Lumpics lumpics.ru

Windows 10 и черный экран

Иногда случается, что в результате якобы успешной установки ОС Виндовс 10 или ее обновления, после перезагрузки, вместо корректной работы системы пользователь видит перед собой черный экран. Это довольно неприятная ситуация, которая требует определенных действий.

Причины возникновения черного экрана и методы их устранения

Давайте попробуем разобраться, почему появляется черный экран, а также как можно устранить эту проблему.

Данная проблема тяжело поддается диагностике и пользователю просто необходимо поочередно пробовать разные способы ее устранения.

Способ 1: Ожидание

Как бы смешно это не звучало, но довольно распространенная ситуация, когда черный экран возникает после установки обновлений и перезагрузки персонального компьютера. Если до выключения ПК было сообщение о том, что устанавливается обновление, а после перезагрузки появилось черное окно с курсором или вращающимися точками, то необходимо подождать (не более 30 минут) пока система обновится. Если на протяжении этого времени ничего не изменилось — используйте другие варианты решения проблемы.

Черный экран после обновления

Способ 2: Проверка монитора

Если на экране абсолютно ничего не отображается, то стоит проверить исправность дисплея. При возможности, подключите монитор к другому устройству и посмотрите, будет ли на нем что-то отображаться. В то же время проблемой может быть подключенный к ПК другой монитор или телевизор. В таком случае видеосигнал может подаваться на второе устройство, соответственно на основном мониторе ничего не будет.

Проблема с подключением двух мониторов

Способ 3: Проверка системы на вирусы

Вредоносное программное обеспечение также является довольно частой причиной появления черного экрана в Виндовс 10, поэтому еще один возможный вариант решения проблемы — проверка системы на вирусы. Сделать это возможно либо с использованием Live-дисков (например, от Dr.Web, который можно скачать с их официального сайта), либо в безопасном режиме с использованием обычных портативных утилит (AdwCleaner, Dr.Web CureIt).

Читайте также: Проверка системы на вирусы

Что такое безопасный режим и как в него можно попасть можно прочитать из публикации, представленной ниже.

Подробнее: Безопасный режим в Windows 10

Результатом работы вирусов может стать повреждение важных системных файлов и одного удаления вредоносного ПО будет недостаточно. В таком случае необходимы переустановка системы или ее откат к последней стабильной версии.

Способ 4: Переустановка драйверов

Довольно частой причиной неисправности, которая проявляется в виде черного экрана, является сбой в работе драйвера видеокарты. Конечно же, просто смотря на монитор нельзя сказать, что причина именно в этом, но если все описанные ранее способы не помогли решить проблему, то можно попробовать переустановить драйверы видеокарты. Задача эта для неопытного пользователя довольно непростая, поскольку наиболее легкий способ это сделать — зайти в безопасный режим, который по умолчанию в Windows 10 выключен, без графической картинки перед глазами. Иными словами, все придется делать вслепую. Наиболее оптимальный вариант такой работы выглядит следующим образом.

  1. Включите ПК.
  2. Подождите некоторое время (необходимое для загрузки системы).
  3. Если установлен пароль, введите вслепую нужные символы.
  4. Подождите еще некоторое время.
  5. Нажмите комбинацию клавиш «Win+X».
  6. Нажмите кнопку «стрелка вверх» 8 раз подряд, а затем «Enter». Такого рода действия запустят «Командную строку».
  7. Введите команду bcdedit /set {default} safeboot network и клавишу «Enter».
  8. После этого необходимо также набрать shutdown /r и также нажать «Enter».
  9. Дождитесь, пока ваш ПК подаст звуковой сигнал и начинайте считать до 15. По истечении этого времени нажмите «Enter».

В итоге Виндовс 10 запустится в безопасном режиме. Далее можно приступать к удалению драйверов. Как правильно это сделать, можно прочесть в публикации по ссылке ниже.

Подробнее: Удаляем драйвера видеокарты

Способ 5: Откат системы

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог избавиться от проблемы, то единственный выход — это осуществить откат системы из резервной копии до предыдущей рабочей версии, где не возникало черного экрана. Более детально о резервных копиях можно узнать из статьи на нашем сайте.

Подробнее: Инструкция по созданию резервной копии Windows 10

Причины возникновения черного экрана достаточно разнообразны, поэтому установить конкретную иногда довольно сложно. Но несмотря на причину неисправности, в большинстве случаев, решить проблему можно вышеупомянутыми способами.

Обсудить в TelegramНаш Telegram каналТолько полезная информация
Переустановка Офиса в Windows 10 Запускаем автоматическое восстановление в Windows 10 Сообщение «Этот метод входа запрещено использовать» в Windows 10 Не работает сенсорная клавиатура в Windows 10 Быстрое сворачивание игры в Windows 10 Устранение проблем с запуском игры Cyberpunk 2077 в Windows 10 Устранение проблем с запуском игры Max Payne в Windows 10 Как восстановить учетную запись в Windows 10 Исправляем ошибку 0xc0000034 в Windows 10 Как установить новые шрифты в Windows 10 Как проверить Windows 10 на вирусы и другие угрозы Исправляем ошибку 0xc0000906 при запуске игры в Windows 10 Как настроить выключение компьютера в Windows 10 Как запустить среду восстановления в Windows 10 Удаление стрелок с ярлыков в Windows 10 Как выбрать и установить нужный часовой пояс в Windows 10 Как переключаться между мониторами в Windows 10 Как узнать версию Java в Windows 10 как открывать папки одним щелчком в windows 10Открываем папки одним щелчком мыши в Windows 10 Чем отличается пиратская Windows 10 от лицензионной
Автор статьи Вы на сайте: Статья обновлена: . Автор: Ольга В.

Вам помогли мои советы?

Получить ответ на Email
Уведомить о

2 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Салим
2 мая 2018 09:25

После перезапуска Windows 10, экран черный, после запуска питания появляется лого Yepo и белые крутящиеся шарики, welcom и все пропадает, потом заново и так бесконечно. Могу зайти в Bios, что делать ?

Александр
16 октября 2023 08:46

Система не как не запускается ну никак, ну разве что с лайф cd. В безопасный режим тоже не хочет ведь нет меню выбора режимов загрузки и Биос не слетел если что, просто там нестандартная команда запуска этого режима какая я так и не нашел на просторах инета все манипуляции только после старта Виндоус имя в подобных статьях. Так что делать то переустановка помогает на сутки, а потом опять черный экран.

Задать вопрос