Что делать, если испорчены файлы Яндекс.Браузера

Пользователи веб-просмотрщика от компании Яндекс могут столкнуться с проблемой – при запуске программа отображает предупреждение о том, что ее файлы повреждены. Далее мы хотим познакомить вас с методами решения этой проблемы.

Фактически существует только один способ устранения рассматриваемого сбоя – это переустановка приложения. Правильный вариант совершения данной операции состоит из нескольких этапов: создания резервной копии пользовательской информации, полного удаления и последующей инсталляции актуальной версии. Итак, как переустановить Яндекс.Браузер, если файлы испорчены:

1. Для сохранения закладок, истории браузера и cookies их потребуется скопировать. Откройте «Проводник» и убедитесь, что в нём активно отображение скрытых элементов.

   Подробнее: Как показать скрытые файлы в Windows 7 и Windows 10

2. Далее щёлкните по адресной строке и вставьте в неё следующий текст:

   %LOCALAPPDATA%\Yandex\YandexBrowser\User Data\

   Нажмите на кнопку с изображением стрелочки.


3. Скопируйте в любое удобное место каталог с названием Default – именно в нём и хранятся пользовательские данные.

4. После сохранения информации переходим к полному удалению браузера. Для этого рекомендуется использовать программу-деинсталлятор, например, Revo Uninstaller, который является одним из самых удобных решений этой задачи.

   Скачать последнюю версию Revo Uninstaller

5. После запуска приложения найдите в перечне софта Яндекс.Браузер, выделите его, а затем нажмите на кнопку «Удалить».

6. Появится встроенный Мастер удаления Яндекс.Браузера, которым и следует воспользоваться для деинсталляции программы.

7. По завершении операции Рево Унинсталлер предложит избавиться от остаточных данных веб-обозревателя. Для нашей сегодняшней цели желательно выбрать вариант «Продвинутый» – отметьте его, затем нажмите «Сканировать».

8. Это займёт некоторое время, после чего Revo Uninstaller отобразит список найденных остатков. Первыми отображаются записи в реестре, ознакомьтесь с ними, найдите выделенные жирным, отметьте их и воспользуйтесь кнопкой «Удалить», затем нажмите «Далее».

   В перечне остаточных файлов последовательно кликните «Выбрать все» – «Удалить», а затем «Готово».


9. После этого проблемный продукт будет полностью удалён с компьютера. Для закрепления результатов советуем также перезагрузить ПК. Для повторной инсталляции скачайте последнюю версию интернет-обозревателя от Яндекс.

   Скачать последнюю версию Яндекс.Браузера

10. Запустите установщик. Процесс происходит в автоматическом режиме, поэтому просто дождитесь его окончания.

11. После инсталляции браузера откройте его и проверьте работоспособность. Если ошибка по-прежнему возникает, обратитесь к разделу решения этой проблемы ниже в статье. Если же приложение работает нормально, следует приступить к восстановлению пользовательской информации. Повторите шаг 3 самой первой инструкции, но теперь скопируйте в каталог со служебными файлами папку Default с заменой.


Снова проверьте программу – скорее всего, она должна функционировать нормально. Таким образом проблема будет устранена.

После переустановки ошибка не исчезла

Удаление и повторная инсталляция рассматриваемой программы могут оказаться неэффективными и рассматриваемый сбой по-прежнему будет наблюдаться. Это означает, что повреждены не файлы самого приложения, а именно данные пользовательского профиля. Наиболее радикальный вариант устранения сбоя – полное удаление папки Default. В этом случае проблема точно будет решена, однако ценой всей вашей информации. Альтернативный метод заключается в самостоятельном вычислении проблемного компонента и его удалении.

1. Откройте папку Яндекс.Браузера в разделе AppData, в которой найдите директорию профиля и откройте её. Внутри находятся ещё несколько каталогов, примерный список такой:
   

   Каталог	Описание
   Bookmarks	Файлы закладок
   History	Журнал посещённых сайтов
   Login Data	Информация о паролях
   Current Session	Данные текущей сессии
   Last Session	Данные последней сессии
   Last Tabs	Последние закрытые вкладки
   Preferences	Параметры профиля
   Secure Preferences	Параметры безопасности профиля
   Tablo	Данные Яндекс.Табло
   Extensions	Файлы расширений


2. Для устранения проблемы выделите одну из папок (например, «Extensions») и переместите её в любое другое место.

   Проведите тестовый запуск приложения. Если ошибка по-прежнему появляется, верните обратно перемещённый ранее каталог, после чего повторите действия этого шага для всех остальных.

Таким вот нехитрым образом можно вычислить повреждённый компонент, который мешает запуску браузера и избавиться от него.

Мы рассказали вам о том, как нужно действовать в случаях, когда повреждены файлы Яндекс.Браузера. Как видим, существует только один рабочий метод решения этой задачи.

Наш Telegram каналТолько полезная информация