Исправляем проблему с подключением к Wi-Fi сети на Windows 10

Огромное количество людей уже не представляют повседневную жизнь без интернета. Но для того чтобы его использовать, сперва необходимо подключиться ко «всемирной паутине». Именно на этом этапе у некоторых пользователей периодически возникают трудности. В данной статье мы расскажем о том, что делать, если ваше устройство под управлением Windows 10 не подключается к сети Wi-Fi.

Устранение проблемы с подключением к Wi-Fi

Сегодня мы расскажем о двух основных способах, которые помогут вам решить проблему подключения к беспроводной сети. На самом деле подобных методов существует намного больше, но чаще всего они носят индивидуальный характер и подойдут далеко не всем пользователям. Теперь давайте разберем детально оба упомянутых способа.

Способ 1: Проверка и включение Wi-Fi адаптера

В любой непонятной ситуации с беспроводной сетью сперва необходимо убедиться в том, что адаптер корректно распознается системой и включен доступ к самому «железу». Звучит банально, но многие пользователя забывают об этом, и ищут проблему сразу слишком глубоко.

  1. Откройте «Параметры» Windows 10 с помощью комбинации клавиш «Win+I» либо же любым другим известным методом.
  2. Далее перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
  3. Переход в раздел Сеть и Интернет в параметрах Windows 10
  4. Теперь вам необходимо в левой части открывшегося окна найти строку с названием «Wi-Fi». По умолчанию она вторая сверху. Если она присутствует в списке, то зайдите в данный раздел и убедитесь, что переключатель беспроводной сети установлен в положение «Вкл».
  5. Включение беспроводной сети в Windows 10
  6. В случае если раздела «Wi-Fi» в списке не оказалось, следует открыть «Панель управления». Для этого можно воспользоваться комбинацией клавиш «Win+R», ввести в открывшееся окошко команду control, а затем нажать «Enter». Запуск Панели управления через программу Выполнить

    О том, как можно еще открыть «Панель управления», вы можете узнать из специальной статьи.

    Подробнее: 6 способов запуска «Панели управления»

  7. Появится новое окно. Для удобства можете переключить режим отображения элементов на «Крупные значки». Делается это в верхней правом углу.
  8. Изменение режима отображения в Панели управления
  9. Теперь нужно найти в перечне иконку с названием «Центр управления сетями и общим доступом». Зайдите в данный раздел.
  10. Открытие раздела Центр управления сетями и общим доступом в Панели управления
  11. В левой части следующего окна кликните ЛКМ по строчке «Изменение параметров адаптера».
  12. Изменение параметров адаптера в Windows 10
  13. На следующем этапе вы увидите перечень всех адаптеров, которые подключены к компьютеру. Обратите внимание, что здесь отображаются также дополнительные устройства, которые были установлены в систему вместе с виртуальной машиной либо же VPN. Среди всех адаптеров нужно найти тот, который называется «Беспроводная сеть» либо содержит в описании слова «Wireless» или «WLAN». Теоретически, иконка нужного оборудования будет серого цвета. Это значит, что оно выключено. Для того чтобы задействовать «железо», необходимо нажать на его названии ПКМ и выбрать из контекстного меню строку «Включить».
  14. Включение беспроводного адаптера в Windows 10

После выполнения описанных действий попробуйте вновь запустить поиск доступных сетей и подключиться к нужной. Если же вы не нашли искомый адаптер в списке, тогда стоит попробовать второй метод, о котором мы расскажем далее.

Способ 2: Установка драйверов и сброс подключения

Если система не может корректно определить беспроводной адаптер или в его работе наблюдаются сбои, тогда стоит обновить драйвера для устройства. Безусловно, Windows 10 весьма самостоятельная операционная система, и зачастую инсталлирует нужное ПО сама. Но бывают ситуации, когда оборудованию для стабильной работы нужен софт, выпущенный самими разработчиками. Для этого мы рекомендуем проделать следующее:

  1. Нажмите на кнопку «Пуск» ПКМ и выберите из контекстного меню пункт «Диспетчер устройств».
  2. Запуск Диспетчера устройств через кнопку Пуск в Windows 10

  3. После этого в древовидном списке устройств откройте вкладку «Сетевые адаптеры». По умолчанию нужное оборудование будет располагаться именно тут. Но если система не распознала устройство вовсе, тогда оно может находиться в разделе «Неопознанные устройства» и сопровождаться вопросительным/восклицательным знаком рядом с названием.
  4. Отображение беспроводного адаптера в Диспетчере устройств
  5. Ваша задача состоит в том, чтобы убедиться, что адаптер (пускай даже неопознанный) присутствует в списке оборудования. В противном случае возникает вероятность физической неисправности устройства или порта, к которому оно подключено. А это значит, что придется сдавать «железо» в ремонт. Но вернемся к драйверам.
  6. Следующим шагом будет определение модели адаптера, для которого требуется найти ПО. С внешними устройствами все просто – достаточно взглянуть на корпус, где и будет указана модель с изготовителем. Если же вам нужно найти софт для адаптера, который встроен в ноутбук, тогда следует определить модель самого ноутбука. О том, как это сделать, вы можете узнать из специальной статьи. В ней мы рассматривали данный вопрос на примере лэптопа ASUS.

