Письмо в службу поддержки Одноклассников

Как написать в службу поддержки Одноклассников
В процессе использования социальных сетей могут возникнуть вопросы и проблемы, которые сам пользователь ресурсов решить не в силах. Например, восстановление пароля к своему профилю, жалоба на другого участника, обжалование блокировки страницы, трудности в регистрации и многое другое. Для таких случаев существует служба поддержки пользователей, чьей задачей является оказание практической помощи и консультация по разным вопросам.

Пишем в службу поддержки в Одноклассниках

В такой популярной социальной сети как Одноклассники собственная служба поддержки, естественно, функционирует. Обратите внимание, что официального номера телефона у данной структуры нет и поэтому обращаться за помощью в решении своих проблем нужно на полной версии сайта или в мобильных приложениях для Android и iOS, на крайний случай через e-mail.

Способ 1: Полная версия сайта

На сайте Одноклассников обратиться в службу поддержки можно как из своего профиля, так и не набирая логин и пароль. Правда, во втором случае будет несколько ограничена функциональность сообщения.

  1. Заходим на сайт odnoklassniki.ru, вводим логин и пароль, на своей странице в правом верхнем углу наблюдаем маленькое фото, так называемую аватарку. Нажимаем на неё.
  2. Меню аватарки на сайте Одноклассники
  3. В появившемся меню выбираем пункт «Помощь».
  4. Переход в Помощь на сайте Одноклассники
  5. Если доступа к аккаунту нет, то в нижней части страницы нажимаем кнопку «Помощь».
  6. Вход в Помощь без логина на сайте Одноклассники
  7. В разделе «Помощь» вы можете сами найти ответ на интересующий вас вопрос, используя поиск по базе данных справочной информации.
  8. Страница Помощь на сайте Одноклассники
  9. Если вы всё-таки решили обратиться письменно в службу поддержки, то ищем раздел «Полезная информация» внизу страницы.
  10. Полезная информация на сайте Одноклассники
  11. Здесь нас интересует пункт «Обращение в Службу поддержки».
  12. Переход в обращение в службу поддержки на сайте Одноклассники
  13. В правой колонке изучаем необходимую справочную информацию и нажимаем на строку «Обратиться в Службу поддержки».
  14. Обращение в службу поддержки на сайте Одноклассники
  15. Открывается форма для заполнения письма в Службу поддержки. Выбираем цель обращения, вводим адрес свой электронной почты для ответа, описываем свою проблему, если нужно, прикрепляем файл (обычно это скриншот, показывающий проблему более наглядно), и нажимаем «Отправить сообщение».
  16. Письмо в службу поддержки на сайте Одноклассники
  17. Теперь остается дождаться ответа от специалистов. Запаситесь терпением и ждите от одного часа до нескольких суток.

Способ 2: Обращение через группу ОК

Можно обратиться в службу поддержки Одноклассников через их официальную группу на сайте. Но этот метод будет возможен только при наличии доступа к своему аккаунту.

  1. Входим на сайт, авторизуемся, в левом столбце нажимаем «Группы».
  2. Переход в Группы на сайте Одноклассники
  3. На странице сообществ в строке поиска набираем: «Одноклассники». Переходим в официальную группу «Одноклассники. Всё ОК!». Вступать в неё не обязательно.
  4. Поиск группы на сайте Одноклассники
  5. Под названием сообщества видим надпись: «Есть вопросы или предложения? Пишите!» Нажимаем на неё.
  6. Пишите в группе Одноклассники
    Lumpics.ru
  7. Попадаем в окно «Обращение в Службу поддержки» и по аналогии со Способом 1 формулируем и отправляем модераторам свою жалобу.

Способ 3: Мобильное приложение

Можно написать письмо в службу поддержки Одноклассников и из мобильных приложений для Android и iOS. И здесь вы трудностей не испытаете.

  1. Запускаем приложение, входим в свой профиль, нажимаем кнопку с тремя полосками в верхнем левом углу экрана.
  2. Вход в меню в приложении Одноклассники
  3. Листая меню вниз, находим пункт «Написать разработчикам», что нам и нужно.
  4. Написать разработчикам в приложении Одноклассники
  5. Появляется окно Службы поддержки. Сначала выбираем цель обращения из выпадающего списка.
  6. Выбор цели обращения в приложении Одноклассники
  7. Затем избираем тему и категорию обращения, указываем e-mail для обратной связи, свой логин, описываем проблему и нажимаем «Отправить».
Отправка сообщения в службу поддержки в приложении Одноклассники

Способ 4: Письмо по e-mail

Наконец, самый последний метод направить свою жалобу или вопрос модераторам Одноклассников, это написать им письмо на ящик электронной почты. Адрес Службы поддержки ОК:

support@ok.ru

Специалисты ответят вам в течение трёх рабочих дней.

