lumpics.ruСодержание:
Не секрет, что почта Mail.ru не отличается стабильностью. Поэтому часто возникают жалобы от пользователей на некорректную работу сервиса. Но не всегда проблема может возникать на стороне Маил.ру. Некоторые ошибки вы можете решить собственноручно. Давайте рассмотрим, каким образом вы можете вернуть работоспособность данной электронной почте.
Что делать, если электронная почта Маил.ру не открывается
Если вы не можете попасть в свой почтовый ящик, то, скорее всего, вы увидите сообщение об ошибке. В зависимости от того, какая проблема возникла, существуют разные способы ее решения.
Причина 1: Электронная почта удалена
Данный почтовый ящик был удален пользователем, который имеет к нему доступ, или же администрацией в связи с нарушением какого-либо из пунктов Пользовательского соглашения. Также ящик может быть удален из-за того, что в течение 3 месяцев никто им не пользовался, в соответствии с условиями Пользовательского соглашения п.8. К сожалению, после удаления вся информация, которая хранилась в учетной записи, будет стерта без возможности восстановления.
Если вы хотите вернуть доступ к своему почтовому ящику, то введите действительные данные в форму для входа (логин и пароль). А затем просто следуйте инструкциям.
Причина 2: Имя пользователя или пароль введены неверно
Электронная почта, к которой вы пытаетесь получить доступ, не зарегистрирована в базе пользователей Mail.ru или же указанный пароль не соответствует данной почте.
Скорее всего, вы вводите неверные данные. Проверьте правильность логина и пароля. Если вы не можете вспомнить свой пароль, то просто восстановите его, нажав на соответствующую кнопку, которую вы найдете в форме входа. Затем просто следуйте инструкциям.
Более детально процесс восстановления пароля рассмотрен в следующей статье:
Подробнее: Как восстановить пароль Mail.ru
Если же вы уверены, что все указано верно, то убедитесь, что ваш почтовый ящик не был удален более 3 месяцев назад. Если это так, то просто зарегистрируйте новый аккаунт с тем же именем. В любом другом случае обратитесь к техподдержке Маил.ру.
Причина 3: Почтовый ящик временно заблокирован
Если вы видите данное сообщение, то, скорее всего, в вашей электронной почте была обнаружена подозрительная активность (рассылка спама, вредоносных файлов и прочее), поэтому ваш аккаунт был заблокирован системой безопасности Mail.ru на некоторое время.
В таком случае есть несколько вариантов развития событий. Если при регистрации или позднее вы указывали свой номер телефона и у вас есть доступ к нему, то просто заполните необходимые для восстановления поля и введите код подтверждения, который вы получите.
Если же в данный момент вы не можете использовать указанный номер, то нажмите на соответствующую кнопку. После этого введите код доступа, который вы получите и перед вами откроется форма восстановления доступа, где вам необходимо будет указать как можно больше информации о своем почтовом ящике.
Если же вы совсем не привязывали к аккаунту телефон, то просто введите номер, к которому у вас есть доступ, введите полученный код доступа, а затем заполните анкету восстановления доступа к ящику.
Причина 4: Технические проблемы
Эта проблема возникла точно не на вашей стороне — у Маил.ру возникли некоторые технические неполадки.
Специалисты сервиса в скором времени решат возникшую проблему и от вас требуется только терпение.
Мы рассмотрели четыре основные проблемы, из-за которых не получается войти в почтовый ящик от Маил.ру. Надеемся, вы узнали что-то новое и вам удалось решить возникшую ошибку. В противном случае пишите в комментарии и мы с радостью вам ответим.
