Что делать, если браузер Google Chrome не открывает страницы

Гугл Хром не открывает страницы

Содержание

Важно! Прежде чем приступить к выполнению изложенных ниже инструкций, проверьте качество и скорость интернет-соединения, а также убедитесь в том, что Гугл Хром не открывает все или большинство веб-страниц, а не отдельный сайт или сайты.

Подробнее:
Как проверить интернет-соединения на компьютере и телефоне
Как повысить скорость интернета на компьютере и телефоне

Вариант 1: Компьютер

Причин, по которым Google Chrome для ПК не открывает страницы, существует довольно много. К счастью, выявить и устранить большинство из них можно без применения радикальных мер.

Важно! Представленные ниже методы решения проблемы необходимо выполнять строго в указанном порядке, начиная с первого. Вполне вероятно, что на одном из шагов работоспособность программы восстановится и последующие инструкции можно будет пропустить.

Способ 1: Перезапуск браузера

Первое, что нужно сделать в случае возникновения рассматриваемой проблемы, — это закрыть программу, убедиться, что она не работает в фоне, и затем повторно ее запустить.

  1. Закройте Гугл Хром, нажав на расположенный в его правом верхнем углу крестик.
  2. Закрыть браузер Google Chrome

  3. Проверьте системный трей – возможно, веб-обозреватель остался работать в фоне. В таком случае его потребуется закрыть через контекстное меню.
  4. Закрыть браузер Google Chrome, если он работает в фоновом режиме

  5. Откройте «Диспетчер задач», например, воспользовавшись клавишами «Ctrl+Shift+Esc», и убедитесь, что в нем нет активных процессов с названием «Google Chrome». Если таковые будут обнаружены, остановите их, сначала выделив отдельный элемент, а затем нажав на кнопку «Снять задачу». Если потребуется, повторите данное действие с остальными процессами программы.
  6. Снять задачу работающего браузера Google Chrome в Диспетчере задач

    Читайте также:
    Как открыть «Диспетчер задач» на компьютере с Windows
    Как принудительно закрыть программу на ПК

    Снова запустите веб-обозреватель и проверьте, загружает ли он веб-страницы. Иногда даже таких элементарных действий достаточно для того, чтобы проблема была устранена.

Способ 2: Перезагрузка системы

Другим решением, следующим сразу за перезапуском программы, является перезагрузка операционной системы. Выполните данную процедуру, затем повторно запустите Google Chrome и проверьте его работоспособность.

Подробнее: Как перезагрузить компьютер
Перезагрузка системы для восстановления работоспособности браузера Google Chrome

Способ 3: Синхронизация даты и времени

Программы, для работы которых необходимо наличие активного подключения к интернету, помимо этого также требуют, чтобы в операционной системе были корректно установлены дата и время. Так, браузеру для проверки сертификатов безопасности, используемых сайтами, необходимо, чтобы эти параметры определялись автоматически. Если же в ОС установлено «прошлое» или «будущее», вполне вероятно, что Гугл Хром не будет открывать страницы веб-сайтов. Очевидно, что в данном случае необходимо проверить настройки часового пояса и, если они не соответствуют действительности, изменить их на правильные. О том, как это сделать, мы ранее рассказывали в отдельной инструкции.

Подробнее: Как настроить дату и время на компьютере с Windows
Проверить и изменить настройки даты и времени в Параметрах ОС Windows

Способ 4: Обновление браузера

Компания Google активно развивает Chrome, добавляя в него новые функции и исправляя различные ошибки, поэтому для обеспечения нормальной работоспособности предельно важно своевременно устанавливать обновления. Если вы по каким-то причинам отключили автоматический апдейт веб-обозревателя или используете его устаревшую версию, вполне вероятно, что страницы не грузятся именно из-за этого. Для устранения проблемы необходимо его обновить – все особенности этой процедуры нами рассматривались в представленной по ссылке ниже статье.

Подробнее: Как обновить браузер Гугл Хром
Проверка наличия обновлений и их установка в браузере Google Chrome

Способ 5: Очистка данных браузера

Если ни перезапуск программы, ни перезагрузка системы не решили проблему с открытием страниц, следует прибегнуть к более решительным действиям. Первым из таковых является очистка данных Гугл Хром.

