Lumpics lumpics.ru

Как восстановить удаленные письма на Mail.ru

Многие используют электронную почту для общения с коллегами и друзьями. Соответственно, в почтовом ящике может быть много важных данных. Но часто бывает ситуация, когда пользователь по ошибке может удалить нужное письмо. В таком случае не стоит пугаться, ведь зачастую вы сможете восстановить удаленную информацию. Давайте рассмотрим, как восстановить письма, которые были перемещены в корзину.

Внимание!
Если вы очистили корзину, где хранились важные данные, то вернуть их вы уже никаким образом не сможете. Mail.ru не делает и не хранит резервные копии сообщений.

Как вернуть удаленную информацию в Mail.ru

  1. Если вы случайно удалили сообщение, то вы сможете найти его в специальной папке еще в течение нескольких месяцев. Поэтому первым делом перейдите на страницу «Корзина».

    Mail.ru Перейти в корзину

  2. Здесь вы увидите все письма, которые вы удаляли за последний месяц (по умолчанию). Выделите сообщение, которое необходимо восстановить, галочкой и кликните на кнопку «Переместить». Развернется меню, где выберите папку, в которую нужно переместить выделенный объект.

    Mail.ru Перемещение сообщений в иную папку

Таким образом вы сможете вернуть сообщение, которое было удалено. Также для удобства вы можете создать отдельную папку, в которой можно хранить всю важную информацию, чтобы в будущем не повторять своих ошибок.

Наша группа в TelegramНаша группа в TelegramПолезные советы и помощь

Задайте вопрос или оставьте свое мнение

52 комментариев
елена:

Здравствуйте. как восстановить входящие все файлы в почте, за 10 лет . давно не заходила на свой почтовый ящик . точно не удаляла и не отправляла в корзину и архив. это очень важные файлы и старые. подскажите что делать

Виктор Бухтеев:

Здравствуйте, Елена. Если вы их не удаляли, то они так и остаются во входящих, сколько бы времени не прошло. Вы захотите на свою почту, переходите в список входящих и ищете там по поиску или просто через пролистывание страниц. Возможно, у Mail.ru есть какой-то период времени, за которое данные с неактивных аккаунтов удаляются, но это только должно пройти больше 5 лет и то вряд ли такая функция присутствует. Попробуйте для начала изучить все разделы с письмами и понять, есть ли среди них старые. Можете обратиться в службу поддержки, чтобы уточнить вопрос по поводу хранения старых писем. Если же письма и файлы действительно были удалены и их нет в корзине, восстановление невозможно.

ксения:

Здравствуйте ! были письма с zip файлами , письма остались , файлы нет, как их восстановить ?

Виктор Бухтеев:

Здравствуйте, Ксения. По всей видимости, Mail.ru автоматически удалил данные файлы из писем, хотя обычно такое не происходит. Вы уверены в том, что просматриваете именно те письма, где ранее были прикреплены данные файлы? Возможно, сейчас вы смотрите свежие ответы, а старые письма с прикрепленными архивами находятся где-то внизу или свернуты? Пожалуйста, проверьте содержимое еще раз или воспользуйтесь поиском по входящим письмам.

Виталина:

куда исчезли все письма за 10 лет из папки «Входящие» , в корзине их не было!?

Аноним:

Если письма исчезли после изменений , внесенных Mail.ru , их можно восстановить?

Аноним:

У меня из спамо было удалнго письмо автоматически,где его искать?

Виктор Бухтеев:

Здравствуйте, Аноним. Если вы имеете в виду, что письмо было помещено в Спам, после чего автоматически удалилось, то вы его уже нигде не найдете, поскольку письма восстановлению не подлежат (если только письмо не находится сейчас в корзине, что вы можете самостоятельно проверить).

Если же вы хотите восстановить письмо из Спама, куда оно было помещено, а не удалено, то откройте этот раздел, выберите сообщение и используйте кнопку «Не спам», которая должна быть над содержимым письма. Либо же просто прочитайте его, но оставьте в спаме — на свое усмотрение.

