Сохраняем переписку из Viber в среде Android, iOS и Windows

У многих пользователей Viber периодически возникает необходимость сохранения истории сообщений, переданных и полученных за время нахождения в сервисе. Рассмотрим, какие приемы предлагают использовать разработчики мессенджера для создания копии переписки участникам Вайбера, использующим устройства под управлением Android, iOS и Windows.

Как сохранить переписку в Viber

Поскольку информация, передаваемая и получаемая через Viber, по умолчанию хранится исключительно в памяти устройств пользователей, необходимость ее резервного копирования вполне обоснована, ведь девайс может быть утерян, выйти из строя, через какое-то время заменен на другой. Создатели Вайбера предусмотрели в приложениях-клиентах для Android и iOS функции, обеспечивающие извлечение, а также относительно надежное хранение информации из мессенджера, — к ним и следует обратиться для создания копии истории переписки.

Официальные методы сохранения истории переписки в Viber для Андроид, айОС и Виндовс

Android

Сохранение переписки в Viber для Android может быть выполнено одним из двух предельно простых способов. Отличаются они не только алгоритмом своей реализации, но и итоговым результатом, а потому в зависимости от конечных требований, можно использовать их по отдельности или, наоборот, комплексно.

Сохранение истории сообщений в Viber для Android

Способ 1: Создание резервной копии

Воспользовавшись предложенной ниже инструкцией, вы сможете обеспечить постоянное резервное копирование информации из мессенджера и ее фактически мгновенное восстановление в приложении Viber в любое время. Все что потребуется для создания бэкапа, кроме клиента для Андроид, – это учетная запись Google для доступа к облачному хранилищу «Корпорации добра», так как для хранения копии сообщений, которую мы создадим, будет использоваться Google Диск.

Читайте также:
Создание учетной записи Google на смартфоне с Android
Как войти в Google-аккаунт на Android

  1. Запускаем мессенджер и переходим в его главное меню, коснувшись трех горизонтальных полос вверху экрана справа или выполнив свайп в направлении от них. Открываем пункт «Настройки».
  2. Перейти к настройкам приложения Viber для Android
  3. Переходим к разделу «Учетная запись» и открываем в нем пункт «Резервное копирование».
  4. Открыть раздел Резервное копирование в настройках приложения Viber для Android
  5. В том случае, если на открывшейся странице параметров будет указана надпись «Нет подключения к Google Диску», делаем следующее:
    • Тапаем по ссылке «настройки». Далее вводим логин от учетной записи Гугл (почту или номер телефона), нажимаем «Далее», указываем пароль и подтверждаем его.
    • Изучаем лицензионное соглашение и принимаем его условия нажатием кнопки «Принять». Дополнительно потребуется предоставить приложению мессенджера разрешение на доступ к Google Диску, для чего нажимаем «РАЗРЕШИТЬ» под соответствующим запросом.

    Но значительно чаще возможность создания резервной копии переписки и ее сохранения в «облаке» доступна сразу при посещении одноименного раздела настроек мессенджера.
    Подготовка резервной копии данных в приложении Viber для Android
    Следовательно, просто нажимаем «Создать копию» и ожидаем, пока она будет подготовлена и загружена в облачное хранилище.

  6. Загрузка резервной копии в облачное хранилище в приложении Viber для Android
  7. Дополнительно можно активировать опцию автоматического резервирования информации, осуществляемого в дальнейшем без вашего вмешательства. Для этого выбираем пункт «Создавать резервную копию», устанавливаем переключатель в положение, соответствующее периоду времени, когда будут создаваться копии.
  8. Варианты создания резервных копий по расписанию в приложении Viber для Android
    Определив параметры резервирования, о сохранности осуществляемой в Вайбере переписки можно не беспокоиться — в случае необходимости вы всегда сможете выполнить восстановление этой информации в ручном или автоматическом режиме.
    Восстановление из созданной резервной копии в приложении Viber для Android

Способ 2: Получение архива с историей переписки

Кроме рассмотренного выше способа сохранения содержимого диалогов, предназначенного в большей степени для обеспечения долгосрочного хранения и восстановления информации в критических ситуациях, в Viber для Android есть функция, предоставляющая своим пользователям возможность создания и получения архива со всеми переданными и полученными через мессенджер сообщениями. В дальнейшем такой файл можно легко передать на любое другое устройство с помощью сторонних приложений.

