Содержание:
Важная информация
В настоящей статье рассмотрено прохождение процедуры идентификации пользователя QIWI в онлайн-режиме с компьютера или мобильного девайса. Это возможно при условии, что владелец Кошелька является гражданином Российской Федерации и готов предоставить финансовой организации свои паспортные данные. В результате выполнения одной из следующих инструкций платёжному средству присваивается статус «Основной».
Если у вас нет паспорта РФ и/или вы желаете получить Киви Кошелёк со статусом «Профессиональный», придётся обратиться в представительства компании лично либо по почте. Подробности такой процедуры описаны на официальном сайте QIWI в доступном по этой ссылке материале.
Способ 1: Личный кабинет на сайте QIWI
Процедуру идентификации Киви Кошелька онлайн, как и практически все операции в его рамках, можно пройти в Личном кабинете на официальном сайте платёжной системы. По сути, потребуется ввести в систему идентифицирующие вас как гражданина РФ сведения, и с компьютера это можно выполнить, следуя одному из двух алгоритмов.
Читайте также: Как зарегистрировать QIWI Кошелёк с компьютера
Вариант 1: «Госуслуги»
Самый простой и, главное, быстрый метод предоставления данных о своей личности в Киви Банк для выполнения процедуры верификации Кошелька доступен владельцам подтверждённой учётной записи в государственной Единой системе идентификации и аутентификации РФ – веб-портале «Госуслуги».
- Откройте официальный сайт QIWI в любом браузере, щёлкните «Войти» и
авторизуйтесь в кабинете управления Кошельком, который собираетесь идентифицировать.
- Далее нужно переместиться на страницу ввода требуемой для проведения идентификации информации. Для этого:
- Кликните «Ввести данные» в области практически всегда отображаемого для Кошельков со статусом «Минимальный» уведомления «Ограничения в вашем кошельке!» на главной странице Личного кабинета Киви.
- Вызовите меню сайта, щёлкнув мышью по своей аватарке вверху справа,
нажмите в нём на кнопку «Повысить статус».
Пролистайте страницу до отображения описания статуса «Основной», кликните по кнопке «Получить этот статус» под его наименованием.
- Нажмите на кнопку «Перейти в Госуслуги».
- Авторизуйтесь на открывшемся сайте Единой системы идентификации и аутентификации.
- Кликните по расположенной внизу справа страницы «Предоставление прав доступа»
кнопке «Предоставить».
- В результате выполнения предыдущего пункта этой инструкции вы автоматически вернётесь на страницу «Заявка на онлайн-идентификацию» сайта QIWI и получите уведомление «Данные на проверке». Щёлкните по ссылке «в вашем Профиле» в конце описывающего статус заявки текста.
Или вызовите меню Личного кабинета Киви и из него переместитесь в раздел «Профиль».
- На открывшейся странице вы можете отслеживать статус заявки на идентификацию Кошелька. Обычно при предоставлении сведений через Госуслуги она обрабатывается фактически мгновенно и получает зелёную галочку, которая подтверждает положительный результат проверки информации. Если картина на странице вашего профиля отличается от запечатлённой на следующем скриншоте, подождите 1-2 часа (в исключительных случаях – до двух суток), пока данные будут приняты сервисом.
- Чтобы удостовериться в успешном завершении смены статуса вашего Кошелька, выйдите из Личного кабинета на сайте Киви и авторизуйтесь в нём заново.
На этом всё, принадлежащее вам платёжное средство считается идентифицированным, а доступ к расширенным возможностям его использования полученным.
Вариант 2: Ввод сведений вручную
Если аккаунта на «Госуслугах» у вас нет либо вы не хотите предоставлять Киви Банку доступ к нему, действуйте следующим образом:
- Выполните пункты №№ 1-2 из предыдущей инструкции в этой статье.
- Заполните поля формы «Укажите ваши данные для проверки» вручную.
Сделать это необходимо внимательно, предоставляемая системе информация должна быть достоверной и точной!
Завершив ввод паспортных сведений и обязательно перепроверив их, щёлкните по кнопке «Подтвердить данные».
- Получив уведомление «Ваши данные не прошли проверку»,
кликните по кнопке «Мои данные верны. Продолжить» под формой ввода.
- Далее необходимо предоставить сервису номер одного из документов: ИНН, полис ОМС или СНИЛС. Щёлкните по соответствующей вкладке на открывшейся странице.
Напечатайте цифры присвоенного вам той или иной госслужбой идентификатора в поле ввода, щёлкните по расположенной справа от него кнопке «Продолжить».
- На этом подача заявки на идентификацию Киви Кошелька считается завершённой, далее нужно подождать результата её обработки, которая при текущем методе передачи сведений может продлиться до 48 часов, но обычно гораздо быстрее. Чтобы отслеживать статус заявления, перейдите по ссылке «в вашем Профиле» из текста озаглавленного «Данные на проверке» сообщения сайта.
Впоследствии с указанной целью открывайте раздел «Профиль»
из главного меню Личного кабинета.
- Получив подтверждение успешного прохождения идентификации в виде текста «Ваши документы прошли проверку и возможности кошелька увеличились» в описании заявления,
откройте главное меню сайта QIWI и убедитесь в произошедшей смене статуса вашего Кошелька. Теперь в соответствующем поле указано «Основной», и вы сможете, к примеру, снимать наличные, переводить средства на другие кошельки и платёжные системы, оплачивать покупки в интернет-магазинах.
