Как восстановить страницу в Instagram

Как восстановить аккаунт в Инстаграме
Сегодня у многих обладателей смартфонов имеется зарегистрированный аккаунт в Instagram. Все дело в том, что это наиболее популярная социальная сеть, направленная на публикацию фотоснимков. Сегодня мы подробнее разберем процедуру восстановления страницы для разных ситуаций.

Восстановление аккаунта – порядок действий, выполняемых для возобновления доступа к профилю в популярном социальном сервисе. Данная процедура может быть различной в зависимости от того, каким образом доступ был утрачен.

Вариант 1: Восстановление заблокированного профиля

Многие пользователи Инстаграм отличаются непостоянством, в связи с чем, даже если аккаунт был заблокирован собственноручно, решение может кардинально измениться, то есть, может понадобиться снятие блока. К счастью, сделать это несложно.

Восстановление профиля на смартфоне

Для восстановления страницы вам потребуется просто запустить приложение Инстаграм и выполнить авторизацию под своей учетной записью.

Читайте также: Как войти в Instagram

Вход в Instagram на смартфоне

Как только данные действия будут выполнены, блокировка автоматически будет снята.

Восстановление профиля на компьютере

Аналогичным образом восстановление будет выполняться и на компьютере. Вам лишь достаточно пройти на страницу веб-версии Instagram и указать свои учетные данные – логин и пароль. Как только эти данные будут указаны верно, доступ к странице будет возобновлен.

Вход в Instagram на компьютере

Вариант 2: восстановление удаленного профиля

Плохие новости: если вы посчитали нужным не блокировать профиль, а вовсе его удалить, тогда здесь восстановить страницу уже не получится – она была полностью удалена вместе со всеми фотографиями, которые были опубликованы. Единственное решение – новая регистрация.

Читайте также: Как зарегистрироваться в Instagram

Вариант 3: Восстановление профиля, от которого был забыт логин и пароль

В том случае, если вы не можете зайти на свою страницу оттого, что не помните логин или пароль, восстановление можно выполнить с помощью адреса электронной почты или номера телефона, которые были указаны при регистрации.

Восстановление доступа со смартфона

  1. Запустите приложение Instagram. На экране отобразится окно авторизации. Ниже вам необходимо щелкнуть по кнопке «Помощь со входом».
  2. Помощь со входом в Indtagram
  3. Следом на выбор вам потребуется указать один из типов данных: имя пользователя, адрес электронной почты или номер мобильного телефона.
  4. Указание данных для восстановления доступа в Instagram
  5. На указанный источник будет отправлена ссылка на восстановление доступа к странице. В нашем случае это электронная почта, поэтому нам потребуется заглянуть в почтовый ящик, где нас ожидает свежее письмо.
  6. Подтверждающее письмо для восстановления Instagram
    Lumpics.ru
  7. В указанном письме будет содержаться ссылка, после перехода по которой вам будет предложено дважды указать новый пароль. При новой авторизации в Инстаграм не забудьте указывать уже новый пароль.
Сброс пароля в Instagram

Восстановление доступа с компьютера

Если вам потребовалось получить доступ к своей странице и на компьютере, то для этого, опять же, обратимся к помощи веб-версии.

  1. Перейдите в любом браузере на страницу сервиса Instagram. В графе ввода пароля щелкните по кнопке «Забыли».
  2. Восстановление пароля в Instagram на компьютере
  3. Инстаграм потребует указать источник, на который и выполнялась регистрация аккаунта. В нашем случае это адрес привязанной электронной почты. Ниже в строке обязательно потребуется прописать данные с картинки, чтобы подтвердить, что вы реальный человек. Щелкните по кнопке «Сбросить пароль».
  4. Сброс пароля в Instagram на компьютере
  5. На наш электронный адрес было отправлено письмо. В нем содержится ссылка, переход по которой выполнит окончательный сброс пароля, а вам же для завершения потребуется дважды указать новый.
Задание нового пароля в Instagram

Вариант 4: Восстановление украденного профиля

В последнее время обладатели популярных профилей страдают от нападок мошенников, которые «угоняют» страницы. В результате вы, как правило, не можете самостоятельно восстановить доступ, как это описано в предыдущем способе, поскольку взломщики меняют не только пароль, но и контактную информацию (адрес электронной почты, привязанный номер телефона).

Конечно же, платить мошенникам ни в коем случае не стоит — следует попытаться вернуть страницу своими силами. Но данный способ сработает только при условии, что ранее вы привязывали к профилю Instagram аккаунт Facebook.

Android

  1. Запустите приложение Инстаграм. На странице входа в профиль перейдите к пункту «Помощь со входом в систему».
  2. Помощь со входом в Instagram на Android
  3. Введите имя пользователя, а затем тапните по кнопке «Далее».
  4. Указание имени пользователя Instagram на Android
  5. Вам будет предложено несколько вариантов получения доступа к аккаунту: с помощью адреса электронной почты, номера мобильного телефона и аккаунта Facebook. Если первые два пункта были изменены мошенниками, можно попробовать восстановить аккаунт с помощью Facebook. Выберите кнопку «Войти через Facebook».
  6. Вход в Instagram через Facebook на Android
  7. На экране отобразится окно авторизации в Facebook. Как только вы укажете правильные учетные данные, на экране отобразится заветный профиль Инстаграм. Вам остается лишь перейти к этапу защиты страницы — смене пароля, адреса электронной почты, номера мобильного телефона. Обязательно активируйте двухфакторную авторизацию — это убережет профиль от последующих попыток взлома.
Авторизация в Facebook на Android

iOS

  1. В приложении, на странице входа в профиль, выберите кнопку «Войти через Facebook». На экране загрузится окно авторизации.
  2. Вход в Instagram через Facebook на iPhone
  3. Если вами была указана верная информация, в следующее мгновение на экране появится профиль Инстаграм. Теперь обязательно перейдите в меню «Редактировать профиль» и верните прежний адрес электронной почты. Следом обязательно смените пароль и активируйте двухфакторную авторизацию.
Редактирование профиля в Instagram на iPhone

Вариант 5: Восстановление профиля, заблокированного модерацией Instagram

В Инстаграм ведется достаточно жесткая модерация. В связи с этим, чтобы не оказаться в числе пользователей, чьи страницы были заблокированы администрацией, необходимо обязательно учитывать требования публикации и ведения страницы, более подробно о которых можно почитать по этой ссылке.

Случись так, если вы выложили публикацию, не удовлетворяющую требованиям Инстаграм, и на нее поступили жалобы от других пользователей, на вашу страницу могут быть наложены ограничения. Узнать об этом вы можете из электронного письма, уведомляющего вас о причинах блокировки и способах возобновления доступа.

В этом случае вам лишь остается открыть приложение и выполнить авторизацию. Далее на экране отобразятся инструкции, которые позволят возобновить доступ к странице.

Это все варианты восстановления аккаунта. Надеемся, данные рекомендации были для вас полезны.

Закрыть Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Закрыть Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Еще статьи по данной теме:

341 комментариев
Популярные
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Мария
8 декабря 2017 22:22

Здравствуйте. Мне написали, что мой аккаунт заблокирован за нарушение условий. У меня не так много подписчиков, рекламу никакую никогда не делала, все фото соответствуют требованию, лайкаю не много, вообще не понимаю за что меня можно было забанить.. Как мне разблокировать свою страницу??
P.S. этого пункта «пожаловаться на взлом аккаунта» уже к сожалению нет в инстаграме, сообщить письменно о проблеме мне тоже некуда, заполняю форму по «деактивации входа» в графе «имя пользователя» пишет «не верно» так как моего аккаунта уже нет, его в поиске найти нельзя, и что мне тогда там писать? Форму не удаётся отправить

Аноним
21 июня 2018 17:44
Ответить на  Мария

приветствую, а как восстановить доступ к инстаграмм если я не имею доступа на эл.почту?

Аноним
22 мая 2019 14:28
Ответить на  Аноним

Здравствуйте подскажите пожалуйста что делать если аккаунт был привязан к номеру телефона а номера уже года два нет ….пароль забыла….как востоновить?

Елена
26 сентября 2019 11:31

Здравствуйте. Несовершеннолетния дочь насоздавала несколько страниц в инстаграме, пароли забыты, электронные почта привязана не была, телефон к которому они привязаны принадлежит уже совершенно другому постороннему человеку, через оператора сотовой связи пытались востановить номер, писали заявление, пришёл ответ что это невозможно. Подскажите что делать в таком случае? Неужели нет решения и невозможно как то пожаловаться и просто заблокировать эти страницы, профиль у этих страниц открыт. Да и через мобильное приложение тот вариант что предлагали ниже -невозможен, там форма другая открывается. Предлагает ввести телефон или электронный адрес, ниже пароль, далее если нажимаешь нужна помощь, то просто открывается окно с номером телефона к которому привязана страница на который предлагают выслать ссылку ,нажатием которой и сбрасывается пароль.Соответственно в моём случае это не возможно. Что делать, помогите.

Аноним
19 июня 2019 23:01
Ответить на  Аноним

Как мне восстановить мою стран чку если номер телефона был утерян?

