lumpics.ruУдаленные с Яндекс Диска файлы не освобождают место немедленно — они перемещаются в облачную корзину и продолжают учитываться в квоте вплоть до ее ручной очистки. При этом учитывайте, что с 3 июня 2026 года приложение Яндекс Диска для Windows работает в полном режиме только по платной подписке Яндекс 360: синхронизация через папку на компьютере для бесплатных аккаунтов недоступна, поэтому для них актуален только первый способ.
Варианты решения:
Способ 1: Удаление файлов через веб-интерфейс
Веб-интерфейс Яндекс Диска открывается в любом браузере без установки приложений и остается основным инструментом управления хранилищем как для бесплатных, так и для платных аккаунтов. Раздел «Файлы» удобен тем, что собирает все содержимое Диска в одном месте: папки верхнего уровня и отдельные файлы видны сразу, без необходимости заходить в каждую папку по отдельности. Сортировка по размеру позволяет мгновенно вынести самые объемные файлы в начало списка — именно с них стоит начинать очистку, чтобы освободить максимум места за минимум действий.
За один раз можно выделить не более 500 объектов: если файлов больше, процедуру придется повторить несколькими итерациями. Принципиально важно понимать, что удаление само по себе не освобождает квоту — файлы сначала попадают в корзину и хранятся там до 30 дней, занимая ваше пространство: для окончательной очистки нужно отдельно опустошить корзину, как описано в последних шагах этой инструкции.
- Откройте страницу Яндекс Диска в браузере. Убедитесь, что аккаунт авторизован — аватар профиля должен отображаться в правом верхнем углу, — после чего нажмите кнопку «Перейти в Диск».
- В правом верхнем углу нажмите на кнопку переключения вида и в открывшемся меню выберите пункт «Список» — только в этом режиме рядом с каждым файлом отображается его размер, необходимый для следующего шага.
- В левом меню выберите раздел «Файлы»: он отображает все содержимое Диска в одном месте, включая папки верхнего уровня и отдельные файлы, что удобно при массовом удалении.
- Нажмите на кнопку сортировки в правом верхнем углу — по умолчанию она показывает «По названию». В открывшемся меню выберите пункт «Размеру», чтобы самые тяжелые файлы оказались в начале списка.
- Выделите файлы и папки, которые нужно удалить. Для выбора нескольких объектов подряд кликните по первому, затем с зажатой клавишей Shift — по последнему; для произвольного набора удерживайте Ctrl при каждом клике. Также можно зажать левую кнопку мыши и протянуть рамку поверх нужных объектов.
- После выделения в верхней части страницы появится темная панель с количеством выбранных объектов. Нажмите кнопку «Удалить» в этой панели.
- В открывшемся диалоговом окне прочитайте предупреждение: файлы попадут в корзину и будут там находиться 30 дней, после чего удалятся навсегда. Нажмите «Удалить» для подтверждения. Если нужно удалить более 500 файлов, вернитесь к шагу 5 и повторите выделение следующей партии.
- В левом меню перейдите в раздел «Корзина», затем в правом верхнем углу нажмите кнопку «Очистить корзину» — рядом с ней в скобках отображается объем, который будет освобожден.
- В появившемся диалоговом окне подтвердите действие кнопкой «Очистить»: содержимое корзины удалится без возможности восстановления, а освободившееся пространство вернется в вашу квоту.
Если счетчик использованного места в левой панели не обновился сразу после очистки корзины, обновите страницу — изменения могут отображаться с задержкой в несколько минут.
Способ 2: Удаление через приложение на компьютере
Приложение Яндекс Диска создает на компьютере обычную папку, синхронизированную с облаком: файлы, удаленные из нее через «Проводник», автоматически удаляются и с сервера после очередной синхронизации. Такой вариант подходит тем, кто привык работать с файлами в файловом менеджере, а не в браузере, и хочет удалять объекты так же, как из любой другой папки на диске. Необходимо учитывать, что начиная с 3 июня 2026 года синхронизация через десктопный клиент работает исключительно для подписчиков Яндекс 360 — у бесплатных аккаунтов синхронизация через десктопный клиент отключена, и удаление через папку на компьютере не затронет облако.
Перед началом убедитесь, что приложение установлено, запущено и авторизовано под нужным аккаунтом с активной подпиской. Отдельный нюанс этого способа: при удалении файлы попадают сразу в два места — в корзину Windows и в облачную корзину Яндекс Диска. Обе корзины нужно очистить независимо друг от друга, иначе место не освободится ни на компьютере, ни в облаке.