Способ 2: Мобильное приложение
Прохождение процедуры идентификации QIWI Кошелька с мобильного девайса принципиально не отличается от такового при реализации через сайт платёжной системы. Потребуется Android- или iOS-приложение сервиса, а также аккаунт на портале «Госуслуги» либо готовность вручную ввести свои паспортные данные и номер одного из документов: ИНН, полис ОМС, СНИЛС.
Читайте также: Регистрация QIWI Кошелька с Android-смартфона и iPhone
Вариант 1: «Госуслуги»
- Откройте клиент QIWI на смартфоне или планшете. Если это ещё не выполнено, авторизуйтесь в своём Кошельке и разблокируйте приложение.
- В общем-то система сама регулярно напоминает о необходимости проведения процедуры идентификации не верифицированных Кошельков каждый раз при открытии мобильного приложения. Для перехода к следующему шагу инструкции вы можете нажать кнопку «Ввести данные паспорта РФ» под сообщением с таким предложением и также тапнуть по уведомлению «Ограничения в вашем кошельке» на вкладке «Главная» клиента.
Если указанные оповещения не отображаются или уже закрыты, переместитесь на вкладку «Профиль» приложения QIWI, коснитесь первого из представленных в открывшемся перечне пунктов – «Идентификация».
- Далее нажмите «Повысить статус» под описанием присвоенного в настоящий момент платёжному средству уровня «Минимальный».
Другой вариант: пролистайте экран «Идентификация», в области «Какие статусы бывают» разверните категорию «Основной» и затем тапните по кнопке «Получить этот статус».
- Нажмите «Пройти идентификацию через Госуслуги» на странице «Заявка на идентификацию». Введите логин и пароль от своей учётной записи в Единой системе идентификации и аутентификации в поля на следующем экране, нажмите на кнопку «Войти».
- Пролистайте информацию и, коснувшись «Предоставить», подтвердите выдачу сервису QIWI прав доступа к просмотру и копированию перечисленных на открывшейся странице сведений.
- В результате выполнения предыдущего пункта инструкции перед вами предстанет экран с уведомлением «Данные на проверке». Тапните здесь по ссылке «Заявки на идентификацию» — это перенесёт вас в одноименный раздел настроек QIWI Кошелька. В подавляющем большинстве случаев переданные системе данные обрабатываются мгновенно, и вы сразу же обнаружите, что «Ваши документы прошли проверку и возможности кошелька увеличились…». Такой статус заявки означает, что прохождение идентификации завершено.
Если в описании заявки будет указано, что ваши документы на проверке, нужно просто подождать. Периодически открывайте приложение Киви, перемещайтесь по пути «Профиль» — «Заявки на идентификацию» и проверяйте статус заявления до получения вышеописанного положительного результата. Проверка может занять до 48 часов, но это исключительные случаи.
- Чтобы убедиться в практической эффективности выполненных манипуляций, откройте раздел «Профиль» в клиенте QIWI, нажмите «Идентификация», — теперь здесь констатируется присвоенный вашему Кошельку статус «Основной».
Вариант 2: Ввод сведений вручную
- Выполните пункты №№ 1-3 из предыдущей инструкции в этом материале.
В области выбора метода предоставления сведений нажмите на кнопку «Ввести данные вручную».
- Вручную заполните поля формы «Заявка на идентификацию»: «Фамилия», «Имя», «Отчество», «Дата Рождения», «Серия и номер паспорта». Обязательно скрупулёзно проверьте верность предоставляемых системе сведений, затем нажмите на кнопку «Подтвердить». Далее потребуется ещё раз «ПОДТВЕРДИТЬ» верность отправляемой в сервис информации через окошко «Данные не прошли автоматическую проверку».
- Следующий шаг – ввод данных ИНН, полиса ОМС или СНИЛС. Тапните по раскрывающемуся списку «Тип документа», выберите подходящий в вашем случае. Внесите номер в поле ввода, перепроверьте его и затем коснитесь кнопки «Подтвердить» внизу экрана.
- Тапните «Закрыть» под отобразившемся на экране сообщением «Данные на проверке». Далее необходимо подождать, пока поданное вами в результате выполнения вышеперечисленных шагов заявление на идентификацию Кошелька будет обработано системой – обычно это занимает около часа, но может потребоваться и более долгий временной период (до 48 часов).
- Периодически открывайте приложение QIWI и, переместившись по пути «Профиль» — «Заявки на идентификацию», проверяйте, не сменился ли статус вашего обращения в Киви Банк.
- Дождавшись появления надписи «Ваши документы прошли проверку…» в описании заявки, переместитесь в категорию «Идентификация» настроек «Профиль» клиента, чтобы убедиться – теперь вашему Кошельку присвоен уровень «Основной».
здраствуйте у меня была свой киви кошёл и я его потерял как вастонит тепер номер тоже нет который регистрироваль.я гражданин киргизии.
Здравствуйте. Номер телефона является основным и главным идентификатором пользователя Qiwi Кошелька, поэтому единственная возможность восстановить доступ к последнему реализуема только тогда, когда SIM-карта доступна и зарегистрированный в системе номер функционирует. В вашей ситуации восстановить «старый» Кошелёк, судя по всему, не получится, поэтому придётся регистрировать новую учётную запись в сервисах Qiwi и проходить идентификацию пользователя системы заново (ссылка на инструкцию по прохождению идентификации в Qiwi лицами, которые не являются гражданами РФ, представлена во втором, выделенном цветом, абзаце комментируемой статьи).
Читайте также:
Создание QIWI Кошелька с компьютера
Регистрация QIWI Кошелька с Android-смартфона и iPhone