Устранение проблем с работой наушников на iPhone 7

Причина 1: Отсутствие подключения

Самой очевидной причиной неработоспособности наушников на iPhone 7 является неправильное или незавершенное подключение, что в первую очередь актуально для беспроводных устройств. Чтобы избавиться от данной проблемы, необходимо открыть системные «Настройки», перейти в категорию «Bluetooth» и задействовать единственную доступную здесь опцию.

Подробнее: Подключение беспроводных наушников к iPhone

Разобравшись с включением блютуза, необходимого для подключения любых беспроводных наушников, на той же странице найдите и коснитесь пункта с нужным устройством. Если все было сделано так, как описано выше и в отдельной инструкции, наушники должны будут заработать должным образом.

При отсутствии положительных результатов рекомендуем деактивировать устройство и попробовать выполнить повторное подключение. Также в некоторых случаях данное действие необходимо комбинировать с удалением аксессуара из списка известных.

Причина 2: Настройки беспроводных наушников

Неправильные настройки определенных моделей наушников, что особенно актуально для фирменных AirPods от Apple, могут препятствовать стабильной передаче звука. Единственным решением станет переход к настройкам и изменение связанных параметров по другой нашей инструкции.

Подробнее: Как настроить наушники на iPhone

Обратите внимание, что по умолчанию на Айфоне нельзя настраивать наушники сторонних производителей, так как для этого требуется специальное приложение. Установка подобного ПО в некоторых случаях может стать решением рассматриваемой проблемы.

Причина 3: Устройство вывода звука

На большинстве устройств Apple, включая iPhone 7, можно свободно переключаться между несколькими одновременно подключенными парами наушников и встроенными динамиками. Это может быть причиной отсутствия звука, если сопряжение было успешно завершено, но используется по умолчанию другое устройство.

Чтобы избавиться от проблемы, сделайте свайп от нижней границы экрана для открытия «Пункта управления» и в рамках миниатюры плеера коснитесь отмеченной иконки AirPlay. После этого во всплывающем окне из списка представленных наушников выберите нужное устройство, ориентируясь на его наименование.

Если нужные аксессуары отсутствуют в указанном списке, рекомендуем вернуться к первому разделу инструкции и проверить подключение. Также может потребоваться проверка смартфона и самих наушников, что будет упомянуто в дальнейшем.

Причина 4: Устаревшая версия iOS

Для правильной работы некоторых моделей наушников, что в особенности относится к АирПодсам, необходима определенная минимальная версия операционной системы. Так как конкретно iPhone 7 был выпущен изначально с предустановленной iOS 10, новейшие модели могут не работать без обновления минимум до iOS 13.

Подробнее:
Обновление системы на iPhone
Устранение проблем с подключением AirPods на iPhone

В качестве решения, как нетрудно догадаться, можно порекомендовать только обновление, о чем было рассказано в другой инструкции на нашем сайте. На сегодняшний день данную модель можно обновить до вполне актуальной iOS 15.7, которая позволит стабильно функционировать любым существующим наушникам на годы вперед.

Причина 5: Ошибки в работе системы

Иногда в работе операционной системы на iPhone могут возникать сбои, приводящие, в том числе, к отсутствию звука или неработоспособности наушников. Основным решением станет перезапуск смартфона путем одновременного зажатия кнопки питания и снижения громкости до появления на экране логотипа Apple.

Подробнее: Способы перезагрузки iPhone

Если обычной перезагрузки оказалось недостаточно и наушники по-прежнему не функционируют, можно сбросить настройки системы до заводского состояния. Для этих целей необходимо открыть системные «Настройки», перейти в раздел «Основные», выбрать «Перенос или сброс iPhone» и во всплывающем меню «Сброс» воспользоваться опцией «Сбросить все настройки».

Подробнее: Сброс всех настроек и настроек сети на iPhone

В некоторых случаях можно ограничиться пунктом «Сбросить настройки сети», что позволит Айфону забыть все ранее подключенные устройства. При этом, как правило, полное форматирование не требуется ни при каких обстоятельствах.

Причина 6: Повреждения кабеля или разъема

И хотя iPhone 7 в свое время стал первой моделью без аналогового разъема для наушников, воспользоваться проводными аксессуарами все равно можно при помощи фирменных EarPods или специального переходника. Если у вас не работают подобные устройства, причиной наверняка является неправильно работающий разъем, переходник или сами наушники.

Читайте также: Причины, по которым iPhone не заряжается

Проверить работоспособность порта можно простым подключением зарядки или синхронизацией Айфона с компьютером, так как неработоспособность разъема повлияет на любые подключения. Если с этим все в порядке, тестировать нужно наушники или переходник с помощью любого другого Айфона и впоследствии заменить нерабочий аксессуар.

Обратите внимание, что переходники «Lightning – 3.5 jack» в подавляющем большинстве магазинов, не считая официальных партнеров Apple, являются копией оригинала. С этим может быть связана как полная неработоспособность, так и частичная, например, когда не работает микрофон.

Причина 7: Неполадки в работе наушников

Чаще всего рассматриваемая проблема на разных моделях iPhone, включая семерку, связана с неполадками в работе самих наушников. Единственным способом проверки такого варианта является подключение устройства к другому смартфону.

При обнаружении неполадок придется обратиться в сервисный центр или просто приобрести новые наушники. К сожалению, самостоятельно восстановить устройство, особенно если речь идет о достаточно дорогих моделях, не получится без соответствующих знаний и инструментов.

Причина 8: Неполадки в работе смартфона

Еще одной и последней причиной могут неполадки самого Айфона, как правило, связанные с полным или частичным повреждением аудиочипа. Для седьмой модели данная проблема в какой-то степени является нормой, на что жаловались многие обладатели устройства после самых незначительных падений.

Скачать Поддержку Apple из App Store

С целью проверки следует подключить наушники, стабильно работающие на других смартфонах. Если ни одна пара не работает на iPhone 7, рекомендуем обратиться в службу поддержки Apple через фирменное приложение или посетить ближайший сервисный центр для проверки и восстановления.