Аноним
17 июля 2022 14:13
Ответить на  Аноним

Прости но без прежние номер ни как повер я тоже не сколько раз попробовал

Аноним
17 июля 2022 19:41
Ответить на  Аноним

Нашёл способ)

Аноним
6 марта 2020 03:25
Ответить на  Аноним

Здравствуйте, ужасно банят аккаунты без каких-либо причин , лимит не превышаю, фото не пристойных нет ,лайки уже больше 3 месяцев вообше не ставлю иза банов частых , только сделаю одну , две подписки и сразу бан ни понятно за что , так же слетают аккаунты почти каждый день просят потвердить смс кодом потверждения, и такое при каждом входе в инстаграм происходит , роботы не отличают людей от ботов, 2 аккаунта вообше забанили типо за нарушение правил , вообше никакие действия с них даже не совершала но забанили навсегда ,просто пришло смс чтобы потвердила номер , потом написали типо страница идет на рассмотрение в течение 24 часов , после 24 часов полностью их забанили что с этим вообше делать , уже нервы на пределе, хочется уже и эти 2 аккаунта полностью удалить потому что не дают никаких действий совершать , такого вообше не было раньше сума как будто посходили

Аноним
10 мая 2020 09:58
Ответить на  Аноним

Здравствуйте! Как восстановить забаненный аккаунт если он зарегистрирован на номер телефона, а в форме обратной связи просят указать почту, привязанную! Я не могу отправить форму(

Аня
25 февраля 2022 11:27
Ответить на  Мария

Я забылась пароль и не могу по номеру войти

МАРАТ
10 декабря 2017 13:20

Я ЗАБЫЛ ВСЕ И НЕ МОГУ НАЙТИ СВОИ АККАУНТ И У МЕНЯ ЕСТЬ НЕ СКОЛЬКО АККАУНТОВ ПОМОГИТЕ!!!!
И НЕ С ПОМОЩИ FACEBOOK НЕ МОГУ

Аноним
21 июня 2018 17:46

я не помню пароль эл.почты, как быть в таком случае, как восстановить доступ к инстаграм???

Виталий Каиров
21 июня 2018 17:48
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. В таком случае сначала Вам потребуется восстановить пароль от электронной почты, о чем рассказано в статье по этой ссылке.

Аноним
21 июня 2018 17:55
Ответить на  Виталий Каиров

пробовал, просит подтверждения через эмайл почту, проблема в том что и к той почте доступа тоже нету, т.е.пароль забыт, нельзя ли как нибудь номер телефона поменять или же почту сменить для получения доступа

Илья
2 ноября 2018 00:00
Ответить на  Виталий Каиров

Здравствуйте, что сделать, если злоумышленники отвязали почту и для восстановления пароля код безопасности предлагают прислать не на мой электронный адрес?

andrey-andreev88
25 ноября 2018 14:50
Ответить на  Виталий Каиров

здравствуйте! я через компьютер зарегистрировал аккаунт инстаграмм и потом удалил его через компьютер! вопрос можно ли восстановить аккаунт инстаграмм или он удален безвозвратно и в течении какого времени он полностью удаляется если удаляется не сразу?

Артем
16 января 2019 03:00
Ответить на  Виталий Каиров

Здравствуйте ! Проблема заключается в следующем, я не могу попасть в свой аккаунт, хотя неоднократно подтверждал свою личность и то, что аккаунт принадлежит мне . Сброс пароля не решает мою проблему. Инстаграм пытается отправить мне код безопасности на номер телефона , доступа к которому у меня нет , ко всем остальным ресурсам я имею доступ ( эл почта)

Виталий Каиров
21 июня 2018 18:18
Ответить на  Аноним

Скажите, а что мешает Вам сначала восстановить доступ к почте, к которой забыл пароль? В статье, ссылку на которую я дал, рассказано о том, как это делается во всех популярных почтовых сервисах. А имея доступ к почте, можно заняться и восстановлением аккаунта, так как даже для того, чтобы изменить почту в Инстаграм, нужно иметь доступ к той почте, к которой сейчас привязан аккаунт.

Аноним
18 сентября 2018 11:21
Ответить на  Виталий Каиров

Глупый ответ относительно того , что я уже с первого раза уловил суть проблемы, этого человека собственно проблема моя идентична, если вы имейте очень трудную работу с повышенным графиком, к примеру контрактной то есть шанс что имея органайзер или его нет, можно забыть почту по особым причинам утеря органайзера наличию трех и более почтовых ящиков. Проблема весьма распространенная, подозревать пользователя в попытке взлома не вижу смысла если сей пользователь как и я имеет доступ допустим я залетаю в инстаграм через аккаунт на Фейсбуке. Я не стану читать и отвечать по поводу вашей статьи о восстановлении почты так как мыло это есть мыло) и если по каким либо причинам вы потеряли информацию то можете просто удалить все и начать заново, потому что у меня есть пруфы в виде скриншотов как администраторы нашего любимого майл ру матерят пользователей за то что они не могут понять проблему или же проблему не может понять сам модератор. Решение таких проблем нет так как отвечают по указанным данным в разделе помощи очень редко либо сами ответы не актуальны, не буду вступать с вами в полемику, это не поможет никому из нас, спасибо за статью но на нужную информацию она не ответила

Анастасия
16 июля 2018 23:05

Здравствуйте . Я не помню почту и пароль от неё . Но я знаю свой аккаунт в Инстаграмм и логин и пароль . Мне присылали код безопасности , но он не приходит ужа неделю ! Писала в службу поддержки и уже два раза им прислала фото и как они просили и отпета нет . Что делать ?(

4B3E4B92-7EAF-493B-88E3-410E1E3DB1E4
Дмитрий
27 августа 2018 15:09

Здравствуйте. У меня не работает лента. Не отображаются подписчики. Постоянно выходит сообщение об ошибке. Аккаунт рабочий но ничего не работает. Похоже что ограничения наложила администрация. На обращения в тех поддержку ответов нет. Помогите решить проблему.

Анастасия
27 августа 2018 16:25
Ответить на  Дмитрий

Здравствуйте, вы уже заполняли форму с просьбой восстановления аккаунта после деактивации? Если нет, перейдите к ней по этой ссылке, заполните и отправьте сотрудникам Instagram на рассмотрение. Дальше остается только ждать либо ответа с подтверждением/отказом на email, либо «молчаливой» разблокировки. Никаких других путей восстановления аккаунта, кроме как через администрацию сервиса, нет.

андрей
25 ноября 2018 14:51
Ответить на  Анастасия

здравствуйте! я через компьютер зарегистрировал аккаунт инстаграмм и потом удалил его через компьютер! вопрос можно ли восстановить аккаунт инстаграмм или он удален безвозвратно и в течении какого времени он полностью удаляется если удаляется не сразу?

Аноним
10 мая 2020 10:02
Ответить на  Анастасия

Здравствуйте! Очень странно, ведь в форме строго просят указать электронную почту! У меня аккаунт зарегистрирован на номер телефона. Мне что делать? Как связаться?
Спасибо за ответ

Анастасия
11 мая 2020 20:37
Ответить на  Аноним

Здравствуйте, почему Инстаграм не предусмотрели этого — неизвестно. Их политика в этом плане у многих вызывает вопросы и недовольство. Попробуйте вписать свой действующий емэйл, а в комментарии к заявке написать, что привязки к почте не было и в соответствующем поле вы просто указали свой текущий ящик. Но это просто предположение, вариант, который поможет отправить заявку, не факт, что успешно.

андрей
25 ноября 2018 14:50

здравствуйте! я через компьютер зарегистрировал аккаунт инстаграмм и потом удалил его через компьютер! вопрос можно ли восстановить аккаунт инстаграмм или он удален безвозвратно и в течении какого времени он полностью удаляется если удаляется не сразу?

Любовь
6 января 2018 22:58

Я забыла пароль,не могу зайти в свой аккаунт,написала в службу поддержки,мне сказали прислать фото с листом где код,фамилия и имя.Я отправила.Подскажите пожалуйста сколько по времени они проверяют и присылают ответ?

Лариса
4 июня 2018 21:12
Ответить на  Любовь

Скажите,вы смогли восстановить Инстаграме?

Аноним
5 июня 2018 17:35
Ответить на  Любовь

а где Вы написали ? скиньте пожалуйста

Настя
10 января 2018 03:00

Здравствуйте,не могу зайти на свою страницу.пишет ,что выслан код для подтверждения по смс ,но смс не приходит ,помогите пожалуйста

Аноним
4 июня 2018 18:14

Здравствуйте. Я запросила снова и снова, но ничего не помогло, просто игнорир…

Аноним
26 января 2018 18:16

Здравствуйте. не могу выполнить вход в инстаграмм. Нет доступа к мобильному телефону! Логин, Пароль и Почта есть! что нужно сделать, чтобы войти без мобильного телефона?

Аноним
26 января 2018 20:00

Активирована двухэтажная авторизация!

Аноним
11 октября 2019 06:05

а можно восстановит окк без телефона и без почтовый сайт

Аноним
26 января 2018 20:02

можно ли как-нибудь через службу поддержки отключить ее или перевести на другой номер?

Яна
12 февраля 2018 20:05

Здравствуйте. Взломали аккаунт, поменяли все данные, не могу восстановить. У меня Lumia 1520, виндовс платформа(((( и аналог 6tag . Что делать? Уже все перепробовала ( Спасибо за ответ.

Демьяненко Вера ( verademyanenko1986)
15 февраля 2018 12:41

Добрый день.
Помогите…
Не могу войти в свой аккаунт…делаю все по инструкции и вхожу в другой аккаунт, который видимо создала пытаясь восстановить прежний.