Владимир Борисович.:

письма были отмечены как прочитанные, не удалённые . Есть необходимость их ещё раз прочитать но не нахожу. Где письма и как их открыть?

Абдулазиз:

Я удалил письмо и в карзину тоже, Как могу восстановит?

Аноним:

Письма исчезли не в корзину, они просто исчезли, может быть я нажала что-то на верху

Айдар:

Как восстановить письма, удалённые из корзины?

Аноним:

Случайно с mail.ru в телефоне удалила купленные авиабилеты на отдых. Как их вернуть на экран телефона для предъявления в аэропорту? Спасибо, очень жду, волнуюсь.

Виталий Каиров:

Здравствуйте. Вы делали то, что предлагается в статье, проверяли папку с удаленными письмами (Корзину)? Если писем там нет, их не восстановить. В таком случае потребуется обратиться на сайт, на котором вы покупали билеты и искать их там, скорее всего, в личном кабинете. Если там они будут отсутствовать, свяжитесь с поддержкой сервиса (продажи билетов, не почты), опишите проблему, по необходимости подтвердите факт покупки, после чего ожидайте результата. Также нелишним будет проверить стандартную галерею и папку с изображениями, файлами на телефоне — вполне возможно, что билеты уже были загружены в нее.

Аноним:

Спасибо! приятно, что ответили.

Татьяна:

Здравствуйте, Я случайно удалила ВСЕ входящие письма ( не заметила отметку выделить все. ) Как переместить одно письмо из корзины я поняла. Можно ли сразу все письма одновременно переместить обратно в входящие.? И как это сделать?
Заранее спасибо

Виталий Каиров:

Татьяна, здравствуйте. В «Корзине» точно так же, как и в папке «Входящие», есть возможность установки отметки «Выделить все», и она находится на том же месте — на верхней панели.

Аноним:

Спасибо. Разобралась.

Нур:

Если я открыл свой ящик на мэйл.ру, которым не пользовался лет 15, могу я как-то восстановить его содержимое тех лет, поскольку я их (письма, черновики, контакты) не удалял тогда, просто не открывал ящик много лет, а открыв, «древних» писем не обнаружил? Спасибо.

Аноним:

я удалил по ошибке все из корзины. подскажите как восстановить

Виктор Бухтеев:

Здравствуйте, Аноним. Вы сэкономили бы себе время, просто прочитав данную статью. Специально для вас в начале написано «Внимание! Если вы очистили корзину, где хранились важные данные, то вернуть их вы уже никаким образом не сможете. Mail.ru не делает и не хранит резервные копии сообщений.» Соответственно, у вас не получится восстановить письма, если вы их удалили из корзины.

Аноним:

уони пропали из пропали про меня были письма и фотографии которые я не удалял и хотел сохранить они

Аноним:

Здравствуйте, из корзины была перенесена переписка в архив, но я ни как не могу найти этот архив и восстановить некоторые письма.
Как попасть в этот архив?

Анастасия:

Здравствуйте, если вы действительно переместили письма в архив, значит, соответствующий раздел меню должен был появиться на панели слева, там же где находятся и пункты «Входящие», «Отправленные» и др. Кроме того, вы можете найти письмо/цепочку, написав в поисковом поле (вверху справа) название темы, почтовый ящик или какую-то фразу/ключевое слово, которые помогут отыскать письмо.

Аноним:

Здравствуйте Анастасия Викторовна.
В том то и дело, что нигде ничего не появилось и поиск результатов не дает.

Анастасия:

Здравствуйте, а попробуйте перейти по прямой ссылке https://e.mail.ru/archive/? Если архива нет, скорее всего, письма были каким-то образом удалены, поскольку тот же поиск по почте ищет во всех папках: во входящих, исходящих, черновиках, архиве, спаме и корзине (в последних двух предлагает поискать, если во всех остальных папках ничего не было найдено).

Сергей:

Здравствуйте, очень надо восстановить письма отправленные с моего ящика за период с 1.01.19 по 1.06.19, помогите мне, как это можно сделать?

