Lumpics lumpics.ru

Почему не отправляются сообщения ВКонтакте

Многие пользователи социальной сети ВКонтакте с той или иной регулярностью сталкивались с проблемой, когда вместо успешной отправки писем появляются различного рода ошибки. Данное явления может быть связано с достаточно большим списком факторов, о которых мы расскажем далее по ходу статьи.

Проблемы с отправкой сообщений

Чтобы сразу отбросить большую часть неуместных оговорок, после возникновения проблемы с отправкой необходимо воспользоваться специальным сервисом, который в режиме реального времени фиксирует любые системные сбои сайта VK. Упомянутый ресурс мы ранее рассматривали в другой статье соответствующей тематики.

Сайт с диагностикой проблем на сайте ВКонтакте в режиме реального времени

Читайте также: Почему не работает сайт ВК

Переходя непосредственно к решению проблемы с отправкой писем через внутреннюю систему обмена сообщениями, важно уточнить — ошибки могут возникать не только по вине каких-либо сбоев, но и вследствие определенных настроек приватности. Таким образом вы можете, например, столкнуться с ошибкой «Пользователь ограничил круг лиц», однако это уведомление всего лишь содержит в себе информацию о том, что вы были заблокированы или собеседник отключил возможность отправки личных сообщений.

Ошибка при отправке сообщения из-за использования пользователем черного списка на сайте ВКонтакте

Читайте также:
Как добавить человека в черный список ВК
Просмотр черного списка ВК
Как обойти черный список ВК

Если же вы уверены, что у вас нет проблем с приватностью, но сообщения все же не отправляются, переходите к предлагаемым решениям.

Причина 1: Нестабильная работа браузера

Одной из наиболее распространенных трудностей, вследствие которой на многих сайтах, включая ВК, у пользователей возникают различного рода ошибки, является нестабильная работа используемого интернет-обозревателя. В особенности это касается тех людей, которые привыкли пользоваться малораспространенными программами для серфинга.

Первым и наиболее верным решением практически любых проблем с веб-браузером является его полная деинсталляция и последующая установка. Сделать это вы можете без особых проблем, руководствуясь соответствующими инструкциями в зависимости от разновидности софта.

Процесс удаления интернет обозревателя Google Chrome с компьютера

Подробнее: Как переустановить Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox, Яндекс.Браузер

Если предложенное выше решение для вас неприемлемо в связи с какими-либо обстоятельствами, то вы можете избежать столь радикальных методов и попросту очистить историю веб-обозревателя. Делать это рекомендуется опять же по инструкции.

Процесс удаления кэша из интернет обозревателя

Подробнее:
Очистка браузера от мусора
Как удалить кэш в Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox, Яндекс.Браузер

Кроме всего сказанного, следует заметить — зачастую проблемы, связанные с социальными сетями, исходят от встраиваемого компонента Adobe Flash Player. В частности, это касается отсутствия последних актуальных обновлений или нестабильной интеграции программного обеспечения в браузер.

Процесс проверки актуальных обновлений для компонентов Adobe Flash Player

Подробнее:
Как обновить Adobe Flash Player
Решение основных проблем с Adobe Flash Player

Причина 2: Нестабильная работа интернет-соединения

Второй возможной проблемой, из-за которой у вас не получается переписываться ВКонтакте, может выступать плохое соединение с сетью. При этом важно заметить, что неустойчивым является любое интернет-соединение, имеющее скорость ниже 128 КБ/с и при существовании микроразрывов.

Если у вас есть основания полагать, что проблема с отправкой сообщений связана с интернет-каналом, то в обязательном порядке проверьте свое соединение через специальный сервис.

Процесс измерения скорость интернета через онлайн сервис SpeedTest

Подробнее: Онлайн-сервисы для проверки скорости интернета

Скорость интернета может падать не только из-за разрывов, но также по вине недостатка мощности используемого устройства. Однако учтите — это не распространяется на мобильные устройства.

Измерение скорости интернета через программу SpeedTest

Подробнее: Программы для измерения скорости интернета

Так или иначе решение проблем с интернетом – личное дело каждого пользователя, поскольку нередко всему виной могут выступать сбои со стороны провайдера или невыгодная тарификация.

Причина 3: Заражение вирусами

Проблемы с отправкой сообщений в социальной сети ВК вполне могут быть связаны с тем, что ваша операционная система подверглась вирусной атаке. Однако, отталкиваясь от статистики, можно с уверенностью сказать – такое случается довольно редко.

