Что делать, если iPhone разрядился и не включается на зарядке

Причина 1: Полная разрядка батареи

Первая из возможных причин довольно проста — вероятно, батарея разрядилась полностью, из-за чего несколько минут смартфон может не включаться. Когда любой смартфон, в том числе айфон, разряжается, он выключается несколько раньше, чем заряд будет полностью израсходован на самом деле. Это необходимо для нормальной работы аккумулятора.

Соответственно, если его какое-то время не заряжать, а потом подключить к сетевому источнику, сперва будут набираться тот процент, который остается «неприкосновенным» во время работы мобильного устройства. Поэтому первое, что вам требуется сделать, — подождать какое-то время, примерно минут 15. И если спустя этот срок вы по-прежнему не видите даже иконки заряда и не можете включить устройство, переходите к следующим инструкциям.

Добавим, что в редких случаях пользователи оставляли iPhone на зарядке куда дольше времени от получаса до 5 часов, и его удавалось включить только после этого. Так что при возможности, если предполагаете отсутствие любых физических неисправностей, продержите телефон заряжающимся как можно дольше. Если смартфон очень долго стоит на зарядке, есть индикация зарядки, но фактически его включить не удается и последующие способы из этой статьи не принесут эффекта, вероятно, имеет место поломка контроллера заряда. Такую неисправность можно устранить только в сервисном центре.

Обратите внимание! Если ваш айфон не заряжался довольно долго, произошла глубокая разрядка батареи. Из-за этого есть шанс, что зарядить его обычным способом не удастся. Посетите сервисный центр и назовите эту причину — специалист поможет вывести смартфон из такого состояния. Эта услуга стоит недорого. А вот нечестные мастера могут попытаться «развести» клиента, сообщив ему более серьезную причину неисправности, например про поломку аккумулятора или контроллера заряда.

Причина 2: Зависание iOS

Второй по распространенности причиной является зависание операционной системы, возникшее в результате каких-либо программных сбоев, неудачного обновления и т. п. В большинстве случаев помогает жесткая перезагрузка (Hard Reset). Для этого воспользуйтесь следующей статьей, где в Способе 2 описаны варианты принудительной перезагрузки айфонов разных поколений. Отметим, что обладателям новых устройств вплоть до 15-й линейки следует найти абзац «Для iPhone 8 и новее», поскольку с тех пор принцип проведения Hard Reset больше не менялся.

Подробнее: Как перезагрузить iPhone

Несмотря на то, что в материале по ссылке выше описывается перезагрузка уже включенного смартфона, ее можно провести и с выключенным айфоном.

Причина 3: Проблемные зарядные аксессуары

Следующая причина также периодически встречается. Любое физическое повреждение самого кабеля или блока питания, а также физическая неисправность одного из компонентов могут привести к тому, что телефон попросту не будет заряжаться. Что в этой ситуации можно сделать:

1. Осмотрите кабель на наличие повреждений, проверьте, нет ли мусора в разъеме Type-C. Если там скопится пыль, контакты могут примыкать неплотно, из-за чего заряд идти не будет. Также проверьте чистоту разъема у блока питания. При наличии мусора аккуратно его вычистите чем-то тонким, но не сильно острым. Видимое нарушение целостности кабеля может свидетельствовать о том, что он не работает.



2. Попробуйте воспользоваться другим блоком питания и/или кабелем. У многих дома есть старые кабели с нужным разъемом, а блок питания можно использовать от любого устройства, главное найти такой блок, чтобы у него был выход Type-C, поскольку у большинства это обычный USB-A.
3. При наличии компьютера, ноутбука или павербанка с разъемом Type-C подключите к нему айфон и посмотрите, идет ли заряд или обнаруживается ли смартфон. Помните, что если вы разрядили смартфон в ноль, то он может обнаружиться не сразу, ровно как и индикация зарядки появится тоже со временем. Более подробно об этом мы рассказывали в самом начале статьи, плюс учтите, что зарядка так будет идти медленнее, чем от блока питания, поэтому, возможно, понадобится подождать больше времени, чем если бы iPhone заряжался от розетки.

Если вы недавно приобрели кабель/блок питания, возможно, он просто некачественный, поэтому заряд попросту не идет. Чаще всего с таким сталкиваются покупатели неоригинальных аксессуаров, причем самых дешевых. Узнать, так ли это на самом деле, поможет лишь попытка подключения к айфону оригинальных кабеля и блока питания.

Причина 4: Порт у iPhone

Не забудьте провести визуальный осмотр порта, к которому подключаете кабель. Нередко туда попадает какой-то мелкий мусор или скапливается пыль, из-за чего контакты не могут до конца соединиться и зарядить смартфон. Если вы обнаружите там нежелательные частицы, осторожно удалите их тонким, но не острым и не хрупким предметом, к примеру тем же ключом для слота SIM-карты. Можете попробовать продуть его сжатым воздухом.

Причина 5: Неисправность аккумулятора

Логично предположить, что если никакие из предыдущих рекомендаций не помогли, то с большой долей вероятности проблема заключается в неисправности самой батареи или ее контроллера. Она вполне могла «умереть», особенно если этому предшествовали какие-то внешние воздействия типа падения, попадание внутрь влаги и т. п. Или же если предыдущая замена аккумулятора прошла неудачно/некачественно. В этой ситуации единственным верным решением станет обращение в сервисный центр для диагностики.

Причина 6: Неустранимая программная проблема

Редко, но бывает так, что из-за неизвестного неустранимого сбоя не удается включить айфон. В такой ситуации поможет лишь восстановление через iTunes. Вы должны быть полностью уверены, что аксессуары для зарядки рабочие. Айтюнс должен определить смартфон даже в том случае, если тот не включается и кажется, что он не заряжается. В инструкции по ссылке ниже написано, что нужно сделать, чтобы восстановить iPhone. Так как резервную копию в нашем случае создать не удастся, придется сразу переходить к Этапу 3.

Подробнее: Как восстановить iPhone, iPad или iPod через iTunes

В результате такого восстановления вы потеряете все данные, а несинхронизированные восстановить возможности не будет. Делайте сброс только в самом крайнем случае.

Возможно, айтюнс не сможет провести процедуру восстановления обычным способом — в такой ситуации понадобится перевести айфон в специальный режим DFU. Более детально о нем и о том, как ввести смартфон в этот аварийный режим, рассказано по следующей ссылке. Подчеркнем, что визуально это никак отображаться не будет, а вот iTunes должен оповестить переход в режим DFU звуковым сигналом.

Подробнее: Как ввести iPhone в режим DFU