Наш Telegram каналТолько полезная информация
Похожие инструкции:
Изменение адреса электронной почты в Gmail
Как найти человека в Mail.ru
Добавление почтового ящика в Яндексе
Что делать, если не приходят письма на почту Mail.ru
Способы отзыва писем на Почте Mail.Ru
Что такое резервный адрес электронной почты
Получение SMS-сообщений об электронной почте
Архивируем файлы для отправки по электронной почте
Решение проблем с работой Рамблер почты
Как пользоваться «Облаком Mail.Ru»
Как создать «Облако Mail.Ru»
Как Mail.ru сделать стартовой страницей
Создание вопроса на Mail.ru
Блокировка адресата в Яндекс.Почте
Настройка Яндекс.Почты в популярных почтовых программах
Как изменить адрес электронной почты Mail.ru
Как настроить Mail.ru в Outlook
Не открывается почта Mail.ru: решение проблемы
Как удалить все письма в почте Mail.ru
Как отправить письмо в Mail.ru
Доброго времени суток! Второй день не могу открыть почту — на экране белое полотно, вверху бежит желтая полоска, но не доходя до конца — останавливается и все висит в таком положении. в чем может быть проблема?
Как всегда,очередной дебил влез с обновлениями программы и пошли глюки.У меня обновления мобильных приложений заблокировано и пока что почта открывается нормально,но на телефоне не удобно работать с письмами.Думаю найдется, все таки,нормальный специалист и исправит данные косяки.
Попробуйте отключить блокировщиков рекламы. Мне помогло. Николай
Здравствуйте. После ввода логина и пароля начинается загрузка и все. Стоит так часами.
На E-mail ваш ответ не прочитаю, не открывается.
не работает почта маил ру
Почта есть,а прочитать не получается! Мастер нужен
Почему в компьютере не загружается почта? В телефоне всё работает, но мне неудобно с ним работать — слишком мелко.
Доброго дня всем! Не могу открыть почтовый ящик уже второй день. Почему администрация Mail.ru не реагирует на предыдущие запросы пользователей? Не можете устранить проблему, так и скажите! Либо сообщите, сколько времени потребуется на устранение проблемы. Нехорошо зарывать голову в песок!
На смартфоне открывается. На ПК — нет
На смартфоне eMail.ru открывается. На ПК — логин, пароль принимаются, открывается главная страница, но при переходе в почту идет некоторое время скроллинг и подвисает
На смартфоне открывается. На домашнем компьютере начинает загружаться и зависает.
Почта mail, на телефоне, не открывается когда нет Wi-fi. С ернетом от сотового оператора не работает. Как исправить?
Почта майл ру на компьютере не открывается
Не открывается почта мэйл.ру по причине «не удается установить соединение с сайтом»
Причем зайти на почту с компьютера не могу зайти уже больше месяца, а с телефона все отлично получается
На опере открывается почта а на яндексе нет
Почта майл ру на компьютере не открывается. Пишет: подключение к сайту не защищено
Здравствуйте. Для решения проблемы ознакомьтесь со следующей статьей на нашем сайте.
Подробнее: Что делать при ошибке «Ваше подключение не защищено» в браузере
Почта mail.ru на компьютере не открывается, а на телефон письма приходят.
Ничего не открывается и не приходят письма
Почта как бы открывается, логин и пароль введены правильно, но не отображается содержимое почтового ящика, в частности, нет входящих документов.
В браузере Орера почта открывается нормально, а в Яндексе при правильном вводе логина и пароля не открывается содержимое почтового ящика. В чем дело? Не помогает копирование адреса из Опера и вставка его в Яндекс. Это Яндекс куролесит? Сильно раздражает ситуация и мешает работать на удаленке.
Не открывается почта. Видно, что есть непрочитанное письмо. При попытке открыть зависает.
когда открываю сайт майл ру не пояляеться почтовые ящики я испулзову три ящики ранше их было лехко было вывысти сечас надо по отделности выводит пороли ранше как вести пороль и войти и все удопно было
Не могу войти в свою почту на mail.ru 2 дня. Приложение Safari не может открыть страницу. Предложение войти через VK Connect не работает, ответ зависает. У меня на почте важные вопросы по обучению. Что делать?
Пожалуйста, помогите. Не открывается Почта на ipade. Появляется текст «перенаправить»
Здравствуйте, не открывается почта, белое полотно, потом снова значок почты
Не открывается почта . Белое полотно, затем все закрывается. Что делать?