С выходом версии 10.6 приложения Вайбер для Андроид возможность доступа к рассматриваемой далее функции из меню мессенджера была убрана! С тех пор для реализации описанной ниже процедуры необходимо каждый раз активировать опцию в настройках клиента, прибегнув к определенной «хитрости» (первый пункт следующей инструкции)!

  1. Открываем любой браузер для Андроид, вводим в его адресную строку: https://tinyurl.com/yyfnlrfj и осуществляем переход. Пользователи, которые читают эту статью со своего смартфона, могут просто тапнуть по указанной ссылке. В результате будет запущен мессенджер Viber c уже открытым разделом настроек «Вызовы и сообщения», где содержится нужный нам пункт.
  2. Viber для Android активация опции Отправить историю сообщений в новых версиях мессенджера

  3. Тапаем «Отправить историю сообщений» и ожидаем, пока система сформирует архив с информацией. По завершении вычитки данных из мессенджера и создания пакета появляется меню выбора приложения, с помощью которого полученную копию переписки можно передать либо сохранить.
  4. Создание резервной копии с перепиской в приложении Viber для Android
  5. Оптимальным вариантом получения созданного архива будет его отправка на собственную электронную почту или сообщением себе в любом мессенджере.
    Отправка электроного письма самому себе в приложении Viber для Android
    Воспользуемся первым вариантом, для этого тапаем по значку соответствующего приложения (в нашем примере это Gmail), после чего в открывшемся почтовом клиенте в строку «Кому» вводим свой адрес или имя и отправляем сообщение.
  6. Пересылка письма самому себе в приложении Viber для Android
  7. Извлеченные и сохраненные таким образом данные мессенджера можно скачать из почтового клиента на любое доступное устройство, а затем произвести с ними необходимые действия.
  8. Письмо с архивированное перепиской, созданной в приложении Viber для Android

    Более подробно о работе с файлами данного типа рассказано в последней части статьи, посвященной решению нашей сегодняшней задачи в среде ОС Windows.

iOS

Пользователи Viber для iPhone так же, как и предпочитающие вышеописанный Андроид участники сервиса, могут выбирать один из двух способов копирования переписки, осуществляемой через мессенджер.

Сохранение истории переписки в Viber для iPhone (1)

Способ 1: Создание резервной копии

Разработчики iOS-версии Viber в тандеме с компанией Apple создали простую и эффективную систему резервного копирования данных из мессенджера в «облако», доступную для использования любым владельцем iPhone. Для успешного осуществления операции по инструкции ниже, в мобильный девайс должен быть внесен AppleID, так как сформированные резервные копии информации сохраняются в iCloud.

Читайте также: Как создать Apple ID

  1. Запускаем мессенджер на айФоне и переходим в меню «Еще».
  2. Viber для iPhone переход в меню Еще мессенджера
  3. Далее, немного пролистав перечень опций вверх, открываем «Настройки». Функция, позволяющая создавать бэкап истории переписки, расположена в разделе параметров «Учетная запись», переходим в него. Тапаем «Резервное копирование».
  4. Viber для iPhone Настройки - Учетная запись - Резервное копирование для создания бэкапа переписки в iCloud
  5. Для инициации немедленного копирования всех полученных и отправленных сообщений в iCloud нажимаем «Создать сейчас». Далее ожидаем завершения упаковки истории переписки в архив и отправки пакета в облачный сервис для хранения.
  6. Viber для iPhone процесс создания и отправки резервной копии переписки из мессенджера в iCloud
  7. Чтобы не возвращаться к выполнению вышеперечисленных шагов в будущем, следует активировать опцию автоматического с заданной периодичностью создания резервных копий информации из мессенджера. Касаемся пункта «Создавать автоматически» и выбираем временной промежуток, когда будет осуществляться копирование. Теперь можно не беспокоиться о сохранности сведений, полученных или переданных через Viber для iPhone.
  8. Viber для iPhone автоматическое резервное копирование переписки из мессенджера в iCloud в заданный временной интервал

Способ 2: Получение архива с историей переписки

В версиях Viber для iOS, вышедших до апреля 2019 года, был открыт доступ к функции, позволяющей извлечь информацию из мессенджера с целью ее сохранения на любом, даже не задействованном в процессе использования сервиса устройстве, либо для передачи данных другому пользователю. В новых сборках приложения-клиента указанную опцию «спрятали» от пользователей, но задействовать ее по-прежнему возможно.

