Что делать, если QR-код не сканируется телефоном

Способ 1: Проверка условий сканирования

Наиболее часто рассматриваемая проблема возникает по причине неподходящей обстановки, в которой производится съёмка QR-кода.

  1. Убедитесь, что освещение достаточное – в полумраке и тем более в темноте справиться с задачей не смогут и камеры актуальных флагманов. Вспышка же в условиях недостатка света чаще всего только вредит, особенно если поверхность с кодом глянцевая.
  2. почему не сканируется qr код-1
  3. Важно также и расстояние, на котором проводится сканирование: при слишком большом или слишком маленьком система, скорее всего, не сможет распознать зашифрованные данные. Ориентируйтесь по специальному квадрату в приложении для съёмки – QR-код должен помещаться в него полностью.
  4. почему не сканируется qr код-2
  5. Имеет значение и положение телефона относительно объекта: если последний находится под большим углом, на качественный результат можно не рассчитывать, поэтому всегда старайтесь держать камеру ровно.
  6. Следуя рекомендациям выше, вы сможете отсканировать код без каких-либо проблем.

Способ 2: Проверка камеры

Вторая причина, по которой со сканированием QR-кодов возникают проблемы – непосредственно камера телефона.

  1. Для начала убедитесь, что линзы оптики или их защита на крышке устройства чистые и без повреждений в виде царапин или следов от ударов. Загрязнения по типу пятен или отпечатков пальцев можно убрать обезжиривателем (спиртами, бензином, ацетоном), тогда как повреждения устранить в домашних условиях достаточно сложно и лучше обратиться к специалистам.
  2. почему не сканируется qr код-3
  3. На момент написания статьи (июль 2021 года) производители даже в бюджетные устройства устанавливают модули камер с автофокусировкой – эта возможность и является следующим, на что нужно обратить внимание. Удостоверьтесь, что автоматический фокус работает корректно – например, переводом объектива с ближних предметов на дальние. В некоторых случаях могут наблюдаться проблемы с фокусировкой на объектах, расположенных вблизи – в такой ситуации можно попробовать задать её вручную.
  4. Не помешает проверить также и работоспособность модуля в целом – если при съёмке фото приложение камеры (встроенное в прошивку, разумеется) вылетает или система сообщает о разнообразных ошибках вроде высокой температуры, то корректно отсканировать код вряд ли получится.
  5. К сожалению, большинство аппаратных проблем с камерой смартфона невозможно устранить самостоятельно, поэтому при соответствующих симптомах обратитесь в сервисный центр.

Способ 3: Замена приложения

Также причина сбоев при попытке чтения QR-кода может крыться непосредственно в программе, посредством которой операция и совершается. Например, сейчас в стоковом софте для камеры большинство производителей встраивает отдельный режим сканирования кодов, и если в ПО известных брендов ошибки чтения – редкость, то у вендоров второго и третьего эшелонов – скорее, закономерность. Разумеется, решить проблему можно посредством сторонних приложений, благо, недостатка таковых в Google Play нет. Если вы не хотите искать подходящий софт самостоятельно, к вашим услугам подборка оптимальных решений.

Подробнее: Сканеры QR-кодов для Android

Если же вы владелец iPhone или iPad, то воспользуйтесь статьей далее.

Подробнее: Как сканировать QR-код с помощью iPhone

Способ 4: Проверка кода

Может случиться и так, что проблема не в телефоне, а в самом коде.

  • изображение должно быть достаточно контрастным, с легко различимыми невооружённым глазом и камерой границами;
  • дефекты печати (если код находится на баннере или плакате) ухудшают качество прочтения вплоть до его невозможности;
  • размытие картинки или её излишняя пикселизация тоже не способствует удачному сканированию;
  • имеет значение и размер – если изображение с кодом меньше одного сантиметра по диагонали, его вряд ли получится корректно отсканировать;
  • редко, но всё же случается так, что зашифрованная информация не воспринимается устройством как следует (например, ссылка или текст содержит в себе специальные символы) – в такой ситуации, увы, ничего не получится сделать.

