Исправление ошибки «VAN 9001» во время запуска Valorant на Windows 11

Обратите внимание! Окно с ошибкой «VAN 9001» обычно появляется на компьютерах с ОС Windows 11 и сообщает о том, что безопасная загрузка и доверенный платформенный модуль, необходимые для запуска Valorant, отключены. Мы разделим инструкцию по решению этой проблемы на несколько шагов, но если какой-нибудь из них вы уже выполнили, пропустите его.

Шаг 1: Проверка функций

TPM-модуль и Secure Boot должны быть на всех компьютерах с Windows 11, где запускается Valorant. И даже несмотря на то, что эти требования можно обойти прямо во время установки системы, технологию безопасности «Vanguard», видимо, не обманешь, а значит, в первую очередь нужно убедиться, что компьютер поддерживает эти функции, а заодно проверить их текущий статус.

Статус Secure Boot

1. Нажимаем «Windows+R», вводим команду msinfo32 и жмем «Enter».



2. В открывшемся окне находим позицию «Состояние безопасной загрузки» и смотрим статус справа от нее. У нас функция активна, но если у вас она выключена, переходите к следующему шагу.

Статус TPM-модуля

1. В поиске Виндовс 11 вводим tpm.msc и открываем консоль.



2. Проверяем состояние доверенного модуля. Скриншот ниже показывает ситуацию, когда он включен. Если TPM 2.0 не обнаружен, значит, он не поддерживается или его нужно включить в BIOS.

Шаг 2: Активация функций

Включение технологий будем рассматривать на примере ноутбука HP, но и в моделях других брендов нужно будет действовать похожим образом.

В обоих случаях необходимо войти в BIOS. На нашем устройстве это делается через загрузочное меню. Перезагружаем систему, несколько раз жмем клавишу «Esc», а затем «F10».

На других ноутбуках и персональных компьютерах процедура будет немного отличаться. Получить подробную информацию можно на сайте производителя или в наших специальных статьях на эту тему.

Подробнее:
Как попасть в BIOS на компьютере
Как попасть в BIOS на ноутбуке

Включение Secure Boot

1. Учитывая, что Secure Boot защищает устройство от запуска несанкционированных образов, следует в первую очередь искать разделы «Boot Option», «Security» и т.д. Если стоит значение «Disabled», как на скриншоте ниже, вызываем меню функции

   

   и включаем ее.



2. Теперь переходим во вкладку «Exit», которая должна быть во всех BIOS/UEFI, жмем «Save Changes and Exit»

   

   и подтверждаем перезагрузку в штатном режиме.



Если вы до сих пор не нашли, как включить безопасную загрузку, вам может пригодиться наша статья с инструкциями по ее отключению на ноутбуках разных производителей и материнской плате Gigabyte.

Подробнее: Как отключить Secure Boot в BIOS

Включение TPM

1. Trusted Platform Module – еще одно средство обеспечения безопасности компьютера, поэтому также ищем раздел «Security» или что-то похожее. Если обнаружите пункт «TPM Device» со значением «Hidden», значит, опция управления доверенным модулем скрыта. В этом случае выбираем эту запись, нажимаем «Enter» и устанавливаем значение «Available».



2. В любом случае ищем пункт «TPM State», «Security Chip», «fTPM», «Trusted Platform Module» и похожие,

   

   а затем убеждаемся, что установлено значение «Enabled».



3. После этого сохраняем изменения и перезагружаем ПК.



Если вы самостоятельно не нашли, как включить TPM 2.0, подробные инструкции, а также информация о поддержке модуля должны быть на официальном сайте производителя вашего ноутбука или материнской платы.

Шаг 3: Настройка технологии шифрования ОС

Обычно после первых двух шагов все начинает работать, но бывают случаи, когда даже при включенном в BIOS TPM-модуле Windows, а, следовательно, и Vangard не могут его определить. Этот способ подходит только для системы версии «PRO» и выше, так как функция шифрования «Битлокер» и «Редактор локальной групповой политики», где будем менять ее параметры, домашнее издание не поддерживает.

1. Снова вызываем оснастку «Выполнить» («Windows+R») вводим gpedit.msc и нажимаем «OK».

   

   Читайте также: Запуск «Редактора локальной групповой политики» в Windows 11

2. Переходим в раздел с компонентами Windows так, как показано на скриншоте ниже:

   Конфигурация компьютера/Административные шаблоны/Компоненты Windows

   

   находим папку «Шифрование диска Битлокер» и кликаем «Диски операционной системы».



3. Здесь нас интересует параметр для настройки требования дополнительной проверки подлинности при загрузке. Находим его и открываем двойным кликом.



4. Включаем опцию, затем в ее параметрах ниже разрешаем использовать Битлокер без совместимого TPM-модуля, принимаем новые настройки, закрываем окно, сам «Редактор» и перезагружаем ОС.