Ввиду санкций теперь установка и, соответственно, обновления Сбербанка Онлайн привычным способом (через Google Play Маркет) на данный момент недоступны. Само приложение обновляться так и не научилось, но у владельцев устройств на базе Android, по сравнению с «яблочными» девайсами, есть существенное преимущество – можно использовать сторонние магазины приложений, например фирменные от некоторых производителей, или установочный APK-файл.
Способ 1: Магазин приложений
Многие банковские приложения доступны для скачивания и обновлений в других магазинах, помимо Google Play. Сбербанк Онлайн есть и в RuStore, через который можно загрузить апдейты:
- Откройте RuStore, авторизуйтесь в нем, если потребуется, затем перейдите на вкладку «Профиль».
- Отобразится список приложений, для которых есть обновления. Если там есть и Сбербанк Онлайн, то нажмите на кнопку «Обновить».
Может потребоваться найти приложение. Для этого достаточно перейти на вкладку «Поиск» и ввести соответствующий запрос. После выбора приложения вы попадете на его страницу в RuStore. Выберите функцию обновления, если она доступна.
Добавим, что некоторые фирменные магазины, например AppGallery на устройствах Honor/Huawei, также позволяют скачивать заблокированные в Google Play приложения. Алгоритм действий в этом случае практически аналогичный.
Способ 2: APK-файл
В качестве альтернативного метода можно воспользоваться установочным файлом приложения банка, скачанного с официального сайта. Здесь всегда размещена актуальная версия, поэтому после инсталляции поверх уже установленного софта произойдет само обновление.
Скачивайте APK-файл только с официального сайта Сбербанка. Такие приложения нельзя загружать из сторонних источников, даже если они напоминают веб-ресурс организации.
- Перейдите по ссылке выше со смартфона и тапните на кнопку скачивания. В разделе «Способ 2» нажмите на соответствующую ссылку.
- Подтвердите загрузку APK-файла и дождитесь окончания скачивания. Далее перейдите к установочному файлу. Сделать это можно через файловый менеджер или сам браузер. Скорее всего, потребуется разрешить установку стороннего приложения через выбранный софт – менеджер или обозреватель. Выберите кнопку «Обновить». Через некоторое время приложение Сбербанк Онлайн будет обновлено.
Следует отметить, что после такой процедуры пользовательские настройки, в частности пароли для входа, будут сохранены.
На официальном сайте отображается версия приложения. Чтобы зря не скачивать APK-файл, проверьте, какая установлена у вас. Банк нечасто выпускает обновления, поэтому не всегда есть смысл загружать объемные данные.
- Через системные «Настройки» перейдите в раздел с приложениями.
- Выберите «Управление приложениями» или аналогичный пункт, где можно посмотреть список установленного софта. Найдите «СберБанк» и тапните по названию, чтобы перейти в окно с подробными сведениями о приложении.
- В новом окне можно увидеть, какая версия используется у вас.
Если ваша версия ниже, чем та, которая располагается на официальном сайте, то загружайте ее и устанавливайте, следуя инструкции выше.
Решение проблем
Если вы столкнулись с иными проблемами при попытке обновления Сбербанка Онлайн, то причина может быть в самой системе. Например, недостаточно свободного места, или используется устаревшая версия самой операционной системы. Мы разбирали наиболее распространенные ошибки, которые могут возникнуть при обновлении приложения, в нашем отдельном материале.
Подробнее: Что делать, если не обновляется Сбербанк Онлайн на Android
мне помог второй пункт. огромное вам спасибо