Как мы убедились, в случае возникновения какой-либо проблемы у пользователя соцсети Одноклассники, существует несколько способов попросить помощи у специалистов Службы поддержки этого ресурса. Но прежде чем забрасывать модераторов гневными посланиями, внимательно прочитайте справочный отдел сайта, может быть там уже описано решение, подходящее для вашей ситуации.

Читайте также: Восстанавливаем страницу в Одноклассниках

Закрыть Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Закрыть Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Еще статьи по данной теме:

93 комментариев
Популярные
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Аноним
9 сентября 2018 12:48

У меня проблема. Не могу послать одному. Человеку открытке. Меня все время в одноклассниках блокировают и кто туда занёс. Ли вирус

Виталий Каиров
9 сентября 2018 13:18
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Для начала ознакомьтесь со статьей по ссылке ниже и выполните описанные в ней действия.

Подробнее: Как отправить открытку в Одноклассниках

Если же действительно есть подозрения на вирусы, воспользуйтесь следующими инструкциями, а затем снова попробуйте отправить открытку.

Проверка компьютера на вирусы
Борьба с компьютерными вирусами

Светлана
18 июля 2019 11:03
Ответить на  Виталий Каиров

Мне отправить письна одноклассникимо

Елена
5 октября 2019 09:24
Ответить на  Светлана

Я тоже не могу написать письмо на Одноклассники. Не могу убрать события из ленты неинтересных мне людей. Раз по сорок уже повторила одно и то же. И толку ноль.

Аноним
12 апреля 2021 11:45
Ответить на  Елена

не могу тоже достучаться до них. да им просто наплевать на пользователей.

Аноним
7 октября 2018 22:20
Ответить на  Аноним

вечер добрый! помогите пожалуйста раблокировать Группу Приозёрск (priosiorsk,43155280036079)! я,Вирченко И.С. являюсь супермодератором этой Группы,администратор Группы погиб и Группа сейчас заблокирована. в нашей Группе сейчас 6228 участников,которые очень страдают из за блокировки Группы. нарушений у нас нет,притезий к нам тоже. ПОМОГИТЕ пожалуйста нам в данном вопросе. СПАСИБО!

Виталий Каиров
8 октября 2018 11:36
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Воспользуйтесь предложенной в статье инструкцией и обратитесь со своей проблемой непосредственно в службу поддержки Одноклассников.

Аноним
21 декабря 2021 18:38
Ответить на  Аноним

Удалите мою страницу

ЛИЛЯ
10 сентября 2018 20:09

ПОМОГИТЕ ПОЖ ОТКРЫТЬ НОВУЮ СТРАНИЦУ В ОДНОКЛАССНИКИ

Сергей
18 сентября 2018 14:24

Вот меня в закрытый профиль каким то образом добавляются друзья .. не приглашённые . Написать в службу поддержки не могу , такой категории нет .

Виталий Каиров
18 сентября 2018 14:37
Ответить на  Сергей

Сергей, здравствуйте. Друзья именно добавляются или просто подают заявку на добавление? Если второе, то так и должно быть.

Наталья Ящикова.
19 августа 2019 18:53
Ответить на  Сергей

Все замечательно! У меня заблокировали страницу в одноклассниках, пишу письмо, чтобы открыли, но пишут, что неправильный электронный адрес, не знаю что делать, каюсь, больше не буду делать необдуманных действий.

Аноним
19 сентября 2018 10:50

Почему заблокировали мой аккаунт в одноклассниках я хочу знать причину и за что

Виталий Каиров
19 сентября 2018 11:12
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Воспользуйтесь инструкцией из этой статьи и задайте свой вопрос непосредственно службе поддержки сайта Одноклассники.