Важно! Выполнение следующей инструкции подразумевает очистку кеша, куки, истории, паролей и других данных для входа, форм автозаполнения и настроек сайтов. Если вы используете браузер вместе с учетной записью Google и включенной синхронизацией, беспокоиться не о чем, но если это не так, а стираемая информация имеет высокую ценность, сохраните ее, например, войдя в аккаунт, или пропустите этот метод и переходите к следующему.

  1. Вызовите меню Google Chrome и перейдите в его «Настройки».
  2. Вызов меню и переход в настройки браузера Google Chrome

  3. Прокрутите перечень доступных опций вниз, до блока «Конфиденциальность и безопасность».
  4. Пролистывание в самый конец раздела Настройки браузера Google Chrome

  5. Перейдите к подразделу «Очистить историю».
  6. Перейти к очистке данных браузера Google Chrome

  7. В следующем окне откройте вкладку «Дополнительные», установите отметки напротив всех представленных в ней пунктов, в выпадающем списке «Временной диапазон» выберите «Все время»,
    Дополнительные параметры очистки данных в настройках браузера Google Chrome
    после чего нажмите на кнопку «Удалить данные».
  8. Дополнительные параметры полной очистки данных в настройках браузера Google Chrome

  9. Перезапустите веб-обозреватель и проверьте, открывает ли он веб-сайты.
  10. Читайте также:
    Как удалить кеш, куки, историю в браузере Гугл Хром
    Как восстановить историю в Google Chrome

Способ 6: Сброс настроек

Повысить эффективность рассмотренной выше процедуры очистки данных можно за счет сброса настроек Гугл Хром. Алгоритм следующий:

  1. Повторите действия из первого шага предыдущей инструкции, прокрутите страницу с настройками программы в самый низ и кликните по надписи «Дополнительные».
  2. Открыть Дополнительные настройки браузера Google Chrome

  3. Пролистайте страницу в самый конец и откройте раздел «Восстановление настроек по умолчанию», расположенный в блоке «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО».
  4. Восстановление настроек по умолчанию для браузера Google Chrome

  5. В появившимся окошке нажмите на кнопку «Сбросить настройки».
  6. Подтвердить сброс настроек браузера Google Chrome
    Процедура сброса занимает несколько секунд, а по ее завершении действие пользовательского профиля или учетной записи Google, используемой в веб-обозревателе, будет приостановлено, и в нее потребуется войти повторно.
    Повторно выполнить вход в аккаунт Google в меню браузера Google Chrome
    Подробнее: Как войти в Гугл-аккаунт

Способ 7: Очистка системных данных

Возможно, рассматриваемая проблема возникает не из-за того, что Google Chrome «оброс» временными файлами (кеш, куки и т. д.), которые мешают его нормальной работе, а это произошло с системой. Например, если на диске недостаточно места, реестр или какие-то системные файлы повреждены, это вполне может негативно сказываться на функционировании тех или иных программ. Решением в данном случае является очистка ОС от так называемого файлового мусора, которую можно выполнить вручную, но лучше воспользоваться одной из сторонних программ. Оба варианта нами ранее рассматривались в отдельной инструкции.

Подробнее: Как очистить операционную систему от мусора

Очистка данных операционной системы на компьютере с Windows

Способ 8: Освобождение оперативной памяти

Гугл Хром, как известно, является одним из самых требовательных веб-обозревателей, и особенно активно он потребляет ОЗУ. Страницы сайтов могут не открываться или переставать отображаться из-за нехватки памяти – в таком случае зачастую, но не всегда, отображается соответствующее уведомление. Столкнувшись с подобной проблемой, следует закрыть ненужные вкладки, отключить или удалить лишние расширения, а также, по возможности, закрыть неиспользуемые программы. Дополнительно может потребоваться обратиться за помощью к стороннему ПО. Более детально о том, почему браузер «жрет» оперативку, и как ее можно освободить, можно узнать из представленных по ссылкам ниже статей.