Юлия
8 марта 2018 22:02

Здравствуйте,такая же фигня,как восстановили прежнюю

Марина
20 февраля 2018 12:04

Добрый день! заблокировала страницу через комп и теперь не могу зайти обратно. Пишет : При попытке входа в Instagram произошла ошибка. Повторите попытку позже.

Аноним
20 февраля 2018 12:11

c другого прям с которого ранее не заходили никогда?

Аноним
20 февраля 2018 12:36

спасибо вам. все получилось

Айдана
20 июня 2018 09:54

У меня при входе показывают подозрительный вход
Я НЕ смогу подтвердить смс код так как уже давнойн не пользуюсь с тем номером помогите что теперь делать

Аноним
6 марта 2018 18:44

Я не привязала номер телефона к инстаграм, у меня отняли аккаунт, не могу зайти…
Помогите пожалуйста, что делать?

Аноним
6 марта 2018 18:57

Спасибо, уже не надо, я нашла выход, всё хорошо)

Аноним
26 марта 2018 23:14
Ответить на  Аноним

Подскажите, пожалуйста, какой нашли выход из ситуации. Номер телефона не привязывала и не хочу.

Аноним
14 марта 2019 20:14
Ответить на  Аноним

Как у вас получилось, помогите и нам!

Мару
8 марта 2018 15:07

Здравствуйте скажите пожалуйста что нужно писать на это обращение в Инстаграме.
Расскажите почему вы хотите навсегда отменить решение деактивировать ваш аккаунт.Сообщения не приходит с поддержки уже больше месяца , что делать и как восстановить не знаю, помогите пожалуйста

Юля
8 марта 2018 22:08

Здравствуйте,подскажите как можно войти в Инстаграм на прежнюю страницу,
Делаю всё по инструкции и походу создала новый аккаунт,как старый вернуть,очень важно для меня

Максим
16 апреля 2018 20:56

Всегда входил в свой аккаунт через Facebook тут значит после обновления инстаграмма меня попросили ввестилогин пароль все как обычно сделал, но вошел в новый аккаунт! Что за ….)? Где мой старый??

Аноним
11 марта 2018 21:48

У меня к одному аккаунту в фейсбук привязано 4 аккаунта инстаграм. Сейчас у одного из аккаунтов заблокировался пароль, пишу восстановить с помощью телефона — меняет пароль на аккаунте номер 1, с помощью фейсбук — меняет на аккаунте номер 2, а мне надо на 3 аккаунте!!! через почту тоже не получается, отправляет пароль на несуществующую почту! Что делать!!! ??? Целый день мучаюсь. Служба поддержки прислала сообщение на сброс пароля, сбросилось, но на аккаунте номер 1 ….А мне надо на другом!!

Аноним
30 мая 2018 17:11
Ответить на  Аноним

Подскажите, Вы решили проблему? У меня такая же…

Аноним
14 марта 2018 11:45

добрый день
я не могу восстановить пароль от страницы
номер телефона он пишет что не поддерживает
зарегестрировалась в фейсбук но через него тоже не могу зайти

Аноним
19 марта 2018 18:25

Здравствуйте, меня взломали в инстаграме. Поменяли имя, пароль, электронный адрес. Пытаюсь восстановить, захожу «Помощь со входом» и выбираю «Нужна еще помощь?» в последствии заполняю всб информацию, но кнопка отправить сообщения поддержи не доступна, не могу нажать на нее. Что делать? Я что-то делаю не так?

Анастасия
20 марта 2018 11:30

Пишет не возможно обновить ленту. Якобы высылают на телефон код подтверждения но он не приходит уже пять дней.Можно с этим что то сделать?

светлана
22 марта 2018 16:14

Добрый день!
подскажите , что делать в такой ситуации:
у меня есть личный аккаунт и мне потребовалось создать второй аккаунт для бизнеса. Для этого я вышла из личного, нажав на кнопку выйти и создала рабочий аккаунт. При повторном входе в личный аккаунт у меня возникла проблема- всегда заходила через фейсбук, но в этот раз меня выбрасывает на рабочий второй аккаунт и все. перепробовала все по инструкции, тоже самое. Как восстановить доступ к личному аккаунту???

Darik
24 марта 2018 08:51

ситуация такая
есть аккаунт инстаграм, сменил почту и тут возникает проблема
Помогите нам удостовериться, что вы владеете этим аккаунтом
Чтобы проверить, что этот аккаунт принадлежит вам, необходимо подтвердить вашу личность.
проблема в том что я в первые вижу этот электронный адрес
как быть

Мария
26 марта 2018 23:18

добрый день. пытаюсь зайти в инстаграм, но требует ввести номер телефона. Номер не привязывала и не хочу этого делать. Двухэтажная авторизация не была активирована. Можно ли как-то обойтись без указания номера телефона? спасибо.

Аноним
27 марта 2018 14:21

Надеюсь, что это не новые изменения

Мария
27 марта 2018 14:20

Выглядит таким образом. Выскакивает сразу после того как вводишь логин , пароль и нажимаешь войти. Похоже на обязаловку.
Пришлось ввести номер телефона, пришел код подтверждения и смогла войти в аккаунт. но потом удалила номер в профиле. не знаю удалится номер или останется в памяти, а возможно запросят снова…

comment_image_reloaded_52364198
Валерия
30 марта 2018 19:24

У меня был аккаунт в Инстаграмме.Я решила изменить номер телефона, мне на почту пришло сообщение, что номер изменён на новый, а строчкой ниже написано что в итоге номер остался прежним и я его не меняла. При попытке зайти в аккаунт пишет, что сейчас отправит смс с кодом на СТАРЫЙ номер телефона, доступа к которому я не имею. Аккаунт у меня уже давно, и двухфакторной авторизации я не включала,но код по смс всё равно просит. Резервных кодов у меня нет, тк в аккаунт зайти и посмотреть их я не имею возможности, до этого таких случаев не было, и готова к ним я собственно не была. Прошу скорой помощи! Заранее спасибо!!!

Алёна
1 апреля 2018 16:28

Здравствуйте. Хотела поменять номер, привязанный к аккаунту, на новый. Код должен прийти… вот дела… того номера у меня давно нет. Как быть?, как ещё можно зайти?(((((

аноним
2 апреля 2018 16:57

на почту приходит ссылка со сбросом пароля, но не приходит код безопасности, что делать?

Нурсултан
10 апреля 2018 00:45

Добрый день,у меня такая проблема,мой аккаунт был взломан,мне его как бы вернули,но видимо злоумышленники установили двухфакторную аутентификацию и при попытке входа в свой аккаунт вот что выскакивает
Помогите нам удостовериться, что вы владеете этим аккаунтом

Чтобы проверить, что этот аккаунт принадлежит вам, необходимо подтвердить вашу личность. Как вы хотите получить код безопасности?

но это не мой номер и почта,что делать?

Елена
10 апреля 2018 14:45
Ответить на  Нурсултан

Скажите, пожалуйста, а как вам его вернули? У меня сегодня взломали изменили имя, пароль и тд. Уже больше часа бьюсь и не могу понять как восстановить аккаунт! Уже отчаялась, не знаю что делать, куда и кому писать, помогите

Мус
4 июля 2018 10:54
Ответить на  Нурсултан

Здравствуйте как вы вернули свой аккаунт?
Кто знает что с этим делать если нет доступа к этой электронной почте и номеру,просит выслать на них хотя аккаунт привязан к новой почте

IMG_2608
Виталий Каиров
4 июля 2018 11:23
Ответить на  Мус

Здравствуйте, Мус. В таком случае сначала нужно восстановить доступ к той электронной почте, которая (по мнению Instagram) привязана к Вашему аккаунт. О том, как это сделать, подробно рассказано в следующих статьях:

Восстановление доступа к почте GMail
Восстановление пароля от электронной почты

зарима
13 октября 2018 16:32
Ответить на  Мус

У меня такая же проблема другой человек хочет свои данные так занести как от них избавиться

E65FA72D-F790-4B82-A193-829A3D973272
Елизавета
19 октября 2018 01:37
Ответить на  Мус

Здравствуйте, вы решили эту проблему??

Наталия
11 апреля 2018 21:42

Здравствуйте
Забыла пароль от Инстаграмм
Почта давно уже не действует
Номер тоже
Как быть ???хочется сохранить страницу

Марина
24 апреля 2018 00:10

Добрый день! Мой аккаунт привязан к старому номеру. Новый владелец этого номера может получить доступ к моему аккаунту? Я получу какое-то оповещение об этом?
Заранее спасибо за ответ.

Ольга
24 апреля 2018 16:55

Я не помню пароль, аккаунт не привязан к файсбуку, а на электронную почту сообщение не приходит!! Что делать ?? КАким образом мне восстановить страницу??

Ольчик
24 апреля 2018 16:55

Я не помню пароль, аккаунт не привязан к файсбуку, а на электронную почту сообщение не приходит!! Что делать ?? КАким образом мне восстановить страницу??

Мари
25 апреля 2018 22:37

Здравствуйте! Так сложилось, что предыдущий телефон был потерян. Пришлось покупать новый. Возникла проблема со входом, поскольку ни адрес почти, ни номер телефона к которому был привязан аккаунт не помню( точнее уже давно не используется). Возможно ли получить доступ к своему профилю в данной ситуации?

