Содержание:
Заходя на почтовый сервис с целью проверить пришедшие сообщения, порою можно столкнуться с неприятной ситуацией, при которой ящик не будет работать. Причина этому может быть на стороне сервиса или пользователя.
Выясняем причины неполадок в работе почты
Существует несколько случаев, при которых почтовая служба может не работать. Следует рассмотреть каждую из возможных причин неполадок.
Причина 1: Технические работы
Зачастую проблема доступа вызвана тем, что сервис проводит технические работы, или возникли какие-либо неполадки. В таком случае, пользователю останется только ждать, когда все восстановят. Для того, чтобы убедиться, что проблема действительно не на вашей стороне, следует сделать следующее:
- Зайдите на сервис, проверяющий работу сайтов.
- Введите адрес Яндекс почты и нажмите «Проверить».
- В открывшемся окне будет содержаться информация о том, работает ли почта сегодня.


Причина 2: Проблемы с браузером
Если рассмотренная выше причина не подошла, значит проблема на стороне пользователя. Она может крыться в проблемах с браузером, с которого заходили на почту. В таком случае, сайт может даже загрузиться, но очень медленно работать. В этой ситуации необходимо очистить историю, кэш и куки браузера.

Подробнее: Как очистить историю в браузере
Причина 3: Отсутствие интернет-соединения
Самой простой причиной, из-за которой не работает почта, может стать разрыв интернет-соединения. В таком случае проблемы будут наблюдаться на всех сайтах и появится окно с соответствующим сообщением.

Чтобы разобраться с такой проблемой, потребуется перезагрузить маршрутизатор или заново подключиться к сети Wi-Fi, в зависимости от типа подключения.
Причина 4: Изменения в файле hosts
В некоторых случаях вредоносные программы вносят изменения в системные файлы и блокируют доступ к определенным сайтам. Чтобы проверить, имеются ли изменения в таком файле, откройте hosts, расположенный в папке etc:
C:\Windows\System32\drivers\etc
На всех ОС этот документ имеет одинаковое содержание. Обратите внимание на последние строчки:
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost
Если после них были внесены изменения, следует удалить их, вернув исходное состояние.

Причина 5: Неправильные введенные данные
При подключении к сайту может возникать сообщение о том, что подключение не защищено. В таком случае следует убедиться в правильности введенного адреса Яндекс почты, который выглядит так: mail.yandex.ru.

Все перечисленные способы подходят для решения возникшей ситуации. Главное — сразу определить, что послужило причиной проблем.
И как сохранить в папке ets HOSTS после удаления изменений (лишних записей)? Практически?
Спрашиваю, потому что сам файл не перезапоминается в выправленном виде, а сохраняется как HOSTS.txt — а это совсем другое имя и файл с таким именем не будет найдет системой Windows…
😉
Если выбирать «Файл» — «Сохранить», то документ сохранится без расширения .txt. Оно появляется, когда Вы выбираете «Файл» — «Сохранить как…».
Позволю себе вклиниться в ваш разговор. Попробуйте просто снять галку возле «Только для чтения» в свойствах файла (ПКМ — Свойства). Только не забудьте поставить ее снова после окончания редактирования.
Владимир, доброго времени суток. Файл Hosts является системным. И перезаписать его такими способами как «Сохранить» и «Сохранить как…» нельзя. Но это только потому, что файл находится в системной папке. Поэтому как вариант можете просто скопировать данный файл в любое другое место (например на диск D,E,F и т.д.), отредактировать его, а после этого просто скопировать в исходное место с последующей заменой. Спасибо, что обратились за помощью именно к нам.
Файл hosts обычно можно перезаписать стандартным способом, без пересохранения в другое место. Если это не получается сделать из-за отсутствия прав, открывать сперва надо сам Блокнот с правами администратора и через меню «Файл» — «Открыть…» открывать hosts.
при проверке доступности сайта сообщается о перенаправлении 301
Сервер сайта доступен, но при попытке обращения к сайту произошло перенаправление: 301 Moved Permanently
что это такое?
