Как исправить ошибку установки 0x80070103 в Windows 11

Способ 1: Встроенное средство устранения неполадок

Поскольку ошибка под кодом 0x80070103 связана с установкой обновлений, то одним из наиболее эффективных решений может стать использование встроенного средства устранения неполадок – оно способно выявить причину неисправности, затем предложить варианты ее решения:

1. Нажмите на кнопку «Пуск» и выберите «Параметры».

2. На вкладке «Система» нажмите на строку «Устранение неполадок» в центральной части окна.

3. Кликните по пункту «Другие средства устранения неполадок».

4. Выберите кнопку «Запуск» у пункта «Центр обновления Windows».

Останется дождаться, когда средство закончит проверку. Если проблема действительно связана с «Центром обновления», тогда вы увидите рекомендации по ее исправлению.

Способ 2: Установка дополнительных обновлений

Помимо установки основных обновлений, в Windows 11 автоматически обновляются еще и некоторые драйверы — такие апдейты приходят и хранятся в отдельном разделе. Если ошибка установки с кодом 0x80070103 связана именно с отсутствием какого-либо важного драйвера, то эффективным может оказаться следующее решение:

1. Через приложение «Параметры» перейдите в раздел «Центр обновления Windows». Кликните по строке «Дополнительные параметры».



2. В блоке «Дополнительные параметры» найдите пункт «Необязательные обновления».

3. Если есть актуальные программные компоненты для драйверов, то отобразится их список. Отметьте проблемное оборудование (или все пункты сразу) и нажмите на кнопку загрузки и установки.

Когда ошибка появляется при обновлении ОС, рекомендуется самостоятельно обновить драйвер для чипсета (расположен на материнской плате), скачав его с официального сайта производителя материнской платы (для ПК) или ноутбука.

Читайте также: Установка драйверов для материнской платы

Способ 3: Сброс кеша обновлений

Иногда рассматриваемая ошибка установки обновлений появляется после того, как система уже попыталась скачать или инсталлировать апдейты, но завершила процесс с ошибкой или прервала его. В итоге файлы повреждаются, что приводит к сбоям и невозможности повторно установить программные компоненты. Такую ситуацию можно решить, если сбросить кеш апдейтов с помощью консольных команд.

1. Запустите «Командную строку» от имени администратора. Для этого можете воспользоваться поисковой строкой в главном меню Windows 11.

2. Для начала нужно остановить работу «Центра обновления», чтобы избежать конфликтов при следующих шагах. Введите команду в окне консоли net stop wuauserv и нажмите на клавишу «Enter», чтобы выполнить ее.

3. То же самое нужно проделать и с другими службами, которые связаны с «Центром обновления». Для этого поочередно выполните следующие команды:
   net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

4. Далее с помощью команды переименуйте папку, где хранятся скачанные обновления операционной системы. Введите в окне консоли ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old и нажмите на клавишу ввода. После этого при запуске сканирования новый каталог будет создан автоматически.

5. Также аналогичным способом нужно изменить имя и для еще одной папки – выполните команду ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old.

6. Как только вы выполнили все шаги из инструкции, тем самым выполнив сброс компонентов «Центра обновления», вновь включите необходимые для работы службы, поочередно выполнив следующее:
   net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Закройте окно консоли и попытайтесь снова выполнить обновление операционной системы. Если все пройдет успешно, можете удалить старые папки с обновлением, которые вы переименовали с помощью команд. Достаточно перейти по тому же пути, что прописан после команды ren, через «Проводник».

Способ 4: Восстановление поврежденных системных файлов

Еще одна из наиболее распространенных причин проблем в работе компонента, отвечающая за установку обновлений, — это поврежденные системные файлы. Такое случается вследствие различных системных сбоев или воздействия вирусного ПО. В Windows 11 есть предустановленные средства, с помощью которых можно проверить на целостность системные файлы и их хранилища и восстановить их работоспособность при необходимости. Ознакомьтесь с нашей отдельной инструкцией и способами, описанными в ней, чтобы узнать, как правильно применить утилиты SFC и DISM.

Подробнее: Восстановление системных файлов в Windows 11

Способ 5: Приостановка обновлений

Если ничего не помогло, можете попробовать приостановить обновления в Windows 11. Это не является полноценным решением, но позволяет продолжить работу с операционной системой. К тому же есть вероятность, что с выходом последующих обновлений рассматриваемая неполадка пропадет.

Некоторые пользователи утверждают, что перезагрузка ПК после отключения обновлений, затем повторная активация работы «Центра обновления» позволяет исправить возникшую проблему.

Через «Параметры» Windows 11 перейдите в раздел «Центр обновления» и из выпадающего меню выберите срок, на который нужно приостановить обновления. Как правило, доступно несколько вариантов (от 1 недели до 5 недель).

Возобновление проверки на наличие апдейтов для системы и их установки происходит аналогичным образом.

Скрытие обновлений

Вместо отключения получения других обновлений вы можете скрыть проблемное. В этой ситуации «Центр обновления» продолжит свою работу, но 0x80070103, связанная с текущим апдейтом, больше беспокоить не будет. Для выполнения поставленной задачи следует воспользоваться специальным официальным приложением от Microsoft. О том, как скрывать обновления, мы рассказывали в другой статье, предназначенной для Windows 10. Однако инструкция полностью совместима и с 11 выпуском.

Подробнее: Как скрыть обновление в Windows (см. Способ 1)

Наш Telegram каналТолько полезная информация