  1. Нажмите на эту ссылку с iPhone или откройте любой веб-обозреватель для iOS и перейдите по адресу tinyurl.com/yyfnlrfj, введя его вручную. Подтвердите запрос «Открыть эту страницу в Viber», тапнув «Открыть».
  2. Viber для iOS возврат доступности функции Отправить историю сообщений в новые версии мессенджера
  3. В результате выполнения предыдущего пункта инструкции запустится мессенджер, демонстрирующий экран «Вызовы и сообщения», где наличествует опция «Отправить историю сообщений», которая ранее не отображалась. Тапаем по наименованию функции. Viber для iOS функция Отправить историю сообщений, активированная с помощью ссылки в меню настроек мессенджера
  4. На открывшемся экране в поле «Кому» вносим адрес электронной почты получателя архива сообщений (можно указать свой собственный). По желанию редактируем «Тему» формируемого письма и его тело. Для завершения процедуры передачи письма нажимаем «Отправить».
  5. Viber для iPhone отправка письма с архивом переписки по электронной почте
  6. Пакет, содержащий историю переписки через Viber, будет практически мгновенно доставлен по назначению.
  7. Viber для iPhone письмо с архивом сообщений из мессенджера доставлено по указанному адресу

Windows

В клиенте Viber для Windows, предназначенном для получения доступа к возможностям сервиса с компьютера, присутствуют далеко не все функции, предусмотренные в мобильных вариантах приложения. Доступ к опциям, позволяющим сохранять переписку в десктопной версии мессенджера, не предусмотрен, но манипуляции с архивом сообщений и его содержимым провести на ПК возможно, и чаще всего наиболее удобно.

Сохранение переписки из Вайбера на компьютер

При возникновении потребности сохранить историю сообщений в виде файла(ов) на диске ПК, а также просмотреть извлеченную из мессенджера информацию нужно действовать так:

  1. Отправляем в собственный почтовый ящик архив, содержащий копию переписки, применив «Способ 2» из рекомендаций, предполагающих сохранение сообщений из Viber в среде Android или iOS и предложенных выше в статье.
  2. Viber на компьютере - отправка архива сообщений с телефона на Android или iphone для последующего скачивания на ПК
  3. Заходим в почту с компьютера любым из предпочитаемых методов и скачиваем вложение из высланного на предыдущем шаге самому себе письма. Viber на компьютере скачивание архива сообщений, полученного по эл.почте с iPhone или Android-смартфона
  4. Если есть необходимость не только хранения, но и просмотра истории переписки на компьютере:
    • Распаковываем архив Сообщения Viber.zip (Viber messages.zip).
    • Viber на компьютере - распаковка архива с перепиской, сформированного на iPhone или Android
    • В результате получаем каталог с файлами в формате *.CSV, каждый из которых содержит все сообщения из диалога c отдельным участником мессенджера.
    • Viber на компьютере - содержимое архива сообщений - файлы-диалоги в формате CSV
    • Для просмотра и редактирования файлов используем одну из программ, описанных в нашей статье о работе с указанным форматом.

      Подробнее: Программы для работы с файлами формата CSV

Заключение

Рассмотренные в статье возможности по сохранению переписки из Viber могут показаться пользователям мессенджера недостаточными для достижения конкретных целей или непрактичными. При этом предложенные способы – это все решения задачи из заголовка статьи, внедренные создателями сервиса и его приложений-клиентов. Не рекомендуется применять для копирования истории сообщений из мессенджера программные инструменты от сторонних разработчиков, так как в этом случае никто не может гарантировать сохранность пользовательской информации и отсутствие вероятности получения доступа к ней посторонними лицами!

