Содержание:
В связи с частым исчезновением посылок и волнений отправителей, Почта России несколько лет назад ввела функцию отслеживания движения писем, бандеролей и посылок. Мы расскажем вам, как ей пользоваться.
Отслеживание международных отправлений Почты России
Итак, чтобы узнать, на каком этапе отправки находится посылка, вам нужно знать ее почтовый идентификатор, или по-простому — ее трек-номер. Именно его и требуется ввести на сайте Почты России в соответствующем разделе, но обо всем по порядку.
Как узнать трек-номер
Если посылку отправляли Вы, то идентификационный номер посылки вы можете увидеть на чеке сразу же под словом «Квитанция». У внутренних отправлений трек-номер представляет собой четырнадцать цифр, у международных — две буквы, обозначающие тип отправления (например, ЕЕ — зарегистрированная посылка, отправленная службой EMS), девять цифр и еще две буквы, обозначающие страну назначения (например, CN — Китай, RU — Россия и т. д.). Если вы являетесь получателем посылки, то ее номер вы сможете узнать из электронного письма (в случае с заказом из какого-либо интернет-магазина).
Как отследить посылку
После того, как вы узнали почтовый идентификатор вашего отправления, нужно зайти на сайт Почты России и ввести его в поле «Отследить. После этого на экране появится подробная информация о передвижении посылки.
В случае с между международными отправлениями с помощью официального сайта Почты России отслеживать можно посылки, имеющие исключительно 13-значный номер (4 буквы и 9 цифр).
Такие интернет-магазины, как AliExpress, активно сотрудничают с Почтой России и потому их посылки имеют несколько отличительных особенностей. В частности, трек-номер подобных товаров обладает следующим видом: «ZA000000000HK» и «ZA000000000LV». Кроме того, посылку возможно отслеживать не только через сервис Почты России, но и на официальном сайте AliExpress, получая больше подробной информации. Это единственный способ узнать все детали пересылки.
Читайте также:
Узнаем трек-номер отправлений на AliExpress
Существует дополнительный сервис от AliExpress, позволяющий отследить международную посылку на дополнительных этапах, включая ее отправку со склада в почтовое отделение в Гонконге (HK) или Латвии (LV).
Другим особым видом почтовых отправлений являются посылки из интернет-магазина Joom, которые, ввиду их особенностей, сводящихся к максимальной экономии средств на доставке, имеют следующий тип трек-номера: «ZJ000000000HK». При этом отслеживание подобных товаров вне зависимости от страны отправителя сильно ограничено и позволяет узнать лишь один из трех статусов:
- Посылка отправлена;
- Товар прибыл в отделение почты;
- Посылка была получена адресом.
Стоит помнить, что каждый этап пересылки и, в частности, прохождение международных посылок через ММПО и АОПП требует времени. Задержки могут связаны с недостаточной загрузкой транспортного средства, на котором происходит экспорт посылок (не только вашей, но и многих других, направленных в ту же страну). Надеемся, данная инструкция была для вас полезной.
Наш Telegram каналТолько полезная информация
как узнать доставлена посылка адресату