Здравствуйте.
Моя почта Яндекс привязана к сайту и выглядит
Пару недель назад перестал работать сайт и почта, вообще ничего не могли принять и отправить письма, мы внесли за него оплату и сайт возобновил работу. А почта начала принимать и отправлять письма только на адреса Яндекса. И уже чуть больше недели ни с каких других адресов письма не доходят и не отправляются.
Подскажите, в чём может быть причина и как это исправить?
Яндекс почта, НЕ РАБОТАЙТЕ, ЕСЛИ НЕ МОЖЕТЕ. НЕ МУЧАЙТЕ СВОИХ (ЕЩЕ) ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ!!!! Не работает как положено, уходите!!! Уже 2 месяца нас мучаете!!! Ликбез!!!
Юрий. Нет входа на почту Яндекса
Не открывается почта. при входе висит вот этот текст:Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта passport.yandex.ru (например, пароли, сообщения или номера банковских карт).
Здравствуйте. В каком браузере у вас отображается подобное сообщение?
Здравствуйте.данное сообщение отображается в в браузере Google Chrome
Попробуйте следовать рекомендациям следующей статьи: Как убрать сообщение «Ваше подключение не защищено» в браузере Google Chrome.
Здравствуйте. Не могу зайти в свою почту с разных браузеров, причем с телефона тоже не заходит, но заходит в другие почтовые ящики Яндекс. «Страница 503 Gateway» По вашей же ссылке проверила доступность сайта — пишет что он работает. Что с моей почтой????
Виктория, у меня тоже самое. Я в панике! Срочно почта нужна!
у меня такая же проблема !
Аналогично. Невозможно зайти в Яндекс-почту, пробовала разные браузеры. Эффекта нет. Дозвониться до кого-нибудь из .компании Яндекс нереально, секретарь (оператор и т.п.) к телефону не подходит вообще. Совершенно неклиентоориентированный подход. Безобразие.
То же самое. Почта не работает. Невозможно зайти в ящик, работа встала!
И у меня!!! Ужас, никто трубку не берет:(
Аналогично — почта не работает.
не работает почта сейчас. не могу войти. ошибка 504
Почему почта не работает!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Заснули все что ли?
не работает почта яндекс, выдаёт ошибку 502 Bad Gateway и ошибку 504, что делать?
Когда починят почту??? Работать нужно…..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
НЕ МОГУ НА ПОЧТУ ЗАЙТИ
ОШИБКА
502 Bad Gateway
ПОЧИНИТЕ ПОЧТУ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Я уж думала у меня одной…..
Не работает почта, нужно срочно отчет отправить!!!!! 502 ошибка!!!
кто нибудь !!!!!!!!!!!! напишите когда почта будет работать!!!!!!!!!!!!!!!!
Не работает яндекс почта, не открыть почтовый ящик, выдает ошибку!!!! Эй, вы что с ума сошли? Предупреждать надо что вы ненадежные! Я У меня вся работа встала!!!!
502 ошибка!!! на всех устройствах, как работать? Срочно! SOS. Яндекс РАБОТАЙ
Яндекс где моя почта ???
ура у меня заработала !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Заработала со скрипом, но всё еще ооочень сильно подвисает
почта как бы заработала. но вложения не прикрепляются
И что???? Вашет высочество ЯНДЕКС ответит хоть на один из задаваемых вопросов??????? Или это ниже его достоинства????
Светлана, здравствуйте. Для того чтобы получить ответ от Яндекса, нужно обращаться в техническую поддержку компании. Вы же пишете комментарий под статьей, в которой рассказывается об устранении проблем в работе почтового сервиса. Конкретно сейчас, судя по активности пользователей и обилию их комментариев под нашими статьями, причина в техническом сбое (первая часть статьи выше), а это временная проблема. Тем более, как можно судить по комментариям выше Вашего, Яндекс.Почта уже нормально работает. Хотите обратиться в техподдержку, воспользуйтесь инструкцией ниже.