Все время выскакивает надпись о закрытии приложения. Даже после переустановки приложения и перезагрузки.
Приложение пишет:не возможно открыть сообщения.
Входящие письма не открываются! Восстановите, пожалуйста, mail. ru!
не могу войти в свою электронную почту майл ру
Здравствуйте. К сожалению мы не можем вам дать какие-либо рекомендации, так как вы не описали проблему вообще. Что-то появляется на экране при попытке войти в учетную запись? Есть ли какие-то сообщения или коды ошибок? Вы пробовали выполнять что-дибо из перечисленного в данной или любой другой статье? Если да, то скажите, что именно вы уже предпринимали, дабы мы не дублировали вам советы.
открываю сайт майл ру не пояляются почтовые ящики я использую несколько ранше их иожно было легко вывести -сейчас надо по отдельности вводит пороли раньше ввести пороль и войти и все удобно было а теперь крутится но не открываются
Здравствуйте!
Аналогичная проблема: вводим логин, пароль, в адресной строке появляется «https://e.mail.ru/messages/inbox/», белый экран, на вкладке «Входящие-Почта Mail.ru» слева крутится колесо уже пару часов — почта не открывается.
Выход из аккаунта, перезагрузка, новый вход — не помогает.
Сам сайт открывается нормально, новости mail.ru, диалог входа — всё работает.
Не могу войти в электронный почтовый ящик
почта приходит но ни одно письмо не открывается. до этого были проблемы со входом на почту.
Не могу открыть почту, прочитать письма
Я не могу войти в свой эл.ящик. Он просит пароль, но когда я нажимаю на пароль, то он постоянно сбрасывает. И ещё, в приложении эл.ящик, эл.почта выключена, а включить её не получается…
пишет ваше подключение не защищено
не открывается электронная почта на майл. крутит колесо в левом верхнем углу и пишет перенаправление
НЕ ОТКРЫВАЮТСЯ ПИСЬМА В ПОЧТЕ
Не открывается почта!!!!!!!
Не открывается почта!
Не удается получить доступ к сайту
Веб-страница по адресу https://e.mail.ru/inbox/0:16369802911102471644:0/?utm_source=portal&utm_medium=new_portal_navigation&utm_campaign=e.mail.ru&mt_sub5=2&mt_sub1=my.mail.ru&mt_click_id=mt-y7s979-1637073686-1934209396, возможно, временно недоступна или постоянно перемещена по новому адресу.
ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED
Немогу войти в свою страницу даже с кодом,сколько не пытался.Как вы описываете.
Здравствуйте,почему у меня не открывается почта маил.ру? Скриншот предоставил.
не работает почта что делать в таком случаи?
Веселый у вас чат: одни вопросы, при том явно об одном и том же с разбросом в года, а ответов нет. Искала что-то похожее на толковый ответ и попутно поотключала плагины, ну, на всякий, прочитав какую-то вашу статью по ссылке. не помогло. Интересно, все работает кроме мейла. Вот думаю каким еще способом мне получить договор на обучение на сл. год для ребенка.
Скрин прилагаю. Такая картина — самый лучший вариант того, что я добилась за вечер. Просто внезапно перестала открываться почта. Я уже до мтс по «покрытию зоны» докопалась, чтобы оставили заявку тех.специалисту на проверку и отладку антенны вышки … Что делать-то? Вас удалила цру, а может маск закрыл небо своим старлинком? Регистрировать почту в другом агрегаторе? Сайт mail тоже не открывается, думала там жалобу написать, но не судьба. На эл.почту отвечать мне не надо, не прочту (юмор у вас однако в форме заявки), работайте, главное не отвлекайтесь. Будет желание помочь, пишите сюда, я утром проверю разок.
Хорошо разъясненная ситуация, вот только посмотрите на шапку сайта (самый верх страницы) — это не Mail.ru. Хотите связаться с техподдержкой — скопируйте и отправьте это сообщение им. А вообще сперва попробуйте зайти в почту с другого браузера/устройства — обычно проблемы 2:
— браузер пользователя (очищайте его cookie/кеш, отключайте/удаляйте расширения, которые могут помешать работе сайта, переустанавливайте браузер);
— технические работы на сайте (просто ждите).
