Почему на телефон не приходят СМС

Пользователи современных мобильных устройств все реже общаются посредством стандартных SMS, однако именно через них происходит подтверждение многих операций (авторизация в приложениях, банковские переводы и т.д.). И если в подобных ситуациях сообщение не приходит, это становится серьезной проблемой. Расскажем, как выявить ее причину и найти решение.

Читайте также: Что делать, если не приходит код активации в Viber

Не приходят СМС на телефон

Так как абсолютное большинство используемых на сегодняшний день телефонов – это iPhone и Android-смартфоны, аппаратное и программное обеспечение которых имеет множество различий, решение проблемы с получением SMS рассмотрим отдельно для каждого из них.

Читайте также: Что делать, если телефон не видит СИМ-карту

Android

Причин, по которым Андроид-смартфон может не получать сообщения, существует довольно много, но определить и устранить большинство из них не составит труда. Довольно часто проблема заключается в банальном сбое, последствия которого исправляются простой перезагрузкой или изменением настроек девайса. Однако бывают и более сложные ситуации – начиная от «деятельности» сторонних и/или вирусных приложений и заканчивая механическими повреждениями SIM-карты либо лотка для ее установки. Узнать более подробно о том, почему на телефон с «зеленым роботом» на борту не приходят СМС, и как это исправить, вам поможет отдельная статья на нашем сайте.
Изменение настроек СМС-центра на Android
Подробнее: Что делать, если не приходят SMS на Android

iPhone

Дела с получением SMS, а точнее, с отсутствием такового на iPhone обстоят немного сложнее, чем в конкурентном лагере. Причина этого кроется в том, что помимо стандартных «Сообщений» на устройствах с iOS есть еще и фирменный сервис iMessage. Следовательно, рассматриваемая нами проблема может быть как с первым, так и со вторым приложением. Вызвать ее может плохая или отключенная сотовая связь, аналогичное положение дел с интернетом (и Wi-Fi, и мобильным), некорректные настройки сети, сбой в работе операционной системы или неполадки на стороне оператора. Не стоит исключать и вероятность повреждения SIM-карты и/или предназначенного для ее установки слота. Все эти причины и методы их устранения ранее уже были рассмотрены нами, а потому рекомендуем ознакомиться с представленным по ссылке ниже материалом.
Включение функции iMessage на iPhone
Подробнее: Что делать, если на айФон не приходят СМС

Заключение

Теперь вы знаете, почему на телефон могут не приходить SMS, и как эту проблему исправить.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Поделиться статьей в социальных сетях:



Еще статьи по данной теме:


Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.