Подробнее:
Что делать, если браузер использует много оперативной памяти
Как освободить оперативную память на компьютере
Проверка загруженности оперативной памяти на компьютере с Windows

Способ 9: Проверка экспериментальных настроек

Несмотря на кажущуюся простоту, Гугл Хром является довольно-таки многофункциональным браузером, наделенным множеством полезных настроек, доступных для каждого пользователя, а также рядом скрытых – экспериментальных. Одна из них, будучи активированной, может мешать нормальной загрузке страниц.

chrome://flags/#

  1. Скопируйте указанный выше адрес, вставьте его в адресную строку веб-обозревателя и нажмите на клавишу «Enter» для перехода.
  2. Открыть экспериментальные настройки в браузере Google Chrome

  3. В поисковую строку введите указанный ниже запрос.

    Occlusion

  4. Убедись, что подсвеченный элемент «Calculate window occlusion on Windows» находится в состоянии «Default» или «Disabled», а если это не так, установите одно их этих значений.
  5. Изменение экспериментальных настроек в браузере Google Chrome
    После выполнения данного действия программу потребуется перезапустить. Сделайте это и проверьте, открываются ли страницы. Если этого так и не произойдет, переходите к следующему решению.

Способ 10: Изменение свойств ярлыка

Основным методом запуска Google Chrome для большинства пользователей является его ярлык, добавленный на рабочий стол. К сожалению, последний нередко становится жертвой вредоносного ПО, которое изменяет базовые параметры браузера, из-за чего он может не открывать страницы или, наоборот, запускать их на свое усмотрение. Более подробно о поиске и удалении вирусов, которые вполне могли вызвать рассматриваемую нами проблему, будет рассказано в следующей части статьи, здесь же рассмотрим то, как исправить предположительно поврежденный ярлык программы.

Примечание: Перед выполнением следующей инструкции закройте браузер.

  1. Перейдите на рабочий стол, кликните правой кнопкой мышки по ярлыку Гугл Хром и выберите в контекстном меню пункт «Свойства».
  2. Открыть свойства ярлыка браузера Google Chrome

  3. Находясь во вкладке «Ярлык», проверьте адрес, указанный в поле «Объект» — он должен иметь следующий вид:

    "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe"

  4. Просмотр свойств ярлыка браузера Google Chrome

  5. Установите указатель курсора в поле с адресом и перейдите в его конец. Добавьте пробел (за кавычками) и введите одно из указанных ниже значений, первое – для 64-битных систем, второе – для 32-битных.
    • -no-sandbox
    • --no-sandbox
  6. Изменить свойства ярлыка браузера Google Chrome

  7. В окне свойств ярлыка поочередно нажмите на кнопки «Применить» и «ОК», после чего закройте его.
  8. Применить изменения свойств ярлыка браузера Google Chrome

  9. Запустите Google Chrome и проверьте, открывает ли он страницы.
  10. Примечание: Если запуск браузера осуществляется не через ярлык на рабочем столе, а через аналогичный элемент, но закрепленный на панели задач, удалите его и добавьте туда обновленный.

    Если проблема все еще не будет устранена, верните прежнее значение адреса в окне свойств ярлыка программы, удалив из него добавленную запись.

Способ 11: Поиск и удаление вирусов

Как уже было сказано выше, вирусное заражение вполне может оказаться одной из причин того, почему Гугл Хром отказывается открывать страницы в интернете. Следовательно, для того чтобы исправить эту проблему, необходимо найти вредителей и избавиться от них. Для начала рассмотрим то, как это сделать средствами самого веб-обозревателя.

  1. Перейдите в «Настройки» браузера и пролистайте их в самый конец.
  2. Пролистать в самый низ настройки браузера Google Chrome

  3. Разверните раздел «Дополнительные» и снова прокрутите страницу вниз.
  4. Открыть дополнительные настройки браузера Google Chrome

  5. Перейдите к подразделу «Удалить вредоносное ПО с компьютера».
  6. Удалить вредоносное ПО с компьютера в настройках браузера Google Chrome

  7. Нажмите на кнопку «Найти».
  8. Найти и удалить вредоносное ПО с компьютера в настройках браузера Google Chrome

  9. Ожидайте, пока процедура будет завершена.
  10. Поиск вредоносного ПО в настройках браузера Google Chrome

    Если вирусы будут обнаружены, программа предложит их удалить – просто следуйте подсказкам.

