lumpics.ru
В процессе использования браузера Mozilla Firefox пользователи могут встречаться с разного рода проблемами. Сегодня мы рассмотрим порядок действий, который необходимо выполнить, чтобы устранить ошибку «Не удалось загрузить ваш профиль Firefox. Возможно, он отсутствует или недоступен».
Если вы столкнулись с ошибкой «Не удалось загрузить ваш профиль Firefox. Возможно, он отсутствует или недоступен» или просто «Отсутствует профиль», то это означает, что браузер по каким-либо причинам не может получить доступ к вашей папке профиля.
Папка профиля – специальная папка на компьютере, которая хранит в себе информацию об использовании браузера Mozilla Firefox. Например, в папке профиля хранится кэш, куки, история посещений, сохраненные пароли и т.д.
Как устранить проблему с профилем Firefox?
Обратите внимание, если прежде вы переименовывали или перемещали папку с профилем, то верните ее на свое место, после чего ошибка должна быть устранена.
Если вы не проводили никаких манипуляций с профилем, можно сделать вывод, что по каким-либо причинам он был удален. Как правило, это либо случайное удаление пользователем файлов на компьютере, либо действие на компьютере вирусного ПО. В данном случае вам не остается ничего больше, как создать новый профиль Mozilla Firefox.
- Чтобы сделать это, необходимо закрыть Firefox (если он был запущен). Нажмите сочетание клавиш Win+R, чтобы вызвать окно «Выполнить» и введите в отобразившееся окошко следующую команду:
firefox.exe -P - На экране отобразится окно, позволяющее управлять профилями Firefox. Нам необходимо создать новый профиль, потому, соответственно, выбираем кнопку «Создать».
- Задайте профилю произвольное наименование, а также, при необходимости, измените папку, в которой будет храниться ваш профиль. Если нет веской необходимости, то месторасположение папки профиля лучше оставить на прежнем месте.
- Как только вы щелкните по кнопке «Готово», вы снова вернетесь к окну управления профилями. Выделите новый профиль одним щелчком по нему левой кнопкой мыши, а затем кликните по кнопке «Запуск Firefox».
- После выполненных действий на экране запустится полностью пустой, но рабочий браузер Mozilla Firefox. Если до этого вы использовали функцию синхронизации, то вы сможете восстановить данные.
Читайте также: Настройка синхронизации в браузере Mozilla Firefox
К счастью, проблемы с профилями Mozilla Firefox легко устраняются созданием нового профиля. Если вы прежде не проводили никаких манипуляций с профилем, из-за чего могла возникнуть неработоспособность браузера, то обязательно выполните сканирование системы на наличие вирусов, чтобы устранить заразу, которая поражает ваш браузер.
Наш Telegram каналТолько полезная информация
Похожие инструкции:
Способы устранения ошибки Could Not Find The Mozilla Runtime в браузере Mozilla Firefox
Способы устранения ошибки «Не удалось загрузить плагин» в Google Chrome
Устранение ошибки в Яндекс.Браузере: «Не удалось загрузить плагин»
Способы устранения ошибки с кодом SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER в Mozilla Firefox
Восстановление разных браузеров
Ошибка «Ваше соединение не является приватным» в браузере Opera
Горячие клавиши в браузере Mozilla Firefox
Блокировка всплывающих окон в браузере Opera
Расширение SaveFrom для браузера Mozilla Firefox
Причины низкой скорости скачивания в браузере
Включение разрешения доступа к web-камере в браузере
Изменение поисковой системы в Microsoft Edge
Изменение языка интерфейса в браузере
Как узнать версию браузера
Восстановление предыдущей сессии в Mozilla Firefox
Решение проблем с запуском браузера Mozilla Firefox
Использование расширения iMacros в Mozilla Firefox
Причины и решение проблем с установкой браузера Opera
Восстановление закрытых вкладок в Opera
Проблемы с запуском браузера Opera
Включение режима Turbo в новых версиях браузера Opera
Почему браузер самостоятельно запускается
Почему браузер использует много оперативной памяти
Какой выбрать браузер для слабого компьютера
Создал новый профиль, но ошибку это не решило.
Переустановка программы тоже не решила проблему.
Что еще можно попробовать делать?
Переустановите браузер на компьютере, удаляя его не через «Панель управления», а с помощью программы Revo Uninstaller, которая дополнительно удалит оставшиеся файлы и папки, а также записи в реестре.
Не помогло.
Тогда попробуйте откатить систему к тому моменту, когда Firefox работал нормально. Сделать это можно через меню «Панель управления» — «Восстановление». После отката на всякий случай проверьте компьютер на наличие вирусов.
не качает не чего
5 октября обновился броузер, после этого запуск новой вкладки выдает ошибку «не удалось загрузить ваш профиль, возможно он отсутствует или недоступен». я нажимаю «ок» и дальше все закладки нормально начинают открываться. что мне сделать, чтобы этой ошибки не вылезало? боюсь, что создание нового профиля приведет к потере всех закладок.
Здравствуйте, похоже на то, что проблема не единична, поскольку о ней сообщало уже несколько способов. Если вы создадите новый профиль, конечно же, в нем будут полностью отсутствовать все пользовательские настройки, включая закладки, дополнения и прочее. Как вариант, вы можете активировать функцию синхронизации, дождаться, пока все пользовательские данные будут обработаны, после чего можете попробовать создать новый профиль и уже в нем авторизироваться под вашей учетной записью для восстановления своих данных.