Читайте также: Как написать в техническую поддержку Яндекс
Зашла на сервис, проверяющий работу сайтов, и всё в порядке.
Очистила историю, кэш и куки браузера.
Интернет-соединение есть.
Изменений в файле hosts нет, проверила.
Подключение защищено.
НО ВСЁ РАВНО СТРАНИЦА ВТОРОЙ ДЕНЬ НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ.
Ссылки не работают
Ситуация следующая. Все советы, приведенные выше были реализованы, но …счастья так и не случилось.
Страница почтового ящика Яндекса так и остается в прежнем состоянии. (Скрин прилагаю).
Но, странное дело, при нажатии кнопки «Проверить ящик» Яндекс показывает его на 2-3 секунды, а потом возвращает на страницу с названием, такой страницы нет. Используется браузер Google Chromе и на втором компе Opera — такая же ситуация.
Прошу помочь советом что делать и как с этим бороться))
Сергей, здравствуйте. Скажите, а что происходит, когда Вы заходите на почту по прямой ссылке, вот этой. Появляется ли такая же ошибка? Как давно появилась эта проблема?
Добрый день!
С утра захожу в свой почтовый ящик и не могу открыть ни одно письмо.
Выходила с разных устройств, проблема осталось.
Как ее решить?
Или у вас технические работы?
Здравствуйте. Если Вы выполнили все рекомендации в предложенной нами статье, но почта так и не заработала нормально, вполне вероятно, что действительно ведутся технические работы. Только вот ведутся они не у нас, а у Яндекса, которому посвящен данный материал на нашем сайте.
не открываются письма в почте.
при нажимании на письмо, для его открытия, пишет, что такой страницы нет
Здравствуйте. Вы пробовали делать все то, что предлагается в статье? Заходили на почту с разных браузеров?
Не работает почта!!!
новость хорошая — это не комп.
новость плохая- нет возможности работать.
а работать очень нужно!!!!!!!!!!! почините почту!!!!!!!!!
захожу напочту пароль и логин открыты нажимаю открыть кружок крутится а почта не открывается
Добрый день. Не могу зайти на почту. Пишет неправильный пороль. Как понять, может меня взломали?
Алексей, здравствуйте. Если пишет, что пароль неправильный, скорее всего, так оно и есть. Значит, зайти в Яндекс.Почту Вы не можете по Причине 5, озвученной в данной статье. Первое, что следует порекомендовать в таком случае — восстановление пароля, а точнее, его изменение. О том, как это делается, рассказано в отдельной статье на нашем сайте.
Подробнее: Как восстановить пароль от Яндекс.Почты
не походят письма сайта
Здравствуйте. Изучите, пожалуйста, рекомендации следующей статьи: Почему не приходят сообщения на Яндекс.Почту
не открывается яндекс почта на ноотбуке, на телефоне открывается все проверила как описано, никаких неполадок нет
Ребят,вы действительно какие-то,,мутные,,! Все эти писюльки писать задолбали-свяжитесь с тех.поддержкой,пришлите скрин неполадок и тд и тп…А толку то что?!! Иди туда ,сделой то..,а что не так у вас? Реально наболело! Вот у же какую неделю почта на xiomi not 64 global версия мертвая-сообщает об ошибке и просит отправить отчет. Я с завидным постоянством отправляю эти отчеты, но дохлый номер-воз и ныне там! С других устройств на почту я захожу, а телефона нет. Может вы сделаете что либо? Хотелось бы быть вам благодарной,но всегда мешает ,,но,, и не надо писать какой шаг и в какой последовательности мне делать. Решите сами эту проблему! Отправляю вам скрины со своей проблемой.
я разобралсяс хтой проблемой мне пришло письмо от вымогателя и я его открыл и пришлось переустанавливать виндекс программа блоблоктровала коммпьютер
долой лёгкую почту !!! когда заработаеТ НОРМАЛЬНАЯ ????????????
