Содержание:
Яндекс Карты — удобный сервис, который поможет вам не заблудится в незнакомом городе, проложить маршрут, измерить расстоянии и найти нужные локации. К сожалению, существуют некотрые проблемы, которые могут помешать вам воспользоваться сервисом.
Что делать, если в нужный момент Яндекс Карты не открываются, демонстрируя пустое поле, или часть функций карты не активна? Попробуем разобраться.
Возможные решения проблем с Яндекс Картами
Использование подходящего браузера
Яндекс Карты взаимодействуют не со всеми интернет-браузерами. Вот список браузеров, поддерживающих сервис:
Используйте только эти браузеры, иначе карта будет отображаться в виде серого прямоугольника.
Включение JavaScript
Если часть кнопок на карте (линейка, маршрут, панорамы, слои, пробки) отсутствует, у вас может быть отключен JavaScript.
Чтобы включить его, нужно зайти в настройки браузера. Рассмотрим это на примере Google Chrome.
Зайдите в настройки, как показано на скриншоте.
Нажмите «Показать дополнительные настройки».
В разделе «Личные данные» нажмите «Настройки контента».
В блоке JavaScript поставьте галочку напротив «Разрешить всем сайтам использовать JavaScript», после чего нажмите «Готово», чтобы изменения вступили в действие.
Корректная настройка блокировки
3. Причиной того, что Яндекс карта не открывается, может быть настройка файервола, антивируса или блокиратора рекламы. Эти программы могут блокировать отображение фрагментов карты, принимая их за рекламу.
Размер фрагментов Яндекс Карт — 256х256 пикселей. Вам нужно убедиться, что их загрузка не подлежит запрету.
Вот основные причины и решения проблем с отображением Яндекс Карт. Если они все равно не загружаются, обратитесь в техническую поддержку Яндекса.
Наш Telegram каналТолько полезная информация
Попробовал применить эти рекомендации. Карты как не работали, так и не работают. Подозреваю, что исподволь хотят навязать установку Яндекс.Браузера. Флаг им в руки.
Дело в том, што у меня сами яндекс карты то открываются, но вот их функционал не работает. Не могу прибизить\отдалить карту, не могу измерить расстояние от одной точки до другой, не получаетсядаже найти што-то. я то ввожу в поиск тупо даже название города, а он меня никуда не перемещает, стоит на одном месте
карта яндекс не открывается, всё сделала как описано
Здравствуйте с недавнего времени не отображаются карты . Рекомендации данные в статье выполнены Iava включена
перестал отображаться маршрут на карте
категорически не желает искать маршрут по карте
Когда работники яндекса начнут раздавать пользователям компьютеры с необходимым для работы с их сервисами программным обеспечением?
Не удалось проложить автомобильный маршрут. Попробуйте другой способ.
На Андроиде 4.4.2 нет трёх точек в верху в адресной строке. Почему не работают Яндекс Карты?
Клемент Владимирович, здравствуйте. В этой статье рассказывается о проблемах и их устранении не в мобильном приложении Яндекс.Карт, а в его веб-версии, доступной из браузера для компьютера, поэтому и трех точек нет. Опишите Вашу проблему подробнее — карты не работают вообще (например, не запускаются) или просто возникает ошибка какая-то? Скажите, возникает ли она именно в приложении или все же в браузере, хоть и мобильном? Если второй вариант — в любом браузере есть кнопка, аналогичная этим «трем точкам» — например, три горизонтальных полоски, а ее расположение примерно такое же — справа, за адресной строкой.
Не могу сохранить закладки в яндекс картах, так как не могу создать список. Так же не могу сохранить адреса Дом, Работа. В чем дело? Подскажите, пожалуйста.
Постоянно измеряю на карте пройденное расстояние (ходьба). Однако, сечас обнаружила, чтт «линейка» не работет: значок есть, но при нажатии пропадает, и маршрут не отмечается
Здавствуйте!
11 октября не грузится Яндекс карта. До этого никаких проблем не было, но сегодня в окне карты выскочила надпись «что-то пошло не так»
Как исправить ситуацию я не знаю. Помогите, пожалуйста.
Даже установил яндексбраузер, один фиг «Что-то пошло не так.
Попробуйте обновить страницу или зайти позднее.» Они просто резко и одномоментно перестали работать на моем ноутбуке.
С недавнего времени перестал работать поиск по адресу. Ничего не менялось, ни новых программ, антивирусов, настроек фаервола. Однако постоянно идет выдача текста —
Что-то пошло не так.
Попробуйте обновить страницу
или зайти позднее.
Подскажите, как это можно исправить.
ничего не помогло. яндекс карты не отображается. серый квадрат.
у меня в яндекс карты не строится маршрут.
Стало даже интересно, кто же из нас, как бы это помягче — более развит, мы, пользователи, или поддержка Яндекса. На вопрос под статьей о проблемах с картами поддержка, ни мало ни смущаясь, отвечает ссылкой на ту же статью. Ну типа надо статью лучше читать. И не надо нам отвечать на письмо о решенной проблеме, ответ вам был уже дан. Так что не дергайте нас, товарищи пользователи, у нас и так полно проблем. Ну а нам как быть? Судя по ошибкам на странице со статьей (вот, например, чтобы не быть голословным — «Использование подходящий браузер» ), до наших ошибок действительно не скоро доберутся товарищи разработчики. Ну, типа, мы же вам посочувствовали, поддержали морально, а на большее не рассчитывайте, мы и так напряглись. С наступающим Новым Годом, товарищи.
