lumpics.ruПрежде чем искать причину тихого звука на RuTube на своей стороне, убедитесь, что такая ситуация не является особенностью определенных видеороликов на сервисе. Вероятно, звук изначально тихий у пользователя, который выложит видео на свой канал. В этом случае можно только использовать специальные программы для усиления громкости звука, если никакими другими способами увеличить его не получается.
Подробнее: Программы для усиления звука на компьютере / на Android-устройстве
Вариант 1: На компьютере
Если звук тихий на сервисе RuTube у всех видео, тогда стоит проверить настройки уровня громкости или исправить возможные неполадки, возникшие в работе браузера или системы.
Способ 1: Проверка уровня громкости
В первую очередь посмотрите, какой уровень громкости выставлен на плеере сервиса.
- Наведите курсор на окно проигрывателя, затем на значок в виде динамика на панели с элементами управления.
- С помощью ползунка отрегулируйте уровень громкости ролика, переведя регулятор вправо.
Если же громкость на сервисе достаточная, проверьте настройки звука на уровне системы или оборудования. Если ваши колонки или наушники позволяют регулировать уровень громкости, используйте эту возможность.
Что касается системы, то сначала нажмите на значок в виде динамика, который располагается в трее Windows, после чего с помощью ползунка увеличьте громкость звука в системе.
Также рекомендуем проверить системный «Микшер громкости», настройки которого по каким-то причинам могли быть изменены. С помощью этого средства осуществляется регулировка громкости для разных приложений, подключенных аудиоустройств и системы в целом. Так как просмотр видео на RuTube происходит через браузер, тогда проверить настройки нужно для него:
- Щелкните правой кнопкой мыши по значку динамика в трее, затем выберите в меню пункт «Микшер громкости».
- В случае с Windows 11 откроется окно системных «Параметров» в соответствующем разделе. В области «Приложения» найдите текущей браузер и проверьте его громкость. Если она недостаточная, увеличьте ее с помощью ползунка, протянув его вправо.
«Микшер громкости» открывается и другим способом, что может быть актуально, если инструкция выше не работает (например, если значка звука в трее нет). Для этого одновременно нажмите на клавиши «Win + R» и введите команду sndvol, после чего нажмите на кнопку «ОК».
В отдельном окне «Микшер громкости» останется отрегулировать уровень для браузера.
Способ 2: Настройки аудиоборудования
Не лишним будет проверить и параметры устройства, служащего для вывода звука:
- С помощью диалогового окна «Выполнить» (сочетание клавиш «Win + R») выполните запрос
mmsys.cpl, нажав на кнопку «ОК». - На вкладке «Воспроизведение» найдите устройство, которое используется, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
- Переключитесь на вкладку «Уровни» и посмотрите, в каком положении установлен ползунок уровня громкости звуковой карты. Переведите его в крайнее правое положение для увеличения.
- Также можно попробовать отключить все звуковые эффекты, которые зачастую становятся причиной некоторых проблем с уровнем и качеством звука. Перейдите на вкладку «Улучшения», затем поставьте галочку у пункта «Отключение всех звуковых эффектов».
- А на вкладке «Дополнительно» попробуйте сменить формат по умолчанию, выбрав другую частоту дискретизации и разрядность. При необходимости можете проверить звук после применения настроек, нажав на соответствующую кнопку.
- Если настройки были изменены, нажмите на «ОК», чтобы сохранить новые параметры.
Способ 3: Решение проблем с драйверами звуковой карты
Не исключены и проблемы на стороне программного обеспечения звуковой карты. Но тогда неполадка будет наблюдаться не только в браузере и на сервисе RuTube, но и в системе в целом. Если драйверы повреждены или устарели, тогда на компьютере возникают различные неполадки не только со звуком, но и с громкостью. Проверьте наличие актуальной версии для ПО звуковой карты, и, если она есть, установите ее. Ранее мы разбирали, как это сделать с помощью встроенных и сторонних средств, а также вручную, в отдельных материалах.
Обновление звукового драйвера в Windows 11 / Windows 10
Способ 4: Отключение сторонних расширений
Не исключено и вмешательство стороннего программного обеспечения, и в случае с браузером, это чаще всего дополнительно установленные расширения. Если ранее были установлены подобные дополнения, проверьте их список и отключите те, которые могут вызывать проблему. Например, в Яндекс Браузере это делается следующим образом:
- Вызовите главное меню, нажав на три полоски на верхней панели, затем выберите пункт «Расширения».