    Собственное средство поиска и удаления вредоносного ПО от Google неплохо справляется со своей задачей, но его действие распространяется только на веб-обозреватель. При этом потенциальная угроза вполне может находиться в операционной системе, и в таком случае для ее поиска следует воспользоваться одной или сразу несколькими специализированными программами. О них мы ранее рассказывали в отдельных статьях, с которыми и рекомендуем ознакомиться для того, чтобы подобрать подходящее решение озвученной в заголовке статьи проблемы и, в частности, затронутой в данной ее части.

    Подробнее:
    Как удалить рекламный вирус с компьютера
    Как проверить компьютер на вирусы без антивируса
    Как найти и удалить вирус с компьютера
    Борьба с компьютерными вирусами

Способ 12: Отключение VPN

VPN активно используется многими пользователями для обхода блокировок различных сайтов в интернете и/или для скрытия своего реального местоположения. Иногда в работе подобного рода ПО (и браузерных расширений, и отдельных программ) возникают сбои, из-за которых интернет на компьютере может быть активным, но фактически не работать, причем проявляться это может не во всех, а только в отдельных приложениях. В числе таковых нередко оказывается и Гугл Хром.
Временное отключение VPN на компьютере для работы браузера Google Chrome
Единственное, что можно порекомендовать в таком случае – временно отключить средство обхода блокировок, после чего сбросить интернет-соединение, перезагрузив роутер или отключив кабель Ethernet на 10 секунд, а затем подключив его обратно. При этом если подобное воздействие VPN на работу сети будет наблюдаться в дальнейшем, лучше его заменить на более стабильный аналог, благо существует предостаточно альтернатив.

Подробнее:
Как отключить или удалить расширение в Google Chrome
Как настроить и использовать VPN на компьютере

Способ 13: Восстановление браузера

В некоторых случаях причина проблемы с открытием веб-страниц кроется в нарушении работоспособности браузера или повреждении его компонентов. Это может произойти вследствие неудачной установки или обновления, вышеупомянутого заражения вирусами, а также из-за различных ошибок и сбоев не только в самой программе, но и в операционной системе. Решением в таком случае является восстановление Гугл Хрома, о чем мы ранее подробно рассказывали в отдельной инструкции.

Подробнее: Как восстановить веб-обозреватель Google Chrome
Повторный вход в аккаунт Google после сброса настроек в браузере Google Chrome

Способ 14: Переустановка браузера

Боле радикальным, чем предложенное в предыдущей части статьи решением, является переустановка веб-обозревателя, подразумевающая его полное удаление с очисткой данных и последующую установку актуальной версии. Процедура несложная и не займет много времени, однако в ходе ее выполнения следует придерживаться определенных рекомендаций. Каких именно, можно узнать из представленной по ссылке ниже инструкции.

Подробнее: Как переустановить Гугл Хром
Полностью удалить браузер Google Chrome через Параметры ОС Windows

Способ 15: Откат системы

В абсолютном большинстве случаев проблема с открытием страниц в Google Chrome устраняется поле выполнения одного из предложенных выше решений, причем до восстановления и/или переустановки веб-обозревателя дело доходит крайне редко. Однако иногда все же бывает так, что и эти действия не дают положительного результата. Последнее, к чему стоит прибегнуть в подобном случае, это откат операционной системы к одной из ранее зарезервированных точек – той, что создавалась до возникновения рассматриваемой неполадки. О том, как это делается, мы тоже писали ранее.

Подробнее: Как откатить компьютер с Windows к точке восстановления
Начало процедуры восстановления операционной системы Windows 10

Обратите внимание! Недостаток данного подхода заключается в том, что вместе с восстановлением нормальной работоспособности и откатом Гугл Хром другие приложения, установленные на компьютере, их данные (например, сохранения, версии документов и т. д.), а также пользовательские файлы, хранящиеся на системном диске, тоже будут возвращены к своему предыдущему состоянию – тем версиям, которые были созданы на момент формирования бэкапа.

