Создание опроса на сервисе Yandex Forms

Шаг 1: Добавление вопросов

Сервис Яндекс Формы — удобный инструмент для создания различных опросов, тестов, анкет, заявок в виде визуально понятного конструктора. На сайте предусматриваются шаблоны оформления, но можно также создать свою форму с нуля и настроить ее под свои нужды.

Для того чтобы пользоваться функциями сервиса, необходимо авторизоваться в системе. Если у вас нет аккаунта Яндекс, потребуется его создать.

Подробнее: Как зарегистрироваться в Яндексе

Перейти к онлайн-сервису Yandex Forms

Вариант 1: Ручное создание

1. Перейдите на главную страницу сервиса, где в верхней части будет предложено несколько шаблонов, упрощающих создание форм. Если нужно создать опрос с нуля, кликните по плитке «С чистого листа» на главной странице сервиса, затем нажмите «Создать форму из шаблона».

2. Отобразится страница с конструктором, где слева находится панель с основными типами форм для вопросов. Для начала переименуем опрос – наведите курсор мыши на его название вверху, после чего появится значок в виде карандаша. Кликните по нему.

3. Теперь можете переименовать опрос.

4. Потребуется определиться с блоками вопросов – какого типа будет ответ на заданный вопрос.
   

   Обратите внимание, что ответы для опроса могут быть разными: один или несколько вариантов ответа, ответы «да/нет» или текст (когда пользователь должен вручную вводить ответ на вопрос) с возможностью выбора предполагаемого объема ответа – длинный или короткий.

   Например, вам надо сделать так, чтобы пользователь мог выбрать только один вариант ответа на поставленный в форме вопрос. В этом случае слева найдите пункт «Один вариант» и кликните по нему. Также пункт можно перетащить в центральную часть окна, зажав его левой кнопкой мыши.


5. Автоматически появится окно, через которое редактируется вопрос и ответы в опросе. В поле «Вопрос» введите свое значение (при необходимости можно добавить графический файл или картинку – нажмите на значок справа, затем укажите путь к изображению). Если требуется, можете добавить комментарий — например, пояснение к вопросу. Нажмите на соответствующую кнопку под полем.

6. Ниже представлены ответы – введите варианты в том количестве, сколько их предполагается в опросе.

7. Последовательность ответов потом можно будет поменять. Наведите курсор на значок в виде трех вертикальных точек, расположенный слева от варианта, и когда курсор примет вид перекрестия, нажмите левой кнопкой мыши по нему. Не отпуская кнопку, перетащите ответ в подходящее место.

8. Для каждого варианта ответа также можно установить дополнительно картинку. Некоторые пункты можно удалить. Используйте кнопки, расположенные справа от строк с ответами.

9. В меню «Тип отображения» содержатся варианты показа ответов пользователю. Всего доступно три варианта (плитка, в один ряд и звезды).

10. В блоке «Настройки» есть несколько дополнительных параметров. Здесь можно увидеть или изменить идентификатор вопроса, сделать его скрытым или обязательным, сортировать ответы по алфавиту или в случайном порядке для каждого пользователя (такое применятся, как правило, в тестировании).

11. Нажмите на «Сохранить», чтобы применить изменения для вопроса.

Аналогичным образом добавьте в опрос столько вопросов, сколько нужно. Напомним, что тип ответов может быть разным, поэтому, если требуется в опросе узнать мнение пользователя или задать другой вопрос, на который нужен развернутый ответ, перетащите в форму пункт «Короткий текст» или «Длинный текст».

При настройке ответа, кстати, можно задать ограничение на количество символов в ответе, добавить подсказку или выбрать метод валидации, если надо проверить формат ответа (когда он неверный, пользователь увидит об этом сообщение).

Также стоит отметить некоторые другие доступные формы, например поля для ввода адреса электронной почты, ссылки, телефона, даты, геолокации, каких-то документов. Некоторые их них также представлены слева. Допустим, если по завершении опроса пользователю нужно прислать адрес электронной почты, перетащите соответствующий пункт в центральную часть окна.

В появившемся окне можете отредактировать название вопроса — например, вместо Почта используйте Введите ваш адрес электронной почты.

Если хотите поменять порядок следования вопросов в форме, перетаскивайте их в подходящее место в окне формы. Зажмите и удерживайте точки вверху плитки левой кнопкой мыши и перетяните ее.

