Исправление проблемы с туннелем в Hamachi

Иногда пользователи сталкиваются с необходимостью создания собственной защищенной виртуальной сети, в которую бы входило несколько компьютеров. Организовать подобное подключение можно только с помощью специального программного обеспечения. Одна из самых частых проблем, возникающих при попытке наладить соединение через Hamachi, сопровождается уведомлением «Проблема с туннелем».

Исправляем проблему с туннелем в Hamachi

Существует несколько факторов, вызывающих подобную неполадку. В большинстве случаев они заключаются в неправильных настройках виртуального подключения Ethernet или конфигурации самой Hamachi. В таком случае пользователю потребуется вручную проверить все параметры, изменить их значения и убедиться в том, что неисправность успешно устранилась.

Способ 1: Проверка настроек Hamachi

Сперва потребуется обратиться к меню «Параметры» в используемой программе, поскольку по умолчанию некоторые настройки не соответствуют требованиям для успешного соединения, что на определенных компьютерах и приводит к проблемам с туннелем. Вам понадобится поочередно выполнить такие действия:

1. Запустите Хамачи и через вкладку «Система» перейдите в раздел «Hamachi».

2. Здесь на панели слева разверните категорию «Параметры».

3. Нажмите на ссылку «Дополнительные настройки».

4. Начните просматривать список описаний и значений. Отыщите там «Шифрование» и установите его в состояние «Отключено».

5. В пункте «Фильтрация трафика» выставьте значение «Разрешить все».

6. Отключите использование прокси-сервера, отметив соответствующий пункт маркером.

7. Включите разрешение имен по протоколу mDNS.

8. Опуститесь в категорию «Присутствие в сети» и включите его, так же поставив точку возле слова «Да».

9. Приведенных выше параметров достаточно для того, чтобы исправить возможные проблемы с туннелем, однако если это не помогло, дополнительно поставьте значение «Режим IP-протокола» в состояние «Только IPv4».

10. Примените все изменения, а затем перезапустите программу, чтобы они вступили в силу.

Данный метод будет максимально эффективен в той ситуации, когда в самой операционной системе выставлены правильные настройки подключения виртуальной сети. Если вдруг окажется, что это не так, потребуется дополнительно использовать следующий метод.

Способ 2: Настройка параметров виртуального адаптера

Как известно, во время установки Хамачи добавляет в ОС отдельный драйвер, который идентифицируется как подключение Ethernet. Оно и используется для наладки дальнейших соединений. Когда какие-то настройки сбиваются или изначально установились неправильно, может возникнуть рассматриваемая неполадка.

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», нажав на соответствующую иконку в виде шестеренки.

2. Переместитесь в раздел «Сеть и Интернет», дважды щелкнув по нему левой кнопкой мыши.

3. Через панель слева перейдите в «Ethernet».

4. В категории «Сопутствующие параметры» кликните по надписи «Настройка параметров адаптера».

5. Отыщите там «Hamachi», нажмите на это соединение ПКМ и выберите пункт «Свойства».

6. Здесь в разделе «Сеть» выделите «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и щелкните по кнопке «Свойства».

7. Перейдите в меню «Дополнительно».

8. При наличии основного шлюза удалите его, предварительно выделив.

9. Метрику интерфейса установите в состояние «10».

После этого опять же нужно перезапустить Хамачи или лучше всю операционную систему, чтобы внесенные изменения точно вступили в силу. Желательно обновить и работу службы программного обеспечения:

1. Через меню «Пуск» в поиске отыщите «Службы» и запустите это приложение.

2. В открывшемся окне отыщите строку «LogMeIn Hamachi Tunneling Engine» и дважды щелкните по ней ЛКМ.

3. В главной вкладке остановите службу, а потом повторно запустите, чтобы обновить ее работу.

Если и этот вариант не принес никакого результата, скорее всего, неполадка заключается не в настройках.

Способ 3: Добавление Hamachi в исключения брандмауэра и антивируса

Hamachi считается дружелюбным софтом, однако некоторые антивирусы и стандартный межсетевой экран Windows могут поместить данное ПО в карантин. Связано это чаще всего с банальными сбоями и неправильным функционированием защитных инструментов, что и приводит к появлению проблем с туннелем. Решается неполадка достаточно просто — вы добавляете Хамачи в исключения установленного антивируса и стандартного брандмауэра. Все необходимые инструкции по этой теме вы найдете в других наших материалах, перейдя по указанным ниже ссылкам.

Подробнее:
Добавляем программу в исключения в брандмауэре Windows 10
Добавление программы в исключения антивируса

Способ 4: Переустановка программы

Перед выполнением этого способа обязательно проверьте на эффективность первые три, поскольку этот является достаточно радикальным. Хамачи по своей природе — достаточно сложное ПО, которое устанавливает в операционную систему множество дополнительных файлов и параметров реестра. Иногда эта операция проходит не совсем успешно, что и приводит к проблемам с работой софта. Решается это только полным удалением и повторной инсталляцией. В большинстве случаев здесь не поможет стандартная деинсталляция, понадобится дополнительно очистить все существующие «хвосты». Более детально об этом читайте в статье далее.

Подробнее: Полное удаление программы Hamachi

После этого уже загрузите последнюю версию обеспечения с официального сайта и инсталлируйте стандартным образом, следуя инструкциям, которые будут отображаться в мастере. В критических ситуациях мы дополнительно можем порекомендовать восстановить ОС и системные файлы, поскольку из-за этого тоже возникают проблемы со стабильной работой софта.

Подробнее: Варианты восстановления ОС Windows

На этом наша статья подходит к своему логическому завершению. Приведенные выше руководства должны помочь разобраться с возникшей трудностью при попытке взаимодействия с Hamachi. После успешного возобновления работы софта можно смело переходить к его использованию. Если вы только собираетесь освоить Хамачи, советуем ознакомиться с соответствующими уроками, где объясняются базовые принципы управления присутствующими инструментами.

Читайте также: Использование программы Hamachi

Наш Telegram каналТолько полезная информация