Что делать, если игра не распознаёт видеокарту

Способ 1: Установка новых драйверов

Наиболее часто рассматриваемая проблема появляется в ситуациях, когда установленная версия служебного ПО для GPU слишком устарела: например, инсталлирован вариант, который шёл с ноутбуком с завода или первый доступный для дискретного устройства настольного ПК. Решение в данном случае простое – надо установить актуальные драйвера.

1. Первым делом определите модель видеокарты, если она вам не известна – в этом помогут статьи по ссылкам далее.

   Подробнее: Как узнать модель видеокарты NVIDIA, AMD, Intel



2. Теперь необходимо загрузить самый свежий из доступных вариантов драйвера – для видеокарт настольного компьютера желательно брать его с ресурсов производителей, а владельцам ноутбуков – с сайта вендора.

   Подробнее: Пример загрузки драйверов для видеокарты на ПК / ноутбуке



3. Если в процессе установки наблюдаются какие-то проблемы, старую версию ПО нужно полностью удалить и инсталлировать новую уже начисто.

   Подробнее: Как удалить драйвера видеокарты

   

   Иногда и эта мера не помогает – на такой случай у нас есть отдельное руководство с детальным обзором причин и методами устранения.

   Подробнее: Что делать, если не устанавливается драйвер на видеокарту



Как правило, после установки свежих драйверов игры должны распознавать дискретную видеокарту корректно.

Способ 2: Переключение чипа по умолчанию (ноутбук)

В портативных компьютерах с гибридной системой видеочипов (встроенное в CPU ядро и дискретный вариант) драйвера автоматически выбирают подходящий под задачу – например, для офисных приложений используется интегрированный GPU, а для игр и прочего «тяжёлого» софта – выделенный. Иногда инструмент определения даёт сбой, отчего «дискретка» и не распознаётся правильно. Самый простой вариант решения этой проблемы – ручной выбор нужного ГПУ.

1. Кликните по ярлыку требовательной программы правой кнопкой мыши, выберите пункт «Запустить с помощью» («Run with graphic processor») и укажите опцию «Высокопроизводительный процессор…» («High-performance processor…»).



2. Также для отдельных приложений можно назначить вариант по умолчанию – в упомянутом выше меню выберите соответствующий пункт.



3. Далее откроется панель управления видеокартой (в нашем примере это NVIDIA). Здесь раскройте список «Выберите программу для настройки» и щёлкните по требуемой игре.



4. Если искомого приложения в списке нет, нажмите «Добавить».

   

   Посредством специального диалогового окна укажите игру и щёлкните по кнопке «Добавить выбранную программу».

   

   Для случаев, когда и в этом списке нужная не будет обнаружена, предусмотрена кнопка «Обзор», воспользуйтесь ею.

   

   Далее с помощью «Проводника» выберите исполняемый файл.



Если меню выбора GPU отсутствует, этому есть три объяснения. Первое – установлена некорректная версия драйверов, которая не умеет работать с технологией гибридной системы обработки изображений и нужно воспользоваться предыдущим способом. Второе – дискретный чип отключён в BIOS и его требуется активировать – на такой случай на нашем сайте тоже есть соответствующее руководство.

Подробнее: Как включить видеокарту в BIOS



Третье – видеокарта неисправна, а устранению этой проблемы следующий способ.

Способ 3: Устранение неисправности видеочипа

Самый тяжёлый случай рассматриваемой проблемы – аппаратные неполадки с графическим процессором. Первым делом необходимо в этом удостовериться, поэтому проведите проверку, описанную в следующем материале.

Подробнее: Как проверить работоспособность видеокарты

Если выяснится, что видеочип действительно сломан, есть два решения – ремонт оборудования или его замена. Для починки таких сложных устройств понадобится посетить сервисный центр, тогда как поменять GPU владельцам настольных ПК достаточно просто. Пользователям ноутбуков придётся идти в мастерскую в любом случае, поскольку графические процессоры в большинстве современных моделей распаяны на самой плате. Также следует иметь в виду, что стоимость ремонта (и замены, в случае лэптопа) может доходить до 2/3 цены устройства, поэтому порой разумнее просто приобрести новый девайс.

В стационарных компьютерах источником проблемы может быть не видеокарта, а слот её подключения (PCIe x16). Проверяется это достаточно просто: карта устанавливается либо в дополнительный разъём (если есть), либо в другой компьютер – если там она работает исправно, причина очевидна и материнскую плату нужно нести в ремонт.

Рекомендуем: