Содержание:
Способ 1: Настройка BIOS/UEFI
Чаще всего ошибка «Van 9003» в игре Valorant на Windows 11 возникает из-за настроек BIOS/UEFI. Преимущественно с этим сталкиваются владельцы ноутбуков. Во-первых, можно включить безопасную загрузку – стандарт безопасности для загрузки устройства только с использованием программного обеспечения, которому доверяет изготовитель аппаратных компонентов. Некоторым пользователям удалось исправить ошибку, активировав ее.
- Для начала можете проверить, включена ли безопасная загрузка на вашем ПК или ноуте. Для этого запустите встроенную утилиту «Сведения о системе»: одновременно нажмите на клавиши «Win + R», затем введите
msinfo32
и нажмите на кнопку «ОК». - На вкладке «Сведения о системе» располагается информация о состоянии безопасной загрузки. Найдите соответствующую строку и посмотрите сведения. Если она отключена, то попробуйте ее активировать.
- Войдите в BIOS/UEFI. В зависимости от производителя и модели устройства алгоритм действий может отличаться. Мы разбирали способы входа в отдельных материалах.
Подробнее: Как попасть в BIOS на компьютере / ноутбуке
- Как правило, включение быстрой загрузки («Secure Boot») происходит через раздел «Security» — перейдите на одноименную вкладку и выберите для пункта значение «Available»/«Enable».
- Далее перейдите на вкладку «Exit» и выберите пункт «Save Changes and Exit», чтобы сохранить настройки и выйти.
После перезапуска системы проверьте, была ли исправлена ошибка при попытке запуска игры.
В некоторых версиях UEFI еще может помочь дополнительная настройка – выбор варианта «Windows UEFI Mode» у пункта «OS Type», который, как правило, располагается на вкладке «Boot».
Способ 2: Запуск в режиме совместимости
Иногда рассматриваемую ошибку можно исправить, изменив параметры совместимости. Делается это в несколько простых нажатий:
- Кликните правой кнопкой мыши по исполняемому файлу или ярлыку игры (не клиента), затем из контекстного меню выберите пункт «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Совместимость» и отметьте опцию «Запустить программу в режиме совместимости с:» — откроется список вариантов. Из меню выберите другую операционную систему, например Windows 8 или 7, и нажмите на кнопку «Применить», потом на «ОК».
Также можете включить запуск игры с правами администратора по умолчанию, что иногда позволяет избежать различных проблем, связанных с ее открытием. Если бы проблема была в этом, то Valorant вовсе бы не запускалась, но иногда с помощью совокупности нескольких действий получается устранить проблему. Отметьте пункт «Запускать эту программу от имени администратора» и сохраните настройки файла.
Способ 3: Проверка модуля TPM
Наличие доверенного платформенного модуля (TPM 2.0) – это одно из требований безопасности для операционной системы, наряду с функцией безопасной загрузки и виртуализации ЦП. Конечно, обновление до Windows 11 затруднительно без этого компонента, поэтому, скорее всего, он у вас предустановлен, но проверить это можно и с помощью встроенных средств:
- Через диалоговое окно «Выполнить» (одновременное нажатие на клавиши «Win + R») запустите утилиту «Управление доверенным платформенным модулем (TPM) на локальном компьютере», выполнив запрос
tpm.msc
и нажав по кнопке «ОК». - Посмотреть, работает ли модуль TPM 2.0 на компьютере, можно в блоке «Состояние».
- Если информации нет и появляется ошибка о том, что найти совместимый TPM не удается, то, вероятно, его придется включить на аппаратном уровне – в BIOS/UEFI. Как зайти в него – смотрите в Способе 1 на Шаге 3. Перейдите на вкладку с параметрами безопасности – как мы уже писали выше, обычно она называется «Security», затем найдите параметр, в названии которого есть слово «TPM», к примеру это «TPM Device». Включите его, выбрав значение «Available».
- Если есть параметр «TPM State», «fTPM», «Trusted Platform Module» или даже «Security Chip» (это зависит от версии BIOS/UEFI), то для него также установите значение «Available».
Останется выйти, сохранив настройки (вкладка «Exit», пункт «Save Changes and Exit»), после чего система будет перезапущена с новыми настройками.
Способ 4: Обновление ОС и программных компонентов
Если драйверы для программных компонентов устарели, то это также может вызывать ошибки при попытке доступа к Valorant в Windows 11. В этом случае одним из лучших решений будет скачивание и установка актуального программного обеспечения и дополнительных компонентов. Как правило, основные апдейты можно инсталлировать с помощью встроенных средств системы:
- Нажмите на кнопку «Пуск» и выберите приложение «Параметры».
- На панели слева выберите вкладку «Центр обновления Windows», а в центральной части окна нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений». Если апдейты есть, то после проверки будет предложено их установить.
- Что касается второстепенных компонентов, то нажмите на строку «Дополнительные параметры».
- Потом в блоке «Дополнительные параметры» кликните по пункту «Необязательные обновления».
- Если в открывшемся списке есть обновления для различных компонентов, попробуйте их инсталлировать, несмотря на то что они являются необязательными.
Также не лишним будет отдельно проверить и установить обновления для видеокарты. Стандартные методы поиска апдейтов не всегда подходят – у производителей компонентов, как правило, есть фирменный софт, с помощью которого осуществляется не только настройка графики и отображения, но и происходит скачивание необходимых для стабильной работы файлов. О способах обновления ПО для графического адаптера мы писали ранее в отдельном руководстве.
Подробнее: Обновление драйвера видеокарты в Windows 11
Наш Telegram каналТолько полезная информацияДля поддержания состояния драйверов программных компонентов и устройств можно использовать специализированные приложения, которые мы также разбирали в нашей статье на сайте.
Подробнее: Лучшие программы для установки драйверов
Спасибо. Все понятно и доступно.
Мне ничего не помогло. Значит не светит мне в валорант играть, буду в кс тогда
Здравствуйте, Аноним. Можете еще проверить в BIOS настройку под названием «intel (R) Platform Trust Technology». Если ваша материнская плата поддерживает такую технологию, то ее можно считать заменой TPM. Активируйте ее, потом попробуйте снова установить и запустить Valorant. По личному опыту могу сказать, что именно это и помогло мне решить проблему, когда появлялась такая же ошибка.
У меня в биосе нет таких настроек