Подводя итоги, отметим, что создатели кодов в большинстве случаев всё-таки заботятся о качестве изображения (в конце концов, это в их же интересах), поэтому с проблемной картинкой на практике столкнуться можно редко.

Помогла ли Вам статья?
Да Нет
Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

4 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Аноним
8 декабря 2021 12:12

бла бла и никакой помощи

Аноним
14 марта 2023 00:04

БРЕД ! Издевательство над покупателями ваши коды и сканеры !

Аноним
2 августа 2023 20:46

Что дальше? Не могу зарегистрироваться

Андрей
28 сентября 2021 19:45

QR код не читается из-за изменений пропорции области сканирования. Как случилось и как исправить?

1632842258713
Инструкции по операционным системам:
AndroidAndroid iOSiOS Windows 11Windows 11 Windows 10Windows 10 Windows 7Windows 7 Windows 8Windows 8 Windows XPWindows XP Общее по компьютерамОбщее по компьютерам LinuxLinux macOSmacOS
Инструкции по мессенджерам и соц.сетям:
ВконтактеВконтакте ОдноклассникиОдноклассники TelegramTelegram ViberViber WhatsAppWhatsApp SkypeSkype ZoomZoom InstagramInstagram
Инструкции по работе в программах:
WordWord ExcelExcel PowerPointPowerPoint OutlookOutlook DirectXDirectX PhotoshopPhotoshop LightroomLightroom Premiere ProPremiere Pro Google ChromeGoogle Chrome Яндекс БраузерЯндекс Браузер Mozilla FirefoxMozilla Firefox OperaOpera Internet ExplorerInternet Explorer Уроки по остальным браузерамПо остальным браузерам Расширения для браузеровРасширения браузеров Уроки по антивирусамПо антивирусам AvastAvast AudacityAudacity Apple IDApple ID AutoCADAutoCAD BandicamBandicam BlueStacksBlueStacks DAEMON ToolsDAEMON Tools DiscordDiscord Epic GamesEpic Games FL StudioFL Studio HamachiHamachi iСloudiСloud iTunesiTunes OBSOBS OriginOrigin Play MarketPlay Market Sony VegasSony Vegas SpotifySpotify SteamSteam TeamViewerTeamViewer The Bat!The Bat! TikTokTikTok TunngleTunngle UltraISOUltraISO uTorrentuTorrent VirtualBoxVirtualBox Торрент клиентыТоррент клиенты Яндекс ДискЯндекс Диск Яндекс.КартыЯндекс.Карты Яндекс.НавигаторЯндекс.Навигатор В остальных программахВ остальных программах Драйвера для устройствДрайвера Подборки программПодобрать программу Остальные программыСкачать программы
Инструкции по онлайн-сервисам:
ЯндексЯндекс GoogleGoogle ДзенДзен YouTubeYouTube FacebookFacebook TwitterTwitter AliExpressAliExpress AvitoAvito ChatGPTChatGPT QiwiQiwi Другие онлайн-сервисыДругие сервисы Все о почтеВсе о почте Яндекс почтаЯндекс почта GmailGmail Почта Mail.ruПочта Mail.ru Рамблер почтаРамблер почта
Инструкции по телефонам:
SamsungSamsung XiaomiXiaomi HuaweiHuawei Прошивки устройствПрошивки телефонов ТелефонОбщие по телефонам
Инструкции по периферийным устройствам:
МышкаМышка КлавиатураКлавиатура ПринтерПринтер РоутерРоутер ФлешкаФлешка Карта памятиКарта памяти HDMIHDMI Игровые консолиИгровые консоли Яндекс СтанцияЯндекс Станция AirPodsAirPods
Инструкции по комплектующим:
Материнская платаМатеринская плата ПроцессорПроцессор ВидеокартаВидеокарта SSD дискиSSD диски Жесткий дискЖесткий диск BIOSBIOS