Аноним
15 мая 2018 00:59

Здравствуйте!

Открывал аккаунт с компьютера, номер телефона не вводил. Какое-то время пользовался, пользовался, но в какой-то момент система требует ввести номер телефона и не пускает в аккаунт. Я не хочу указывать номер телефона. Есть ли варианты, как я могу восстановить доступ без номер телефона?

Заранее спасибо!

Татьяна
15 мая 2018 12:37

Добрый день. Мой аккаунт был взломан. Пароль и логин были изменены не мною. Вместо моего аккаунта появился другой привязанный к фейсбуку, который я не создавала (в нем нет ни одной фото). Поддержка пишет мне что помочь ничем мне не могут и восстанавливают мне не мой аккаунт. Что мне делать как вернуть мне мой аккаунт?

Елена
1 июня 2018 08:37

Доброе утро. Мне пришло смс ,что Инстаграмм взломан. Я сбросила пароль. А потом что-то пошло не так. И теперь на моей странице другой логин и мейл. Как мне вернуть страницу ?

Татьяна
13 июля 2018 20:22
Ответить на  Елена

Вам ответили на ваш вопрос?

Екатерина
1 июня 2018 16:04

Здравствуйте! Мой Инстаграм заблокировали , как можно его восстановить или обжаловать блокировку ? На почту никакое письмо с причиной блокировки к сожалению не приходило.
Заранее спасибо за ответ!

68BDFA5E-4C4C-4646-A604-28B01D3C0A20
Виктория
4 июня 2018 19:55

Здравствуйте, зашла в инстаграм и у меня спросили сколько лет я ответила 12 , ведь мне столько и есть , написали что из за того что мне мало лет удаляют мою страницу , вообще я не выкладываю каких то вызывающих фотографий — я с цветочками, сами цветочки, сирень , магнитики , травка , солнышко, ничего особенного, но мне очень дорог мой акаунт! !!! Помогите пожалуйста! !!!!!!!!!!! Прошу!

Аноним
13 июня 2018 16:51

Что делать если вот появляется это..^Мы обнаружили необычную попытку входа
Чтобы защитить ваш аккаунт, мы отправим вам код безопасности, позволяющий подтвердить вашу личность.^ Я забыла электронную почту.Как восстановить свой аккаунт?

Валентина
29 июня 2018 12:31

После случайного удаления приложения инстаграмм и повторном установлении пропали все данные профиля.У подписчиков мой профиль не изменился.Как восстановить?

Вера
3 июля 2018 13:13

У меня уже взламывают вторую страницу в Инстаграме и я их не могу ни как востоновить, то что написано здесь это не помогает их восстановить, что мне делать?

Марат
13 июля 2018 00:43

Здравствуйте! Не могу зайти в граблр, говорит нет такого аккаунта, при всём том, что уже длительное время им пользуюсь. В инстаграм, захожу без вопросов. Что бы это могло значить? Спасибо!

настя
13 июля 2018 11:37

мобильный не привязан к аккаунту , пароля и логина не помню.. возможно востоновить страницу… ?

Виталий Каиров
13 июля 2018 11:42
Ответить на  настя

Настя, здравствуйте. Скажите, привязывали ли Вы к аккаунту электронную почту или профиль в Facebook? Для восстановления доступа обязательно нужно знать хотя бы какие-то данные о нем (имя, логин, почту, телефон и т.д.). В Вашем случае можно и нужно воспользоваться третьим Вариантом из этой статьи, но предварительно придется узнать логи и имя своего профиля у кого-то друзей, которые на Вас подписаны — для этого им просто нужно посетить Вашу страницу в социальной сети.

Татьяна
13 июля 2018 20:20

Мне на почту пришло огромное количество писем о том что мне ответили, но я не вижу ни одного ответа на мой вопрос.

Светлана
17 июля 2018 19:22

Здравствуйте! Заблокировали аккаунт в связи с поступившей жалобой другого пользователя (в течение года это была третья его жалоба) на нарушение авторских прав (взяли картинку, не подписали автора). Несколько раз писали в тех поддержку, ответ неоднозначный «Вероятно, Вашу страницу заблокировали за нарушение условий…..и дальше по пунктам условия», ни сроков, ничего про возможность восстановить аккаунт. Еще недели не прошло с момента блокировки. Из опыта, кто знает, стоит ли ждать активации и продолжать им писать?

Діма
22 июля 2018 01:11

Я не можу зайти бо я потерав старий телефон и безпека кидаєт код на старий номер

Виталий Каиров
22 июля 2018 10:57
Ответить на  Діма

Здравствуйте, Діма. Вы привязывали адрес электронной почты к аккаунту в Инстаграм? Если да, восстановить профиль можно через него, но это в случае, если утерян доступ. Вам же, возможно, достаточно просто правильно указать логин и пароль от аккаунта.

Татьяна
24 июля 2018 21:39

Здравствуйте, помогите войти в инстаграм! При заходе с мобильного нажимаю переключить аккаунты, ввожу логин и пароль, нажимаю вход, появляется надпись Добавьте ваш номер телефона(якобы для безопасности и т.д, причём мой же номер уже стоит внизу), нажимаю рядышком 7ru, пишут Произошла ошибка, попробуйте позже. Всё! Войти не могу! То же самое при входе с компьютера, не пускает к себе в профиль и всё!!! Вот уже три дня не могу попасть к себе на страницу.

Аноним
24 июля 2018 22:17
Ответить на  Татьяна

Так происходит, если у вас несколько аккаунтов и к одному из них уже прикреплен ваш номер телефона. Введите другой номер и он вас пустит в аккаунт. где взять другой? в сети куча сайтов с виртуальными номерами. Удачи

Татьяна
24 июля 2018 23:15
Ответить на  Аноним

НО если я введу виртуальный номер, куда придёт код подтверждения?

Виталий Каиров
25 июля 2018 10:23
Ответить на  Татьяна

Здравствуйте, Татьяна. Если Вы создадите виртуальный номер на каком-то веб-сервисе, а затем используете его для регистрации, то код подтверждения придет в «Личный кабинет» на том же сервисе, Некоторые подобного рода сайты предлагают в том числе и услугу отправки уведомлений, например, на привязанную к аккаунту электронную почту.

Татьяна
25 июля 2018 11:14
Ответить на  Виталий Каиров

Виталий, спасибо. Не подскажете сайты с виртуальными номерами?И как создать это на веб-сервисе.подробней, пожалуйста!

Виталий Каиров
25 июля 2018 16:13
Ответить на  Татьяна

Татьяна, конкретный сервис не подскажу, чтобы никого не рекламировать. Просто введите в поисковую строку Google или Яндекс «Создать виртуальный номер для получения СМС» и выберите понравившийся сайт.

Аноним
25 июля 2018 17:59
Ответить на  Виталий Каиров

Виталий , спасибо огромное вам!!!

Виталий Каиров
25 июля 2018 18:02
Ответить на  Татьяна

Не за что, Татьяна. Всегда рады помочь.

Арина
30 июля 2018 23:55

Здравствуйте ! У меня несколько аккаунтов. Почему-то не могу зайти в аккаунт. Пытаюсь сбросить пароль, приходит смс с ссылкой, я придумываю новый пароль, вхожу и вход производится не в тот аккаунт, который мне нужен. Что делать ?

Виктор Бухтеев
31 июля 2018 01:06
Ответить на  Арина

Здравствуйте. У Вас несколько аккаунтов зарегистрированных на на один почтовый ящик? Если это бизнес-аккаунт, следует через меню «Настройки» переключиться на обычный или наоборот.

Курбан
4 августа 2018 01:50

Здравствуйте можно вернуть аккаунт Instagram если он не куда не привязан.

Татьяна
4 августа 2018 02:22
Ответить на  Курбан

Курбан, он привязан к номеру телефона, который заблокирован.

Першина Надежда
5 августа 2018 12:47

Не могу найти свою страничку в Инстаграме, жалко аккаунт, фотографии, можно восстановить? У меня не получилось…
При входе с Айфона входе на другой логин pershina684…мой профиль удалили и переименовали? Кому нужно этим заниматься…
У меня два телефона айфон и Андроид и планшет андроид

Першина Надежда
6 августа 2018 06:22

Да, конечно! Появилась моя страничка с чужим именем! Это воровство!!! Фотографии семейные и ребенка в основном…подписчиков мало…Помогите вернуть мою страничку!!!
Меня зовут Першина Надежда
Фото моей страницы в файле, имя чужое!? Хелп!!! Помогите вернуть аккаунт!

IMG_20180806_054628-1
Першина Надежда
6 августа 2018 07:42

Узнайте пожалуйста на какой адрес Мейл зарегистрирован пользователь укравший мой аккаунт

Надежда
6 августа 2018 17:20

Добрый день, Екатерина. Какие варианты помощи? Я вижу мой аккаунт в Инстаграмм, он переименован, но управлять данными вора я не могу, что можно предпринять? Хотелось бы вернуть профиль.
Помогите пожалуйста.
С уважением,
Надежда

Асият Нурмагомедова
7 августа 2018 20:30

Добрый вечер Катерина Тараскина!Ситуация такая,что ко всем данным есть доступы,то есть к телефону к почте,но один раз я перешла по ссылке который мне скинула подруга и вела свои данные. после этого доступ к моему аккаунту был утерян,то есть на странице ничего до сих пор не изменилось,но когда ввожу свои данные мне отправляют сслыку на совсем другую почту который я никогда не видела и не знаю.когда пишу номер телефона то пишут что с таким номером нет аккаунта.также хочу отметить что при регистрации данного моего аккаунта я все вводила все данные не обходимые были указанные правильно.также хочу отметить что все фото мои и я являюсь собственником аккаунта.также хочу отметить что я раза 20 обратилась в службу поддержки,мне ответили пару раз потом перестали, с уважением Асият Нурмагомедова.
_st400_ это мой профиль.