а я хочу знать, почему я не могу открыть почту? Мне срочно надо. технические проблемы — это ваши проблемы, не мои
Арсений, здравствуйте. Технические проблемы — это проблемы Mail.ru, и так уж получается, что это и ваши проблемы тоже, раз уж вы предпочитаете пользоваться услугами данного сервиса. Но это точно не наши проблемы, не проблемы нашего сайта, так как никакого отношения к Mail.ru мы не имеем (взгляните на шапку сайта, его адрес — там совсем другое лого, название).
Если вы пробовали делать все то, что предлагается в статье, и ничего из этого не помогло и выяснилось, что причина заключается в технических проблемах, то все что вам остается — это просто ждать, пока эти проблемы будут устранены.
Не могу прочитать письмо
не работает почта.Пишет что не зарегистрирована
при попытке войти на почту со стационарного компа , некоторое время работает строка загрузки и через пару минут всё затихает — с телефона захожу
Не могу войти в аккаунт.
Не ответили на мой вопрос. При нажатии на ярлык почта mail.ru ничего не происходит. Ярлык не работает
почему не могу открыть почтовый ящик маил,ру на компютере?
Не могу войти в свою эл.почту, тебуют новый пароль, новое имя полбзователя, вход в телеграмм, которого у меня нет. Вчера всё было нормалбно.
Пишут — Нет соединения с сайтом — не могу войти на свою страничку в почте майл.ру
Почему медленно открываются открытки на моей странице одноклассников не работает ссылка одним отсылаются а другим людям нет?
В почту захожу, но письма не открываются
Добрый день.Маил.ру на компьютере открывается,и в почтовый ящик открывается,а письма не открываются.
Да, буду терпеть — развивать силу воли, из всего плохого — извлекать хорошее. Спасибо за белое полотно.
Граждане, у которых майл не открывался в 2020 году сейчас открылся? У меня не открывается почта. Сколько лет ждать?
Добрый день не могу зайти в почту с ноута, пишет не удается получить доступ к сайту
с телефона захожу, а через ноут не пускает
что делать?
Показывает кучу значков
не работает только на одном компьютере
Здравствуйте, Аноним. В вашем случае проблема может быть в конкретном браузере. Попробуйте войти в свою почту через другой веб-обозреватель или используйте режим инкогнито. Если окажется, что это действительно так, понадобится открыть настройки сайтов, очистить кеш и куки для сайта Mail.ru или для всех сразу, если хотите. В случае сохранения проблемы попробуйте сравнить несколько компьютеров, проверьте, правильно ли вы вводите пароли, не используете ли программы для подмены IP или какие-то дополнительные программы / расширения.
Нет пояснения к ситуации, когда при нажатии на «кнопку» «почта» в открывающейся вкладке не открывается НИЧЕГО, потом появляется надпись. что время ожидания истекло.
В новой версии при нажатии на кнопку «вход» в появившемся окошке крутится колечко загрузки и НИЧЕГО.
Ответ от вас не жду. Вы же и так не ответите.
Проблема уже третьи сутки.
Просто уточню, что вы пишете не в поддержку Мэйл.ру. Для начала пробуйте открыть свой почтовый ящик в другом браузере — если там вход работает, очистите кэш в том, в котором возникла проблема.
Здравствуйте! Второй день как не могу войти в свой почтовый ящик на mail.ru,ноотбук не реагирует,хотя к интернету подключен,прошу помощи.Эл.адрес: vinogradov46@bk.ru
не открывается почта что делать?
Нет, не помогли. Мне нужно войти на страничку моей электронной почты.
Net. Kod na telefon ne prixodit. Delal neskoljko raz, no net rezuljtata.
Администрация, однотипные жалобы не первый день, а реакции нет!!! Что делать? Уходить на Яндекс?!
Уже 4-й !!! день не открывается почта!!! Почему? У меня там курсы, я пропускаю занятия. Уже бесит такое наплевательское отношение!