Способы исправления ошибки «USB-устройство не распознано»

Способ 1: Перезагрузка компьютера

Если после подключения USB-устройства система не определяет его, при этом отображается ошибка, что «USB-устройство не распознано», в первую очередь стоит отключить компьютер или ноутбук от питания. Вытащите подключенное оборудование и обычным способ отключите устройство (меню «Пуск» и кнопка выключения).

И компьютер, и ноутбук нужно на время полностью обесточить, поскольку большинство современных ПК не отключается полностью, а материнская плата продолжает получать питание даже после отключения устройства через главное меню. Отключитесь от сети и подождите минут 15-20, после чего можно снова включить компьютер и проверять работу USB-устройства.

Способ 2: Исключение аппаратных проблем

Также сначала стоит исключить аппаратные проблемы, которые могут возникать как на стороне USB-устройства, так и на стороне компьютера или его компонентов.

• Возможно, проблема заключается в неисправности порта USB, к которому было подключено оборудование. Попробуйте вставить его в другой разъем. Если у вас компьютер, выбирайте заднюю панель с портами, а не переднюю.
• Если есть возможность, можно проверить работу внешнего устройства на другом ноутбуке или компьютере. Это позволит понять, на чьей стороне неполадка.
• Когда подключение осуществляется с помощью кабеля USB, убедитесь, что на нем нет никаких механических повреждений и заломов. Замените провод при возможности.
• Отключите другие USB-устройства, которые подключены к компьютеру, затем снова проверьте работу проблемного оборудования.
• Не используйте USB-хабы и прочие разветвители, а подключайте устройство напрямую к компьютеру/ноутбуку.

Подробнее: Не работают USB-порты на материнской плате

Если с USB-устройством все в порядке, и вы, например, убедились в этом с помощью другого компьютера, тогда стоит искать неполадку на программном уровне у проблемного ПК или лэптопа.

Способ 3: «Диспетчер устройств»

Большинство неисправностей, которые связаны с устройствами, подключаемыми через порт USB, можно устранить через «Диспетчер устройств», переустановив или обновив программное обеспечение для оборудования.

1. Для начала попытайтесь вручную обновить драйвер для USB-устройства. Для этого запустите «Диспетчер устройств», отыскав средство через строку поиска системы.

2. Разверните меню «Контроллеры USB» и найдите проблемное устройство (также оно может располагаться в подразделе «Другие устройства»). Дважды кликните левой кнопкой мыши по проблемному оборудования.

3. Переключитесь на вкладку «Драйвер» и сначала попробуйте обновить программное обеспечение самостоятельно.

4. Выберите строку «Автоматический поиск драйверов» в следующем окне и дождитесь окончания проверки на наличие обновлений. Если они будут найдены, произойдет автоматическая установка.

Случается, что ошибка возникает как раз после обновления драйвера. Причиной этому могут стать, например, поврежденные файлы апдейтов и другие ошибки во время инсталляции. В этом случае есть смысл откатить состояние ПО. В окне со свойствами оборудования на вкладке «Драйвер» (Шаг 2 и 3) нажмите на кнопку «Откатить», если она активна.

Иногда помогает удаление устройства из списка «Диспетчера устройств» и, соответственно, из системы. В перечне оборудования кликните по компоненту правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню пункт «Удалить устройство». Подтвердите действие в окне с предупреждением.

После деинсталляции обновите конфигурацию оборудования. Для этого нажмите на вкладку «Действие» в диспетчере и кликните по соответствующему пункту.

Поскольку вы находитесь в «Диспетчере устройств», рекомендуем также проверить настройки управления электропитанием USB-концентратора. Хотя об этих параметрах мы также поговорим в Способе 5 более подробно. Откройте окно «Свойства» USB-концентратора. Переключитесь на вкладку «Управление электропитанием» и снимите галочку у пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», затем сохраните настройки.

Способ 4: Обновление драйверов

Случается, что проблемы с распознаванием USB-устройств, которые подключаются к компьютеру, связаны с программным обеспечением не только самого оборудования, но и материнской платы или других ее компонентов. В качестве дополнительной меры по устранению ошибки можете прибегнуть к комплексному обновлению всех драйверов на компьютере или только материнской платы, и в этом вам смогут помочь наши отдельные статьи на эту тему.

Подробнее:
Установка драйверов стандартными средствами Windows
Лучшие программы для установки драйверов

Что касается Windows 10, то с этой версией операционной системы наблюдались подобные сбои из-за использования ОС без актуальных апдейтов. Если у вас «десятки», попробуйте еще также обновиться до последней версии, поскольку иногда разработчики исправляют ошибки в работе операционки либо делают так, чтобы программное обеспечение стабильно работало с новыми устройствами (в обновлениях содержится информация о драйверах для периферийных устройствах и других комплектующих).

Подробнее:
Обновление Windows 10 до последней версии
Устранение проблем с установкой обновлений в Windows 10

Способ 5: Параметры электропитания

Другой причиной проблем с определением USB-устройства могут быть параметры электропитания, при которых драйвер концентратора автоматически приостанавливает свою работу в соответствии с заданными настройками. Изменить их можно вручную, причем описанная ниже инструкция подойдет для всех версий операционной системы Windows:

1. Запустите классическую «Панель управления», отыскав ее с помощью системного поиска или в главном меню.

2. Выберите отображение разделов в виде значков и перейдите в «Электропитание».

3. Кликните по строке «Настройка схемы электропитания» у действующего режима.

4. Затем нажмите на «Изменить дополнительные параметры питания».

5. В отобразившемся окне разверните «Параметры USB», затем «Параметр временного отключению USB-порта» и выберите значение «Запрещено» для этого параметра. Сохраните настройки.

После изменения параметров электропитания в ОС снова подключите устройство и проверьте его работоспособность.

Способ 6: Отключение быстрого запуска

Как ни странно, но следствием рассматриваемого сбоя бывает активная функция быстрого запуска системы. Она основана на гибернации и предназначена для ускорения загрузки ОС при запуске компьютера, но зачастую отключение такого режима работы позволяет исправить некоторые проблемы, в том числе ошибку «USB-устройство не опознано». У нас на сайте есть отдельные статьи, описывающие все способы отключения быстрого запуска в разных версиях ОС Windows.

Подробнее: Отключение быстрого запуска в Windows 11 / Windows 10

Наша группа в TelegramПолезные советы и помощь