Нурти
8 августа 2018 15:05

Здравствуйте, логин с паролем я помню. При входе следующие слова Мы обнаружили необычную попытку входа
Чтобы защитить ваш аккаунт, мы отправим вам код безопасности, позволяющий подтвердить вашу личность. Аккаунт был привязан только к номеру, которым я давно уже не пользовался и его вообще нет. К эл почте не был привязан… Тем более и на фейсбук. Что делать? Или надо уже прощаться с аккаунтом?

816
Аноним
20 августа 2018 10:59

добрый день!пишу свой номер для восстановления,но так ничего и не приходит,а если пишу почту,то выбрасывает в старый аккаунт,как быть???

Аноним
21 августа 2018 08:34

добрый день! так пишет в окне,что отправленно смс на номер,но ничего не приходит ???

артур
24 августа 2018 08:10

добрый день! подскажите как понять? пишу телефон для того,чтобы мне отправили пароль для входа,мне пишут мы отправили ссылку в ваш аккаунт,я ведь не могу в него зайти?????

Надежда
25 августа 2018 08:53

У меня украли аккаунт в Инстаграме, поменяли имя, логин, электронный адрес, сменив телефон…Аккаунт с моими фотографиями, с фотографиями моей семьи мне не доступен, взломщикам он не никак используется…как вернуть аккаунт или удалить? Хелп!!!

IMG_20180806_054628-2
ЕКАТЕРИНА
26 августа 2018 19:58

Добрый день! Пару дней назад у меня украли « инстаграм « сменили пароль, почту и телефон! На все мои запросы такой номер не привязан и т.д не могу никак найти Контакты службы поддержки куда нужно отправлять запрос для восстановления! Пересмотрела кучу роликов в интернете ничего путного ненашла( на станице сервиса описано ряд незначительных действий которые мне явно не помогут! Никаких ссылок и форм там нет! Очень надеюсь на вашу помощь .СПАСИБО

Анастасия
26 августа 2018 21:00
Ответить на  ЕКАТЕРИНА

Здравствуйте, на данный момент отправить запрос для восстановления в Instagram, используя формы и другие виды связи с технической поддержкой, нельзя. Согласно регламенту сайта, в случае утраты возможности использовать любые данные для входа (и имя пользователя, и электронный адрес, и телефон) аккаунт не может быть восстановлен.

Аноним
9 сентября 2018 02:49

здравствуйте. у меня очень не простая ситуация.
почту не привязывал. номер, которая привязана, не ловит. телефон, с которого заходил в инсту, утонул.
я в совершенном замешательстве(
если кот сталкивался с подобным, подскажите, пожалуйста, что мне делать.
спасибо всем.
всем хорошего дня.

Виталий Каиров
9 сентября 2018 10:26
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Правильно понимаю, что пароль и/или логин от аккаунта Вы тоже не помните? Для начала восстановите SIM-карту, точнее, ее номер, это разумное решение не только для восстановления доступа к Instagram, но и в целом для дальнейшего общения с кем-либо со списка контактов.

Если помните хотя бы логин от профиля, тогда воспользуйтесь первой частью «Варианта 3», введя его и далее следуя инструкции. Но если профиль привязан к номеру телефона, тогда делайте это уже после его восстановления — положительный результат в таком случае гарантирован.

Если же таким образом восстановить доступ к аккаунту не получится и вы не собираетесь восстанавливать старый номер мобильного, обратитесь в службу поддержки и опишите свою проблему максимально подробно. Возможно, Вам помогут.

Как написать в техническую поддержку Instagram

Аноним
9 сентября 2018 11:07
Ответить на  Виталий Каиров

спасибо большое!
но там, где сейчас я, не ловит оператор, на который зарегистрирован аккаунт. я обращусь, спасибо)

Виталий Каиров
9 сентября 2018 11:32
Ответить на  Аноним

Не за что, обращайтесь. Всегда рады помочь.

Мария
9 сентября 2018 07:06

Здравствуйте, что делать если не помню пароль от инстаграмма, но страница не привязана не к номеру телефона, не к электронной почте?

Виталий Каиров
9 сентября 2018 10:17
Ответить на  Мария

Здравствуйте, Мария. Попробуйте сделать то, что написано в самом начале «Варианта 3» (часть про восстановление со смартфона) — введите свой логин и следуйте инструкции. Если таким образом восстановить аккаунт не получится, что вполне вероятно, так как без контактных данных типа почты или телефона сбросить забытый пароль вряд ли получится, попробуйте обратиться в службу поддержки, воспользовавшись инструкцией ниже и подробно описав в обращении суть своей проблемы.

Как написать в техническую поддержку Instagram

Ксения
15 сентября 2018 14:59

Здравствуйте! У меня была взломана страница и на ней поменяли все данные, вход осуществить не возможно, Инстаграм говорит что такой пользователь не найден и Почта и телефон тоже. Как связаться со службой поддержки? Ссылка в статье не рабочая, к сожалению.

Анастасия
25 сентября 2018 11:46

Здравствуйте! у меня взломали страницу и на ней поменяли все денные , почту номер телефона и имя профиля ,,, а фотографии все мои ,,,, как мне восстановить логин и пароль ???? если невозможно хотя бы заблокировать чтоб он не достался никому . Как быть помогите

Николай
26 сентября 2018 01:47

Украли аккаунт сменили все привязки и теперь не могу зайти, тех поддержка постоянно перекидывает по кругу рекомендаций но без толку, даже форма для заполнения заявления в тех поддержку не работает, подскажите куда можно обратится, или может есть прямой адрес ел. Почты на который можно обратится.

Виктория
2 октября 2018 11:36

Я вошла в свой аккаунт. Инстаграму выдаёт такое: «Помогите нам удостовериться, что вы владеете этим аккаунтом
Чтобы проверить, что этот аккаунт принадлежит вам, необходимо подтвердить вашу личность.» Как эту личность подтвердить, если моя страница привязана к заблокированному номеру и код не приходит?

Виталий Каиров
2 октября 2018 13:53
Ответить на  Виктория

Виктория, здравствуйте. Скажите, электронную почту Вы к аккаунту привязывали? Если да, тогда воспользуйтесь рекомендациями, описанными в Вариантах 1 и 3 данной статьи, в зависимости от того, в каком «состоянии» пребывает ваша учетная запись Instagram — заблокирована ли она или просто забыт логин или пароль.

Аноним
2 октября 2018 14:30
Ответить на  Виталий Каиров

Делала,не получается . Да, электронная почта привязана к инсте. Сколько бы раз я не пыталась зайти все бесполезно . Выдает это «Помогите нам удостовериться, что вы владеете этим аккаунтом
Чтобы проверить, что этот аккаунт принадлежит вам, необходимо подтвердить вашу личность.» Я уже не знаю что делать…..

Софи
13 октября 2018 23:38
Ответить на  Аноним

такая же ситуация(((помогите пожалуйста!

Аноним
20 октября 2019 14:49
Ответить на  Софи

удалось ли решить проблемму?

Анна
13 октября 2018 08:18

Добрый день! Взломали страницу в инстаграм., поменяли имя . Я создала новую, потом нашла старую. Пыталась восстановить старую страницу с помощью техподдержке, но они восстанавливают мне только новую страницу. Как вернуть свою прежнюю?

Елизавета
19 октября 2018 01:39

Здравствуйте!! Мне взломали аккаунт, поддержка восстановила доступ, но войти все равно не могу. Он отправляет меня на эту ссылку, а номер телефона и почта не мои. Что делать?? Спасибо!!

219FBED2-758D-428F-A450-5FC4748CF1A9
Елизавета
20 октября 2018 17:22

Спасибо!! Ничего не помогает, пишу в поддержку, они присылают ссылку на сброс пароля и все. Взломщики «отвязали» Инстаграм от моего Facebook. Даже не знаю что уже делать

Елена
28 октября 2018 18:06

Спасибо за статью

Кристина
3 ноября 2018 13:06

Здравствуйте! Что с этим делать? У меня больше нет доступа у этому номеру телефона! Скидывала пароль через почту ,ее знаю , меняла успешно, но потом все рано вылазиет телефон!

F1B5FDB7-13D3-4255-96B1-3A5E86204D63
Кристина
11 ноября 2018 13:01

Нет, всегда запрашивает номер телефона , даже после смены пароля. Появляется окно подозрительная попытка входа. 🙁 доступ не могу получить

Айдысмаа
9 ноября 2018 16:55

Здравствуйте! Что с этим делать? У меня больше нет доступа к этому номеру телефона, который привязан аккаунт. Скидывала пароль через почту ,ее знаю , меняла успешно, но потом все равно вылезает телефон! Пишут подозрительная попытка и требуют код вести, что мне делать??