    Подробнее: Выясняем название модели ноутбука ASUS

  7. Выяснив всю необходимую информацию, следует приступить непосредственно к загрузке и установке ПО. Сделать это можно не только с помощью официальных сайтов, но и специализированных сервисов или программ. Обо всех таких методах мы упоминали ранее в отдельной статье.

    Подробнее: Скачивание и установка драйвера для Wi-Fi адаптера

  8. После того как драйвер адаптера будет установлен, не забудьте перезагрузить систему для того, чтобы все изменения конфигурации вступили в силу.

Перезагрузив компьютер, попробуйте подключиться к Wi-Fi вновь. В большинстве случаев описанные действия решают возникшие ранее проблемы. Если же вы пытаетесь подключиться к сети, данные о которой сохранены, тогда рекомендуем активировать функцию «Забыть». Она позволит обновить конфигурацию подключения, которая могла попросту измениться. Сделать это очень просто:

  1. Откройте «Параметры» системы и перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
  2. Переход в раздел Сеть и Интернет в параметрах Windows 10
  3. Теперь выберите слева пункт «Wi-Fi» и нажмите на строку «Управление известными сетями» немного правее.
  4. Кнопка Управление известными сетями в параметрах Wi-Fi Windows 10
  5. Затем в перечне сохраненных сетей нажмите ЛКМ на названии той, которую необходимо забыть. В результате вы увидите ниже кнопку, которая так и называется. Нажимайте на нее.
  6. Активация функции Забыть для сохраненной сети Wi-Fi

    После этого запустите повторно поиск сетей и подключитесь к необходимой заново. В итоге все должно получиться.

Надеемся, проделав описанные действия, вы избавитесь от разных ошибок и проблем с Wi-Fi. Если же после всех манипуляций вам не удалось добиться положительного результата, тогда стоит попробовать более радикальные методы. Мы рассказали о них в отдельной статье.

Подробнее: Исправление проблемы с отсутствием интернета в Windows 10

Помогла ли Вам статья?
Да Нет
Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

43 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Алексей
26 октября 2018 22:22

Windows 10 подключается к старому маршрутизатору WiFi, но не подключается к новому. В чём может быть сложность?

Игорь Берсан
26 октября 2018 22:30
Ответить на  Алексей

Алексей, здравствуйте. Для того, чтобы мы смогли вам помочь, нам необходимо несколько больше информации. На каком этапе возникает проблема? Как выглядит ошибка, если она вообще появляется? Идентичны ли настройки старого роутера и нового? Если да, то укажите пожалуйста модели обоих устройств. Подключение компьютера к маршрутизатору идет по беспроводной связи или через LAN?

Аноним
3 мая 2020 03:53
Ответить на  Алексей

Была проблема с режимом «самолета». Ползунок был на вкл, но при этом оставался серым и его никак нельзя было включить. Новые сети не искал, подключаться мог только к старым, то бишь к тем, на которых уже есть пароль от Wi-Fi. Испробовал все, что было описано здесь и на подобных сайтах, но проблема решилась очень простым способом: в службах тип запуска поставил «автоматически» везде, где было «отключено». Даже не пришлось перезагружать компьютер. Режим в «самолете» вроде как и остался, но по факту заработал Wi-fi и все беспроводные сети в радиусе обнаружения.

Игорь Берсан
3 мая 2020 22:39
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Если вы качали образ операционной системы не с официального сайта, то подобное могло произойти банально из-за ошибки в реестре или самих службах.

Игорь
29 декабря 2022 14:43

Добрый день!
Приобрел новый ноутбук HIPER Workbook N15RP с предустановленной Win 10 Pro. Провел его первую настройку, подключился к домашней wifi. Обнаружилась такая проблемка: при включении ноутбука по какой-то причине не происходит автоматическое подключение к wifi, и даже не видно доступных сетей. После перезагрузки ноутбука происходит автоматическое подключение к сети wifi. Пока не могу найти причину, проверил драйвера, вроде пишет, что актуальные, и адаптер работает корректно.

