Что делать, если не устанавливается браузер Google Chrome

Не устанавливается Гугл Хром
Многие пользователи уже знакомы с браузером Google Chrome: об этом говорит статистика использования, которая наглядно показывает превосходство данного веб-обозревателя перед другими. И вот вы решили самолично попробовать браузер в действии. Но вот неприятность – браузер не устанавливается на компьютер.

Проблемы при установке браузера могут возникать по самым разнообразным причинам. Ниже мы их постараемся обозначить все.

Почему не устанавливается Google Chrome?

Причина 1: мешает старая версия

Прежде всего, если вы устанавливаете повторно Google Chrome, то необходимо убедиться, что старая версия была полностью удалена с компьютера.

Читайте также: Как удалить Google Chrome с компьютера полностью

Если вы уже удалили Chrome, например, стандартным способом, то почистите реестр от ключей, связанных с браузером.

Для этого нажмите сочетание клавиш Win+R и в отобразившемся окне введите «regedit» (без кавычек).

Не устанавливается Гугл Хром

На экране отобразится окно реестра, в котором вам потребуется отобразить строку поиска нажатием сочетания горячих клавиш Ctrl+F. В отобразившейся строке введите поисковой запрос «chrome».

Не устанавливается Гугл Хром

Очистите все результаты, связанные с названием уставленного прежде браузера. Как только все ключи будут удалены, можно закрыть окно реестра.

Не устанавливается Гугл Хром

Только после того, как Chrome будет полностью удален с компьютера, можно переходить к установке новой версии браузера.

Причина 2: действие вирусов

Зачастую проблемы при установке Google Chrome могут вызывать вирусы. Чтобы подтвердить это обязательно выполните глубокое сканирование системы с помощью установленного на компьютер антивируса или воспользуйтесь лечащей утилитой Dr.Web CureIt.

Если после завершения сканирования будут выявлены вирусы, обязательно вылечите или удалите их, а затем перезагрузите компьютер и попробуйте возобновить процедуру установки Google Chrome.

Причина 3: недостаточное количество свободного пространства на диске

Google Chrome по умолчанию будет всегда устанавливаться на системный диск (как правило, это диск C) без возможности изменить его.

Lumpics.ru

Убедитесь, что на системном диске у вас имеется достаточное количество свободного места. При необходимости, почистите диск, удалив, например, лишние программы или перенеся личные файлы на другой диск.

Причина 4: блокировка установки антивирусом

Обратите внимание, что данный способ необходимо выполнять только в том случае, если вы производили загрузку браузера только с официального сайта разработчика.

Некоторые антивирусы могут блокировать запуск исполнительного файла Chrome, из-за чего вы и не сможете установить браузер на компьютер.

В данной ситуации вам потребуется перейти в меню антивируса и просмотреть, блокирует ли он запуск инсталлятора браузера Google Chrome. Если данная причина подтвердилась, поместите блокируемый файл или приложение в список исключений или на время установки браузера отключите работу антивируса.

Причина 5: неправильная разрядность

Иногда пользователи при загрузке Google Chrome сталкиваются с проблемой, когда система неправильно определяет разрядность вашего компьютера, предлагая загрузить не ту версию браузера, что вам необходима.

Итак, прежде всего вам потребуется знать разрядность вашей операционной системы. Для этого перейдите в меню «Панель управления», установите режим просмотра «Мелкие значки», а затем перейдите к разделу «Система».

Не устанавливается Гугл Хром

В открывшемся окне будет отображена основная информация о вашем компьютере. Около пункта «Тип системы» вы будете видеть разрядность операционной системы. Всего их существует две: 32 и 64.

Не устанавливается Гугл Хром

Если у вас вовсе отсутствует данный пункт, то, вероятно, вы обладатель 32-битной операционной системы.

Теперь отправляемся на официальную страницу загрузки Google Chrome. В открывшемся окне сразу под кнопкой скачать будет отображена версия браузера, которая будет загружена на ваш компьютер. Если предложенная разрядность отличается от вашей, еще строкой ниже щелкните по пункту «Скачать Chrome для другой платформы».

Не устанавливается Гугл Хром

В открывшемся окне вы сможете выбрать версию Google Chrome с подходящей разрядностью.

Не устанавливается Гугл Хром

Способ 6: для выполнения процедуры установки отсутствуют права администратора

В данном случае решение чрезвычайно простое: щелкните по установочному файлу правой кнопкой мыши и в отобразившемся меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».

Не устанавливается Гугл Хром

Как привило, это основные методы решения проблем с установкой Google Chrome. Если у вас появились вопросы, а также имеется свой способ устранения данной проблемы, поделитесь об этом в комментариях.

Закрыть Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Закрыть Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Еще статьи по данной теме:

17 комментариев
Популярные
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Kows
26 октября 2016 17:10

а еще бывает что учетка ограичена правами и даже «запустить от имени администратора» может не помочь потомучто бывает на такой запуск тоже ставят ограничение и устанавливать тоже запрещено, поэтому я скачивал просто обычную portable версию, разархиивировал её и свободно лазил в интернете. она не особо отличается от полной версии, вот только обновить её не получается

Елена
4 декабря 2017 14:01

После переустановки виндовс на ноутбуке. Не скачивается ни гугл ни флэшплей

tolich
14 января 2018 18:07

почему умники от гугла предоставляют б/ хром только через собственный установщик.
только не надо объяснять что это в интересах абонента, как говорил нам г- н Сноуден

Виталий Каиров
14 января 2018 19:31
Ответить на  tolich

В чем суть вашего вопроса? Как еще компания может распространять свой браузер? Только через свой собственный установщик, как и любой другой разработчик ПО.

Валентина
26 марта 2018 07:45

Здравствуйте! Почему на планшет не устанавливается хром?

Игорь
16 июня 2018 01:57

Здравствуйте,
Разрядность правильная — 64…
С правами администратора запускаю установку, процентов до 65 — 70 доходит и установщик просто исчезает…
Нет ни в запущенных программах, ни в процессах… нигде…
Раз 30 по-разному пробовал

Андрей
18 июля 2018 06:39

Почему убрали возможность сохранять установочный файл на компьютере? Идет загрузка и установка., поэтому нет возможности запустить правой клавишей с правами администратора.

Виталий Каиров
18 июля 2018 11:38
Ответить на  Андрей

Здравствуйте, Андрей. Возможность сохранения установочного файла зависит от настроек браузера, и по умолчанию файл сохраняется в папку «Загрузки» или куда Вы сами решите, а его запуск осуществляется вручную, как и с любой другой программой. То есть возможность запуска установки от имени администратора никуда не делась, просто установщик Google Chrome работает онлайн, скачивая необходимые файлы в процессе.

Андрей
18 июля 2018 12:43
Ответить на  Виталий Каиров

Скачать удалось, но картинка прежняя.

WIN8
Олег
3 марта 2019 17:31
Ответить на  Андрей

Аналогичная проблема… И как ее решить?

Олег
4 марта 2019 12:09
Ответить на  Олег

Нашел решение. Нужно поменять значения в регистре. Иначе, никак

Илона
23 ноября 2018 23:53

Компьютер только что купила, нет вирусов, нет старой версии гугла, много свободной памяти , антивирус выключила, разрядность правильная… Пишет только «Загрузка» и все, ничего не могу понять. От имени администратора запускала

Виктор
27 октября 2020 13:04

И еще такой вопрос. У меня комп пишет, что администратор вашей сети применил групповую политику, которая не позволяет выполнить установку, что с этим делать

17
0
Вопросы и решения от пользователейx
Adblock
detector