Чтобы заранее посмотреть, как опрос будет выглядеть у пользователей, нажмите на кнопку «Предпросмотр».

Вариант 2: Использование шаблона

1. Также стоит рассмотреть, как отредактировать опрос на основе уже готового варианта. В этом случае выделите плитку «Анкета» (ниже появится внешний вид будущей формы), затем кликните по «Создать форму из шаблона».

2. Универсальные вопросы и ответы в готовом варианте уже есть, и вам потребуется их вручную изменить. Появится дополнительное окно с параметрами данного вопроса в опросе. Для изменения вопроса и вариантов ответа просто кликните по нужной строке.

При создании опросов и других типов форм на сервисе можно делать сразу несколько страниц. Для добавления внизу есть кнопка.

Шаг 2: Настройки условий показа

Этот шаг можно пропустить, если ваша форма не сложная, то есть когда в ней нет различных вариантов вопросов, появляющихся в зависимости от предыдущего ответа пользователя. Если же нужен именно такой опрос, тогда следует настроить условия показа формы:

1. Наведите курсор на плитку с вопросом, условия для которого надо задать, затем кликните по значку в виде раздвоенной стрелки.
   

   Логично, что для первого вопроса в форме условия показа не получится настроить.

2. В открывшемся окне есть две вкладки: «Всегда» и «При условии». В первом случае выбранный вопрос будет показан пользователю в форме всегда и независимо от того, какой ранее вариант был выбран. Чтобы настроить условия показа, переключитесь на «При условии». Из выпадающего меню выберите вопрос, который и будет определять вывод того или иного блока. Правее нужно определить условие сравнения. Всего есть два значения: «Равно» и «Не равно». В поле справа введите ответ – с ним Яндекс Формы будет искать совпадение.

   Например, если на предыдущий вопрос пользователем был дан определенный ответ, у которого значение «Равно», тогда выбранный блок будет отображен в форме.


3. Если предусматривается сразу несколько вариантов условий, нажмите на «Добавить условие».

4. Отобразится два логических оператора: «И» и «ИЛИ». При использовании «И» пользователю нужно выполнить сразу оба (или несколько условий), чтобы выбранный вопрос был показан в форме. Оператор «ИЛИ» подразумевает то, что должно выполниться одно из условий (пользователю следует выбрать один из доступных ответов). Сохраните условия для формы.

С помощью настройки условий можно создавать довольно сложные формы, и есть возможность проверять условия группами. При этом обратите внимание на то, что при добавлении сразу серии условий они будут проверяться не в произвольном порядке. Главным будет то условие, которое находится вверху списка, и чем ниже оно расположено, тем меньше приоритет его выполнения.

Шаг 3: Настройка оформления

На сервисе Яндекс Формы также можно оформить опрос, выбрав одну из предложенных тем либо создав новую.

1. Переключитесь на вкладку «Тема» на главной странице сервиса. На панели слева можно увидеть несколько готовых шаблонов, а при выборе одного из них в центральной части окна сразу отобразится результат (наложится фоновое изображение).



2. Если надо изменить цвет кнопок или задать однотонное оформление, нажмите на кнопку «Показать еще».

Отдельно следует разобрать возможность создавать собственное оформление с помощью базовых инструментов онлайн-сервиса.

1. Кликните по «Создать свою тему».



2. В блоке «Фон темы» можно выбрать цвет или фоновое изображение из предложенных вариантов либо загрузить свой вариант, выбрав его на локальном хранилище устройства. С помощью ползунка регулируется прозрачность изображения.

3. В области «Стили формы» с помощью ползунков можно задать скругление формы, ширину строк в опросе и отступы в самой карточке.

4. Карточку с опросом можно разместить на любом фоновом изображении – картинка при этом будет сзади, а сама форма разместится поверх нее. Активируйте параметр «Фон за карточкой» и выберите один из вариантов фона.

5. В блоке «Цвета» тонко настраиваются оттенки для различных элементов формы (фон главной кнопки и полей, текстов вопроса и заголовка, обводки полей и кнопок, а также другие параметры).