ольга
11 октября 2018 16:18

Работает интернет, смотрим фильмы, всё хорошо! Как заходим в одноклассники всё крутится и ничего не показывает. А деньги уплачены!!!!!!!!!!!!!! Вы замудохали!!!!1

\

Анастасия
11 октября 2018 16:24
Ответить на  ольга

К счастью, «замудохали» вас не мы, потому что это не сайт Одноклассники. Если вы хотите получить помощь, можете подробнее описать свою проблему нам или напрямую в техническую поддержку соцсети Одноклассники. Как связаться со специалистами ОК, написано в статье выше, которую вы, вероятно, не прочитали.

михаил
14 ноября 2018 15:55

марте этого года у меня было 30 ок оставалось 23 ок у меня украли и вогнали -27 ок у моей жены вогнали -270 ок воруем

Виталий Каиров
14 ноября 2018 16:20
Ответить на  михаил

Здравствуйте, Михаил. Если Вы точно не тратили ОКи, тогда знакомьтесь со статьей, под которой оставили свой комментарий, и обратитесь в службу технической поддержки Одноклассников, подробно описав возникшую проблему.

Антонина
8 декабря 2018 13:58

Я в терменале купила 100 ок,но они не пришли,это было 29.11 2018

Светлана
11 декабря 2018 16:21

У меня такой вопрос я переводила деньги через банкомат деньги попали в одноклассник у меня есть чек документы от Сбербанка помогите их вернуть мне сказалаобратится в службу Поддержки одноклассника

Виталий Каиров
11 декабря 2018 18:03
Ответить на  Светлана

Светлана, здравствуйте. Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки сайта Одноклассники, подробно описав суть проблемы и подкрепив описание доказательствами (копии чека достаточно). О том, как написать в техподдержку, рассказывается в статье, под которой Вы свой комментарий оставили.

Аноним
1 июля 2019 21:29
Ответить на  Светлана

Я хотела отправить открытку с поздравлением написала номер телефона.Вначале было молчание.А потом сняли деньги в 4- кратном размере.Модно вернуть деньги на телефон

Светлана
11 декабря 2018 16:24

Я оплатила проект одноклассника деньги там находится

яков
14 декабря 2018 20:44

здравствуйте у меня сняли деньги а ок не пришли

Аноним
22 декабря 2018 06:48

Доброе утро. У меня заблокированы все странички в одноклассниках. Помогите мне, пожалуйста,
Обещаю больше не нарушать. Мне. странички очень дороги.
Буду внимательна и аккуратна. Благодарю.
Простите меня.

Аноним
22 декабря 2018 06:51

Доброе утро. Прошу Вашей помощи. У меня заблокированы все странички в одноклассниках. Обещаю больше не нарушать условия. Помогите.

Виталий Каиров
22 декабря 2018 13:49
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Ознакомьтесь со статьей, под которой Вы оставили свой комментарий, и обратитесь в службу технической поддержки сайта Одноклассники, подробно описав суть возникшей проблемы. Вполне возможно (но все же гарантий нет), что Вам удастся восстановить доступ к странице. Дополнительно рекомендую ознакомиться со следующей статьей, на случай если причина блокировки заключается не в нарушении условий пользования.

Подробнее: Что делать, если заблокировали профиль в Одноклассниках

Наргиза
3 января 2019 11:36

Я забыла пароль.указанный номер нет доступа.что делать

Аноним
16 января 2019 23:02

От моего имени друзьям идут разные сообщения. Друзья говорят, что у меня появилась новая страница, но данные не мои ,а фото моё. Что мне делать? Помогите?

Игорь Берсан
16 января 2019 23:12
Ответить на  Аноним

Аноним, здравствуйте. Вполне вероятно, кто-то создал новую страницу, воспользовавшись вашими данными. Так ли это или нет — мы сказать точно не можем. В любом случаем вам стоит воспользоваться описанными в статье советами и обратиться в службу поддержки. Вам расскажут более детально о доступных действиях.

валерий
25 января 2019 11:14

исчез профиль. что делать?Фотографии не стало Имя , фамилия есть. Но страничка не управляется

Аноним
7 февраля 2019 19:40

Здравствуйте! Скажите пожалуйста ,а куда исчезла игра «Игры разума».Я играла мне она очень нравилась.

Анастасия
7 февраля 2019 19:46
Ответить на  Аноним

Здравствуйте, это не техподдержка Одноклассников. Как туда написать — рассказано в статье, под которой вы оставили комментарий.