- Щелкните правой кнопкой мыши по значку Яндекс Диска в системном трее — области уведомлений в правой части панели задач — и в контекстном меню выберите пункт «Настройки».
- В открывшемся окне настроек перейдите в раздел «Основные» и проверьте, что в верхней части отображается аватар и имя вашего аккаунта — это подтверждает корректную авторизацию приложения.
- Убедитесь, что переключатель «Не переходить в спящий режим во время синхронизации» включен: это гарантирует, что передача изменений между папкой и облаком не прервется на полпути. Закройте окно настроек.
- Откройте «Проводник» и в левой панели найдите папку «Яндекс Диск» — она обычно отображается в разделе быстрого доступа или в сетевых расположениях и содержит те же файлы, что и ваше облачное хранилище.
- Выделите файлы и папки, которые нужно удалить, нажмите клавишу Del или выберите пункт «Удалить» в контекстном меню правой кнопки мыши. Файлы переместятся в корзину Windows, а синхронизация отправит команду на удаление в облако.
- Кликните правой кнопкой мыши по значку «Корзина» на рабочем столе и выберите пункт «Очистить корзину» — это окончательно удалит файлы с жесткого диска вашего компьютера.
- Откройте веб-интерфейс Яндекс Диска, перейдите в раздел «Корзина» в левом меню и нажмите кнопку «Очистить корзину»: облачная корзина не очищается автоматически вместе с корзиной Windows и всегда требует отдельного действия в браузере.
После очистки обеих корзин квота в левой панели веб-интерфейса обновится в течение нескольких минут. Если этого не произошло — обновите страницу.
Если диск по-прежнему заполнен
Нередко после удаления файлов и очистки корзины счетчик использованного места почти не изменился или Диск продолжает показывать переполнение. Чаще всего причина не в сбое сервиса: часть занятого пространства может приходиться на объекты, которые не видны в разделе «Файлы» и не удаляются обычными методами, либо удаление было выполнено не до конца. Разберите ситуацию по следующим пунктам — начинайте с первого, поскольку неочищенная облачная корзина встречается чаще остальных причин.
- Облачная корзина не очищена. Это самая распространенная причина: файлы, отправленные на удаление, хранятся в корзине Яндекс Диска до 30 дней и все это время учитываются в вашей квоте. Перейдите в раздел «Корзина» через левое меню веб-интерфейса. Если там есть содержимое, кнопка «Очистить корзину» будет активна и покажет занятый объем рядом с собой — нажмите ее и подтвердите удаление.
- Раздел «Архив» занят почтовыми вложениями. На Яндекс Диске может отображаться раздел «Архив»: многие принимают его за обычную папку с файлами, однако он содержит вложения из писем Яндекс Почты и не является частью дискового хранилища в привычном смысле. Удалить эти объекты через сам Диск нельзя: они принадлежат почтовому хранилищу и исчезнут только вместе с соответствующими письмами. Чтобы убрать ненужные вложения, откройте Яндекс Почту, найдите письма с прикрепленными файлами и удалите их.
- Счетчик обновляется с задержкой. После очистки корзины индикатор использованного места в левой панели не всегда меняется мгновенно: сервис может обрабатывать изменения в течение нескольких минут. Обновите страницу клавишей F5 или выйдите из аккаунта и зайдите снова — в большинстве случаев счетчик приходит в норму после обновления. Если через 10-15 минут ситуация не изменилась, убедитесь, что в корзине не осталось файлов.
- Диск заблокирован из-за длительного переполнения. Яндекс ограничивает работу аккаунта, если хранилище остается переполненным длительное время: через 44 дня после превышения квоты загрузка новых файлов и редактирование блокируются, а спустя еще 90 дней все содержимое может быть удалено без возможности восстановления. Если Диск уже в этом состоянии, доступны только просмотр и удаление файлов — выполните их как можно скорее и сразу очистите корзину: освобождение места снимает ограничения.
Похожие инструкции:
Как подключить Яндекс.Диск как сетевой диск
Что делать, если Яндекс Диск не синхронизируется
Как скачивать с Яндекс Диска
Как настроить Яндекс.Почту на iPhone
Как восстановить удаленную Яндекс.Почту
Как скачивать файлы с Яндекс.Диска на iPhone
Как поделиться плейлистом в Яндекс.Музыке
Как поделиться подпиской на Яндекс.Музыку
Как изменить аватар профиля в Яндекс Почте
Как поменять ник в Яндекс.Музыке
Как создать шаблон письма на сервисе Яндекс Почта
Как перенести музыку из Яндекс.Музыки в Apple Music
пользователь скопировал диск сам в себя…. удалил в корзину, а очистка корзины не выполняется 🙁
Здравствуйте. Поясните, что значит «пользователь скопировал диск сам в себя», это как? Где сейчас находятся эти скопированные «в себя» данные и сколько места они занимают — вдвое больше? Какой пользователь — вы или кто-то другой, это произошло с вашим диском или диском этого «пользователя»? Появляется ли какое-то уведомление при попытке очистки Корзины? Что происходит после обновления страницы (клавиша F5)?
