Вариант 1: Очистка кэша
Необходимость очистки кэша практически всегда возникает в случае, когда ChatGPT работает некорректно, зависает, перестает отвечать или становится недоступным. Это элементарная процедура, которая практически во всех браузерах выполняется одинаково.
Важно! Невозможно удалить кэш исключительно для сервиса компании OpenAI, это действие будет выполнено сразу для всех сайтов, которые вы посещали ранее. Учитывайте, что во многих из них затем потребуется повторная авторизация.
- Вызовите меню программы, которую вы используете для взаимодействия с ChatGPT, и перейдите в «Настройки».
- Если список доступных параметров не будет отображен по умолчанию, кликните по отмеченной на изображении ниже кнопке.
- Откройте раздел «Конфиденциальность и безопасность».
- Выберите пункт «Очистить историю».
- Снимите галочку с пункта «История браузера» (при условии, что вы не хотите очистить историю посещений), но обязательно оставьте ее напротив двух следующих – «Файлы cookie и другие данные…», «Изображения и другие файлы». Нажмите по кнопке «Удалить данные».
Спустя несколько секунд кэш и прочие данные браузера будут удалены.
Обратите внимание! В инструкции выше нами использовался Google Chrome, но, как уже было сказано, в большинстве других веб-обозревателей потребуется выполнить практически идентичные действия. Если же с этим у вас возникнут трудности, рекомендуем ознакомиться с представленным по ссылке ниже руководством.
Подробнее: Как очистить кэш в браузере
Вариант 2: Очистка куки
Несмотря на то, что кэш и куки – это данные совершенно разного типа, от последних иногда может потребоваться избавиться для восстановления нормальной работоспособности ChatGPT. По сути, это мы сделали и по ходу выполнения предыдущей инструкции, но есть еще один вариант.
Обратите внимание! Предложенные ниже рекомендации актуальны лишь для тех случаев, когда вы сами разрешили сайту OpenAI собирать и хранить cookie, то есть вручную внесли соответствующие изменения в настройки браузера.
- Повторите действия из трех первых пунктов предыдущей инструкции.
- Перейдите к подразделу параметров «Файлы cookie и другие данные сайта».
- В списке сайтов (расположен ниже в открывшемся окне), которым разрешено использовать куки, найдите
chat.openai.com
(илиopenai.com
). При необходимости можете воспользоваться доступным вверху поисковым полем и ввести в него запрос «openai». - Вызовите меню доступных действий для сайта (кнопка в виде трех точек).
- Выберите опцию «Удалить при выходе». Как только вы закроете браузер, cookie для ChatGPT будут очищены.
- Дополнительно. Если вам все же нужно сохранять куки для сайта OpenAI, но вы хотите, чтобы они удалялись после завершения сессии, в разделе параметров «Файлы cookie и другие данные сайта» переведите в активное положение переключатель напротив опции «Удалять файлы cookie и данные сайтов при закрытии всех окон».
Теперь куки для сервиса ChatGPT будут автоматически очищаться при каждом закрытии веб-обозревателя.
Обратите внимание! Как и в предыдущей части статьи, здесь в качестве примера нами использовался Google Chrome. Если вам требуется удалить куки в любом другом браузере, и вы не знаете, как это сделать, ознакомьтесь с отдельной инструкцией на нашем сайте.
Подробнее: Как очистить cookie в веб-обозревателе
Спасибо за помощь, я уж думал это у меня в глазах двоит)