Аноним
4 апреля 2019 10:24

Как ответит на вопрос ,,укажыте корректную информацию о профиле,, что имеется в виду

Аноним
18 мая 2019 13:06

В мене сторінку як і що мені робити

Аноним
21 мая 2019 19:27

Как так получается господа что публикуемых мною роликах появлялась и появляется РЕКЛАМА???Может я кому то разрешение давал использовать безвозмездно тоесть нахаляву мои публикации при этом за размещенные у меня рекламу кто то получает приличное финансовое вознаграждение!!!надеюсь на конструктивный диалог….

Татьяна
22 мая 2019 06:50
Ответить на  Аноним

Написала письмо по указанному адресу на e- mail, ответ рекомендуем проверить корректность адреса получателя. Как можно написать письмо модераторам Одноклассников? Помогите, пожалуйста! Очень нужно. На сайте есть только определенные цели обращения, а у меня другой вопрос.

Евгения
3 июня 2019 06:15

Что делать? Захожу на свою страничку у меня все на каком то непонятном языке. Не могу ничего прочитать. Раньше такого небыло.

Аноним
10 июля 2019 23:41

подарки от моего имени посылаются моим друзьям, хотя я их не посылала

Аноним
14 августа 2019 10:46

Почему идёт сбой на моей странице одноклассников каждый день вижу сущей издательство как общаться с друзьями одноклассниками помогите пожалуйста разобраться в ситуации

Эркинай
18 сентября 2019 15:48

Добрый день пожалуйста заблокируйте профиль по именем Лобар узбекистон Ахмидова она открыло на мою имя и пользуется мои фотографии и опубликуют только порнографическую фотку прошу очень не медленно заблокировать этот профиль

Марина
20 сентября 2019 00:30
Ответить на  Эркинай

Подскажите, пожалуйста, тайным отправителем подарка может быть только друг ?Или посторонний человек тоже , если страничка не закрытая? Просто очень интересно!!!

Юрий Скрипников
30 сентября 2019 17:26

Лобрый день. помогите , пожайлуста восстановить профиль. 24 сентября днем не смог зайти в одноклассники. по причине неизвестной мне.пароль и логин- все знаю. я — реальный человек. Юрий Петрович Скрипников, паспорт могу вам предоставить. пароли никому не давал. очень прошу о помощи. играю в игру- просто рыбалка. вливаю реальные деньги, десятки тысяч рублей , наверное, набежали за 3 года. восстанвливать персонажа в этой игре- это очень долго. помогите, пожайлуста.

Виктор Бухтеев
30 сентября 2019 19:29
Ответить на  Юрий Скрипников

Здравствуйте, Юрий. Вы обращаетесь на сайт Lumpics.ru, а не в техническую поддержку социальной сети Одноклассники. К сожалению, мы никаким образом не можем поспособствовать восстановлению доступа к странице. Пожалуйста, уточните, какое именно уведомление Вы получаете при попытке входа в личный профиль. Возможно, Вы просто вводите пароль не на той раскладки или случайно активировали CapsLock. Вы все это проверили? Если что, обратите внимание на приведенные выше четыре способа, в них детально расписано, как именно можно связать с технической поддержкой Одноклассников.

Юрий Скрипников
1 октября 2019 21:50

уведомление , что персонаж заблокирован

Людмила
20 октября 2019 21:44

Добрый вечер. К сожалению одноклассники присылают мне рекомендации к дружбе тех людей которых уже нет на этом свете. Почему?

Елена
20 октября 2019 21:50

Мне тоже не нравится, что навязчиво предлагают друзей.

Елена
22 октября 2019 10:55

Сколько можно навязывать друзей?!!! Не ставьте людей в дурацкое положение!!!

Аноним
25 октября 2019 06:52

Нет там «написать разработчикам»!

Аноним
14 декабря 2019 19:14

здравствуйте .почему у меня нет видео сообщения

Аноним
14 декабря 2019 19:15

почему нет у меня видео сообщения

Татьяна
24 декабря 2019 10:35

Здравствуйте! Меня возмущают МАТы в заметках, в публикациях, в комментариях… Много вульгарного, грязной политики. Это ОЧЕНЬ неприятно. Некультурно… Учитывая, что читают не только взрослые, но и дети, подростки. Неужели нет возможности поставить фильтр на сайт? По моему мнению, «Одноклассники» должны «нести» добро и позитив! Хотелось бы , чтобы Вы обратили внимание и , по возможности, приняли меры.