Вариант 2: Мобильные устройства

Причин, по которым Google Chrome отказывается открывать страницы на мобильных устройствах с Android и iOS/iPadOS, немного меньше, чем на ПК, но методы их устранения по большей части похожи и тоже должны выполнятся в указанном порядке.

Примечание: Предложенные ниже рекомендации в равной степени применимы, и к Android и к iPhone, и по большей части являются универсальными. Различия в алгоритмах действий там, где они имеются, мы обозначим отдельно.

Способ 1: Перезапуск браузера

Первое, что стоит попробовать – принудительно закрыть приложение, а затем запустить его снова.

  1. Вызовите меню многозадачности.
    • Android
      То, каким образом выполняется данное действие, зависит от модели устройства, его настроек и версии операционной системы. Чаще всего встречаются следующие варианты: свайп от нижней границы экрана вверх, нажатие кнопки вызова меню последних действий или, если девайс и версия установленной на нем ОС устаревшие, удержание механической кнопки «Домой».
    • Вызов меню многозадачности на разных моделях Android

    • iPhone
      На моделях с механической кнопкой «Домой» это осуществляется путем ее двойного нажатия. На более новых (без кнопки или с немеханической) – касанием панели жестов, расположенной в нижней области экрана, и последующим свайпом снизу вверх (палец нужно немного задержать).
  2. Вызов меню многозадачности на разных моделях iPhone

  3. В списке запущенных приложений найдите Google Chrome и закройте его.
    Принудительное закрытие браузера Google Chrome на iPhone

    На iPhone это делается свайпом вверх, на Android, в зависимости от версии и оболочки, — свайпом в одну из сторон или вверх либо путем нажатия крестика.

  4. Принудительное закрытие браузера Google Chrome на Android

  5. Снова запустите веб-обозреватель, воспользовавшись его ярлыком, и проверьте, загружаются ли страницы.
  6. Повторный запуск браузера Google Chrome на iPhone и Android

Способ 2: Перезагрузка устройства

Помимо перезапуска приложения, для устранения рассматриваемой проблемы, по крайней мере, если она является единичной, следует выполнить перезагрузку мобильного устройства.

Подробнее: Как перезагрузить телефон
Как перезагрузить телефон с операционной системой Andrroid

Способ 3: Проверка настроек даты и времени

Если в операционной системе установлены неправильные дата и/или время, многие приложения могут работать некорректно или же вовсе отказываться запускаться. Особенно это касается тех, что требуют активного интернет-соединения и с целью обеспечения безопасности выполняют регулярную проверку сертификатов. В их число, что очевидно, входит и Гугл Хром. Важно, чтобы параметры часового пояса точно соответствовали действительности или, что более предпочтительно, устанавливались автоматически. Сделать это можно в настройках устройства, более подробно данная процедура нами рассматривалась ранее в отдельных инструкциях.

Подробнее:
Как настроить дату на Андроид
Как поменять дату и время на Айфоне
Проверка настроек даты и времени для работы функции iMessage на iPhone

Способ 4: Обновление приложения

Для того чтобы мобильные приложения нормально работали и справлялись со всеми возлагаемыми задачами, необходимо регулярно и своевременно их обновлять. Таким образом вы не только получите новые функции, но и избавитесь от возможных ошибок и багов, которые могли быть допущены в предыдущих версиях. Рассматриваемая нами в рамках настоящей статьи проблема вполне может возникать как в морально устаревшей версии Google Chrome, так и в одной из актуальных, но не самой свежей. Следовательно, для ее устранения необходимо загрузить из App Store или Google Play Маркета последний доступный апдейт. Сделать это вам поможет представленный по ссылке ниже материал.

Подробнее: Как обновить приложение на телефоне
Ожидание обновления приложения в App Store на iPhone

Способ 5: Обновление операционной системы

Не менее важно своевременно обновлять операционную систему на мобильном устройстве, так как поддержка старых версий разработчиками приложений рано или поздно прекращается, а корректное функционирование их продуктов в таких случаях не гарантируется. Здесь проблема усложняется еще и тем, что в морально устаревшую ОС не получится установить свежий софт, поэтому действовать нужно поочередно, сначала занявшись первой, затем вторым (при условии, что такая возможность вообще доступна).

