Устранение ошибки «DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL» в Windows 10

Способ 1: Переустановка драйверов

Как подсказывает текст самой ошибки, наиболее часто она появляется из-за сбоев в работе драйверов для того или иного устройства. Разумеется, для эффективного устранения проблемы сначала нужно определить, что же именно её вызывает.

1. Первый вариант – повторно получить сбой и записать название элемента в строке «What failed».

2. Второй метод – программа Bluescreenview: так как ошибка появляется только вместе с «синим экраном», нам пригодится средство просмотра минидампа

   Скачать BluescreenView с официального сайта

   Использование этого приложения очень простое: запустите его и подождите, пока автоматически будут распознаны созданные снимки памяти, затем кликните по самому свежему из них. Необходимая нам информация расположена в нижней части окна – там описаны активные во время сбоя программные модули. Конкретные виновники проблемы выделены красным: один из них всегда соответствует системному ядру ntoskernel.exe, тогда как другой – повреждённому драйверу. Примерный перечень именований:

   • nv*****.sys, atikmdag.sys – видеокарты (NVIDIA и ATI соответственно);
   • dxgmms2.sys – видеосистема;
   • storport.sys, usbehci.sys – контроллер USB или накопителей;
   • ndis.sys, netio.sys, tcpip.sys – сетевая карта;
   • wfplwfs.sys – низкоуровневый модуль доступа антивируса.
   

   Если же вы наблюдаете только ntoskernel.exe, то причина не в драйверах. Воспользуйтесь другими способами.

3. Переустановка драйверов заключается в удалении имеющегося пакета и инсталляции нового. На нашем сайте есть несколько инструкций для определённых категорий устройств – перейдите по нужной ссылке далее для получения подробностей.

   Подробнее:
   Как переустановить драйвера видеокарты
   Как установить драйвера для сетевой, звуковой карты, контроллера USB и контроллера накопителей



Этот метод работает только в тех случаях, когда загрузка в систему выполняется корректно. Если же ошибка появляется постоянно, переходите сразу к Способу 3.

Способ 2: Удаление антивируса

Порой причиной появления «синего экрана» с таким текстом может быть антивирус. Дело в том, что серьёзным защитным программам для полноценного функционирования требуется глубокий доступ в ОС, для чего и используются драйвера. Иногда эти данные могут повреждаться, что в итоге и приводит к появлению BSOD с рассматриваемым кодом. Скорее всего, с ним столкнутся начинающие пользователи, которые установили два антивируса на один компьютер, чего категорически не стоит делать. В ситуациях, когда несмотря на появление ошибки в систему выходит загрузиться, можно попробовать выполнить удаление данного ПО – нередко этих действий бывает достаточно для устранения проблемы.

Подробнее: Как удалить антивирус с компьютера

Способ 3: Проверка и восстановление системных данных

Если предыдущие методы оказались неэффективны, это означает, что файлы ОС повреждены. В такой ситуации стоит проверить целостность этих самых данных и произвести восстановление в случае необходимости.

Подробнее:
Проверка и восстановление целостности системных файлов в Windows 10
Восстановление Windows 10 при загрузке

Способ 4: Проверка аппаратных комплектующих

Если и предыдущий способ ничем вам не помог, остаётся только одна причина – оказались повреждены те или иные аппаратные составляющие компьютера. Для выяснения виновника воспользуйтесь инструкцией далее:

1. Первый претендент – жёсткий диск. Невозможность загрузки системы и БСОДы часто являются признаком «сыплющегося» HDD, поэтому проверьте устройство, особенно если наблюдаются дополнительные симптомы вроде щелчков и прочих странных звуков.

   Подробнее: Как проверить жёсткий диск


2. Следующая на очереди – оперативная память. Ошибка «DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL» порой возникает по причине постепенного выхода из строя одного или нескольких модулей ОЗУ, поэтому нелишним будет проверить и их.

   Подробнее: Проверка оперативной памяти в Windows 10


3. Наконец, проблема появляется уже по вине самой материнской платы. Так, если в тексте ошибки присутствует название драйвера USB-контроллера, это может быть симптомом «умирающего» южного или северного моста. Локализировать источник сбоя поможет инструкция далее.

   Подробнее: Как проверить материнскую плату

К сожалению, большинство аппаратных проблем не получится устранить в домашних условиях – скорее всего, потребуется обратиться в сервисный центр или полностью заменить устройство.