне не нужны никакие дополнительные пароли и так далее

Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.