Варианты решения:
Вариант 1: Мобильное устройство
На сегодняшний день во ВКонтакте избавиться от бота можно тремя основными способами, если вами используется мобильное приложение. Сами по себе методы практически не зависят от разновидности диалога или страницы и могут быть использованы для блокировки отдельных пользователей или чат-ботов.
Способ 1: Запрет сообщений
- Если требуется избавиться от диалога с чат-ботом, независимо от причины, можно воспользоваться параметрами самой переписки. Прежде всего, перейдите на вкладку «Чаты» и выберите нужный чат из списка.
- Коснитесь верхней панели, чтобы открыть расширенные параметры. Здесь необходимо развернуть выпадающее меню «Еще» в правой части экрана.
- Используйте кнопку «Запретить сообщения» в рамках представленной панели. Если все сделано правильно, на экране появится специальное уведомление.
- Дополнительной мерой после этого может стать аналогичное использование опции «Очистить историю». Можете также просто удалить переписку напрямую с главной страницы «Чаты» или переместить в «Архив».
Способ 2: Черный список
По части управления черным списком мобильное приложение требует вполне конкретной последовательности действий. Важно понимать, что список заблокированных аккаунтов является уникальным для профиля и, более того, не может включать целые сообщества – только личные страницы.
Личная страница
- Чтобы заблокировать конкретный аккаунт бота, любым удобным образом перейдите на страницу. Вполне можете произвести быстрый переход через карточку диалога на вкладке «Чаты».
- Разверните выпадающее меню «…» в правой части анкеты и во всплывающем окне воспользуйтесь опцией «Добавить в черный список». Данное действие не требует подтверждения.
- Заблокированный пользователь не только потеряет доступ к вашей странице, но и автоматически будет исключен из всех списков. Снять ограничения после этого можно через повторное выполнение действий или посещение списка во внутренних «Настройках».
Сообщество
- Отличительной особенностью сообщества является то, что блокировка производится через управление списком подписчиков. Чтобы воспользоваться параметрами, коснитесь иконки шестеренки на верхней панели и найдите категорию «Участники».
- Разверните раздел «Подписчики» и найдите бота, которого хотите ограничить. Управление производится через выпадающее меню «…» в правой части каждой строки.
- Используя отмеченное меню, выберите опцию «В черный список». После этого придется изменить дополнительные параметры блокировки.
- Коснитесь пункта «Навсегда» в разделе «Срок блокировки» и выберите подходящий вариант. Обратите внимание, что постоянная блокировка автоматически исключит пользователя из списка подписчиков.
- Дополнительно можете изменить «Причину», а также добавить комментарий к блокировке. По завершении нажмите «Готово» на верхней панели.
- Временная блокировка будет деактивировать автоматически и не подразумевает автоматическое исключение профиля из списка подписчиков. Управлять постоянной блокировкой при этом можно через «Черный список».
Способ 3: Отправка жалобы
- Последнее, что можно сделать для блокировки нежелательного бота, это отправка полноценной жалобы. По аналогии с предыдущими способами, первым делом придется открыть конкретную страницу.
- Разверните меню «…» в правой части профиля и во всплывающем окне выберите «Пожаловаться». В зависимости от разновидности страницы, доступные после этого параметры могут частично отличаться.
- Выберите подходящую причину и, если нужно, добавьте комментарий. Сама по себе отправка производится через нажатие «Отправить жалобу» в нижней части формы.
- Невозможно гарантировать, что после этого страница будет заблокирована. Как правило, администрация ВКонтакте предпринимает такие действия только при обнаружении массовых жалоб.
Вариант 2: Компьютер
Официальный сайт рассматриваемой социальной сети позволяет блокировать ботов также тремя основными способами в зависимости от разновидности страницы. Большую гарантию обеспечивает исключительно полноценное ограничение, будь то запрет на отправку новых сообщений или черный список.
Способ 1: Запрет сообщений
- Установить принудительное ограничение на отправку сообщений со стороны чат-бота можно со страницы связанного сообщества или через «Мессенджер». По этой причине откройте соответствующую вкладку и выберите переписку.
- Разверните меню «…» в правой области верхней панели и в рамках списка выберите «Запретить сообщения». Обновление параметров требует обязательного подтверждения во всплывающем окне.
- Важно понимать, что такого рода запрет не позволит использовать большинство специальных инструментов, требующих получения запросов и отправки результата. Снятие ограничений производится через нажатие кнопки «Разрешить сообщения».
- Дополнительно отметим, что аналогичные параметры доступны прямо на главной странице сообщества. Просто разверните меню «Еще» и выберите идентичную опцию в рамках списка.
Способ 2: Черный список
Блокировка пользовательских страниц, выступающих в качестве ботов, может быть выполнена через «Черный список» на странице личного аккаунта или группы. Требуемые действия сильно отличаются в разных ситуациях.
Личная страница
- Откройте любым удобным способом профиль пользователя. Например, можете использовать список подписчиков на странице или личные сообщения.
- Находясь в рамках конкретного профиля, разверните меню «Еще». Здесь необходимо выбрать опцию «Заблокировать» практически в самом конце списка.
- Установка ограничений производится моментально и не требует подтверждения. После этого снять запреты можно через «Черный список» во внутренних «Настройках» или использование пункта «Разблокировать».
Сообщество
- Чтобы ограничить доступ для бота в сообществе, придется использовать панель управления. Таким образом, откройте главную страницу группы и выберите раздел «Управление» на боковой панели.
- С помощью вложенного меню откройте категорию «Подписчики» и найдите нужного пользователя. По необходимости можете использовать встроенный поиск.
- Разверните меню «…» напротив имени участника и во всплывающем окне выберите «В черным список».
- Основным действием на следующем этапе станет изменение «Срока» блокировки. Здесь важно понимать, что только вариант «Навсегда» подразумевает реальное удаление из группы.
- Измените сопутствующие параметры при желании и нажмите «Сохранить». Это позволит сразу произвести блокировку и обновить список подписчиков.
- Найти каждого заблокированного пользователя можете на вкладке «Черный список». Данный раздел также используется для быстрого снятия или изменения ограничений.
Способ 3: Отправка жалобы
- Если чат-бот или конкретный пользователь явно нарушает правила ВКонтакте, можно создать жалобу. Для этого необходимо открыть главную страницу нужного профиля.
- Разверните меню «Еще» и во всплывающем списке выберите «Пожаловаться». Данная опция доступна на любой странице, за исключением ваших личных ресурсов.
- Следующим действием станет выбор категории жалобы и заполнение формы. По завершении нажмите кнопку «Отправить жалобу» в нижней части экрана.
- Возможность блокировки страницы в таком случае напрямую зависит от суммарного количества жалоб и подозрительной активности владельца. Как правило, одно сообщение не может стать причиной ограничения для крупного чат-бота или целого аккаунта.
lumpics.ru














