Алексей
26 октября 2018 22:26

В догонку:
Маршрутизатор c5400x, настройки WiFi:
Security: WPA/WPA2 personal,
Version: WPA2-PSK
Encryption: auto
Mode: 802b/g/n mixed
Channel width: auto
Channel: auto

Яна
14 января 2019 13:38

При подключении к Wi-Fi пишет — не удалось получить данные маршрутизатора

Игорь Берсан
14 января 2019 13:54
Ответить на  Яна

Яна, доброго времени суток. Если у вас имеется под рукой компьютер, который подключен напрямую кабелем к маршрутизатору, тогда попытайтесь с этого компьютера через браузер войти по одному из следующему адресу:

192.168.0.1

или

192.168.1.1

Проверьте, получится ли попасть в панель администратора или нет. Также уточните, описанная проблема наблюдается со всеми устройствами или с каким-то конкретным?

Аноним
14 февраля 2020 11:23
Ответить на  Игорь Берсан

Компьютер не хочет подключаться к интернету. В настройках wifi не удаётся включить wifi или удаётся, но после wifi снова выключается.

Игорь Берсан
14 февраля 2020 13:23
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Опишите подробнее пожалуйста, на каком именно этапе возникают сложности? Когда вы кликаете по иконке в трее на «панели задач» или непосредственно после ввода пароля при подключении?

Аноним
14 февраля 2020 14:10
Ответить на  Игорь Берсан

Когда жму по иконке

Игорь Берсан
14 февраля 2020 14:23
Ответить на  Аноним

В Windows 10 при нажатии на иконку должно появляться выпадающее окно с настройками сети и доступными сетями W0-Fi. Вы сказали сперва, что у вас иногда удается подключиться, а затем связь пропадает. Теперь же вы утверждаете что проблема возникает даже при нажатии на саму иконку. Получается меню не открывается или что? Вы можете описать проблему подробнее, а не по два слова? Нам трудно помочь вам, не видя проблемы и без описания таковой.

Аноним
14 февраля 2020 15:00
Ответить на  Игорь Берсан

При нажатии иконка становится не доступной но потом возвращается в норму

15816814891753476265819568830142
Игорь Берсан
15 февраля 2020 12:00
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Вот теперь все более-менее понятно. Скажите, вы пробовали в «Диспетчере устройств» удалять адаптер и перезагружать систему? У вас ноутбук или стационарный ПК? Если компьютер, то модуль интегрирован в материнскую плату или выступает в роли внешней сетевой карты?

Аноним
16 февраля 2020 10:05
Ответить на  Игорь Берсан

Какой адаптер удалять ? В пк есть интегрированный модуль и сетевая карта

15818366182276168324477758015338
Игорь Берсан
16 февраля 2020 18:01
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Скажите, а у вас случайно не установлена виртуальная машина на компьютере? Покажите пожалуйста скриншот раздела «Панель управления\Все элементы панели управления\Сетевые подключения»

Аноним
4 октября 2020 10:50

Здраствуйте, не реагируют на команды скрытые значки, и в добавок WI-FI только домашний ловит и все, другие даже не ищет.

Игорь Берсан
4 октября 2020 14:15
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Опишите проблему подробнее пожалуйста. К примеру, не совсем понятно о каких командах и скрытых значках идет речь. У вас ноутбук или ПК с внешним модулем Wi-Fi? Вносили ли вы изменения в параметры адаптера? Каким образом подключаетесь к сети? Через «Панель задач» и трей или посредством другого софта?

Аноним
5 октября 2020 11:28
Ответить на  Игорь Берсан

Ноутбук. Ничего вообще не трогал, никогда в настройках. Но было обновление на 10 windows. Затем я заметил, что кроме домашней сети WI-FI, ноутбук другие сети не видит. Раньше нажимал на скрытый значок звук, батарея и вай-фай выходили функции. Сейчас же они не реагируют на команды, просто нажимаю Левой кнопки мыши и все, реакции никакой.

Игорь Берсан
5 октября 2020 11:56
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Прикрепите пожалуйста к своему следующему ответу скриншот со скрытым значком, о котором вы говорите. На текущий момент к беспроводной сети ноутбук подключается автоматически или как?

Аноним
5 октября 2020 12:07
Ответить на  Игорь Берсан

Автоматически подключается ко всем старым сетям, а новые не даже не ищет.

Игорь Берсан
5 октября 2020 12:27
Ответить на  Аноним

Вы не прикрепили скриншот, на котором показаны скрытые значки и кнопка, о которой вы постоянно говорите. Модель ноутбука также укажите пожалуйста.