Здравствуйте, а вы не обратили внимание, на каком сайте находитесь? Это не поддержка Яндекса, а lumpics.ru, и мы не сотрудники компании. Отвечаем комментаторам по мере собственных знаний, не более. А за указание ошибки в статье — спасибо, исправим.
Спасибо за ответ, уже неплохо. Да, моя ошибка, я почему-то думал, что Ваша команда часть поддержки Я с соответствующей квалификацией. С наступающим!
Нет описания нужной проблемы. Все работает, но маршруты не грузит.
То же самое, все работает, но маршруты не грузит, тел. на винде.
Я ранее оставлял здесь вопрос о неработающих картах. Разумеется, те горе-советы, которые местные «спецы» оставляют, не сработали. Но сегодня обратил внимание, что Яндекс-карты заработали, маршруты спокойно строятся. Вывод — внутренние косяки карт были справлены самими разработчиками. Потихоньку, без огласки. Сначала накосячили, затем исправили. А местные советы к реальной ошибке никакого отношения не имеют.
2-3 года пользуюсь яндекс навигатором и проблем не вижу, и вот 23-24 января внезапно перестали прокладываться маршруты ( и в яндекс навигаторе и в яндекс карте) , место положение определяет нормально, но маршрут не грузит и даже я бы сказал не пытается, т.е. почти моментом выходит надпись «загрузка не удалась» ( в том числе и дома при хорошем WiFI)
по прежнему не прокладывает маршрут а также не находит адреса
Речь шла не о загрузке карт, а о прокладывании маршрута. Уже неактуально. Можете не отвечать и не беспокоить ваших «специалистов»
ЗДРАВСТВУЙТЕ!У МЕНЯ НА АНДРОИД 8, ЯНДЕКС КАРТЫ ГРУЗЯТСЯ,РАБОТАЕТ ВСЕ,НО ЧЕРЕЗ КАКОЕ-ТО ВРЕМЯ\ДЕНЬ\ ИСЧЕЗАЮТ.НАДО ЗАНОВО СТАВИТЬ.ВЕРСИЯ 8.1.1?
с более ранними версиями тоже самое
Карта информирует об «отсутствии интернет-соединения»
При наличии этого интернет-соединения.
Яндекс навигатор под widows 8 lumia535 не строит маршрут
Не загружается карта, видно все инструменты, но они не активные.
Раньше все было нормально, никаких настроек не менял и ничего не устанавливал.
Здравствуйте, Аноним. Несмотря на то, что вы ничего не меняли, некоторые настройки браузера или расширений могли обновиться. Именно поэтому рекомендуем воспользоваться советами из статьи выше и затем отписаться о результатах.
Пример настройки браузера Chrom представлен для его старой версии. Я, конечно, нашел эти Java-скрипыт, но поматерился в адрес автора статьи изрядно.
При построении новой карты конструктор не хочет видеть русский текст просто оставляет пробел
Мобильное приложение Яндекс Карты перестало показывать общественный транспорт
Добрый день. Мобильное приложение перестало искать задаваемую точку. На любой запрос получаю ответ «Не удалось выполнить поиск». Переустановила приложение. Та же проблема
Наталия, здравствуйте. Проверьте, включено ли в вашем телефоне определение местоположения (это можно посмотреть в шторке либо в настройках, пункт «Защита и местоположение»), а также предоставлен ли приложению Яндекс.Карты доступ на определение геолокации («Настройки» — «Приложения» — «Все приложения» — Яндекс.Карты — «Разрешения» — пункт «Местоположение» должен быть активным). Если все это включено и разрешено, проверьте, как себя ведут другие приложения, которым необходимо доступ к определению местоположения, например, Google Карты.
Вот и меня настигла эта проблема — сегодня перестали открываться Яндекс карты, причем не только на сайте Яндекса, но и на других. Гугл-карты работают.
Рекомендации не поиогли
Обычный копипаст из помощи яндекса. Ничего нового.
Если приём cookie для yandex или всех сайтов запрещены, то яндекс карты не работают. Если разрешены то работают, но тебя заваливает рекламой.
Не открывается город долго крутит колёсико, открывается только карта мира как прикрепить свой город к карте?
С начала санкций перестал работать офлайн, только с интернетом.
привет Я Кирилл очень Любилю путешествие по яндекс карты панораме но почему не работе я проих 10 мутун и стою на панораме. спасибо
Почему не Работает Яндекс Карты панрма
снимил видео как вы путешстевие яндекс карты панорама завтра
21 сентбре
Почему Яндекс карты панорама не едт долко
почему не работе Яндекс карты панорама чез 2 км
Почему утром карты работали, а сейчас неверное перенаправление на странице, и бесконечная проверка капчи? Когда яндекс будет нормально работать? В техподдержку обратиться не реально — просто нет фрейма, где можно задать вопрос. Яндекс так избавляется от нежелательных отзывов?
Ответ на проблему виден на скриншоте.