Виталий Каиров:

Сергей, здравствуйте. Если писем за этот период нет в Корзине, восстановить их не получится. Кроме того, в статье же есть выделенное примечание: «Внимание! Если вы очистили корзину, где хранились важные данные, то вернуть их вы уже никаким образом не сможете. Mail.ru не делает и не хранит резервные копии сообщений.»

Аноним:

Здравствуйте! В электронном ящике на mail было писем много лет за восемь. Специально не удаляла важные письма. Вчера полностью обнулился ящик и корзина, без моего ведома. Можно ли как-то восстановить?

Аксана:

Здравствуйте! В электронном ящике на mail было писем 15-16. Специально не удаляла важные письма. Вчера полностью обнулился ящик и корзина, без моего ведома. Можно ли как-то восстановить хотя бы переписку?

Аноним:

Здравствуйте! Я случайно удалила все сохранённые письма. Открыла корзину и там их нет, что можно сделать, чтоб восстановить их. Спасибо!

Анастасия:

Здравствуйте, удаленные из корзины письма восстановить уже не получится даже при обращении в техническую поддержку сервиса.

Павел:

кто удалил входящие письма почты за 2015 год и ранее? Почему ему на меня наплевать? И как мне их востановить? Может мнеи уйти с мыла,раз так гнобят?

СМ:

жид, которому принадлежит майлру

Аноним:

Статья для тупых1! Я ничё не удолял. Не менял настройки. Письма за 2015 год и старше удалились сами! Кто это сделал на мыле? Как иж восстановить!

Гриша Алметский:

Это все чушь!!!Мою почту маил.ру взломали и восстановили все письма,которые были удалены несколько лет назад.И корзина была пустая!!!Хакеры не сидят на месте.Уж поверьте.

Анастасия:

Даже если событие реально (во что, конечно, сложно поверить на слово), обычному пользователю восстановить удаленные письма нельзя никак. Если только не стать тем самым «хакером».

Аноним:

Как востановмть письма если прошло более 10лет, сама точно не удаляла

Анастасия:

Если письма были удалены, в том числе и из Корзины, восстановить их не получится, даже если дата удаления — 1 день назад. Что уж говорить о 10 годах. Эту информацию восстановить невозможно ни при каких обстоятельствах.

Аноним:

Здравствуйте! По истечении срока удаленные письма, архивы тоже никак не восстанавливаются?

Аноним:

как восстановить переписку удалены из корзины в mail.ru?

Виталий Каиров:

Здравствуйте. Если письма были удалены из Корзины, их уже не восстановить.

Аноним:

Я отправил письмо с тяжелым файлом во вложении (150 мб). Через некоторое время вложение удалилось. Можно ли как-то восстановить этот файл?

Аноним:

мне нужно восстановить письмо за июнь месяц а они уже списаны как можно это сделать

Анастасия:

Что вы подразумеваете под словом «списаны»? Удалены из корзины? Если да, то такие письма восстановить не представляется возможным. Восстановлению подлежат только помещенные в корзину письма.

Арпине:

а как можно очистить история входов в почту?

Александр:

Здравствуйте ! Я удалил все письма с Почты и корзины , как я могу их восстановить , мне необходимо восстановить одно письмо ?

Асия:

Здравствуйте! Я случайно удалила важное письмо от 26 сентября с.г. Оно попало в корзину, которую я очистила полностью. Как восстановить это письмо?

Анастасия:

Здравствуйте. В статье написано «Внимание! Если вы очистили корзину, где хранились важные данные, то вернуть их вы уже никаким образом не сможете. Mail.ru не делает и не хранит резервные копии сообщений.» — исходя из этого, вы не сможете восстановить письмо ни при каких обстоятельствах, даже если дата удаления его из корзины 1 минута назад.

Виталий Каиров:

Александр, здравствуйте. Если Вы удалили письма не только из Почты, но и из Корзины, восстановить их не получится.

ДЖАМАЛ:

Здравствуйте мне прислали письмо по электронной почте там было ссылка потом некоторые время человек который отправил письмо удалил из своей почте этот письмо как мне теперь востоновить не скажите?

Аноним:

сохраняется небольшое количество входящих писем их никто не удаляет