Главная » Windows 10 » Вы здесь

Windows 10 не видит iPhone: решение проблемы

Windows 10 не видит iPhone: решение проблемы

Некоторые владельцы iPhone могут столкнуться с проблемой подключения своего устройства к компьютеру на Windows 10. Часто такое происходит из-за сбоя механизма доверенного подключения, физической неисправности USB-кабеля или гнезда, неправильной настройки подключения. Также причиной может быть вредоносное программное обеспечение.

Исправление проблемы с отображением iPhone в Windows 10

Всегда используйте оригинальный USB-кабель. Если он повреждён, нужно его заменить. С гнездом сложнее, ведь в таком случае скорей всего потребуется профессиональный ремонт. Остальные проблемы решаются программным способом.

Способ 1: Очистка системного каталога

Часто из-за сбоя механизма подключения Виндовс 10 не видит iPhone. Это можно исправить, удалив определенные сертификаты.

  1. Откройте «Проводник», нажав на соответствующий значок на «Панели задач», или кликните на иконку «Пуск» правой кнопкой мыши. В меню найдите нужный раздел ОС.
  2. Открытие Проводника через контекстное меню Пуска в Виндовс 10

  3. Откройте вкладку «Вид», которая находится в самом верху окна.
  4. В разделе «Показать или скрыть» отметьте «Скрытые элементы».
  5. Настройка отображения скрытых файлов в Проводнике Виндовс 10

  6. Теперь перейдите по пути

    С:\ProgramData\Apple\Lockdown

  7. Удалите все содержимое директории.
  8. Перезагрузите компьютер.

Способ 2: Переустановка iTunes

Временами именно в iTunes заключается проблема отображения устройства. Чтобы это исправить нужно переустановить программу.

  1. Для начала полностью удалите iTunes с компьютера. Это можно сделать вручную или с помощью специальных утилит.
  2. Подробнее:
    Как удалить iTunes с компьютера полностью
    Удаление приложений в Виндовс 10
    Как установить iTunes на компьютер

  3. После перезагрузки устройства скачайте и установите новую версию приложения.
  4. Проверьте работоспособность.
  5. Также на нашем сайте вы найдете отдельную статью, посвященную причинам, по которым Айтюнс может не видеть Айфон, и их решению.

    Подробнее: iTunes не видит iPhone: основные причины возникновения проблемы

Способ 3: Обновление драйверов

Неполадка с драйверами — довольно распространенная проблема. Чтобы решить её, можно попробовать обновить проблемные программные компоненты.

  1. Вызовите контекстное меню на значке «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств».
  2. Открытие диспетчера устройств через контекстное меню Пуска в Винодовс 10

  3. Раскройте «Контроллеры USB» и найдите «Apple Mobile Device USB Driver». Если он не отображен, то откройте «Вид»«Показать скрытые устройства».
  4. Настройка отображения скрытых устройств в диспетчере устройств виндовс 10

  5. Вызовите контекстное меню на нужном элементе и кликните на «Обновить драйверы…».
  6. Запуск обновления драйверов с помощью диспетчера устройств в Виндовс 10

  7. Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
  8. Запуск поиска драйверов вручную на компьютере с Виндовс 10

  9. Далее кликните на «Выбрать драйвер из…».
  10. Выбор драйвера из списка уже установленных в Виндовс 10

  11. Теперь нажмите на «Установить с диска».
  12. Поиск драйверов на компьютере с Виндовс 10

  13. Нажав на «Обзор», перейдите по пути

    Поиск подходящих драйверов для айфона на компьютере с Виндовс 10

    • Для 64-х разрядных Виндовс:

      C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

      и выделите usbaapl64.

    • Для 32-х разрядных:

      C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

      и выделите объект usbaapl.

  14. Теперь кликните «Открыть» и запустите обновление.
  15. После обновления перезагрузите компьютер.

Другие способы

Вот такими методами вы можете исправить проблему с отображением iPhone в Виндовс 10. В основном решение является довольно простым, но эффективным.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Задайте свой вопрос в комментариях, подробно расписав суть проблемы. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Да Нет


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:

Задайте вопрос или оставьте свое мнение