Здравствуйте, вопрос был такой: как удалить историю с яндекс диска, никакими манипуляциями удалить историю не смог!?
Здравствуйте, история в Яндекс.Диске не может быть очищена никакими средствами.
как почистить архив ?
Под архивом вы подразумеваете «Корзину»? Если да, то о ее очистке тоже написано в статье. Если же архив — это что-то другое, уточните, что именно.
нет ответа — как удалить все фото (НЕ альбомы, а именно яндекс диск-фото-все фото. Случайно синхронизировал фотографии своего телефона с служ аккаунтом, нужно срочно удалить все свои фото с служ аккаунта.
в скачанной и установленной программе яндекс-диск фотографии вообще не отображаются, а в обычной версии яндекс-диска есть закладка «фото» , их и надо удалить — 12тыс шт
Дмитрий, здравствуйте. Если Вы видите все фото в «обычной» (наверное, веб-версии) версии Яндекс.Диска, в чем проблема именно оттуда их и удалить? После этого они удалятся со всех устройств. Но это же можно сделать и в программе — папка «Фотокамера» на боковой панели, обычно она последняя в списке. Ну а не отображаться фото могут исключительно по той причине, что они не синхронизированы с компьютером, но даже в таком случае папка уж точно никуда не девается, а снимки по нажатию на нее будут отображаться хотя бы в виде миниатюр, если говорить об официальном клиенте хранилища для ПК.
КАК УДАЛИТЬ АРХИВ !!!!!!!!!
В комментариях уже был дан ответ на этот вопрос.
на диске информации максимум на 500мб,но внизу шкала с изображением свободного места,так вот из 10гб свободно 7.5. Вопрос: Как так? где искать эти 2,5гб?? как их удалить,чтоб диск был девственно чист?!
Серый, здравствуйте. Возможно, Вы недавно удаляли какие-то файлы с Диска и теперь они хранятся в Корзине. Рекомендую заглянуть туда и, если там что-то есть, удалить (очистить) — это освободит место.
Как удалить файлы и папки из архива Яндекс Диска?
Прочитайте, пожалуйста, комментарии выше, на этот вопрос мы уже неоднократно отвечали.
У меня очень большая проблема, компьютера у меня нету, но мне нужно удалить все загруженные фотографии с помощью ТЕЛЕФОНА, а фотографий у меня там около 5 тысяч и я хочу их все одним разом удалить! Как меня это сделать С ТЕЛЕФОНА??
Дмитрий, здравствуйте. Есть два варианта — удаление папки целиком через соответствующий пункт меню, вызываемом долгим тапом, или уже из папки: выделяете одну фотографию, а затем открываете меню, в котором должен быть пункт «Выделить все», и уже после выделения там же или на панели жмете «Удалить». Не забудьте после очистить Корзину. Собственно, алгоритм действий почти такой же, как и для веб-версии, только интерфейс отличается.
Речь идет о разделе «Фото». Там нет описанных вами вариантов удаления. Как удалить все фотографии из раздела «Фото»?
как очистить корзину??она без доступа к очистке
Здравствуйте, Аноним. В каком смысле «без доступа»? Что происходит при попытке очистки? Опишите чуть подробнее и сделайте скриншот.
Удалил файлы,очистил корзину.А свободное место на диски не увеличилось?
такая же беда. Удалил на 6 гигабайт, а освободилось 400 мегабайт
Валентин, здравствуйте. Попробуйте обновить страницу через CTRL+F5, чтобы очистить кэш, или просто подождите — такие изменения могут отображаться не сразу.
Здравствуйте, Сергей.
Не пора бы уже добавить кнопку Очистить Историю с Яндекс диска? Всем было бы удобней.
Очень мешает кнопка Получить Плюс. Мне вообще не нужна данная программа ни платно, ни бесплатно, так зачем же навязывать? И когда она исчезнет насовсем?
После очистки Истории посещений при входе на почту появляется предложение добавить ещё один почтовый ящик. Мне это не нужно. Это тоже навязывание, когда оно исчезнет?