Более тонкие настройки оформления формы есть в блоке «Общие настройки». Здесь можно выбрать размер полей для ответов, уровень их скругления, отступы. При нажатии на «Показать дополнительные настройки» вы увидите большее количество параметров, с помощью которых можно отрегулировать внешний вид полей ввода, выпадающих списков, обязательных вопросов, главной кнопки («Отправить»). Кроме того, здесь даже можно задать стиль шрифта. Чтобы применить изменения в оформлении опроса, не забудьте нажать «Сохранить».

Шаг 4: Параметры интеграции

Немаловажным этапом в создании форм являются настройки интеграции. Здесь указываются другие сервисы для использования их возможностей в целях обработки ответов пользователей и иных данных из формы. К примеру, тут настраиваются действия, которые автоматически будут выполняться после того, как пользователь прошел опрос и нажал на «Отправить».

На вкладке «Интеграции» по умолчанию уже есть группа действий (ее можно скопировать, удалить или изменить). Также действия разделены на вкладки – отправка результата (или любого другого уведомления, касающегося формы) на почту или вики-страницу будет происходить либо всегда, либо при выбранных создателем формы условиях.

В поле «Отправитель» указывается имя отправителя, которое увидит получатель письма. Также надо ввести обратный адрес, куда может быть отправлен ответ на письмо. В любое поле вставляются данные из формы в качестве переменных – нажмите на значок в виде плюса справа, затем из выпадающего списка выберите вариант. К примеру, вы сможете добавить результат опроса, указав его название.

Шаг 5: Настройка дополнительных параметров

У вкладки «Настройки» на главной странице сервиса Яндекс Формы есть несколько дополнительных параметров, с помощью которых можно подключить счетчик Яндекс Метрики для анализа посещаемости страницы с формой, а также задать событие после отправки и другие действия. Разберем основные из них более развернуто:

1. На вкладке «Тексты и логика отправки» можно включить/отключить показ статистики после отправки формы, а также заменить текст на кнопках (к слову, чтобы кнопка «Отправить» была активной, тоже можно задать определенные условия).
   
   В поле «События после отправки» вводится текст, который пользователь увидит после того, как прошел опрос. Его можно перенаправить на другой сайт, если активировать соответствующий параметр и вставить URL-адрес ресурса.

2. На вкладке «Тесты и квизы» подсчитывается результаты прохождения теста. Для опросов данные параметры, в принципе, не пригодятся.

3. Некоторые расширенные опции есть на вкладке «Дополнительно»: здесь можно подключить сервис Яндекс Метрика, введя номер счетчика, установить ограничения для ответов и пользователей (к опросу могут перейти только авторизованные в системе Яндекс юзеры) и многое другое.

У сервиса Яндекс Формы есть еще одна полезная во многих ситуациях функция – генерирование персональных ссылок. То есть вы сможете создать уникальные ключи, которые позволят заполнять форму пользователю только один раз, а после прохождения опроса ссылка просто перестает для него работать. Переключитесь на вкладку «Персональные ссылки», затем в центральной части окна кликните по кнопке «Сгенерировать ключи».

Останется задать название для набора ключей, выбрать их количество, сгенерировать и отправить участникам опроса. Обратите внимание, что форма должна быть не опубликована.

Шаг 6: Публикация

Финальный шаг создания опроса в Яндекс Формах — это ее публикация. Разместить опрос можно практически где угодно: в постах социальных сетей, в описаниях своего сообщества, в мессенджерах (личных сообщениях и на каналах), а также использовать код для вставки iFrame.

1. Как уже говорилось в статье, вы сможете просмотреть, как будет выглядеть опрос для других пользователей, нажав для этого на «Предпросмотр». Если все в порядке, щелкните по «Опубликовать».

2. Откроется окно со ссылкой на опрос (ее можно отправить любым удобным способом — например, отослать просто ссылку либо поделиться ею в соцсетях или мессенджерах).

3. Ниже предоставляется код для вставки iFrame на ваш сайт (он представляет собой HTML-элемент для интеграции на веб-страницы).

По сути, после нажатия на «Опубликовать» форма уже будет размещена на сервисе и любой пользователь сможет перейти к ней по ссылке. При этом на главной странице сервиса с настройками данной формы вместо кнопки для публикации появится кнопка «Поделиться».

После нажатия на нее снова откроется окно со ссылкой и кодом для вставки на сайты. Здесь же можно снять с публикации ваш опрос, используя тумблер вверху. После этого даже при переходе по ссылке форма уже не будет доступна ни для кого.

Наш Telegram каналТолько полезная информация