Met
12 ноября 2018 00:43
Ответить на  Айдысмаа

Вы не решили проблему ?

Аноним
12 ноября 2018 08:09
Ответить на  Met

Нет(( всё ещё показывает подозрительная попытка

Met
12 ноября 2018 00:43

Добрый день. У меня такая же история , перекидывает на подозрительный вход, номер тел уже не доступен. Но код подтверждения на почту отправить нельзя, доступ к почте есть . Менял Пароль , заходил с других устройств и ip . Все равно просит подтвердить по номеру тел. Что делать ?

Венера.
4 декабря 2018 11:42

Здравствуйте. У меня проблема как и у многих. Не могу выполнить вход в личный аккаунт. Эл.почта привязана и ссылка на неё приходит. Но при входе, запрашивает код из смс. Номер привязанный к аккаунту, не работает. Он недействующий. Как мне быть?

Tansu
7 декабря 2018 10:31

Здравствуйте!
Взломали аккаунт. Так с ним еще и почту. За 15 минут моего отсутствия в сети они поменяли пароль, затем на почте удалили все уведомления приходящие с instagram, и изменили почту в инсте.
Написала с службу поддержки, подтвердила личность, прислали мне ссылку на создание нового пароля. Когда ввела его на следующей странице появилось это. Но почта чужая и код бы пришел на нее. Что делать в такой ситуации??

comment_image_reloaded_52364752
Айсог
12 декабря 2018 13:08

Как восстановить аккаунт без номер телефона

Ансар
14 декабря 2018 18:20

Добрый день! Взломали страницу в инстаграм, извенили все данные. Написал в тех. поддержку всю информацию касательно аккаунта, но они настаивают на том, чтобы я им написал через почту, с которой регистрировал страницу и, к сожалению, доступа к этой гугл почте у меня нету. Возможно ли в этом случае восстановить страницу?

Александр
16 декабря 2018 03:36

Что делать, если потерял доступ к номеру телефону на который приходит код подтверждения?!

Тансу
19 декабря 2018 13:09

Добрый день!
У меня два аккаунта. Один удалила. На второй хочу поставить никнейм удаленного. Инстаграм пишет что он занят.
Скажите через сколько можно использовать никнейм удаленного аккаунта? Удалила вчера

Тансу
20 декабря 2018 13:58

Отображается вот это..
— О чем это говорит? Реально вообще вернуть имя?
— Это было сочетание моего имени и фамилии может предоставление паспортных данных поможет решить это? Но тогда куда писать

IMG_6206
Екатерина
20 декабря 2018 14:34

здравствуйте у меня была страница в инстаграме.Пыталась на нее зайти вела правельный логин и пороль мне написали вот это.проблемы с авторизацией.
далее я создала новый анкаун тоже самое логин и пароль новый.он создал страницу а предыдущий анкаунт ушел.на новом анкаунте пыталась ввести имя пользователя написал что такое имя уже существует на моем старом анкауте. в поисковике нашла свой старый анкаунт но имя там другое. как мне вернуть свою старую страницу.

Аноним
22 декабря 2018 23:43

Екатерина здравствуйте спасибо что ответили.Нет к сажелению скриншета нету.

viktoriyaletuchaya
23 декабря 2018 15:33

Неприходит ссылка для восстановления доступа к айккаунту по номеру телефона.

Аноним
23 декабря 2018 15:36

Номер телефона указан верно,пишут что отправили ссылку,но нет смс.

Моника
24 декабря 2018 14:18

Добрый день! У меня был основной аккаунт, решила создать ещё один. В общем ступила и привязала второй профиль к тому же номеру . И первый аккаунт отвязался от номера видимо и сейчас не пойму заблокирована она или удалена. Писала в техцентр, запрашивали ники и фото с листком на котором код. Все сделала ( даже несколько раз) но как только отправляю, больше ничего не отвечают. Можно ли с этим, что то сделать ?

Марина
24 декабря 2018 14:33

Создала новый аккаунт, как только добавляю фото, сразу удаляются, с чем это связанно ?

ольга
25 декабря 2018 06:34

как восстановить взломанную страницу

Екатерина
27 декабря 2018 14:09

у меня последняя причина указанная в этой статье, меня заблокировали из-за жалоб, но когда я авторизуюсь, не выскакивает никакая инструкция , написано «ошибка сети» и аватарка на аккаунте полностью белая. Помогите пожалуйста!

Екатерина
27 декабря 2018 17:05

Здравствуйте, спасибо что ответили, я зашла заново и инструкция выпала, и вот что написано:»Обратите внимание, что после блокировки аккаунта вы больше не сможете выполнить в него вход, а другие люди перестанут его видеть. Подробнее об этом можно узнать из Условий использования и Правил сообщества.» Получается, я его не смогу восстановить? Но перед этим написано что перейдите по ссылке ,чтобы узнать как ВОССТАНОВИТЬ АККАУНТ! Значит, выход есть? только я не знаю какой

Екатерина
27 декабря 2018 19:49

Вот скриншоты -потому написано «ошибка», попробовала третий способ Результат : «пользователи не найдены»

Screenshot_20181227-194353
Екатерина
28 декабря 2018 19:22

Екатерина, еще раз давайте, у меня пришло сообщение на почту, что мой заблокировали из-за нарушения правил инстаграмма.К аккаунту привязана почта. Как можно восстановить страницу? Помогите!! ПРОШУ!!!

Альберт
28 декабря 2018 15:34

Инст привязан только к номеру, доступ к которому у меня утерян, что делать я не знаю.

Екатерина
28 декабря 2018 22:20

Пишет что обнаружена попытка странного входа и просит ввести код пришедший на номер, но доступ к номеру потерян, что делать

Аноним
29 декабря 2018 16:22

Здравствуйте ответье пожалуйста акаунт привязан к номеру но нет доступа на этот номер ,но не помню привязан к электронной почте или нет а при входе выходит отправка ссылку на электронную почту электронная почта удалена и не помню пороль как быть или есть вариант заблокировать акаунт так как есть фотки мне очень нужно удалить их как быть помогите пожалуйста

Аноним
29 декабря 2018 16:27

Может можно как то заблокировать акаунт может его взломали пороль не верный выходит или как узнать привязан он к почте или нет или же востановить почту есть ли выход какой нибудь

Мурад
31 декабря 2018 18:28

Здраствуйте,помогите пожалуйста,я знаю логин и пароль но когда пытаюсь зайти пишет типо не «безопасный вход подтвердите что это хозяин стр» но доступа ни к странице ни к номеру нету.

Светлана
6 января 2019 16:02

Забыла пароль для входа в Инстаграм, а смс на восстановления пароля не приходят, привязка была к телефону. Специалисты МТС блокировок по смс не видят.

Ася
7 января 2019 01:46

Забыла пароль в инстаграмм, акаунт старый, а вот номер телефона изменился. Пришло письмо на почту, захожу, перехожу по ссылке. Изменяю пароль, а пишут, что «подозрительная попытка входа» и код отправляют на номер которого у меня уже нету более 3-4 лет, изменить номер телефона не могу. Как быть? Подскажите пожалуйста.

Аноним
8 января 2019 11:01
Ответить на  Ася

решили проблему? у меня тоже самое

Ismoilova Khursheda
7 января 2019 20:33

Здравствуйте. Я не могу зайти в свой инстаграм. все что здесь написано, я несколько раз уже сделала.но как только я прохожу по ссылке,отправленной администрацией Инстаграм, У меня выходит «Подозрительная попытка входа», и написано ,что отправят на номер код безопасности. Но, к сожалению у меня нет доступа к этому номеру. Незнаю, что делать. Я написала письмо администрации Инстаграм. они ответили, чтобы я отправила им фото с каким то кодом, которые они написали. Я 3 раза сделала, как они сказали и все эти разы опять таки вели к » Подозрительная Попытка входа» Помогите пожалуйста что мне делать.Спасибо большое за ваше время.

Аноним
7 января 2019 20:42
Ответить на  Ismoilova Khursheda

К сожалению, кроме мобильного телефона я больше ничем не пользовалась, чтобы зайти в инстаграм.

Аноним
8 января 2019 10:59
Ответить на  Ismoilova Khursheda

решили проблему?

Аноним
10 января 2019 06:27
Ответить на  Аноним

нет еще. написала оператору мобильной связи . чтобы восстановить старый номер . жду ответа.

Венера
8 января 2019 11:35

Так ни одного нормального совета не получила.

Аноним
9 января 2019 08:57

У меня привязаны 2 страницы на номер и выходит не та

Аноним
9 января 2019 13:50

Я могу только номер телефона указать,не помню пароль и почту

Аноним
13 января 2019 21:08

Не приходит ссылка для восстановления пароля

Аноним
17 января 2019 00:27

Помогите войти в инстаграмм привязан был только номер .А номер не работает там код приходит

Screenshot_20190117-003226_Instagram
Аноним
19 января 2019 00:10

Что делать, если аккаунт привязан только к номеру, а номер заблокирован?

Мила
20 января 2019 23:28

Здравствуйте! Мой аккаунт заблокировали по ошибке. Причина -якобы я выдаю себя за другого человека. Хотя это мой личный аккаунт и он у меня больше двух лет. Никогда ничего не нарушала. Чтобы восстановить аккаунт, действовала по инструкции после введения логина и пароля. Отравляла фото удостоверения личности в течении двух недель. Ноль реакции от техподдержки. Подскажите, а что нужно писать в последней графе там где «расскажите нам, почему вы хотите отменить решение..», чтобы активировали? Я уже не знаю что мне делать, чтобы поддержка отреагировала.