Когда пытаюсь открыть Яндекс Почту, требует ввести логин. Ввожу логин правильно. Появляется на экране следующее: Мы отправили письмо с кодом. Пожалуйста, введите его для завершения регистрации.
Как я могу прочесть код, если не могу войти в почту. Замкнутый круг.
Здравствуйте! Почему, когда я захожу на яндекс почту и хочу открыть письмо, мне приходит табличка с текстом «Не удается установить соединение с сайтом»?
Как связаться с тех поддержкой?
после обеда перестала открываться моя почта яндекс в чем дело
Здравствуйте. Для этого ознакомьтесь со статьей, под которой вы оставили свой комментарий, и поочередно выполните все предложенные в ней рекомендации. Если это не поможет, обратитесь в службу поддержки, воспользовавшись для этого рекомендациями из еще одной статьи на нашем сайте.
Подробнее: Как написать в службу поддержки Яндекс.Почты
Не работает яндекс почта, яндекс маркет, яндекс музыка, переводчик.
Не вдається встановити з’єднання із сайтом.
Перевищено час очікування відповіді від сайту mail.yandex.ua.
Спробуйте зробити таке:
Перевірити, чи є підключення до інтернету.
Перевірити налаштування проксі-сервера і брандмауера.
Виконайте діагностику мережі
но при этом все остальное работает
На удаленном компьютере не работает почта Yandex. Все возможные способы решения не принесли результатов.
Просто не работает почта, да и всё тут. Напишешь письмо, отправишь, а оно не появляется у адресата. То же самое, когда пишут мне. При этом не появляется никаких сообщений. Почта ведёт себя так, будто бы все письма нормально доставляются. Только при этом ничего никуда не доставляется. Все советы, приведённые в статье выполнил — всё в норме. Просто не работает. Никак.
Приветствую.
https://yandex.ru/support/mail/bounces/yandex/recipient-has-exceeded-their-message-rate-limit.html
Возможно поможет. Лимиты тоже имеются как для отправителя, так и для получаеля.
Не открывается почта — не показываются сообщения вообще
Все письма открываются без вопросов, кроме писем с сайта Фанатик ру
Проблемы с почтой в Яндексе, при попытке входа в почту, пишет неправильный пароль! При попытке ввести новый логин и пароль, пишет — слишком простой пароль, предлагает сгенерированный пароль, который оказывается опять неправильный! В общем хрень какая то!
при входе на почту выводит вопрос о любимом блюде, ранее такого не было
пишет воспользуйтесь легкой версией почты
Добрый день! Знаю и логин и пароль для входа в почту яндекс. Но яндекс пишет, что обнаружил, что аккаунт под угрозой и заблокировал его. Восстановить доступ не могу, потому что не помню даже примерно того, на что он просит ответить. Анкетные данные да, но папки в почте увы. Что делать в таком случае?
Здравствуйте. Попробуйте воспользоваться рекомендациями из статьи, ссылка на которую дана ниже. Сначала попытайтесь пройти процедуру восстановления доступа, а если сделать этого не получится, обратитесь в службу поддержки сервиса (рассмотрено в последней части указанной статьи), подробно описав проблему.
Подробнее: Как восстановить доступ к Яндекс.Почте
Есть яндекс почта но на нее не поступают письма и нет возможности с неё что то отправить
вчера 12.08.2022 г. почта открывалась .а 13..08.2022 г. не открывается.Как исправить? 14/08/2022г.
Не работает yanex почта
Добрый день! не работет почта яндекс , не принимает, а отправляет письма, но до адресата они не доходят, а остются в отправленных, как будто ушли!!
Я выполнила всt проверкb, возможные причины указанные у Вас на сайте, но увы, почта всё ущё спит!!
Помогите пожалуйста, это рабочая почта, и она мне важна и нужна.
Не настаивается почта The Bat. Перепробовал уже все рекомендованные настройки. Раньше всё работало. Ящик работает с сервера.
Сергей
не открывается янлекс браузер
«В открывшемся окне будет содержаться информация о том, работает ли почта сегодня.» Вы там. походу, полные неадекваты :)..