Подробнее: Как обновить операционную систему на iPhone и Android
Проверка наличия обновлений на телефоне iPhone и Android

Способ 6: Режим инкогнито

Это решение, которое предлагается разработчиками Гугл Хром на странице поддержки, и хотя выглядит оно неэффективным, в некоторых случаях все же позволяет избавиться от проблемы с открытием страниц.

  1. Вызовите меню мобильного браузера, коснувшись трех точек справа от адресной строки (на Android она расположена вверху, а сами точки – вертикально) или элементов управления (на iPhone – внизу и горизонтально).
  2. Вызов меню браузера Google Chrome на телефоне iPhone и Android

  3. Коснитесь пункта «Новая вкладка инкогнито».
  4. Переход в режим Инкогнито в браузере Google Chrome на телефоне iPhone и Android

  5. В открывшейся анонимной вкладке введите адрес какого-либо сайта, который ранее не удавалось открыть, и попробуйте перейти к нему.
  6. Переход на сайт в режиме Инкогнито в браузере Google Chrome iPhone и Android

    Если страница будет загружена, перезапустите Google Chrome, затем перезагрузите мобильное устройство и попробуйте воспользоваться веб-обозревателем в обычном режиме. Вполне возможно, проблема будет устранена, но если этого не произойдет, переходите к следующему шагу.

Способ 7: Освобождение памяти

Одной из причин, по которой Гугл Хром может не открывать страницы на Айфоне или Андроид-устройстве, является нехватка памяти – как физической (место во внутреннем хранилище), так и оперативной. Освободить первую можно путем удаления ненужных файлов и приложений, вторую – закрыв неиспользуемый софт через меню многозадачности. Более детально о решении каждой из обозначенных задач мы рассказывали в отдельной инструкции.

Подробнее: Как освободить память на телефоне
Очистка внутреннего накопителя на телефоне с Android

Способ 8: Очистка данных браузера

Возможно и то, что рассматриваемая нами проблема наблюдается не из-за нехватки памяти на мобильном устройстве, а из-за того, что Google Chrome за длительное время активного использования накопил довольно много кеша и временных файлов, которые и препятствуют его нормальной работоспособности. Для начала рассмотрим, как избавиться от этих файлов с помощью самого мобильного браузера.

  1. Вызовите меню приложения и перейдите в его «Настройки».
  2. открыть настройки браузера Google Chrome на телефоне iPhone и Android

  3. Откройте раздел «Конфиденциальность».
  4. Переход к разделу Конфиденциальность в настройках браузера Google Chrome на телефоне iPhone и Android

  5. Коснитесь наименования подраздела «Очистка истории».
  6. Переход к Очистке истории в настройках браузера Google Chrome на телефоне iPhone и Android

  7. В списке «Временной диапазон» выберите «Все время».
  8. Обязательно отметьте галочками пункты «Cookie, данные сайтов» и «Файлы, сохраненные в кеше», с остальным поступайте на свое усмотрение.
  9. Очистка данных в настройках браузера Google Chrome на телефоне iPhone и Android

  10. Нажмите «Очистить историю» и подтвердите свои намерения во всплывающем окне.
  11. Подтверждение очистки данных в настройках браузера Google Chrome на телефоне iPhone и Android

  12. Закройте настройки и веб-обозреватель, перезапустите его, затем перезагрузите мобильное устройство и проверьте, открываются ли страницы.
  13. И на Android, и на iPhone данные приложений можно также очистить средствами операционной системы, обратившись к ее настройкам. Все подробности этого метода описывались нами в представленной по ссылке ниже статье.

    Подробнее: Как очистить кеш приложений на телефоне

Способ 9: Переустановка браузера

Если ни одно из предложенных выше решений не устранило проблему с открытием веб-страниц в Google Chrome, необходимо выполнить его переустановку, то есть сначала удалить браузер, а затем повторно инсталлировать его из App Store или Google Play Маркета, в зависимости от операционной системы мобильного устройства. Процедура элементарная и хорошо знакома большинству пользователей, а если потребуется получить более детальные сведения касательно ее выполнения, ознакомьтесь с представленными ниже материалами.