Аноним
21 января 2019 09:54
Ответить на  Мила

Ночью заблокировали ещё один аккаунт, который я создала после первого аккаунта. И опять по той же причине. Что мне делать ???!

Аноним
21 января 2019 14:22

Спасибо большое Вам! Буду писать повторно каждый день в техподдержку. Другого варианта нет.

Алена
24 января 2019 02:06

Здравствуйте, я хотела зайти на свой аккаунт в Инстаграмм с нового устройства, но забыла пароль . Восстановила его через сброс пароля. Но Инстаграмм счёл попытку входа подозрительной и шлёт код на номер телефона к которому доступа нет и не восстановить . Как быть в таком случае ?

Аноним
25 января 2019 14:12

У меня утерян номер телефона, я выполняю вход с электронной почты с верным паролем но инстаграмм запрашивает выслать проверочный код и не дает доступа к странице.

JuAPAwhOdfo
Аноним
25 января 2019 16:34

Восстановление выполняла, так же требовал код из смс. спасибо за ответ. постараюсь восстановить номер телефона

ВИКТОРИЯ
27 января 2019 14:57

При изменении номера телефона в профиле инстаграм код подтверждения отправляется на старый номер телефона, к которому отсутствует доступ. Так же не получается отправить заявку с данной проблемой

Аноним
27 января 2019 22:42

Доброй ночи , не могу войти в свой старый аккаунт

Аноним
28 января 2019 23:28

Здравствуйте! При входе на свой аккаунт, служба безопасности, для проверки подлинности отправила смс с кодовым номером. Но смс не приходит. Что делать в таком случае?

Андрей
4 февраля 2019 14:26

Добрый день.
А как восстановить аккаунт если е помнишь ни почты ни тел на который регистрировался.?

Саша
15 февраля 2019 11:33

Добрый день!
Как войти в аккаунт, если номера телефона, к которому он привязан уже не существует?
Пишет о подозрительном входе в аккаунт и просит ввести код. Но этого номера уже нет. Что делать?
Спасибо!

Саша
17 февраля 2019 16:13

Привязана почта, да. Но это не помогает. К оператору нет возможности обратиться, телефон был привязан заграничный (я тогда жила в другой стране), этой сим карты уже давно нет. Что в этом случае делать?
На страничке много личных фото, плюс она выполняла задачи бизнес-страницы, довольно много подписчиков.

Аноним
18 февраля 2019 04:23

как взять свой аккаунт в инстограме если симкарта на которой была регистрация пропала а с feisbukom связон не был и эл. адрес поменял???????

Аноним
21 февраля 2019 21:26

Как поменять пароль аккаунта, если на тот номер создан ещё однин аккаунт?

Иван
25 февраля 2019 10:45

Добрый день. Вчера хотел зайти на свою страницу, и не смог, попробовал восстановить пароль, и выяснил что моей страницы больше не существует, и каких писем на почту не было. Такое ощущение что ее просто удалили но не могу понять кто и как это возможно… самое интересное что за два дня до этого поменял пароль, и поставил двухфакторную аутентификацию.

Юлия
27 февраля 2019 09:26

Здравствуйте я потеряла телефон, купила новый установила инстаграм, у меня были привязаны на один номер три страницы, как установила открывается только одна страница две другие пропали, через себя захожу нахожу удалённые страницы, а сверху как переключаться между страницами пропало, осталась только одна, что делать? Подскажите?

Аноним
27 февраля 2019 10:49

Здравствуйте я потеряла телефон, купила новый установила инстаграм, у меня были привязаны на один номер три страницы, как установила открывается только одна страница две другие пропали, через себя захожу нахожу удалённые страницы, а сверху как переключаться между страницами пропало, осталась только одна, что делать? Подскажите?

Г
28 февраля 2019 11:59

Как написать в техподдержку инстаграм? Дело в том, что забыла пароль, а к аккаунту не привязаны ни почта, ни фейсбук, только телефон. Но на него не приходит смс, хотя оператор говорит, что нет никаких блокировок на получение смс с инстаграм.

Аноним
3 марта 2019 11:43

Я регестрировался на кнопочном телефоне, так как у меня не стояла сим карта на моём смартфоне. Теперь когда мне приходит смс с ссылкой восстановления я не могу на неё перейти.

Аноним
3 марта 2019 11:44
Ответить на  Аноним

Что мне делать?

Анна
12 марта 2019 07:05

Для восстановления пароля выбираю Эл.почту, а после ссылка на вход и снова подтверждение смс кодом на телефон,ма его номера у меня нет. Фэйсбуке привязан к другому аккаунту.

Аноним
14 марта 2019 20:25

ПОМОГИТЕЕЕЕ!!! Вчера были какие-то неполадки с инстаграмом. Пришлось сделать выход. Сегодня, когда все норм пользуются уже, я не могу войти в свою страницу. При входе пишет «Мы обнаружили необычную попытку входа» и требует код, который будет выслан на номер телефона, которым я давно не пользуюсь и его уже не восстановить как мне сказал оператор Мегафон. Свой логин и пароль знаю, почту тоже знаю. Поменял код с почты, все равно так пишет. Обратился в службу поддержки, сказали сфоткаться с их высланным кодом на бумаге. И это сделал. Но до сих пор ТИШИНА. Очень прошу помочь в этой ситуации кто знает… БЛАГОДАРЮ

60072E1E-4A03-4BD5-A853-927903D1DDE1
Аноним
15 марта 2019 17:42

Сегодня мне ответила служба поддержки фейсбук. Они скинули ссылку где меняешь свой пароль. Так у меня проблема же не в этом! Как им объяснить, что я знаю свой логин, пароль и почту. Единственное — у меня нет доступа к тому номеру, на который должен прийти код пароль, а этот номер уже не восстановить. Как я понимаю единственный способ это привязать аккаунт к другому номеру. Как их попросить это сделать?? Вроде пишу проблему, но приходит один и тот же тест ссылкой на «поменять пароль» . Причем один и тот же текст почему то отправляют то английским то немецким. Что делать? Подскажите, а то я в безысходности…

726B0BA4-B831-4DE3-8ABB-64E4394ED30C
Аноним
15 марта 2019 23:33
Ответить на  Аноним

Аналогичная ситуация. Пока не понятно, что делать. Найдёте выход — делитесь!

Аноним
20 марта 2019 10:26
Ответить на  Аноним

У меня тоже точна такая же ситуация , если у вас получится зайти пишите мне пожалуйста

Г.
23 марта 2019 18:21

Куда написать в поддержку, подскажите, пожалуйста! прошлый мой вопрос остался без ответа! К аккаунту, в который я не могу зайти, не привязаны ни фейсбук, ни почта, а на номер телефона не приходят смс.

Аноним
14 марта 2019 20:38

A как быть, если изменили и имя профиля, и почту, и телефон, и отвязали Фейсбук? Восстановить реально?

Kradislav
14 марта 2019 21:53

Украли страницу, отвязали фейсбук и удалили.

нина
15 марта 2019 11:11

здравствуйте! помогите восстановить старый аккаунт! при прошивки телефона все было удалено, после восстановления пытаясь войти, создала новый аккаунт, связав его с facebook, не знаю как так получилось, но получилось, хотя старый аккаунт, был связан с этим же facebook, но аккаунт в инстограмме почему то новый.

Елизавета
19 марта 2019 05:14

У меня есть доступ с электронной почте. А к номеру нет ,а после подтверждения в электронке,выбрасывает на номер телефона ,как быть ?)

Аноним
19 марта 2019 06:27

У меня не как не получается зайти свой аккунт, нету номера телефона который я ползавлось , прощу помогить меня зайти

Аноним
19 марта 2019 11:37

Я все пробвала , но все равно не получается зайти—фесбук показвает не связенно с аккаунтом инстаграм , сбросил я пароль но опять не получается зайти

Наташа
20 марта 2019 09:57

здравствуйте!
Не могу попасть на одну из страниц. Забыла пароль. При запросе инстаграм либо не присылает ссылку на телефон, либо по ссылке я попадаю на свой первый аккаунт. Оба аккаунта привязаны на один номер телефонный.

Лусине
20 марта 2019 10:10

Я пробвала все что Вы здесь указал но не могу не как зайти свой аккаунт:приветствую, а как восстановить доступ к инстаграмм если я не имею доступа на номеру телефону?

Евгений
6 апреля 2019 18:31

Потерял телефон, доступа к у терянному номеру нет, к аккаунту почту не закреплял и фейсбук тоже, но помню и логин и пароль, после того как ввожу это пишет что на странице обнаружена необычная попытка входа, и нужно написать код отправленный на номер который написан в аккаунте, а этот номер у меня утерян ( подскажите пржалуйста как быть

Аноним
6 апреля 2019 18:50

Не приходит код безопасности на почту что делать на lana_nikel (Элла Романова)номер не пользуюсь как мне востновить страницу

Аноним
1 мая 2019 19:02

Код безопасности. Инстрам

Марина
6 мая 2019 08:57
Ответить на  Аноним

Проблема выглядит так ,,Мы объясняет окружили не обычную попытку входа ‘’страница к фейсбуку не привязана Помогите пожалуйста решить эту проблему!!!!!!!Знаю логин,пароль и эл…нооо доступа к номеру привязанному к странице нет!как быть????