Аноним
30 декабря 2019 10:21

Добрый день! В одноклассникам появился новогодний мультфильм. В мультфильм указана Евгения Холопова, которой уже нет в живых… Очень прошу убрать мультфильм с моей страницы….

Аноним
30 декабря 2019 21:07

ПОЧЕМУ ОПЛАЧЕННЫЕ РАМКИ ДЛЯ ФОТО НЕ СРАБАТЫВАЮТ. 30 ОКОВ УЛЕТЕЛО В НИКУДА. ЭТО ОБМАН ИЛИ ВЫКАЧИВАНИЕ ДЕНЕГ? ВАША ПОМОЩЬ НЕ СРАБАТЫВАЕТ, НАДО СТО РАЗ УКАЗЫВАТЬ ПРИЧИНУ — ВСЁ В ПУСТУЮ. РАНЬШЕ ТАКОГО НЕ БЫЛО. И ДО ПОМОЩИ ВАШЕЙ НЕ ДАСТУЧАТЬСЯ.

Марина
23 января 2020 13:11

Не могу восстановить старую страницу в одноклассники

ЭЛЬМИРА КАЗАРЯН \ГРИГОРЯН\
20 февраля 2020 15:04

Здравствуйте администрация сайта Одноклассники! Мое имя Эльмира Казарян\Григорян\.Я уже третий месяц не могу зайти на свою страницу.Хотела бы узнать причину.И прошу вас восстановить мне вход на страницу свою.

Анастасия
21 февраля 2020 04:41

Здравствуйте. Это не администрация Одноклассников, а сторонний сайт.

Ирина Башкатова
28 апреля 2020 11:23

Здравствуйте скажите почему снимают деньги с карточки без моего согласия 120 руб на подключение смайливов .И это уже не первый раз повторяется .Кто такой у вас там умный разберитесь с этим и дайте мне ответ что этого больше не повториться.

Виталий Каиров
28 апреля 2020 11:52
Ответить на  Ирина Башкатова

Ирина, здравствуйте. Обратите внимание на то, на каком сайте вы оставили свой комментарий — мы не имеем никакого отношения ни к Одноклассникам, ни к их службе поддержки. В статье выше рассказывается о том, как написать в эту службу письмо, и вам бы не мешало с ней ознакомиться, а затем и воспользоваться предложенными рекомендациями — только так можно рассчитывать на какую-либо реакцию и, следовательно, на результат. Но проблема в том, что Одноклассники не предлагают никакой услуги, стоимость которой составляла бы 120 рублей. Упомянутые вами смайлики стоят 20 ОК, что равно 20 рублям, поэтому изучите выписку по платежу — вполне вероятно, там указано, за что его списывает. Вероятно и то, что вами лично или кем-либо другим, кто знает данные вашей карты и/или имеет к ней доступ, была оформлена подписка на какую-либо услугу или сервис, и далеко не факт, что это было сделано в Одноклассниках.

Аноним
18 мая 2020 19:01

Почему идёт сбой на моей странице одноклассников нельзя послать сообщение не открываются гиф не отсылаются видео моим друзьям помогите пожалуйста прошу вас выслать

Анастасия
18 мая 2020 19:30
Ответить на  Аноним

Вы уже год пишете этот комментарий. Что-то конструктивное, может, скажете? Название и версию браузера, скриншот ошибки или ее текст?

Аноним
18 мая 2020 21:00

заблокируйте мне однокласники

Аноним
16 августа 2020 19:34

У меня жалоба на администрацию какое право они имеют выставлять мои фотографии и спрашивать чье то мнение я сама знаю кому нужно отправить мои фотографии если такое будет повторяться я подам на них в суд это мое личное и я не хочу чтобы без моего разрешения выставлялись мои фотографии.

Аноним
8 ноября 2020 14:37

Пишу вам из Италии. Уже два дня не открывается сайт одноклассники. Хотела бы узнать в чем проблема. Не знаю куда писать и обратилась к вам. Жду вашего ответа. Спасибо заранее.

Наталья
12 января 2021 11:06

Здравствуйте
У меня к Вам огромная просьба, месяц как я не могу войти на мою страничку в одноклассниках. Надпись меня предупреждает о том что на моем устройстве нет интернета, не смотря на то что у меня с интернетом нет проблем. Я пользуюсь мобильной версии сайта.
Пожалуйста помогите решить мою проблему.