Подробнее: Как удалить и установить приложение на телефоне
Переустановка браузера Google Chrome на телефоне iPhone и Android

Способ 10: Поиск и удаление вирусов

Вирусы в iOS и Android встречаются крайне редко, но все же не являются исключением. Заражение системы вредоносным ПО может проявляться по-разному, но в абсолютном большинстве случаев оно отразится на браузере. Поэтому возможно, что именно в этом и кроется причина проблемы, устранению которой посвящена настоящая статья. Для того чтобы избавиться от нее, мобильный девайс необходимо проверить с помощью специальных антивирусных приложений или обратившись к компьютеру, и если «вредитель» будет обнаружен, избавиться от него. О том, как это сделать, мы тоже писали ранее.

Подробнее:
Как проверить на вирусы Айфон и Андроид
Как проверить телефон на вирусы через компьютер
Quick Heal Total Security начало сканирования девайсов с помощью программы

Закрыть Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Закрыть Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Поделиться статьей в социальных сетях:



Еще статьи по данной теме:


25 комментария

я испробовал все способы которые вы описывали. и перезагружал, переустанавливал но ниччего толком работать не хотело. пришлось откатывать систему до последнего бэкапо. хорошо, что раньше я его не отключил. так бы пришлсь полностью переустанавливаь сстемку

Проблему не открытия страниц в гугле я пытался решить многими способами: обновление системы, при помощи полного сканирования Касперским, удалением скрытых файлов гугл с последующей переустановкой браузера, переустановкой системы с резервной копии . Причем на резервной копии при ее создании гугл хром работал исправно. После установки резервной копии гугл открылся сразу же, но только один раз. После этого опять пошли «опаньки». Прошу помощи.

Попробуйте еще раз переустановить браузер, удаляя его с компьютера не стандартным способом, а с помощью программы Revo Uninstaller. Скачивая навый дистрибутив, обязательно смотрите, чтобы на сайте предлагалось скачать установщик именно для вашей разрядности операционной системы.

Здравствуйте. Это не значит, что сайт не открывается. Просто система защиты, встроенная в ваш браузер или установленная на телефоне, распознала его как небезопасный, о чем и написано на скриншоте (а также о других возможных причинах). Если вы уверены в безопасности данного веб-ресурса или попросту не боитесь рисков, нажмите по расположенной внизу надписи «Подробнее» — там будет возможность все равно перейти на сайт. Плюс ко всему, это же сайт средства для получения рут-прав, которые по умолчанию являются небезопасным вмешательством в операционную систему Android и создают в ней потенциальные уязвимости.

После обновления Win10, Хром говорит «Win не удалось автоматически определить прокси для этой сети»
Microsoft Edge работает без проблем. Откатываю Win10 к старой сборке и Хром работает. После повторного обновления Хром опять не работает

Александр, здравствуйте. Если текст ошибки именно такой, как Вы написали, то Google Chrome совершенно не при делах. Начнем с самого просто:

— Если интернет к компьютеру подключен по кабелю, отключите его (кабель), перезагрузите ПК, а затем повторно подключите кабель.
— Если подключение выполнено через роутер, просто перезагрузите роутер.

Если эти простые манипуляции не помогают, необходимо сбросить сетевые настройки, для чего идем по следующему пути:

«Пуск» — «Параметры» — «Сети и интернет» — «Состояние» — «Сброс сети» — «Сбросить сейчас».

Далее, в том же окне параметров сети и интернета перейдите к разделу «Прокси-сервер», и убедитесь, что все доступные в нем параметры не активны. Активным должен быть только первый — «Определять параметры автоматически».

Если после сброса интернет в Хроме все равно не появится, попробуйте отключить и снова включить пункт «Определять параметры автоматически» в параметрах прокси-сервера.

