Решаем проблему с загрузкой Windows 7 после обновления


Регулярные обновления ОС помогают содержать в актуальном состоянии различные ее компоненты, драйвера и программное обеспечение. Иногда при установке апдейтов в Windows случаются сбои, приводящие не только к сообщениям об ошибках, но и полной утрате работоспособности. В этой статье мы поговорим о том, как действовать в ситуации, когда после очередного обновления система отказывается запускаться.

Windows 7 не запускается после обновления

Такое поведение системы обусловлено одним глобальным фактором – ошибками при установке обновлений. Они могут быть вызваны несовместимостью, повреждением загрузочной записи или действиями вирусов и антивирусных программ. Далее мы приведем комплекс мер для решения данной проблемы.

Причина 1: Нелицензионная Windows

На сегодняшний день в сети можно найти огромное количество различных пиратских сборок Виндовс. Они, конечно, по-своему хороши, но все же имеют один большой недостаток. Это возникновение проблем при выполнении некоторых действий с системными файлами и настройками. Нужные компоненты могут быть просто «вырезаны» из дистрибутива или заменены неоригинальными. Если у вас одна из таких сборок, то здесь есть три варианта:

  • Сменить сборку (не рекомендуем).
  • Воспользоваться лицензионным дистрибутивом Windows для чистой установки.
  • Перейти к решениям, приведенным ниже, а затем полностью отказаться от обновления системы, отключив соответствующую функцию в настройках.

Отключение регулярных обновлений в Windows 7

Подробнее: Как отключить обновления на Windows 7

Причина 2: Ошибки при установке апдейтов

Это основная причина сегодняшней проблемы, и в большинстве случаев данные инструкции помогают ее решить. Для работы нам понадобится установочный носитель (диск или флешка) с «семеркой».

Подробнее: Установка Windows 7 с помощью загрузочной флешки

Для начала необходимо проверить, стартует ли система в «Безопасном режиме». Если ответ положительный, исправить ситуацию будет гораздо проще. Загружаемся и восстанавливаем систему стандартным инструментом к тому состоянию, в котором она была до обновления. Для этого достаточно выбрать точку с соответствующей датой.

Подробнее:
Как войти в безопасный режим Windows 7
Как восстановить Windows 7

Если точек восстановления нет или «Безопасный режим» недоступен, вооружаемся установочным носителем. Перед нами стоит довольно простая, но требующая повышенного внимания задача: нужно удалить проблемные обновления с помощью «Командной строки».

  1. Загружаем компьютер с флешки и дожидаемся стартового окна программы установки. Далее нажимаем комбинацию клавиш SHIFT+F10, после чего откроется консоль.

    Запуск Командной строки с помощью программы установки Windows 7

  2. Далее требуется определить, какой из разделов диска включает папку «Windows», то есть помечен как системный. Поможет нам в этом команда

    dir

    После нее нужно дописать предполагаемую букву раздела с двоеточием и нажать ENTER. Например:

    dir e:

    Если консоль не обнаружит папку «Windows» по этому адресу, пробуем ввести другие буквы.

    Поиск системного раздела с помощью Командной строки в программе установки Windows 7

  3. Следующая команда выведет на экран перечень установленных в систему пакетов апдейтов.

    dism /image:e:\ /get-packages

    Получение списка установленных обновлений системы из Командной строки в программе установки Windows 7

  4. Пробегаемся по списку и находим обновления, которые были установлены перед тем, как случился сбой. Просто смотрим на дату.

    Проверка даты установки обновлений системы из Командной строки в программе установки Windows 7

  5. Теперь зажатой ЛКМ выделяем название апдейта, как показано на скриншоте, вместе со словами «Удостоверение пакета» (по-другому не получится), а затем копируем все в буфер обмена нажатием ПКМ.

    Копирование имени пакета обновления системы из Командной строки в программе установки Windows 7

  6. Еще раз нажимаем правую кнопку мыши, вставив скопированное в консоль. Она немедленно выдаст ошибку.

    Ошибка при вводе команды в Командной строке в программе установки Windows 7

    Нажимаем клавишу «Вверх» (стрелку). Данные снова будут внесены в «Командную строку». Проверяем, все ли правильно вставилось. Если чего-то не хватает, дописываем. Обычно это цифры в конце имени.

    Повторный ввод команды в Командной строке из программы установки Windows 7

  7. Работая стрелками, перемещаемся в начало строки и удаляем слова «Удостоверение пакета» вместе с двоеточием и пробелами. Должно остаться только имя.

    Удаление лишних символов команды из Командной строки в программе установки Windows 7

  8. В начало строки вводим команду

    dism /image:e:\ /remove-package /

    Получиться должно примерно следующее (ваш пакет может называться по-другому):

    dism /image:e:\ /remove-package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3

    Ввод команды для удаления обновления из Командной строки в программе установки Windows 7

    Жмем ENTER. Обновление удалено.

    Удаление обновления из Командной строки в программе установки Windows 7

  9. Таким же образом находим и удаляем другие обновления с соответствующей датой установки.
  10. Следующий шаг – очистка папки с загруженными обновлениями. Мы знаем, что системному разделу соответствует буква E, поэтому команда будет выглядеть вот так:

    rmdir /s/q e:\windows\softwaredistribution

    Этими действиями мы полностью удалили директорию. Система ее восстановит после загрузки, но скачанные файлы будут стерты.

