Методы устранения ошибки «Удалённое устройство или ресурс не принимает подключение» в Windows 10

Способ 1: Выключение системного прокси-сервера

Нередко причиной появления рассматриваемой проблемы является прокси-сервер, активированный в настройках системы. В таком случае необходимо его отключить, в том числе и в диагностических целях.

1. Вызовите «Параметры» – например, с помощью сочетания клавиш Win+I, и выберите в них пункт «Сеть и Интернет».

2. Перейдите посредством бокового меню к разделу «Прокси-сервер», затем прокрутите страницу до блока «Настройка прокси вручную» и взгляните на переключатель «Использовать прокси-сервер»: если он находится в активном положении, щёлкните по нему левой кнопкой мыши один раз для отключения.

3. Примените изменения нажатием на кнопку «Сохранить», затем проверьте работу удалённых подключений – теперь всё должно функционировать нормально.


К сожалению, вариант с отключением прокси помогает не всегда – если ошибка сохраняется, воспользуйтесь описанными далее методами.

Способ 2: Сброс настроек системного браузера

Все веб-обозреватели в Windows так или иначе используют параметры Internet Explorer, поэтому из-за сбоев с ними может возникать и ошибка удалённого подключения. К счастью, разработчики предусмотрели подобную вероятность, так что настройки получится сбросить.

1. Нажмите комбинацию клавиш Win+R – появится окно «Выполнить», в котором введите запрос inetcpl.cpl и кликните «ОК».

2. Здесь перейдите к вкладке «Дополнительно» и воспользуйтесь кнопкой «Сброс», расположенной внизу окна.

3. Внимательно прочитайте предупреждение, затем отметьте пункт «Удалить личные параметры» и нажмите «Сброс».


Перезагрузите ПК или ноутбук и попробуйте произвести удалённое подключение – теперь всё должно работать без сбоев.

Способ 3: Настройка брандмауэра

Иногда появление рассматриваемой проблемы могут вызывать правила блокирования в брандмауэре Windows: возможно, отсутствует разрешение на удалённый доступ. Проверить его и устранить некорректные настройки можно следующим образом:

1. Для начала попробуем отключить файрвол, что делается через «Панель управления». Для её открытия задействуйте «Поиск»: щёлкните по кнопке или строке, введите в неё слово панель и воспользуйтесь подходящим результатом.

2. Включите отображение крупных значков, затем откройте пункт «Брандмауэр Защитника Windows».

3. В левом боковом меню находится позиция «Включение или отключение брандмауэра Windows».

4. Здесь отметьте опции «Отключить брандмауэр Windows» для всех представленных типов сетей, затем нажмите «ОК».

5. Проверьте работоспособность удалённого подключения – если рассматриваемый сбой пропал, дело точно в правилах файрвола. Детальный разбор настроек этого компонента вы можете найти по ссылке далее.

   Подробнее: Настраиваем брандмауэр Windows 7 и Windows 10

Также не стоит забывать, что во многие антивирусы встроено собственное средство интернет-защиты, которое нередко мешает нормальной работе удалённого соединения. В этом случае сработает только его временное отключение.

Подробнее: Как приостановить работу антивируса

Способ 4: Перезапуск служб

В некоторых случаях рассматриваемую ошибку вызывают заглючившие сетевые службы Виндовс. Проблему может решить их перезапуск, который делается следующим образом:

1. Менеджер служб можно запустить через окно «Выполнить»: повторите действия шага 1 второго способа, но введите запрос services.msc.

2. В интерфейсе средства управления найдите позицию с наименованием «DHCP-клиент», кликните по ней ПКМ и выберите опцию «Перезапустить».

3. Повторите предыдущие действия для пункта «DNS-клиент».


Закрывайте интерфейс и проверьте соединение: если причина заключалась в службах, проблемы должны быть устранены.

Способ 5: Сброс сетевых параметров

Также для решения рассматриваемой проблемы можно выполнить сброс настроек сетей с помощью команд. Обычно этот метод эффективнее, чем задействование графического интерфейса.

1. Для выполнения операций «Командную строку» следует запустить от имени администратора. В этом нам поможет уже упомянутый выше «Поиск»: наберите в нём название оснастки, затем воспользуйтесь необходимым параметром в панели запуска.

   Подробнее: Как открыть «Командную строку» от администратора в Windows 7 и Windows 10


2. После появления интерфейса ввода команд последовательно напечатайте в нём операторы из приведённого списка, нажимая Enter после каждого:

   ipconfig /flushdns
nbtstat -R
nbtstat -RR
netsh int reset all
netsh int ip reset
netsh winsock reset


3. Закрывайте «Командную строку» и перезагружайте компьютер.

Попробуйте установить удалённое подключение – теперь оно должно работать без сбоев.

Наш Telegram каналТолько полезная информация