Доброго времени суток! Ситуация следующая: есть системный блок(ПК) с подключением к интернету по кабелю. На ПК установлена программа Астер и организовано два рабочих места. Два пользователя с правами администратора. Проблема в том, что на втором рабочем месте браузер (хром, яндекс) открывает только начальную страницу и ютуб. На другие запросы выдает ошибку. На первом все нормально. Подскажите направление поиска, пожалуйста.

Здравствуйте, Михаил. Скажите, пожалуйста, на втором рабочем месте интернет работает «выборочно» или не работает вообще? То есть та же начальная страница и YouTube они просто открываются или, например, на последнем можно и видео посмотреть? Есть ли проблемы в работе других программ, которым тоже нужен интернет? В любом случае, для начала ознакомьтесь со статьями по ссылкам ниже и, если непосредственно «Сеть» выдает ошибку, напишите, какую именно.

Что делать, если не работает интернет на компьютере
Устранение проблем с работоспособностью интернета на Windows 10

Проблем с другим программами нет: видео с ютуба показывает, игры онлайн работают. Ошибку выдаёт не сеть , а браузер.

Ясно. Тогда скажите, с какими еще сайтами наблюдается подобная проблема, кроме VK и OK (судя по предыдущему скриншоту, с ним та же беда)? Уместно было бы спросить Вас о стране проживания, но судя по последнему скрину — это другая ошибка, не связанная с региональной блокировкой..

Есть ли отличия между браузерами на разных рабочих местах, в плане их настройки и имеющихся расширений? Вполне возможно, что какое-то из расширений блокирует доступ к этим веб-сайтам, поэтому проверьте их на предмет наличия «лишнего», сомнительного, а то и вовсе ненужного. Еще лучше — пробуйте поочередно отключать каждое установленное расширение (не удаляя его) и посещать неработающий сайт — возможно, таким образом получится установить причину проблемы, то есть конкретное дополнение, мешающее загрузке сайтов.

Читайте также: Как удалить расширение в Яндекс.Браузере

Не лишним также будет проверить доступность этих сайтов в стандартных браузерах — Internet Explorer и Microsoft Edge.

Я живу в России. Отключил в хроме на втором рабочем месте(РМ) все расширения. Ничего не меняется. При попытке перейти с майл.ру по ссылке или запросу выдает аналогичную ошибку.

А не менялись ли случайно настройки IP-адресов непосредственно в программе Астер? Просто по поведению сети на втором РМ очень похоже на то, что ею используется другой айпи.

Откройте настройки программы и перейдите во вкладку «Расширенные настройки». Убедитесь, что на втором рабочем месте используется тот же IP-адрес, что и на первом или указано «Не назначен».
Настройки IP в программе Астер
Либо, наоборот, попробуйте установить для второго РМ другой адрес, отличный от того, что установлен сейчас.
Определение IP в программе Астер

Спасибо за идею. Я поставил, как на скрине и всё заработало. При любой другой комбинации не работают или РМ1, или РМ2, или оба сразу.

Почитайте мою переписку с Виталием Каировым. Мы добились нужного результата. Спасибо ему и вашей команде. А вопрос про IP для общего развития.

Михаил, спасибо за отзыв, всегда рады помочь.

Касательно разных адресов: возможно, Ваш провайдер «выдает» динамический IP-адрес, который изменяется, но если Вы видите разные адреса в один момент времени, причина может быть и в другом — например, в том же Астере, который позволяет выбрать айпи — в таком случае по проводу к компьютеру «идет» один адрес, а уже в среде программы — другой.

Используйте тот IP-адрес, который отображается в системе, в окне «Просмотр свойств сети».

Я понял. Еще раз БОЛЬШОЕ спасибо. Сколько раз я уже обращался к вашей команде, и всегда получал полнейшее удовлетворение!!!!

При запуске хрома страница просто не загружается. При поиске тоже самое. Всё страницы называются «без имени». Уже не знаю что делать.

Вначале вылезло в опере это,установил хром тоже самое пустые страницы.В мозиле всё ок,посидев 10 часов и испробовав все советы я нафик удалил гугл хром и поставил Яндекс браузер и сижу радуюсь.
Просто мазила не моя по этому её не использую.

У меня причина была в установке расширения Free VPN. Как только я его убрал, Хром сразу стал открывать страницы.

Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.