    Удаление папки с загруженными обновлениями из Командной строки в программе установки Windows 7

  11. Перезагружаем машину с жесткого диска и пробуем запустить Windows.

Причина 3: Вредоносные программы и антивирус

Мы уже писали выше, что в пиратских сборках могут присутствовать измененные компоненты и системные файлы. Некоторые антивирусные программы могут относиться к этому крайне негативно и блокировать или даже удалять проблемные (с их точки зрения) элементы. К сожалению, если Виндовс не загружается, то поделать с этим ничего нельзя. Можно только восстановить работу системы по инструкции выше и отключить антивирус. В дальнейшем, возможно, придется полностью отказаться от его использования или все же заменить дистрибутив.

Подробнее: Как отключить антивирус

Вирусы ведут себя примерно так же, но их целью является нанесение вреда системе. Существует много способов очистить ПК от вредителей, но нам подойдет только один — использование загрузочной флешки с антивирусной программой, например, Kaspersky Rescue Disk.

Подробнее: Создание загрузочной флешки с Kaspersky Rescue Disk 10

Имейте в виду, что на нелицензионных сборках данная процедура может привести к полной потере работоспособности системы, а также данных, расположенных на диске.

  1. Загружаем ПК с созданной флешки, выбираем язык, используя стрелки на клавиатуре, и нажимаем ENTER.

    Загрузка компьютера с загрузочной флешки с Kaspersky Rescue Disk

  2. Оставляем «Графический режим» и снова жмем ENTER.

    Запуск Kaspersky Rescue Disk в графическом режиме с загрузочной флешки

    Ждем запуска программы.

    Процесс запуска Kaspersky Rescue Disk в графическом режиме с загрузочной флешки

  3. Если появится предупреждение о том, что система находится в спящем режиме или ее работа была завершена некорректно, нажимаем «Продолжить».

    Продолжение работы Kaspersky Rescue Disk в графическом режиме

  4. Принимаем условия лицензионного соглашения.

    Принятие лицензионного соглашения Kaspersky Rescue Disk в графическом режиме

  5. Далее программа запустит свою антивирусную утилиту, в окне которой нажимаем «Изменить параметры».

    Переход к настройке параметров утилиты Kaspersky Rescue Tool в графическом режиме

  6. Устанавливаем все галки и нажимаем ОК.

    Настройка параметров утилиты Kaspersky Rescue Tool в графическом режиме

  7. Если в верхней части интерфейса утилиты показывается предупреждение о том, что базы устарели, нажимаем «Обновить сейчас». Потребуется подключение к интернету.

    Переход к обновлению вирусных баз для утилиты Kaspersky Rescue Tool в графическом режиме

    Дожидаемся окончания загрузки.

    Процесс обновления вирусных баз для утилиты Kaspersky Rescue Tool в графическом режиме

  8. После повторного принятия условий лицензии и инициализации жмем кнопку «Начать проверку».

    Запуск сканирования компьютера на вирусы утилитой Kaspersky Rescue Tool в графическом режиме

    Ждем результатов.

    Процесс сканирования компьютера на вирусы утилитой Kaspersky Rescue Tool в графическом режиме

  9. Нажимаем кнопку «Нейтрализовать все», а затем «Продолжить».

    Результаты сканирования компьютера на вирусы утилитой Kaspersky Rescue Tool в графическом режиме

  10. Выбираем лечение и расширенное сканирование.

    Лечение и расширенное сканирование компьютера на вирусы утилитой Kaspersky Rescue Tool в графическом режиме

  11. После завершения очередной проверки повторяем действия по удалению подозрительных элементов и перезагружаем машину.

Само по себе удаление вирусов не поможет нам решить проблему, но устранит одну из причин, ее вызвавших. После этой процедуры нужно перейти к восстановлению системы или удалению обновлений.

Заключение

Восстановление работоспособности системы после неудачного обновления – задача нетривиальная. Пользователю, столкнувшемуся с такой неполадкой, придется проявить внимательность и терпение во время выполнения данной процедуры. Если же ничего не помогло, стоит задуматься о смене дистрибутива Windows и переустановить систему.

Закрыть Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Закрыть Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Поделиться статьей в социальных сетях:



Еще статьи по данной теме:


10 комментария

Спасибо тебе, добрый человек. У меня познания компа на стадии вкл/выкл, но благодаря этой статье мне удалось вернуть работоспособность своего ноута. Была причина 2. Пришлось много попотеть, выискивая последние обновления, но оно того стоило.

Обновился виндовс 7 проф и все потребовал перезагрузку и больше не запускается один курсор на темном экране ф8,ф7,ф2ф12 не помогают и не запускаются, что делать

Ноутбук встроенная Win7 после установки последних обновлений 4534310 нет запуска Win7.Сергей.

как может система нормально загрузиться после удаления обновлений если загрузчик уже испорчен?
это после удаления каждого обновления надо восстанавливать загрузчик и пробовать …

Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.