- На открывшейся вкладке в блоке «Из других источников» найдите подозрительные расширения, особенно те, которые вы не устанавливали самостоятельно, и отключите их с помощью тумблера. Иногда после этого требуется перезапуск браузера.
Читайте также: Удаление расширений в браузере Google Chrome / Яндекс Браузере / Opera
Способ 5: Устранение системных неполадок
Причина может быть на стороне операционной системы, поэтому, если ничего не помогло, следует проверить параметры Windows и устранить возможные сбои. Например, дело может быть и в неработающих службах, некорректных параметрах, вирусной активности или даже серьезных сбоях в работе ОС. У нас на сайте есть отдельный материал, инструкции из которого могут помочь в решении некоторых проблем.
Подробнее: Решение проблем со звуком
Вариант 2: В мобильном приложении
Если же вы столкнулись с тем, что звук тихий в мобильном приложении, есть несколько способов исправить ситуацию, если дело в настройках звука, сбоях в работе приложения или самой операционной системы.
Способ 1: Настройки звука
Для начала проверьте настройки звука на мобильном устройстве. В современных версиях операционной системы Android есть возможность настраивать уровень громкости для разных типов сигнала. Например, если системные уведомления или звонки громкие, а звук на Рутуб тихий, велика вероятность, что именно для воспроизведения медиа и приложений уровень громкости установлен ниже, чем нужно:
- Нажмите на аппаратную кнопку регулировки громкости, после чего сбоку на экране появится регулятор. Если есть кнопка для вызова дополнительных параметров (в нашем случае это три точки внизу), нажмите на нее.
- Увеличьте уровень громкости для приложений или воспроизведения мультимедиа.
Найти параметры для типов звуков можно и в системных «Настройках». Запустите предустановленное приложение и перейти в раздел «Звук и вибрация» (как правило, он вынесен отдельно). После можно настроить уровень громкости для разных типов звуков на устройстве.
Способ 2: Очистка кэша приложения
Если с другими приложениями все в порядке, есть вероятность, что сбой произошел именно в работе RuTube, поэтому искать причину стоит в нем. Одним из решением может стать очистка временных данных, ведь если они повреждены, зачастую случаются различные сбои в работе софта:
- Откройте системные «Настройки» и перейдите в раздел с установленными приложениями (пункты «Приложения» и «Управление приложениями»).
- В списке найдите приложение RuTube, выберите его и нажмите на строку «Использование памяти».
- Нажмите на кнопку «Очистить кэш» для удаления временных данных.
Проверьте работу приложения, если проблемы со звуком остались, попробуйте удалить все пользовательские настройки и данные софта. Для этого в окне «Использование памяти» нажмите на соответствующую кнопку и подтвердите действие.
Если сбой в работе приложения довольно серьезный, например, его файлы по каким-то причинам повреждены, то очистка кэша не всегда помогает. Может потребоваться более радикальное решение, то есть, переустановка приложения. Предварительно потребуется удалить его с телефона. Самый простой способ сделать это – контекстное меню иконки приложения. Нажмите на нее и держите палец до появления меню, где нужно выбрать пункт «Удалить» (или значок в виде мусорной корзины). После подтверждения операции дождитесь окончания деинсталляции и снова установите приложение, скачав его с официального сайта или из отечественного маркета софта.
Способ 3: Исправление системных неполадок
В случае системных неполадок решений может быть довольно много, как и причин появления такой неисправности. Например, ввиду сбоев в работе ОС увеличить уровень громкости на устройстве стандартными способами нет возможности, и помочь смогут альтернативные варианты (сторонние приложения, инженерное меню или даже патч). О способах увеличения громкости на Android мы писали ранее.
Подробнее: Как увеличить уровень звука на Андроид
Рекомендуем ознакомиться с нашей отдельной статьей, если проблема со звуком в Рутуб на Android-устройстве наблюдается при использовании наушников.
Подробнее: Что делать, если в наушниках тихий звук на устройстве с Android
В более серьезных ситуациях зачастую помогает сброс Android-устройства до заводских настроек. Тогда будут удалены все настройки, приложения, пользовательские данные на внутреннем хранилище, поэтому рекомендуется предварительно сделать резервную копию важных данных.
Подробнее: Сброс настроек на Android-устройстве
Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь
Задайте вопрос или оставьте свое мнение