Аноним
5 октября 2020 22:26
Ответить на  Игорь Берсан

Ни кнопка звук, зарядка и интернет не реагируют на нажатие правой кнопки мыши

image
Игорь Берсан
7 октября 2020 14:33
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Раз указанные пункты не реагируют на нажатия, значит проблема кроется в самой системе. Скажите пожалуйста, вы пробовали загружать систему в безопасном режиме? Если нет, то проверьте работоспособность указанных вами функций в нем. Нужно выяснить, что именно мешает вызову меню.

Аноним
7 октября 2020 14:39
Ответить на  Игорь Берсан

Помимо этой проблемы, при нажатии уже в основных настройках, не реагирует на команды- функция Поиск новых сетей интернет. Может быть, переустановить драйвера беспроводной сети?

Игорь Берсан
7 октября 2020 14:42
Ответить на  Аноним

Учитывая тот факт, что помимо настроек беспроводной сети не работают и другие функции, то вряд ли это даст положительный эффект. Для начала попробуйте проверить их работу в безопасном режиме. Потом уже будем смотреть на результаты и пробовать другие варианты.

Аноним
7 октября 2020 17:44
Ответить на  Игорь Берсан

Никаких изменений.

image-1
Аноним
7 октября 2020 17:44
Ответить на  Игорь Берсан

Может быть, в биос надо залезть?

Игорь Берсан
7 октября 2020 19:17
Ответить на  Аноним

Ваша проблема не связана с настройками БИОСа или его прошивкой. Скажите пожалуйста, а меню «Пуск» у вас открывается?

Аноним
16 октября 2020 13:35
Ответить на  Игорь Берсан

Меню пуск открывается, а вот ни Календарь, ни вай фай, ни звук на действия не реагируют.

Аноним
16 октября 2020 13:39
Ответить на  Игорь Берсан

Ещё раз здравствуйте, только что вышло обновление, провёл его. Все заработало, видимо несовершенное было предыдущее обновление.

Игорь Берсан
16 октября 2020 15:29
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Здорово, что проблема решилась. К сожалению, обновления операционной системы привносят в ОС не только правки, но и новые баги. В вашем случае, это был явно один из них.

Аноним
16 октября 2020 17:41
Ответить на  Аноним

Спасибо Вам, то что не оставляете в беде, и стараетесь помочь! Кажется лучше всего, вообще не обновлять

Игорь Берсан
16 октября 2020 18:59
Ответить на  Аноним

Многие пользователи так и делают — полностью отключают обновления Windows 10 во избежание непредвиденных багов и ошибок. К слову, у нас на сайте есть отдельные руководства, посвященные данному вопросу.

Подробнее: Отключение обновлений в ОС Windows 10

Анастасия
24 ноября 2020 18:08

Ноутбук Asus,видит точку Wi-Fi, подключается, но не пускает ни в один сайт, даже элементарно когда пишешь что-то в строке поиска, выходит строка Нет подключения к Интернету. Дело не в самом роутере или провайдере. Первый раз мне исправили это, но сказали, что это из-за антивируса (у меня стоял ESET), но удалив его проблема не исчезла. Техподдержка всех, кому я звонила, тоже помочь не смогла. Центр обновления Windows не может загрузить нужные ему обновления, из-за отсутствия подключения к интернету, а это уже замкнутый круг. Искали в интернете, делали диагностику сети, ошибку находит (…или прокси сервер не отвечает). Что можете посоветовать?

Игорь Берсан
24 ноября 2020 18:24
Ответить на  Анастасия

Анастасия, здравствуйте. Для начала я бы посоветовал вам подключить кабель интернета напрямую к ноутбуку в обход роутера. Проверьте, поможет ли это исправить проблему или нет. Также загляните в раздел «Центр управления сетями и общим доступом» в «Панели управления». Откройте затем окно «Изменение параметров адаптера» и проверьте, нет ли в перечне подключений с красным крестиком рядом. В идеале загрузите скриншот с изображение всех подключений. Исходя из этого уже будем двигаться далее с вами.

Анастасия
24 ноября 2020 18:41
Ответить на  Игорь Берсан

У ноутбука нет разъёма под сетевой кабель к сожалению, он подключается через Wi-fi. Со скриншотами сейчас проблематично, т.к. загрузить их с ноутбука на телефон возможности нет

Игорь Берсан
24 ноября 2020 18:47
Ответить на  Анастасия

В таком случае опишите пожалуйста словами, какие подключения есть в перечне в окне, о котором я писал в прошлом комментарии.