Профель Наталья Маркон Моисеев

Виталий Каиров
12 января 2021 14:08
Ответить на  Наталья

Наталья, здравствуйте. Такое поведение наблюдается и на мобильном интернете, и при подключении к Wi-Fi? Какой браузер используется для входа? В качестве альтернативы можно порекомендовать использовать для доступа к социальной сети другой браузер или, что лучше, официальное мобильное приложение Одноклассники. Если это не поможет, попробуйте установить VPN — введите такой запрос в Google Play Маркете или App Store, смотря какой у вас смартфон, Android или iPhone соответственно, найдите приложение с высоким пользовательским рейтингом и большим количеством оценок, установите и настройте его, после чего снова попробуйте зайти в Одноклассники.

Аноним
12 января 2021 16:50
Ответить на  Виталий Каиров

Wowww
Спасибо большое! Скачала vpn и сайт открылся сразу.

Виталий Каиров
12 января 2021 16:57
Ответить на  Аноним

Хорошо, что проблема решилась, но сама причина невозможности доступа к сайту социальной сети странная. В зависимости от того, на каком интернете возникала эта проблема — мобильном или Wi-Fi, я бы рекомендовал обратиться в службу технической поддержки оператора сотовой связи или интернет-провайдера соответственно и поинтересоваться, почему у вас не выходит получить доступ к сайту Одноклассники напрямую. Вполне вероятно, что распространяется эта проблема и на другие сервисы компании Mail.ru.

Светлана
22 марта 2021 22:29

Здравствуйте, у меня уже пару месяцев заблокировано большая часть моей ленты. И это произошло после того, как я удалила из этой ленты кое_что. Теперь я не могу ни посмотреть её ранние публикации и не удалить их.

Валентина
31 марта 2021 21:10

На моей страничке, в переписке, чей-то неизвестный пользователь, мне от него никак не избавиться

screenshot_6
Наталья
3 мая 2021 01:40

Я не могу никак отправить по вашему адресу сообщение о нарушении в ОК

Виктор
8 июня 2021 21:19

Здравствуйте! Бывает ,что при введении пароля открывается , казалось бы моя страница на одноклассниках…., мой профиль, но совершенно пустой : без аватарки, почты, фотографий, групп и т.д. Только фамилия и имя.С большим трудом всё таки удалось найти настоящий профиль где всё есть.Просьба удалить этот «левый » профиль.У самого это сделать не получается.

Надежда
22 июня 2021 22:03

Пожалуйста, объясните:закидываю деньги на подарки, подарю некоторым, через день включаю телефон, на подарках остатка денег нет. И это повторяется неоднократно, по60, 70р.Как так, куда уходят деньги ???????????

Аноним
28 сентября 2021 15:45

Прошу вашей помощи!!
Сменила телефон и не могу зайти на свою страницу в одноклассниках .
Новую заводить не хочу .
Делаю , все , что предлагают и ответ только один: страница не найдена !
Что происходит ?! И кто может помочь реально??

Аноним
24 октября 2021 22:05

Добрый вечер,подряд два дня пропадают знаки,где сообщения,обсуждения короче все знаки,в чем причина?

Виктор Бухтеев
25 октября 2021 05:19
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Вы имеете в виду счетчики или сами значки в Одноклассниках? Попробуйте удалить кеш и куки в браузере или использовать другой веб-обозреватель. Скорее всего, проблема на вашей стороне, и нам нужно больше информации по этой теме.

Аноним
29 января 2022 09:23

за какое такое нарушение забанили страницу в одноклассниках

Виктор Бухтеев
29 января 2022 20:30
Ответить на  Аноним

Здравствуйте, Аноним. С этим обращением вам нужно писать в службу поддержки Одноклассников, а не в комментарии под нашей статьей. Мы никаким образом не относимся к данной социальной сети и не можем давать консультации по вашей теме. Составьте обращение, дайте ссылку на свою страницу и дождитесь официального ответа от администрации. Есть несколько самых распространенных причин блокировок обычных юзеров: вы продаете товары на своей странице, отправляете спам-сообщения, добавили слишком много друзей за один раз.

Аноним
6 апреля 2022 21:42

Здравствуйте . У меня вопрос: почему ко мне в друзья добавляются люди автоматически без моего согласия,???? Постоянно приходят уведомления,что какой-то человек стал моим другом,хотя я его даже и не добавлял в друзья. Это,что за мошенничестве приложение!!!!