Обсудить в TelegramНаш Telegram каналТолько полезная информация
Устранение проблем с отправкой сообщений в Viber Способы изменения аватарки в Viber Пересылка сообщений из WhatsApp в Viber Очиcтка кеша в Viber для Android Как отключить сохранение фото в ВайбереОтключаем автоматическое сохранение полученных в Viber изображений Как закрепить сообщение в ВайбереЗакрепляем сообщение в групповом чате мессенджера Viber Как отправлять видео в ВайбереКак отправить видео через Viber для Android, iOS и Windows Как делать рассылку в ВайбереКак создать, настроить и удалить рассылку сообщений в Viber Как восстановить Вайбер на телефонеВосстановление Viber на смартфоне после удаления Установка Viber на Android-смартфонУстановка Viber на Android-смартфон Как настроить Вайбер на телефонеНастраиваем мессенджер Viber в среде Android и iOS Как выйти из ВайбераКак выйти из приложений-клиентов Viber для Android, iOS и Windows Как найти группу в ВайбереПоиск групп, сообществ и паблик аккаунтов в Viber Как понять, что тебя заблокировали в ВайбереКак понять, что вас внесли в «чёрный список» мессенджера Viber Как скинуть фото с Вайбера на компьютерКопируем фото из Viber для Android и iOS на компьютер Как отключить звук в ViberОтключаем звук в Viber для Android, iOS и Windows Как удалить сообщение в ВайбереУдаляем сообщение в Viber для Android, iOS и Windows Как обновить Вайбер на компьютереОбновление программы Viber на компьютере Как обновить Вайбер на телефонеКак обновить Viber на телефоне c Android или iPhone Как установить Вайбер на компьютерКак установить Viber на компьютер или ноутбук
Автор статьи Игорь К. Вам помогли мои советы?
Получить ответ на Email
Уведомить о

52 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Валерий
15 января 2020 17:38

Здравствуйте!
Я набрал в адресной строке гугла tinyurl.com/yyfnlrfj на моем смартфоне , но
вайбер не открылся на » вызовы и сообщения», то есть я не увидел пункта «Отправить историю сообщений»

Аноним
12 августа 2023 20:20
Ответить на  Валерий

Валерий, благодаря вашей ссылке получилось скопировать историю и отправить на почту! Благодарю!!!

Аноним
20 января 2020 22:37

ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! У меня на Андроиде получилось сделать это копирование, а то уже не знал куда деваться, так как перехожу на iOs, а с Гугл диска туда нельзя восстановить историю стандартными методами вайбера. Телеграмм на этот счет рулит!
Еще раз Спасибо за инструкцию! Процветания Вашему ресурсу!!!

viber_2020-01-20_21-37-47
Аноним
20 мая 2020 15:09

Большое спасибо за совет, помогло, хоть какой то вариант переноса истории Вайбера при переходе с андроида на iOS.

Аноним
7 июля 2020 16:15

Подтверждаю . на андроиде работает

Дмитрий
2 мая 2019 03:31

А у меня на 7 айфоне почему-то нет пункта «Отправить историю сообщений»

1735A465-9ABE-463E-BF23-9D71C9B25801
covorp
4 мая 2019 17:58
Ответить на  Дмитрий

Такая же фигня и на Андроиде

Андрей
5 мая 2019 09:40

В версии вайбера 10.6.0.9 нет такой функции, как можно решить проблему?

Прохожий
5 мая 2019 22:42

Подозреваю, что только откатиться на предыдущую версию, увы.

Екатерина
4 июня 2019 11:34

Такой функции в настройках вайбера нет

Аноним
3 сентября 2019 15:38

Добрый день. Как получить архив с перепиской? Нужно для доказательства в суде. С уважением.

прохожий 1
18 мая 2022 19:50
Ответить на  Аноним

При свидетелях и нотариусе, который это заверит, и лучше — распечатанными снимками экрана.

Михаил
15 сентября 2019 16:45

Здравствуйте. Дохожу до отправки эл.почты, а там не активна кнопка «отправить». Ни до ввода адреса, ни после. Как бороться ?

Аноним
15 сентября 2019 23:31
Ответить на  Игорь К.

Ос — ios, почту пробовал и gmail и yandex

Михаил
15 сентября 2019 23:38
Ответить на  Игорь К.

Ос — ios, почту пробовал и gmail и yandex

Михаил
15 сентября 2019 23:47

Получилось, установив родной почтовый клиент Apple. Все супер !

Аноним
17 сентября 2019 19:53

Здравствуйте! У меня телефон Microsoft Lumia, OC — Windows 10. Пункта в меню о резервном копировании нет, при попытке воспользоваться способом 2 выдает ошибку. Как еще можно попытаться сохранить/восстановить историю?

Mikhail
7 октября 2019 01:35

как перенести вайбер с андройда на айфон, без потери чатов и переписок?

Ник
13 декабря 2019 11:23

А скинув себе архив-копию переписки , её потом можно восстановить при покупке нового гаджета? Или остается вариант только читать в формате CSV и чаты не восстановятся?

Татьяна
14 февраля 2020 18:32

Большое спасибо за инструкцию!!! очень помогли!