сережа
13 декабря 2020 11:23

помогите пожалуйста. когда я включаю ноут и подключаюсь к сети — идет бесконечная загрузка. когда закрываю это окно и снова открываю — оно вообще становится пустым и вновь идет загрузка. мне остается только все время перезагружать ноут.

comment_image_reloaded_181107210
2-1
Игорь Берсан
13 декабря 2020 13:44
Ответить на  сережа

Здравствуйте. Судя по всему проблема кроется в системном сбое или ошибке в работе драйверов. Скажите пожалуйста, вы пробовали переустанавливать драйвера адаптера беспроводной связи? Есть ли в «Диспетчере устройств» оборудование, помеченное восклицательным знаком с желтым треугольником? Какая у вас модель ноутбука? Другие устройства, например смартфон, могут подключиться к домашней беспроводной сети?

Djon
20 декабря 2020 00:17

Здраствуйте на ноутбуке пропадает wifi работает пару минут и пропадает и так постоянно

Игорь Берсан
20 декабря 2020 14:05
Ответить на  Djon

Здравствуйте. Скажите пожалуйста модель вашего ноутбука? Драйвера переустанавливать пробовали? Если да, то откуда их качали? После чего начала появляться проблема? Какая у вас операционная система установлена?

вася
19 января 2023 03:04

установленная w10 упорно не хочет выходить из режима в самолёте. сетевой адаптер начинает подключаться и слетает. все советы перепробовал. Broadcom 802.11b Network Adapter. драйвер шёл с виндой. на w8 всё работало.

Инструкции по операционным системам:
AndroidAndroid iOSiOS Windows 11Windows 11 Windows 10Windows 10 Windows 7Windows 7 Windows 8Windows 8 Windows XPWindows XP Общее по компьютерамОбщее по компьютерам LinuxLinux macOSmacOS
Инструкции по мессенджерам и соц.сетям:
ВконтактеВконтакте ОдноклассникиОдноклассники TelegramTelegram ViberViber WhatsAppWhatsApp SkypeSkype ZoomZoom InstagramInstagram
Инструкции по работе в программах:
WordWord ExcelExcel PowerPointPowerPoint OutlookOutlook DirectXDirectX PhotoshopPhotoshop LightroomLightroom Premiere ProPremiere Pro Google ChromeGoogle Chrome Яндекс БраузерЯндекс Браузер Mozilla FirefoxMozilla Firefox OperaOpera Internet ExplorerInternet Explorer Уроки по остальным браузерамПо остальным браузерам Расширения для браузеровРасширения браузеров Уроки по антивирусамПо антивирусам AvastAvast AudacityAudacity Apple IDApple ID AutoCADAutoCAD BandicamBandicam BlueStacksBlueStacks DAEMON ToolsDAEMON Tools DiscordDiscord Epic GamesEpic Games FL StudioFL Studio HamachiHamachi iСloudiСloud iTunesiTunes OBSOBS OriginOrigin Play MarketPlay Market Sony VegasSony Vegas SpotifySpotify SteamSteam TeamViewerTeamViewer The Bat!The Bat! TikTokTikTok TunngleTunngle UltraISOUltraISO uTorrentuTorrent VirtualBoxVirtualBox Торрент клиентыТоррент клиенты Яндекс ДискЯндекс Диск Яндекс.КартыЯндекс.Карты Яндекс.НавигаторЯндекс.Навигатор В остальных программахВ остальных программах Драйвера для устройствДрайвера Подборки программПодобрать программу Остальные программыСкачать программы
Инструкции по онлайн-сервисам:
ЯндексЯндекс GoogleGoogle ДзенДзен YouTubeYouTube FacebookFacebook TwitterTwitter AliExpressAliExpress AvitoAvito ChatGPTChatGPT QiwiQiwi Другие онлайн-сервисыДругие сервисы Все о почтеВсе о почте Яндекс почтаЯндекс почта GmailGmail Почта Mail.ruПочта Mail.ru Рамблер почтаРамблер почта
Инструкции по телефонам:
SamsungSamsung XiaomiXiaomi HuaweiHuawei Прошивки устройствПрошивки телефонов ТелефонОбщие по телефонам
Инструкции по периферийным устройствам:
МышкаМышка КлавиатураКлавиатура ПринтерПринтер РоутерРоутер ФлешкаФлешка Карта памятиКарта памяти HDMIHDMI Игровые консолиИгровые консоли Яндекс СтанцияЯндекс Станция AirPodsAirPods
Инструкции по комплектующим:
Материнская платаМатеринская плата ПроцессорПроцессор ВидеокартаВидеокарта SSD дискиSSD диски Жесткий дискЖесткий диск BIOSBIOS