Что делать, если обновление Windows 10 1903 не устанавливается

Способ 1: Изменение загрузочных директорий и файлов

Каждое обновление Windows 10 сопровождается загрузкой файлов, которые используются в процессе инсталляции. Если они были загружены с ошибкой или не полностью, обновление завершится неудачей. В таких ситуациях нужно попробовать удалить загруженные ранее файлы или переименовать директории.

  1. Откройте «Проводник» системы, используя комбинацию клавиш «Windows+E». С его помощью пройдите по следующему пути:

    С:\Windows\SoftwareDistribution\Download

    Удалите все папки и файлы, которые находятся в директории «Download», после чего снова попробуйте запустить операции обновления.

  2. Удаление установочных файлов обновления 1903 из папки Download в Windows 10

  3. Если проблема не исчезнет, попробуйте переименовать папку «SoftwareDistribution» в «SoftwareDistribution.bak». Она находится по пути С:\Windows.
  4. Переименование папки SoftwareDistribution для исправления ошибки с обновлением 1903 в Windows 10

  5. Аналогичным образом переименуйте папку «Catroot2» в «Catroot2.bak». Данную папку вы найдёте по пути C:\Windows\system32.
  6. Переименование папки Catroot2 для исправления ошибки с обновлением 1903 в Windows 10

  7. После этого перезагрузите систему любым удобным образом и запустите функцию поиска и установки обновлений вновь.
  8. Перезагрузка операционной системы Windows 10 с помощью комбинации клавиш Alt и F4

    Читайте также: Способы перезагрузки Windows 10

Способ 2: Удаление и отключение стороннего софта

Иногда корректному обновлению системы мешают сторонние программы, установленные на компьютере или ноутбуке. Согласно отзывам пользователей, чаще всего такими приложениями являются антивирусы и программы шифрования данных (например, КриптоПро). Перед началом установки обновления 1903 попробуйте отключить подобное ПО или вовсе удалить его из системы.

Подробнее: Удаление приложений в Виндовс 10

Удаление программ, мешающих установке обновления 1903 в Windows 10

Способ 3: Сканирование жесткого диска и проверка места

Важно помнить, что для установки обновлений Windows 10 на системном разделе жесткого диска должно быть достаточно свободного места. При использовании 32-разрядной ОС необходимо не менее 16 Гб, а для 64-разрядных систем – 20 Гб и более. О том, как можно осовободить место на системном разделе диска, мы рассказывали в отдельном руководстве.

Подробнее: Освобождаем место на диске C в Windows 10

Освобождение места на системном разделе жесткого диска операционной системы Windows 10

Если места достаточно, запустите проверку жесткого диска на наличие ошибок. Это можно сделать встроенной в систему утилитой.

  1. Кликните по иконке «Поиск» на «Панели задач» и впишите в поисковую строку запрос Командная строка. Затем наведите указатель мышки на одноименный пункт в результатах поиска и выберите из контекстного меню справа строку «Запуск от имени администратора».
  2. Запуск Командной строки в Windows 10 от имени администратора через строку поиска

  3. В открывшееся окно введите команду DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth, а затем нажмите «Enter» для её обработки.
  4. Выполнение команды CheckHealth посредством оснастки Командная строка в Windows 10

  5. По завершении данной операции в это же окно введите команду sfc /scannow и снова нажмите «Enter».
  6. Выполнение команды scannow через оснастку Командная строка в Windows 10

  7. Данные команды позволят найти и исправить автоматически все ошибки системных файлов на жестком диске. Выполнив все действия, закройте окно «Командной строки», перезагрузите систему и попробуйте снова установить обновление 1903.

Способ 4: Отключение внешних накопителей

На практике встречаются ситуации, когда установке обновления 1903 препятствует подключенный внешний накопитель. Решение в таких случаях простое – этот самый накопитель необходимо извлечь. Вы можете отключить его физически либо же через «Проводник» Windows 10. Во втором случае достаточно кликнуть по названию устройства правой кнопкой мышки и выбрать из появившегося контекстного меню пункт «Извлечь».

Безопасное извлечение внешнего накопителя через Проводник в Windows 10

Читайте также: Безопасное извлечение устройства в Windows 10

Способ 5: Изменения состояния служб

Если обновление изначально не устанавливается, тогда, возможно, виной всему соответствующая служба операционной системы. В подобной ситуации можно попробовать изменить ей тип запуска.

  1. Нажмите комбинацию клавиш «Windows+R», введите в открывшееся окно команду services.msc и нажмите на клавиатуре «Enter».
  2. Запуск утилиты Службы в ОС Windows 10 через оснастку Выполнить

  3. Из перечня служб, которые отобразятся в открывшемся окне, откройте «Центр обновления Windows».
  4. Открытие окна управления службой Центр обновления Windows в ОС Windows 10

  5. Измените тип запуска данной службы с «Автоматически» на «Вручную», после чего нажмите кнопку «OK» в этом же окне.
  6. Изменение типа запуска службы Центр обновления Windows в ОС Windows 10

  7. После этого закройте все открытые ранее окна, перезагрузите систему и повторите процедуру установки обновления 1903.

Способ 6: Обновление после «чистой» загрузки ОС

В процессе использования операционной системы пользователи устанавливают различный софт, который имеет собственные службы, работающие в фоновом режиме. Некоторые из них могут препятствовать установке обновления 1903. Чтобы не удалять полностью все сторонние программы, стоит попробовать так называемую «чистую» загрузку Windows 10. Для этого сделайте следующее:

  1. Нажмите одновременно клавиши «Windows» и «R», введите в текстовое поле появившегося окна оснастки команду msconfig, а затем нажмите кнопку «OK».
  2. Выполнение команды msconfig в окне оснастки Выполнить в операционной системе Windows 10

  3. Далее перейдите во вкладку «Службы» и поставьте галочку возле строки «Не отображать службы Майкрософт» в нижней части окна. После этого нажмите кнопку «Отключить все» для деактивации служб всех сторонних приложений.
  4. Отключение служб сторонних приложений в окне настроек Windows 10

  5. Затем перейдите во вкладку «Автозагрузка» и кликните ЛКМ по строке «Открыть диспетчер задач».
  6. Нажатие на строку Открыть диспетчер задач в окне настроек Windows 10

  7. В следующем окне вы увидите перечень программ, которые автоматически запускаются при входе в операционную систему. Отключите их все, кликнув на названии правой кнопкой мышки и выбрав из контекстного меню пункт «Отключить».
  8. Отключение автозагрузки программ в операционной системе Windows 10

  9. После этого нужно перезагрузить систему. Автоматически запустятся лишь основные службы Майкрософт, что позволит избежать ошибок в обновлении. Вам остается лишь запустить его установку повторно.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Поделиться статьей в социальных сетях:



Еще статьи по данной теме:


Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.