Беспроводное подключение
Если рассматриваемая проблема наблюдается при использовании беспроводного соединения, выполните следующие действия:
- Удостоверьтесь, что расстояние между консолью и контроллером не слишком большое, в пределах одной комнаты, а между обоими устройствами нет никаких препятствий.
- Если проблемный контроллер раньше подключался к компьютеру, его необходимо сбросить. Для этого воспользуйтесь кнопкой перезагрузки: возьмите тонкий длинный предмет (подойдет инструмент для извлечения сим-карты или разогнутая канцелярская скрепка), переверните геймпад днищем вверх и обратите внимание на зону, отмеченную на изображении далее.
Вставьте в отверстие тонкий предмет и нажмите до щелчка – Dualshock 4 просигнализирует о сбросе выключением светового индикатора.
- Проблему можно устранить также с помощью отмены сопряжения, но для этого потребуется второй, заведомо рабочий контроллер. В основном меню приставки воспользуйтесь пунктами «Настройки» («Settings»).
Далее – «Устройства» («Devices»).
Нужно выбрать вариант «Bluetooth-устройства» («Bluetooth Devices»).
Выделите запись проблемного геймпада и нажмите «Крест».
Воспользуйтесь кнопкой «Options» для вызова меню.
В нём будет единственная опция «Забыть устройство» («Forget Device»), воспользуйтесь ею.
Подтвердите операцию нажатием на «OK».
Произведите повторное сопряжение Дуалшока 4 и консоли: нажмите и держите одновременно кнопки «PlayStation» и «Share», после появления на экране телевизора сообщения нажмите «Крест» на целевом устройстве.
- Попробуйте связать геймпад с компьютером или смартфоном – если эту операцию не получается проделать, то проблема, скорее всего, аппаратная и контроллер нужно отнести в сервисный центр.
Подробнее: Как подключить Dualshock 4 к компьютеру или телефону Android
Подключение по USB
В случае неполадок с проводным соединением действия будут следующими:
- Первым делом проверьте работоспособность кабеля – он имеет разъём Type-C, поэтому подходит практически к каждому устройству с аналогичными портами. Если на втором девайсе наблюдаются проблемы с соединением, неполадка точно связана с кабелем, и он требует замены.
- Если выяснилось, что шнур исправен, попробуйте с его помощью подключить геймпад к другому разъёму на корпусе консоли – не исключено, что мог выйти из строя основной используемый порт.
- Также проверьте состояние всех коннекторов на кабеле, геймпаде и ПС4 – контакту может мешать загрязнение или окисление. Если таковое будет обнаружено, обесточьте приставку или выключите контроллер, затем осторожно протрите контакты ватной палочкой, смоченной в спирте.
- При необходимости произведите сброс или отмену сопряжения устройства, описанные в инструкции для беспроводных подключений.
При выходе из строя какого-то из портов оптимальным решением будет отнести проблемное устройство в ремонт.
Разрядка батареи Dualshock 4
Возможно, источником сбоя является банальный разряд аккумулятора – об этом говорит также отсутствие какой-либо реакции на нажатия кнопок. Попробуйте зарядить ваш геймпад одним из методов далее и проверить наличие дефекта.
Подробнее: Как зарядить геймпад Dualshock 4

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Dualshock 4 работает в безопасном режиме ps4 pro с кабелем. Индикаторы светятся все кнопки работают. Как только вышел из безопасного режима все перестаёт работать ни кнопки ни световой индикатор. На компьютере работает но индикаторы не светятся.