Если вы все же имеете основания винить в проблемах вирусы, то в первую очередь стоит выполнить полную проверку системы через любую удобную антивирусную программу. Вы также можете обратиться к специальной статье на нашем сайте, чтобы избежать некоторых проблем с антивирусами.

Сканирование компьютера на вирусы через онлайн сервис Eset Online Scanner

Подробнее:
Онлайн проверка системы на вирусы
Как проверить компьютер на вирусы без антивируса

Вдобавок к сказанному, хоть это, как правило, и не является вирусом, вам следует внимательно проверить файл hosts на предмет лишнего содержимого. Чтобы в процессе проверки у вас не было проблем, рекомендуем ознакомиться с соответствующим материалом.

Просмотр чистого файла hosts через стандартный блокнок Виндовс

Подробнее: Изменение файла hosts

Причина 4: Проблемы с производительностью

Так как любые действия на сайте ВКонтакте требуют некоторых ресурсов, вполне возможно полагать, что ошибки при отправке писем могут быть связаны с низкой производительностью операционной системы. Проблема может исходить как от компонентов компьютера, но это маловероятно, так и от наличия большого количества мусора в Windows.

Процесс очистки операционной системы от мусора через программу CCleaner

Подробнее: Как очистить систему от мусора с помощью CCleaner

В тех случаях, когда проблемы исходят от компонентов компьютера, единственным стабильным решением является их скорейшее обновление.

Заключение

Руководствуясь представленными вариантами решения проблем с отправкой сообщений, вы наверняка сможете разрешить возникшие трудности. В противном случае рекомендуем обратиться к техническим специалистам сайта ВКонтакте, описав существующие проблемы.

Некоторые разновидности проблем могут носить индивидуальный характер, поэтому обращение в техническую поддержку становится обязательным.

Переход к написанию обращения в техническую поддержку на сайте ВКонтакте

Читайте также: Как написать в техподдержку ВК

Надеемся, что наши рекомендации помогли вам свести трудности на нет. Удачи!

Обсудить в TelegramНаш Telegram каналТолько полезная информация
Способы оплаты VK Музыки Оплата подписки на VK Музыку через VK Pay Активация промокода на VK Музыку Как добавить музыку в историю в ВКДобавление музыки в истории ВКонтакте Что делать, если страницу ВКонтакте заморозилиВосстановление замороженной страницы ВКонтакте Не работает приложение ВКонтактеУстранение проблем в работе мобильного приложения ВКонтакте Как опубликовать статью в группе ВКонтактеСоздание статей в сообществе ВКонтакте Как всегда быть онлайн ВКонтактеВечный онлайн ВКонтакте Как отключить звуковые уведомления ВКонтактеОтключение звуковых уведомлений ВКонтакте Как удалить собачек из группы ВКонтактеУдаление «собачек» из группы во ВКонтакте Как добавить документ ВКонтактеДобавление документов ВКонтакте Как изменить название песни ВКонтактеИзменение названия песни во ВКонтакте Как посмотреть, как выглядит моя страница ВКонтактеПросмотр страницы ВКонтакте от лица другого пользователя Как изменить номер ВКонтактеСпособы изменения номера телефона ВКонтакте Как узнать с кем переписывается пользователь ВКонтактеКак узнать, с кем переписывается пользователь ВКонтакте Как добавить фото в Контакт с телефонаДобавляем фото в соцсеть ВКонтакте с Android-смартфона и iPhone Как найти песню из видео ВКонтактеПоиск музыки из видеороликов ВКонтакте Не приходит код подтверждения ВКонтактеРешение проблем с получением кода подтверждения ВКонтакте Как узнать к какому номеру привязан ВКонтактеУзнаём, к какому номеру телефона привязана страница ВКонтакте Как посмотреть исходящие заявки в друзья ВКонтактеПросмотр исходящих заявок в друзья ВКонтакте
Автор статьи Вы на сайте: Статья обновлена: . Автор: Виктор В.

Вам помогли мои советы?

Получить ответ на Email
Уведомить о

3 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Аноним
18 ноября 2019 00:16

Не отправляются сообщения вк

MrDimikYT
28 сентября 2022 07:41

чтот не отправляется сообщение:какаето точка либо сообщение голубое ._.

Аноним
12 января 2020 00:10

Вот смотрите у меня не отправляются сообщения в ВК на телефоне.Вот оно пишется но появляется значок восклицательного знака.Что делать?

Задать вопрос