Что делать, если iPhone завис на яблоке и не включается

Способ 1: Принудительный перезапуск

Возможно, зависание айфона на логотипе Эппл является единичным сбоем, устранить который можно путем принудительной перезагрузки. Данная процедура в зависимости от модели выполняется по-разному, а потому рассмотрим ее более детально.

iPhone X и новее (с Face ID)

1. Зажмите кнопку повышения уровня громкости и сразу же отпустите ее.
2. Аналогичным образом (нажать и отпустить) воздействуйте на кнопку понижения громкости.
3. Зажмите кнопку питания и не отпускайте до тех пор, пока не ощутите вибрацию и не увидите лого Apple на экране.

iPhone 8/8 Plus и SE 2-го поколения
Несмотря на существенные различия в дизайне, для принудительной перезагрузки этих устройств необходимо выполнить то же, что и в рассмотренном выше случае.

iPhone 7/7 Plus
Зажмите и удерживайте кнопки уменьшения уровня громкости и питания. Как только почувствуете вибрацию и увидите логотип Эппл, отпустите оба элемента управления.

iPhone 6/6s/SE 1-го поколения и более старые модели
Удерживайте кнопки «Домой» и «Питание» до возникновения вибрации и появления логотипа компании на дисплее, после чего отпустите их.

Примечание: Если принудительно перезагрузиться не получается или после выполнения данной процедуры система все равно не запускается, яблоко появляется повторно (перманентно), попробуйте подключить айфон к питанию, подождать 30-60 минут и повторить вышеописанные действия.

Что делать, если айфон не включается

Способ 2: Стандартный ремонт ReiBoot (без потери данных)

Зачастую зависание айфона на логотипе Эппл является признаком серьезной проблемы, устранить которую можно лишь с помощью специализированного программного обеспечения. В примере далее воспользуемся одним из представителей данного сегмента, а именно продуктом от компании Tenorshare.

Скачать Tenorshare ReiBoot с официального сайта

1. Перейдите по указанной выше ссылке, скачайте и установите программу на свой компьютер, после чего запустите ее.
2. Нажмите «Начать» и подключите iPhone к компьютеру.



3. Выделите плитку «Стандартный ремонт», после чего кликните по одноименной кнопке.



4. Устройство будет автоматически обнаружено и переведено в режим восстановления. Если же этого не произойдет, попробуйте выполнить данную процедуру самостоятельно, воспользовавшись пошаговыми подсказками в интерфейсе ReiBoot.

   

   В случае если айфон по-прежнему не будет распознан программой, воспользуйтесь ссылкой «Перейти в режим DFU» в правом нижнем углу ее окна и выполните предложенные рекомендации для конкретно вашей модели.



5. Далее вам будет предложено загрузить последнюю актуальную версию образа iOS. Укажите путь для сохранения файла на диске ПК и нажмите на кнопку «Скачать».

   

   Если по какой-то причине у вас не получится загрузить пакет iOS с помощью ReiBoot, это можно сделать вручную, воспользовавшись ссылкой «Щелкните здесь» (обозначена цифрой 3 на изображении выше). По завершении данной процедуры кликните «Импортировать локальную прошивку» (4) и добавьте в программу соответствующий файл.

   Обратите внимание! Файл прошивки имеет размер в среднем около 5 Гб, поэтому при недостаточно высокой скорости интернета его скачивание может занять длительное время.

6. После того как необходимые программные компоненты будут скачаны, появится возможность «Начать ремонт» — восстановить нормальную работоспособность устройства.



7. Как только вы нажмете обозначенную на изображении выше кнопку, начнется установка актуальной версии iOS на iPhone,

   

   а по завершении данной процедуры он автоматически перезагрузится. Ваши личные данные при этом не будут удалены. В интерфейсе программы появится уведомление об успешно выполненном «ремонте», которое можно закрыть нажатием на «Готово».



Что делать, если айфон завис на яблоке

Способ 3: Ремонт iTunes (потеря данных)

Если предложенное в предыдущей части статьи решение окажется неэффективным, значит, в работе iOS наблюдаются более серьезные проблемы. Устранить их можно с помощью функции «Глубокий ремонт» программы Tenorshare ReiBoot, но важно учитывать, что это приведет к потере всех личных данных, хранящихся в памяти iPhone.

1. Повторите шаги №1-2 предыдущей инструкции, но в этот раз отметьте вторую плитку и нажмите по кнопке «Глубокий ремонт».



2. В данном случае также потребуется «Скачать» прошивку, соответствующую актуальной версии iOS. Сделать это можно как через интерфейс ReiBoot, так и самостоятельно (3).



3. Когда установочный пакет будет загружен, появится возможность запустить «Глубокий ремонт сейчас» — воспользуйтесь соответствующей кнопкой,

   

   ознакомьтесь с предупреждением во всплывающем окне и нажмите «Ремонт» для подтверждения.



4. Ожидайте, пока программа восстановит работоспособность айфона, после чего он перезагрузится.



Все данные и настройки будут удалены, поэтому телефон потребуется настроить как новый, авторизовавшись в своем Эппл АйДи.

Способ 4: Обращение в сервисный центр

Случаи, когда специализированный софт не справляется с задачей восстановления работоспособности iPhone и других Apple-девайсов, крайне редки, но все же не являются исключением. Поэтому если предложенные выше рекомендации оказались неэффективны, единственное, что остается – посетить сертифицированный сервис центр, мастера в котором проведут диагностику устройства и выполнят его ремонт.