Пожалуйста, избавьте нас всех от этих проблем. Заранее спасибо.
Здравствуйте, Гостья. Мы отправим Ваши пожелания в службу поддержки Яндекс.Диска.
Для чего нужен АРХИВ! Я не хочу ничего в нем хранить! Каким образом вложения попадают в архив и что делать, чтобы этого не происходило? Мне не нужен АРХИВ!!!
Здравствуйте, Елена. Архив нужен для хранения почтовых вложений, то есть тех файлов, которые прикреплены к письмам в Вашем почтовом ящике Яндекс. Сделать с этим ничего нельзя.
Эти файлы не занимают место на Диске, поэтому не вижу проблемы) Удалить вложения можно только вместе с письмом. Кликните по вложению, нажмите на точки в правой верхней части экрана, затем на кнопку «Перейти к письму» и удалите его, если так уж мешают эти файлики)
Спасибо за ответ. На мой взгляд, совершенно бесполезная функция))) Если я храню письма, то и вложения сохраняются. Нафига их еще и в архиве сохранять, непонятно? Вернее, понятно, все что делается Яндексом это просто ж….опа, более тупой и бездарной работы я нигде не видела.
Елена, всему можно найти свое применение)
пытаюсь удалить одну папку (скачена из КВ случайно), а почистить корзину, яндекс пишет, что у меня нет доступа, т.е. файлы только для чтения и просмотра. Я в своем акаунте, как мне всё это удалить?????
Доброго времени суток, Аня и другие пользователи, у которых возникает подобная ошибка.
Такое сообщение при работе с файлами и папками в норме может появляться в таких основных случаях:
1. Если файл (отдельный) или какой-то файл внутри нужной папки ещё задействован в другом процессе (например, открыт в онлайн-редакторе на соседней вкладке),
2. Если действие с файлом уже было запущено, но ещё не успело завершиться. Здесь дело в том, что большие файлы или папки с большим количеством файлов не могут переместиться мгновенно, поэтому повторное нажатие на «Удалить» процесс не ускорит, но вызовет такое сообщение о недоступности для действий.
В случае появления такого сообщения стоит проверить, что происходит с этими файлами «по соседству», а далее нужно просто подождать некоторое время, чтобы завершилось предыдущее или уже запущенное действие.
Здравствуйте, Аня. Это известная проблема. В данный момент мы ведем диалог со службой технической поддержки Яндекса. Как только они дадут окончательный ответ, он будет опубликован под этой статьей. Подпишитесь на оповещение о комментариях по почте, чтобы ничего не пропустить.
Не могу удалить папку, пишет «НЕ УДАЛОСЬ УДАЛИТЬ ПАПКУ». Тоже самое и с отдельными файлами внутри этой папки.
Здравствуйте, Аноним. Вы, если я правильно понял, удаляете папку через веб-интерфейс? Если да, то проверьте ее объем.Он не должен превышать 50 ГБ. Переместите часть файлов в другую папку на Диске.
Еще один нюанс: если диск забит «под завязку», то удаление может происходить с ошибками, так как файлы не пропадают, а сохраняются в корзине. Освободите пространство, удалив другие файлы или очистив корзину.
Также стоит попробовать удалить данные с помощью программы Яндекс.Диск. Ее нужно установить, выполнить синхронизацию, а затем переместить нужные (ненужные)) файлы в корзину уже на ПК.
как удалить (очистить) архив яндекс диска
Здравствуйте, Аноним. В архив хранятся почтовые вложения из писем в почтовом ящике на этом же аккаунте. Для того, чтобы убрать элемент из списка, необходимо выбрать его (кликнуть) и в верхней части окна нажать на ссылку «Перейти к письму». Далее просто удалите это письмо и файл должен пропасть из архива. Файлы из папки «Отправленные как ссылки на диск» удаляются проще: выбираем нужный элемент в этой папке и вверху находим кнопку «Удалить».
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если я удалю файлы со своего Яндекс Диска полностью, сохранятся ли они у других пользователей, которые их не скачали на свой компьютер, а просто сохранили на своих Яндекс Дисках?
Здравствуйте, Ирина. Да, конечно сохраняются. Теперь файлы лежат на их аккаунтах и будут там до тех пор, пока не будут так же удалены.
Добрый день папка в корзине Яндекс Диска (159гб) не удаляется и не восстанавливается, что делать ?
Артур, а что конкретно происходит, когда Вы пытаетесь удалить папку? Появляется какая-нибудь ошибка? Просто Яндекс умеет манипулировать только с файлами и папками объемом не не более 10ГБ.