Medform
30 апреля 2020 20:51

Человек писал тому кто долгое время не запускал вайбер. Когда же вайбер был включен тем вторым человеком, то необходимо было произвести обновление и сообщения от первого человека так и не пришли. Как второму человеку получить отправленные письма когда-то от первого человека? Есть возможность как-то запросить копию писем с серверов viber?

Аноним
28 июля 2020 19:49

Добрый день, благодаря вашей инструкции, появилась возможность отправить сообщения на ПК, но получается что выгрузка в архиве есть, но на почту не оправляет, не активная кнопка отправить. Сможете помочь? Архив на телефону также не сохраняется

Рувим
31 июля 2020 11:05

Здравствуйте. Хочу востановить историю не последеней копии, а более раней. Как сделать?

Lara
5 августа 2020 23:42

Добого времени суток.
Есть ли какой то вариант перенести резервную копию вайбера с айфона на Андроид в 20м году?)

Аноним
29 октября 2021 17:38
Ответить на  Игорь К.

спасибо вам большое за ответ!)

Сергей
1 октября 2020 17:27

Спасибо за 2й способ с Айфона на почту! Ответы пишете как SEOшник)

Евгений
20 ноября 2020 16:37

Спасибо огромное очень помог респект красавчик)

Роман
25 ноября 2020 02:06

Спасибо, все получилось

Зоя
22 марта 2021 12:03

Большое спасибо! Очень помогли!

Аноним
21 июля 2021 22:32

Хочу восстановить свою свою страницу Вайбер и своих близких друзей у меня банк я плачу деньги ежемесячно помогите пожалуйста прошу вас

Ангелина
15 сентября 2021 17:10

Огромное спасибо, всё сработало!

Аноним
19 марта 2022 13:28

Спасибо! Второй способ помог на айфоне, но одно но: не экспортируются по какой-то причине некоторые групповые чаты. Меня сделали админом — думали дело в этом, но нет. Может, дело в объеме экспортируемых данных — есть какой-то лимит?

прохожий 1
18 мая 2022 19:54

Спасибо за метод с tinyurl!
Надо полагать, картинки и прочий не-текст таким образом не сохранишь, а жаль.

Аноним
8 августа 2022 12:08

Сначала я удалила чат с очень важной перепиской, потом я подключила резервную копию, но переписка не появляеться. Что делать? (СРОЧНО ПОЖАЛУЙСТА ПОДСКАЖИТЕ)

Вася
25 ноября 2022 08:58

Указанные способы не являются подходящими! Отправка резервной копии на G-Disk? Вы серьёзно? Резервная копия должна создаваться АВТОНОМНО, безо всяких интернетов! И это я не говорю про трафик. Она должна быть пригодна для восстановления на ЛЮБОМ смартфоне/планшете!
Вариант с ссылкой вообще смешной. Мало того что вы зачем-то замаскировали ЛОКАЛЬНУЮ ссылку ( viber://more/email_message_history_on ), так по ней можно сделать только копию ТЕКСТОВЫХ сообщений. Вложения в чатах не копируются и для восстановления получаемый архив не пригоден. Можно только прочитать сами сообщения.
И да, эту ссылку не обязательно в браузер вставлять, можно любому собеседнику отправить, или в «Мои заметки» сохранить. И по почте пересылать архив не нужно. Можно отменить отправку и вытянуть архив из папки «Загрузки».

Вася
25 ноября 2022 12:05
Ответить на  Игорь К.

«Форма связи с технической поддержкой мессенджера Viber» — вы видели ЧТО они обязательно требуют указать? Полностью ФИО и телефон. Т.е. личные данные, которые абсолютно не нужны для решения большинства проблем с Viber.
Ссылка на сайт в интернете предполагает наличие самого интернета. А это уже лишний элемент в решении проблемы. Тем более, ссылка замаскирована. А кто знает, что автор статьи там замаскировал? Вдруг он замаскировал ссылку, при переходе по которой полуграмотного юзера подпишут на 100500 платных сервисов? Если бы цель была предоставить информацию по проблеме, то вместе с «короткой ссылкой» автор бы привёл и локальную ссылку тоже. Тем более, она не такая длинная, чтобы её маскировать. Да и сам Viber в своих чатах спокойно её переваривает и открывает настройки., без интернета. Это более универсальное средство, чем открывать ссылку через браузер, используя интернет.

Аноним
31 мая 2023 17:31

Можно ли сделать что бы сообщения из вайбера сохранялись сразу, что бы восстановить после получения прочтения и удаления?

вася пупкин
16 декабря 2023 20:34

ни фига

Задать вопрос