юрий
14 июня 2022 13:02

Прощу устранить дубляж сообщений и подарков из одноклассников в моей электронной почте.

Виталий Каиров
15 июня 2022 12:22
Ответить на  юрий

юрий, здравствуйте. Если вы не заметили, наш сайт не имеет отношения к Одноклассникам. Устранить то, что вы называете дубляж сообщений и подарков из одноклассников в электронной почте, можете только вы сами. Для этого необходимо изменить настройки уведомлений, собственно, отключить их отправку на электронную почту. На нашем сайте есть статья об отключении уведомлений в принципе, и озвученная вами задача решается по аналогии с предложенной в ней инструкцией, только нужно искать пункты, связанные с электронной почтой, и деактивировать их.

Подробнее: Как отключить уведомления в Одноклассниках

Добрый день, не открывается сайт одноклассники
6 июля 2022 13:19

не могу открыть одноклассники не где

Валерия Афтон ♠️
9 июля 2022 13:48

Как понять кто админ если в чате более 300 человек…
Меня просто кто-то добавляет постоянно, а кто не высвечивается…
В настройках у меня включено что добавлять меня в группы/чаты могут только друзья…

Аноним
12 июля 2022 17:34

Здравствуйте! Я сегодня закинул деньги за интернет, и мне пришло СМС что я оплатил однаклассники но я не нечего не оплачивал как мне вернуть деньги?

Надежда
25 июля 2022 12:01

Здравствуйте, эти люди обманщики, они берут деньги и не высылают товар

Screenshot_20220725-110814.png
Светлана
28 июля 2022 11:30

Кто-то в одноклассниках создал страницу с моими данными и выложил там мои обножонные фото кто может заблокировать эту страницу?

Виталий Каиров
28 июля 2022 12:42
Ответить на  Светлана

Светлана, внимательно ознакомьтесь со статьей, под которой вы оставили свой комментарий, и выполните предложенные в ней рекомендации для того, чтобы обратиться в службу поддержки Одноклассников. Если вы не заметили, наш сайт к данной социальной сети не имеет никакого отношения.

Светлана
28 июля 2022 11:32

Кто то в одноклассниках создал страницу с моими данными и выложил там мои обножонные фото как удалить эту страницу?

Аноним
13 августа 2022 18:40

Я хочу написать жалобу на представителя игры «Где отличие», но когда начинаю писать , в тех графах, которые предлагаются Пользователю, нет такой графы, и не пустой, чтобы внести именно свою претензию! В результате, мое обращение ГП не принимает, делает замечание, а как я и где могу написать, если не в перечне моей претензии?? Может мне сразу написать на официальный сайт разработчику этой игры, только у меня претензии не к самой игре, а к тем или тому, кто управляет этой игрой на моей странице. Что мне делать??? И еще, в отведенной графе, где пишется претензия или обращение, ограничено количество слов, а нет ли более произвольной формы обращения Пользователя ОК в Группу Поддержки??

Виктор Бухтеев
13 августа 2022 18:47
Ответить на  Аноним

Здравствуйте, Аноним. Есть две вещи, которые вы можете выполнить в этом случае. Первое: Выбрать одну из общих тем в сообщении к поддержке и надеяться на то, что вам ответят рано или поздно (есть шанс, что не ответят вовсе). Второе: найти группу в Одноклассниках этой игры, к которой у вас есть претензии. Скорее всего, там будет форма для обратной связи, открытые обсуждения или комментарии к записям. Попробуйте связаться с разработчиком так, если это для вас так важно.

Аноним
22 августа 2022 12:38

Добрый лень ! Я случайно удалила свою страницу в ок ,не могу восстановить ,мне кажется служба поддержки заблокировало ,помогите разобраться пожалуйста !

Виктор Бухтеев
22 августа 2022 14:45
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Сколько времени прошло после того, как вы удалили свою страницу? Пробовали просто входить в социальную сеть под тем же логином и паролем, который использовали ранее? Что в этом случае пишется на экране?

Если есть информация о том, что страница удалена, а также не получается отыскать ее через поиск, например, сидя с другого аккаунта, в таком случае восстановление будет невозможно. Служба поддержки ничем не поможет, поскольку не может вручную вернуть все ваши данные в случае их удаления с серверов.

Аноним
10 сентября 2022 15:47

У меня пропали все чаты. Как их востановить?

93
0
Вопросы и решения от пользователейx
Adblock
detector