Есть такая штука — ИСТОРИЯ, где хранятся все мои действия, как очистить историю?
Здравствуйте. Функция очистки истории отсутствует.
Так вообще можно удалить историю с яндекс диска, так вразумительного ответа и не нашлось
Анастасия, в Яндекс.Диске не предусмотрено инструментов для ручной чистки истории. Более того, как отмечается в блоге Яндекс, в ближайшем будущем реализовывать подобную функцию не планируется.
в общем с помощью ТП выяснились, пришлось чистить папки поотдельности, ЯД не очень любит длинные имена файлов и большую вложенность объемную. После очистки ручками всё стало нормально
Вы пишите , что на текущий день историю Яндекс Диска очистить нельзя.
А история Яндекс Диска удаляется, если удалить с компьютера Яндекс Диск ?
А после по новой закачать Яндекс Диск.
История загруженных файлов все равно будет сохранена.
файлы в Корзине яндекс-диска , занимают в нем доступное место!
Да, ваши файлы хранятся в корзине на случай, если вы передумаете их удалять. Однако, корзину можно очистить, и тогда место на диске освободится.
Помогите пжл решить проблему при сохранении фото на яндекс диск с iphone 5: установлено приложение Ядиск, синхронизация отключена, так как предпочитаю сохранять вручную избранные фото. Но с некоторых пор Ядиск при открытии фотопленки видит только 30 фото из 600. С чем может быть связано? Места много, переустановку Ядиска сделала.
Могу предположить, что у вас активирована функция «Мой фотопоток», которая переносит фотографии с iPhone в библиотеку iCloud (для экономии памяти). Фактически эти фото не загружены на устройство — они отображаются из облака. Если это так, скопируйте нужные изображения из альбома «Мой фотопоток» в любую другую папку с фотографиями на iPhone, после чего приложение Яндекс.Диск должно их увидеть.
Создана новая папка, фото скопированы, но Ядиск видит только 3 из большого количества. Отключила Мой фотопоток — ситуация не меняется..
А если подключить iPhone по кабелю к компьютеру, через проводник во внутренней памяти какое количество изображений отображается?
Этот компьютер\Apple iPhone\Internal Storage — Пишет «папка пуста»
как удалить папки из загрузки?
Удаление папок осуществляется точно таким же образом, как и файлов.
Как очистить Историю с яндекс диска?
Марина, на текущий день историю Яндекс.Диска очистить нельзя.
Подскажите, пожалуйста, кто имеет доступ к истории Яндекс.Диска? Или кто может получить такой доступ?
Как удалить сайты в яндексе
Здравствуйте. Данная информация доступна владельцу Яндекс.Диска и любому человеку, кто совершает вход в облачное хранилище, используя этот же логин и пароль.
кода эта функция появится и почему, пользователи не имеют такой возможности?
А те файлы что остаются в корзине они занимают место на диске? сколько они там хранятся до полного удаления? можно ли использовать корзину акак папку с бесконечным объемом? а про удаление это хорошо придумали, а то у меня уже там столько хлама. давно пора было разобраться с ним)
КАК МНЕ ИХ УДОЛИТЬ
1. При обычном использовании место они не занимают;
2. Файлы в корзине можно восстановить в течении 30 дней, после этого они удаляются безвозвратно;
3. Как папку для хранения файлов использовать нельзя, поскольку данный инструмент направлен лишь на восстановление файлов в течении 30 дней, т.е. полноценно работать с ними в корзине нельзя (только если восстановить).
Что ж вы уважаемый информацию неверную даёте то? Файлы в корзине занимают место! Еще как занимают. Если к примеру делать ежедневные бэкапы с удалением предыдущих файлов, за счет корзины яндекс диск забивается уже через пару дней напрочь!
Здравствуйте, Demon. Очевидно же, что столь странным способом обмануть систему не получится. Корзина (и не важно, корзина Яндекса или ПК) — это папка с удаленными файлами, а не еще одно хранилище, уж тем более не хранилище бекапов. Если там просто лежат удаленные файлы, места у общего хранилища, у самого Яндекс Диска, это не отнимет, если же пытаться ежедневно пихать туда объемы данных сверх размера самого Диска, естественно, они займут место, и большой вопрос, почему такое вообще возможно.
Скорее всего, ответ автора выше не столько на заданный пользователем вопрос, сколько в целом о нормальном использовании сервиса. Никто ведь не использует Корзину на компьютере как место для хранения бэкапов?