Марина
6 мая 2019 08:59
Ответить на  Аноним

Проблема выглядит так ,,Знаю логин,пароль и эл…нооо доступа к номеру привязанному к странице нет!как быть????

Ярослав
12 мая 2019 23:47

Здравствуйте,я востановил аккаунт , а мне заместь старого аккаунта , создало новый. почему так ? и что мне зделать чтобы зайти на старый аккаунт от которого не
помню пароль?

Анна
14 мая 2019 06:34

Добрый день! Меня взломали , не смогла восстановить страничку, прошу помочь мне в доступе к моей страничке annyta022 … личная Почта привязана была -до сих пор работает и я получаю почту .. попробовала через Фейсбук восстановить , но Инстаграмм просто создал новую страничку

0899DA63-CBFF-476A-A7A0-42E544C4A128
Мария.
20 мая 2019 17:57

Забыла пароль от второго аккаунта Инстаграмма. Номер телефона к которому привязан аккаунт заблокирован уже как год. Возможно ли как-то восстановить аккаунт? Если да, то как?

зульфия
25 мая 2019 14:26

как востановить по номеру телефона. ведь не всегда помнишь электроную почту, а тем более пароль.и многие со мной согласятся

анон
31 мая 2019 07:04

как восстоновить аккаунт если забыл (не помню) номер телефона электронный адрес

Софья
13 июня 2019 00:25

Мой номер тот же. Страницу я свою нашла, но в ней нет даже графы отправить на почту. В Фейсбуке я её не привязывала.

вероника
19 июня 2019 14:13

Здравствуйте! что делать если больше нет доступа к эл почте и вообще не получается зайти,как восстоновить аккаунт теперь?

Вероника
19 июня 2019 14:15

Здравствуйте! что делать если больше нет доступа к эл почте и вообще не получается зайти,как восстоновить аккаунт теперь?срочно нужно восстановить

Аноним
6 июля 2019 18:55

У меня пропали данные профилей своего и подписчиков. Как восстановить?

Аноним
12 июля 2019 21:12

Я не могу войти в свой аккаунт больше месяца я набираю и логин и пароль правильно и сбрасывала пароль и ничего не помогает ,не могу войти ,выходит слова « произошла ошибка «либо электронный адрес не подвержен ,но как мне подтвердить если я не имею доступа к своей странице

Владимир
18 июля 2019 01:25

Не приходит смс с кодом для входа на номер телефона, уже неделю пытаюсь.
Есть @mail привязанный, но код для входа может быть отправлен лишь на телефон, на который он не приходит почему-то. Помогите пожалуйста, что делать.

Аноним
6 августа 2019 15:40
Ответить на  Владимир

Владимир, таже беда, как решили проблему ?

Аноним
29 сентября 2019 13:19
Ответить на  Аноним

Та же проблема, весь http://ya.ru перерыл в поисках решения, но безрезультатно.

Аноним
29 сентября 2019 13:20
Ответить на  Аноним

Помогите восстановить акк

Аноним
19 июля 2019 11:54

У меня страница была привязана на номер, но этого номера уже нет. Как можно востановить?

Аноним
23 июля 2019 17:16

Почему когда я хочу зарегестрироваться в Инстаграм у меня не получается и пишут что ошибка

Татьяна
1 августа 2019 15:08

Добрый день инстаграмм просит подтвердить почту но когда её ввожу выдаёт ошибку как быть в этом случае?

Screenshot_20190801_095251_com.instagram.android
Аноним
5 августа 2019 15:43
Ответить на  Татьяна

у нас такая же проблема… Но никто не может помочь

Аноним
6 августа 2019 15:37

Добрый день
помогите
выкинуло с инстаграмма, и не смогла зайти, при попытке сброса пароля через смс, смс не приходит, восстанавливаю через почту, меняю пароль на новый, обратно выскакивает сообщение,что подозрительный вход, мы отправили вам сообщение, сообщения нет
Пишу в ТП, требуют почту при регистрации или телефон, я не помню- скорее всего набор цифр
что делать ,как быть , страница очень важна

Роза
11 августа 2019 07:49

Здравствуйте, не могу зайти на свою страницу в инстаграм, так как не привязывала к электронной почте и Фейсбук, не могли бы вы помочь разобраться, а по номеру телефона не получается.

Аноним
12 августа 2019 00:02

Я не привязывал фейсбук к инстаграму

Аноним
12 августа 2019 22:17

Без причины заблокировали страницу инстаграмм

Yerlan
11 февраля 2020 00:31
Ответить на  Аноним

https://help.instagram.com/contact/606967319425038 форма деактивации

Сергей
29 августа 2019 03:37

На почту никаких писем не приходило и не приходит при попытке восстановления доступа, на телефон смс тоже…
Доступ пропал через несколько часов после обычного комментария и дебатов под ним с применением не нормативной лексики!

Аноним
24 сентября 2019 15:33

Добрый день, у меня запрашивают код безопасности, но, к сожалению, у меня нет доступа к номеру телефона, на который высылают код, что делать?

250ec2ea-d579-4302-ac59-39a93dc83c3e
Аноним
28 октября 2019 17:02
Ответить на  Аноним

вы смогли решить проблему? расскажите пожалуйста как.. такая же ситуация

Тимур
31 января 2020 20:21
Ответить на  Аноним

Добрый день! Аналогичная проблема, после смены пароля и попытки входа в аккаунт выкидывает на подтверждение профиля со старым номером телефона который использовался при создании аккаунта. Сейчас нужно искать человека на кого оформлен номер и просить код доступа. Поддержка не может разобраться почему в аккаунте указан один номер (действующий) а код подтверждения приходит на другой.

Аноним
26 сентября 2019 10:06

Как восстановить аккаунт в Инстаграме. Если телефон разбился. а сим-карту переставили в другой телефон

Виталий Каиров
26 сентября 2019 12:27
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Для восстановления может потребоваться не телефон, как физическое устройство, а его номер, то есть важно именно наличие рабочей сим-карты, которая у вас есть «в другом телефоне». Помимо номера (или вместо него) также может потребоваться электронная почта — как первое, так и второе, должно было быть ранее привязанным к аккаунту.. Ознакомьтесь внимательнее со статьей, найдите подходящий для конкретно вашего случая вариант и воспользуйтесь им для восстановления пароля.

Аноним
27 сентября 2019 10:56

Здравствуйте,мой аккаунт Инстаграм был заблокирован 4 раза подряд за месяц,первые 3 раза я восстанавливал его быстро,без всяких проблем. На 4 раз мне дали бан и я попытался его восстановить вновь,не ну тут то было, изначально попросили доказать,что я являюсь владельцем данного аккаунта,что я и сделал,после чего ожидал ответ от самого инстаграмма-никаких ответов от них не поступало вот уже почти целый месяц. Что можно сделать в данной ситуации?

Алина
13 октября 2019 10:04

Сын удалил приложение инстаграмм. Скачали заново. Пытались войти, но не номер, не акаунт,не почта,системой не подтверждает. Якобы не привязано все это к инстаграмм. Вводили имя пользователя,ссылка на восстановления уходит на какую то почту,которую мы не знаем. Подскажите пожалуйста что делать? И можно ли как то указать другую, известную нам почту что бы Тулу пришла ссылка для восстановления? Спасибо

Yerlan
11 февраля 2020 00:28
Ответить на  Алина

Это обычно родная почта, которая указывали при регистрации.

Мария
19 октября 2019 09:46

Добрый день. Я помню логин, но не помню пароль. Когда отправляю восстановление на почту, то пишет совсем другую, которая точно не моя! Возможно меня взломали и всё отвязали от страницы. Что делать?

Аноним
23 октября 2019 15:58

Добрый день!

Почему мне каждый раз пишут это : «Помогите нам удостовериться, что вы владеете этим аккаунтом
Чтобы защитить свой аккаунт, запросите помощь со входом.» Что мне нужно сделать? пароль уже меняла неоднократно

Аноним
1 ноября 2019 11:52
Ответить на  Аноним

Проблема точно такая же, хожу по кругу восстанавливаю пароль.

Аноним
26 октября 2019 17:12

Заблокировали Инстаграм. Ничего такого там не было, ни подписчиков, ни публикаций. Только подписки на магазины. Инстаграм заблокировал аккаунт и я не могу восстановит его. Страница была привязана к номеру телефона , а не к электронной почте. Помогите, пожалуйста.

Аноним
7 января 2020 20:57

У меня аккаунт в Инстаграме был зареган на другой номер, теперь у меня новый телефон и другой номер сотового. Как войти в свой аккаунт. Спасибо!

Аноним
23 марта 2020 14:50

Кто-нибудь восстановил свой аккаунт, если взломщики привязали уже новую почту и новый тел?

Davidciz
8 апреля 2020 04:54

Thanks for the post!

Аноним
4 мая 2020 06:42

Создавая страничку вышло то что я могу привязать его к своему другому профилю, я его случайно привязала, в итоге случайно вышла с нового аккаунта , зайти не получается так как пороли нет, а эл адрес и номер другого аккаунта к которому я привязала новый уже нет , что делать?