После обновления браузера, запуск новой вкладки выдает ошибку «не удалось загрузить ваш профиль, возможно он отсутствует или недоступен». Нажимаю «ок» закладка открывается. Что сделать, чтобы этой ошибки не вылезало?
Здравствуйте. Вы ранее на компьютере не могли удалить или переместить папку с профилем браузера?
После обновления , окно «отсутствует профиль» стало появляться в 3 раза чаще. Никакие манипуляции с профилями и переустановки не помогают.
Вы пробовали через команду в окне «Выполнить» выбирать нужный профиль? Честно говоря, у меня подозрения на последний апдейт Firefox, поскольку вы не единственный, кто пишет об ошибке с отсутствующим профилем.
При работающем Касперском говорит:
>>Не удалось загрузить ваш профиль Firefox. Возможно, он отсутствует или недоступен.
Что делать???
Правильно я понимаю, что если антивирус отключить, браузер сразу работает нормально?
Здравствуйте, у меня такая же проблема! Действительно, если отключить Касперского проблема пропадает, но если его включить и перезапустить браузер проблема появляется с ново. Правда у моей версии кашперского: касперский интернет секурити кончилась лицензия, может быть это как-то влияет?
Добрый день. В настройках антивируса потребуется обратить особое внимание на сетевые параметры, отключив блокировку доступа к веб-сайтам.
Добрый день!
Аналогичная проблема с ошибкой «не удалось загрузить ваш профиль, возможно он отсутствует или недоступен». Проверил настройки сетевых разрешений антивируса (KAV IS) — ограничений нет, сетевая активность для приложения Firefox разрешена в любых сетях. Что можно ещё попробовать? Если закрываю KAV — вкладки начинаю открываться по несколько минут…
Здравствуйте, у меня та же проблема, возникла сегодня после автоматического обновления firefox. Откат к предыдущей версии firefox ничего не дал. Как решить проблему?
Добрый день!
Та же проблема. Удалила браузер через Revo Uninstaller, переустановила, всё также. Не удаётся создать новый профиль, так как при нажатии кнопки «ОК» в окне «Выполнить» не открывается указанное окно, всплывает только плашка с той же ошибкой «Не удалось загрузить ваш профиль». Что я делаю не так?
у меня также было, закрыл мозилу и открылось окно с профилем
Вероятно, проблемы возникли после установки свежей версии Firefox. Вскоре должна выйти новая версия браузера, которая устранит данную неполадку.
Отключите расширение Kaspersky Protection в разделе «Расширения» (подсвечено «Показать устаревшие расширения») и будет Вам счастье! Вроде перестал глючить с профилем….
Расширение отключено! Все равно ошибка выпадает. Ничего уже не помогает..
>> Помогло:
Kasper 2018
Настройки — Констроль программ — Управление — ищем «firefox» — отключаем защиту «FirefoxProfile»
Ну так кто-нибудь нашел, что нужно щелкнуть в касперском, чтобы перестало выходить сообщение о неудачной загрузке профиля?
Вы уже проверили, что проблема именно в Касперском? Если после отключения антивируса проблема устраняется, тогда попробуйте добавить Firefox в исключения.
Подробнее: Как добавить файл в исключения Антивируса Касперского.
К сожалению добавление папки программы firefox.exe в исключение не помогло.
А если отключить антивирус, браузер работает корректно?
Если отключить антивирус Касперского, то все прекрасно работает, никаких ошибок не выскакивает.
Новый профиль создал, но при запуске из под нового профиля все равно показывается сообщение «Не удалось загрузить ваш профиль…»
Если на вашем компьютере установлен антивирус, попробуйте его на время отключить, а затем проверить работу браузера.
а зачем он нужен, без него же как то все работало
Без профиля браузер работать не будет, поскольку в нем хранится вся пользовательская информация.
Ранее после обновления файрфокса возникла эта проблема, при открывание вкладок возникает сообщение, но в общем работать с браузером можно было. Сегодня файрфокс опять обновился и теперь он вообще перестал работать зависая и выдавая эти сообщения. После закрытия основного процесса браузера сообщения всё равно продолжают генерироваться. Полазив в процессах заметил, что касперский создаёт процессы ffcert.exe -> firefox.exe — > firefox.exe и похоже от них идут эти сообщения, даже после закрытия браузера. Отключение касперского решает проблему. Вывод: файрфокс конфликтует с касперским.
В окне ,,выполнить,,Печатается- Это задание будет создано с правами администратора. И пр нажатии OK пишет не удаётся найти firefox.exe-P -правильно ли указано имя
Здравствуйте. Данный параметр вы прописываете так, как он у вас в комментарии, или в точности, как в статье? Если первое, то в вашем параметре ошибка, посколько после «exe» должен стоять пробел.
После создания и попытки запуска нового профиля Firefox запускается, но не отвечает, то есть зависает.
Здравствуйте. В такой ситуации, если есть возможность, выполните переустановку Firefox.
Удалял профиль, создавал новый, удалял и устанавливал firefox. Проверял на вирусы — ничего не помогает.
профиль по каким-то причинам снова удаляется сам
Браузер так и не запустился
Если это тандем Файрфокса и Касперского, то мне помогло отключение безопасных платежей в настройках антивируса. На самом деле это глюк, должно быть окно предупреждения системы безопасности.
После перезагрузки снова стало вылазить. (( Переставил КИС до 16-й версии и отключил Защиту от сбора данных. Наслаждаюсь.
Наоборот, нужно включить в кис16 Защиту от сбора данных, отключив в настройках разрешения на сбор данных. Гадское окно вылезать перестало.